化工企業(yè)倉(cāng)庫(kù)存在的問題及對(duì)策

郭偉

隨著公司的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，倉(cāng)庫(kù)管理的不斷發(fā)展已成為企業(yè)重要的組成部分，公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理也提出了更高的要求。

一、公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的要求

1.倉(cāng)庫(kù)管理是屬于保值增值的階段，它也是一個(gè)投入和產(chǎn)出的過程，只不過其產(chǎn)出不是直接反映利潤(rùn)，而是為公司贏得的缺貨成本、損傷成本、質(zhì)量成本、時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本等。

2.現(xiàn)代企業(yè)在自身的發(fā)展過程中，倉(cāng)庫(kù)的管理活動(dòng)必須能夠及時(shí)有效的做出反應(yīng)，從而達(dá)到改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，運(yùn)用新技術(shù)，充分利用倉(cāng)儲(chǔ)的資源，保證公司在生產(chǎn)活動(dòng)中順利的進(jìn)行和提高倉(cāng)儲(chǔ)能力、加快資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約費(fèi)用、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益。

二、倉(cāng)庫(kù)管理發(fā)展中存在的問題

1.不注重效益，效率低下。目前對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理重視程度不夠，僅作為一個(gè)物資存放的部門，工作效率低。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)圍繞著最大經(jīng)濟(jì)效益的目的進(jìn)行組織管理。倉(cāng)庫(kù)管理活動(dòng)應(yīng)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，必須力爭(zhēng)以最少的人、財(cái)、物消耗，準(zhǔn)確地完成最多的儲(chǔ)存任務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.管理方法落后，沒有形成先進(jìn)的管理理念。倉(cāng)庫(kù)的物資存放布局不合理，堆放零亂，缺乏一套科學(xué)的方法指導(dǎo)。在倉(cāng)儲(chǔ)的日常管理活動(dòng)中也缺乏有效合理的規(guī)劃，物品擺放隨機(jī)，查找起來不易。在對(duì)倉(cāng)庫(kù)的機(jī)械作業(yè)的選擇與配置問題方面，也沒有做到按照自身實(shí)際情況來決定使用何種機(jī)械配置，沒有根據(jù)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的特點(diǎn)和所儲(chǔ)存物資的種類以及其理化特性選擇機(jī)械設(shè)備及應(yīng)配備的數(shù)量，以及對(duì)設(shè)備的日常管理不到位。

3.沒有切實(shí)提高服務(wù)的水平。倉(cāng)庫(kù)本身是向各單位提供服務(wù)，從倉(cāng)庫(kù)定位、倉(cāng)儲(chǔ)具體操作、對(duì)儲(chǔ)存物的控制都圍繞著服務(wù)進(jìn)行，倉(cāng)儲(chǔ)管理就是圍繞服務(wù)定位、如何提供服務(wù)、改善服務(wù)展開的管理，而目前僅僅將倉(cāng)庫(kù)作為儲(chǔ)存貨物的地方，而忽略了能給公司帶來利益的增值服務(wù)。

4.物資采購(gòu)不夠合理，采購(gòu)計(jì)劃管理準(zhǔn)確性、預(yù)見性不強(qiáng)。物資采購(gòu)把關(guān)不嚴(yán)，物資采購(gòu)應(yīng)有一定前瞻性，且應(yīng)符合公司具體生產(chǎn)情況，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存很多物資公司生產(chǎn)中較少用到或者已經(jīng)確定不會(huì)再用到，卻積壓在倉(cāng)庫(kù)里，造成一定的資金浪費(fèi)。

5.缺乏退回物資處理機(jī)制。倉(cāng)庫(kù)中有部分各單位退回的物資，一是領(lǐng)用后長(zhǎng)期沒有使用，退回后不容易檢驗(yàn)性能的好壞以及能否再次使用，全部積壓在倉(cāng)庫(kù)中，很難進(jìn)行使用，又不能處理；二是為物資入庫(kù)后使用單位不需要，而缺乏退回到供應(yīng)商的方法。這不僅增加了庫(kù)存的資金，對(duì)日常倉(cāng)庫(kù)管理盤點(diǎn)、清理工作都帶來了不便。

