PP助手首席營(yíng)銷(xiāo)官周默：營(yíng)銷(xiāo)要精準(zhǔn)，更要個(gè)性化

孫暢

PP助手作為阿里巴巴旗下國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)，具有資源豐富、搜索精準(zhǔn)、下載飛速、操作流暢等優(yōu)勢(shì)。2014年，PP助手整體并入阿里，PP助手與UC瀏覽器、神馬搜索、九游、高德地圖等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先產(chǎn)品共同完成阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群的戰(zhàn)略布局。2015年，PP助手圍繞著移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，做出了許多精彩的營(yíng)銷(xiāo)案例，為此，《廣告主》雜志專(zhuān)門(mén)采訪(fǎng)了阿里移動(dòng)事業(yè)群·UC & PP助手首席營(yíng)銷(xiāo)官周默，請(qǐng)他為我們分享PP助手的營(yíng)銷(xiāo)理念與心得。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)獲取信息的方式更加碎片化，因此就要求品牌在做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)更加注重趣味性、娛樂(lè)性。周默說(shuō)：“了解用戶(hù)的喜好和需求是我們做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的第一步。PP助手的用戶(hù)群體主要為年輕人，采用社交媒體如微博、微信的傳播推廣，趣味內(nèi)容對(duì)用戶(hù)具有較強(qiáng)的吸引力，有著比較精準(zhǔn)的到達(dá)效果?！?/p>

周默表示：PP助手洞察到用戶(hù)行為悄然變化，而且移動(dòng)APP全面滲透用戶(hù)的需求場(chǎng)景，面對(duì)這樣的新時(shí)代，PP助手開(kāi)始了應(yīng)用分發(fā)的新玩法——個(gè)性化。

在這一年中，PP助手圍繞移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展了”你是火眼金睛嗎”H5營(yíng)銷(xiāo)、“懶癌救助中心”活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、“拯救窮光蛋”送新人紅包紅等一系列營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，接下來(lái)還將與東方夢(mèng)工場(chǎng)聯(lián)合打造功夫熊貓版的PP助手。PP助手通過(guò)獨(dú)具創(chuàng)意的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，獲得億級(jí)品牌曝光量和多家媒體重點(diǎn)報(bào)道。

周默對(duì)《廣告主》說(shuō)：“例如‘你是火眼金睛嗎H5營(yíng)銷(xiāo)'項(xiàng)目，主要解決了四大問(wèn)題：一是釋義產(chǎn)品屬性‘和APP玩起來(lái)；二是樹(shù)立品牌調(diào)性‘搞笑切入點(diǎn)#虐眼新姿勢(shì)#；三是品牌大曝光，通過(guò)EPR傳播+素材升級(jí)制造病毒；四是引導(dǎo)下載產(chǎn)品，情感引導(dǎo)而非強(qiáng)制?！泵總€(gè)應(yīng)用都想在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出，能快速傳達(dá)給用戶(hù)的最佳代表便是Logo，然而每個(gè)應(yīng)用的Logo背后其實(shí)都有著不同的定義。PP助手此次聯(lián)合天貓、UC瀏覽器、大眾點(diǎn)評(píng)、新浪微博、滴滴出行、陌陌、招商銀行等多個(gè)熱門(mén)APP打造“你是火眼金睛嗎H5”。虐眼H5擁有充滿(mǎn)創(chuàng)意和逗比的畫(huà)風(fēng)，腦洞大開(kāi)惡搞應(yīng)用logo，并以測(cè)試打分來(lái)“挑釁”用戶(hù)，有著病毒式H5的強(qiáng)大基因，正是用戶(hù)喜歡的趣味營(yíng)銷(xiāo)方式?！坝脩?hù)做完測(cè)試后，會(huì)根據(jù)得分被冠上各種高逼格稱(chēng)號(hào)，方便大家曬圖。所以，H5一經(jīng)分享便在微博圈和朋友圈流行開(kāi)來(lái)。而借助社交媒體的傳播，更是激發(fā)了用戶(hù)的參與，為品牌發(fā)聲制造聲量。在傳播中，充滿(mǎn)惡搞趣味的話(huà)題，吸引網(wǎng)民們自發(fā)的二次傳播和二次創(chuàng)作，進(jìn)而將品牌植入到“惡搞”的內(nèi)容平臺(tái)。相比傳統(tǒng)“灌輸式”傳播，更容易引起年輕一代的用戶(hù)群體的情感共鳴。即便對(duì)產(chǎn)品本身的信息傳達(dá)并非直截了當(dāng)，也能在無(wú)形中收獲用戶(hù)的好感度，順勢(shì)加深品牌印象?！敝苣f(shuō)。

盡管PP助手在這一年成績(jī)頗豐，但目前移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，面對(duì)百度、騰訊等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，PP助手又會(huì)如何建立行業(yè)壁壘，鞏固自身品牌地位？周默對(duì)記者說(shuō)：“面對(duì)同樣強(qiáng)大的競(jìng)對(duì)，PP助手將采用“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”的方式為CP及用戶(hù)帶來(lái)更多福利。主要通過(guò)廣告精準(zhǔn)、分發(fā)推送精準(zhǔn)以及CP公眾賬號(hào)內(nèi)容精準(zhǔn)三個(gè)精準(zhǔn)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的，確立和鞏固自己的品牌地位。PP助手將一方面凸顯平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化PP助手品牌認(rèn)知度；一方面借助阿里強(qiáng)勁的資源體系，聯(lián)合集團(tuán)內(nèi)外的合作伙伴，全面扶持中小級(jí)開(kāi)發(fā)者，打造行業(yè)新星?！?/p>

同時(shí)周默還表示：接下來(lái)，除了獲得用戶(hù)的認(rèn)可和喜愛(ài)，PP助手也將改變分發(fā)戰(zhàn)略，通過(guò)整合阿里系多場(chǎng)景多維度的數(shù)據(jù)，啟動(dòng)全景式的大數(shù)據(jù)分發(fā)。同時(shí)PP助手將正式開(kāi)啟阿里移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)，整合內(nèi)部數(shù)據(jù)資源，挖掘精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)之道；利用外部開(kāi)發(fā)者的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，推出應(yīng)用交叉推廣聯(lián)盟，改變以往的應(yīng)用墻形式，實(shí)現(xiàn)全新廣告戰(zhàn)略。