6.信息不能實(shí)現(xiàn)集成和共享。公司信息化建設(shè)對(duì)倉(cāng)庫(kù)沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的集成共享，不能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的自動(dòng)傳遞，各單位通過ERP對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存查詢，也僅僅能查看到是否有庫(kù)存數(shù)量，對(duì)于備件物資的所屬單位等信息均無(wú)記錄，不能進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)使用。

三、倉(cāng)庫(kù)管理采取的對(duì)策

1.倉(cāng)庫(kù)重新定位。倉(cāng)庫(kù)重新定位成公司物資儲(chǔ)備服務(wù)中心，并分別從服務(wù)理念、物資安全、行為要求、統(tǒng)一管控四個(gè)維度，來實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)總體的目標(biāo)定位，以達(dá)到園區(qū)化庫(kù)存管理模式的目標(biāo)。

2.實(shí)施內(nèi)容。

2.1倉(cāng)庫(kù)功能重組。重新規(guī)劃各個(gè)庫(kù)區(qū)的功能，集中進(jìn)行管控，共享和協(xié)調(diào)各個(gè)庫(kù)區(qū)的庫(kù)存，充分利用現(xiàn)有的庫(kù)存資源。

2.2管理制度的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的系統(tǒng)化、作業(yè)的規(guī)范化和效率化， 都離不開制度的約束， 遵循物資管理的方法與原則， 才能有更好的管理效果。好的布局、好的制度與作業(yè)方法， 是倉(cāng)儲(chǔ)管理成功的關(guān)鍵。布局不合理會(huì)浪費(fèi)空間和時(shí)間， 浪費(fèi)人力和財(cái)力。沒有好的制度， 作業(yè)就像一盤散沙， 無(wú)頭無(wú)緒。

2.3資源的充分利用。充分利用現(xiàn)有的資源和空間，隨著公司發(fā)展，倉(cāng)庫(kù)的物資越來越多，但倉(cāng)庫(kù)空間基本無(wú)變化，只能高效合理的利用目前現(xiàn)有的空間，另外對(duì)于公司閑置的空間要積極進(jìn)行開發(fā)利用，使倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資能合理的存放，方便各單位查找、存放、領(lǐng)用，利用能可使用的資源，提升倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)質(zhì)量。

2.4提高物資采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)物資需求計(jì)劃管理工作，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和規(guī)范性，并要有一定的前瞻性，要求相關(guān)業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)物資計(jì)劃工作，明確職責(zé)，確定相應(yīng)的程序。接到物資需求計(jì)劃后，保管員結(jié)合庫(kù)存情況主動(dòng)溝通，及時(shí)落實(shí)，有效利用庫(kù)存。

2.5合理儲(chǔ)備物資，調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)。對(duì)于公司而言，保持一定的庫(kù)存是非常必要的。合理庫(kù)存可以使企業(yè)整體運(yùn)作變得更為高效順暢。若庫(kù)存控制管理不當(dāng)，將會(huì)給企業(yè)帶來缺貨率高，補(bǔ)貨不及時(shí)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)不靈，或者無(wú)效庫(kù)存多，資金積壓，增加了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，給企業(yè)的生存與發(fā)展帶來影響。因此，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行有效的控制管理，避免不必要的物資大量占用庫(kù)存資金。

2.6及時(shí)處理倉(cāng)庫(kù)里的退回物資和積壓呆廢料。退回物資應(yīng)首先檢驗(yàn)性能好壞以及能否再利用，可用物資重新入庫(kù)，且一定要有優(yōu)先使用權(quán)，不可用物資做報(bào)廢處理，流程需簡(jiǎn)化。物資供應(yīng)部門應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存需要進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于多年不動(dòng)的物資、超過使用年限的物資和確定今后不會(huì)再使用的物資及時(shí)進(jìn)行處理報(bào)廢。積壓物資的處理應(yīng)形成制度化和常態(tài)化，及時(shí)消化公司的不良資產(chǎn)，為公司減負(fù)。

2.7充分發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存控制中的作用。不能以傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)只是存儲(chǔ)物資的場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)對(duì)物資收發(fā)料動(dòng)態(tài)管理，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物資動(dòng)態(tài)、周轉(zhuǎn)天數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反映物資收發(fā)存動(dòng)態(tài)、超儲(chǔ)、積壓和不合理庫(kù)存物資信息，有利于庫(kù)存資金分析，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，加速資金周轉(zhuǎn)，為決策提供依據(jù)。

2.8建立對(duì)于多方有效的管理機(jī)制。對(duì)于多報(bào)不領(lǐng)或以領(lǐng)代耗的情況，應(yīng)由用料單位和采購(gòu)部的相關(guān)人員進(jìn)行溝通，建立一個(gè)對(duì)于多方都有效的約束管理機(jī)制。對(duì)于出現(xiàn)的缺貨、或者庫(kù)存物資過多的問題，部門相關(guān)人員要多溝通，否則用料部門多報(bào)計(jì)劃，倉(cāng)庫(kù)未能審核，采購(gòu)部全部采購(gòu)，無(wú)法徹底解決庫(kù)存居高不下的問題。

2.9提高保管人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。隨著倉(cāng)庫(kù)管理的發(fā)展，對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管人員也提出更高的要求。保管員除了具備必須的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還要擁有現(xiàn)代管理知識(shí)，按照生產(chǎn)與運(yùn)作的管理知識(shí)，并不斷應(yīng)用到工作實(shí)踐中，熟悉庫(kù)存物資的屬性，應(yīng)用6S進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)準(zhǔn)確提供數(shù)據(jù)并能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，充分發(fā)掘庫(kù)存物資的經(jīng)濟(jì)潛力，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理新的飛躍。并定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管人員進(jìn)行培訓(xùn)，并制定激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

四、未來倉(cāng)庫(kù)管理探索

1.信息化。推進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理信息化，倉(cāng)庫(kù)管理信息化是公司發(fā)展的內(nèi)在要求，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的迫切需要，是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重大舉措，須加速推進(jìn)。既要借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，又要結(jié)合公司的實(shí)際情況，不能貪大貪多，形成科學(xué)合理的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。

2.服務(wù)模式增值。現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的管理除了提供傳統(tǒng)意義上的服務(wù)項(xiàng)目，還要努力向客戶提供各種各樣符合客戶需求的增值服務(wù)，以提升倉(cāng)庫(kù)在公司的內(nèi)在價(jià)值、保持競(jìng)爭(zhēng)能力。例如配送、信息與咨詢服務(wù)等。使原有倉(cāng)庫(kù)人員，通過延伸服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)，更好的提供服務(wù)。

3.完全共享。通過信息化的應(yīng)用，能夠使庫(kù)存信息真正的實(shí)現(xiàn)共享，各部門能夠直接查詢到庫(kù)存物資的所有屬性，用料單位可以直接進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)使用。生產(chǎn)急需要的物資只要庫(kù)存有，就能很容易的找到并協(xié)調(diào)使用。

4.流程。倉(cāng)庫(kù)物資在從計(jì)劃申報(bào)、采購(gòu)到使用部門領(lǐng)用這一流程中，所有的環(huán)節(jié)都有可能產(chǎn)生誤差，而所有的誤差都可能最終導(dǎo)致庫(kù)存增加，最終卻要“積蓄”在倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)管理通常承擔(dān)了公司所有決策的誤差帶來的庫(kù)存壓力，而又沒有權(quán)力和能力解決這些問題，只有從公司總體的高度來看待倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)存控制和管理，才能從根本上解決流程帶來的問題，所以在流程上需要逐步對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。倉(cāng)庫(kù)是公司存儲(chǔ)和保管物料的重要場(chǎng)所，庫(kù)存控制水平代表了公司倉(cāng)庫(kù)總體的管理水平，高效的庫(kù)存控制管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)革新、降低成本的重要一步，如何改進(jìn)與提高倉(cāng)庫(kù)管理水平，對(duì)保證生產(chǎn)供應(yīng)、節(jié)約成本、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有現(xiàn)實(shí)意義。要更好的實(shí)現(xiàn)公司倉(cāng)庫(kù)管理，需要加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)溝通順暢，從而為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。