CSM聯(lián)手歡網(wǎng)：布局智能電視大數(shù)據(jù)

常倩

在唱衰電視的論調(diào)下，電視依然是家庭注意力的中心，而智能電視的逐漸普及更讓其作為客廳經(jīng)濟(jì)入口的角色充滿了無(wú)限可能。

據(jù)工信部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局的統(tǒng)計(jì)顯示，2015年1-11月，全行業(yè)生產(chǎn)液晶電視1.37億臺(tái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)預(yù)計(jì)全年出貨量超過(guò)5500萬(wàn)臺(tái)；另?yè)?jù)中國(guó)智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在內(nèi)銷產(chǎn)品展中，具備“可聯(lián)網(wǎng)”、“開放OS”和“互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)接入”等基礎(chǔ)功能的智能電視終端，滲透率已攀升至七成以上。

高滲透率下，一方面，智能電視大數(shù)據(jù)市場(chǎng)已成規(guī)模，而大數(shù)據(jù)在廣電行業(yè)收視領(lǐng)域中的應(yīng)用，成為了大數(shù)據(jù)擁有方瞄準(zhǔn)的熱點(diǎn)市場(chǎng)之一；另一方面，智能電視的普及也給電視收視率調(diào)查的變革帶來(lái)了可能。

在這種大背景下，2015年12月21日，作為傳統(tǒng)電視收視率調(diào)查機(jī)構(gòu)和智能電視數(shù)據(jù)擁有方的兩個(gè)行業(yè)巨頭——CSM媒介研究與歡網(wǎng)科技舉行了戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)。雙方宣布共同開展智能電視大數(shù)據(jù)在電視收視領(lǐng)域的研究，攜手推動(dòng)和建立智能電視收視大數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用；同時(shí)開展智能電視多維數(shù)據(jù)的研究應(yīng)用。

據(jù)悉，CSM媒介研究是國(guó)內(nèi)電視行業(yè)收視率通行貨幣的權(quán)威提供者，擁有世界上最大的電視收視率調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。歡網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)智能電視服務(wù)商，獨(dú)家擁有TCL和長(zhǎng)虹的智能電視用戶收視數(shù)據(jù)。CSM與歡網(wǎng)科技的本次戰(zhàn)略合作，將聚焦于智能電視大數(shù)據(jù)，共同研究智能電視大數(shù)據(jù)在電視收視行為、廣告效果評(píng)估與受眾研究領(lǐng)域的應(yīng)用。

對(duì)于雙方的戰(zhàn)略合作，CSM媒介研究董事長(zhǎng)唐世鼎先生指出，本次合作集結(jié)了CSM在收視率調(diào)查領(lǐng)域的權(quán)威性資源和歡網(wǎng)在智能電視大數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢(shì)。雙方合作的具體內(nèi)容包括：圍繞電視觀眾行為，開展包括實(shí)時(shí)收視數(shù)據(jù)、收視行為與觀眾消費(fèi)行為等多元數(shù)據(jù)融合在內(nèi)的多項(xiàng)應(yīng)用探索，推動(dòng)建立智能電視收視數(shù)據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用的行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)，包括標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)方法、規(guī)范的指標(biāo)體系、統(tǒng)一的發(fā)布平臺(tái)；集結(jié)智能電視大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源群體，共同推動(dòng)建立智能電視大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，聯(lián)通智能電視大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的“數(shù)據(jù)孤島”，為智能電視大數(shù)據(jù)科學(xué)有效地應(yīng)用于電視受眾研究搭建融通與共享的開放式合作平臺(tái)；基于雙方資源，共同開展智能電視廣告全方位監(jiān)測(cè)和第三方效果評(píng)估研究；合作開展互動(dòng)應(yīng)用服務(wù)、家庭互聯(lián)網(wǎng)行為等智能電視多維大數(shù)據(jù)研究應(yīng)用。

將數(shù)據(jù)孤島聯(lián)接為開放式平臺(tái)

跨屏傳播時(shí)代的受眾研究，新媒體大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)抽樣小數(shù)據(jù)同時(shí)并存，將在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)成為常態(tài)。打破數(shù)據(jù)壁壘，打通大小數(shù)據(jù)，探尋從媒介融合到效果融合、到數(shù)據(jù)融合的科學(xué)之路，是一項(xiàng)重要的時(shí)代命題。

“數(shù)據(jù)孤島”是目前大數(shù)據(jù)發(fā)展的一個(gè)瓶頸，它是指企業(yè)規(guī)避數(shù)據(jù)整合而直接進(jìn)入應(yīng)用階段，造成大數(shù)據(jù)的應(yīng)用偏差不斷出現(xiàn)，而出現(xiàn)此問(wèn)題的原因就在于大數(shù)據(jù)融合不夠。通過(guò)建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，不同數(shù)據(jù)之間可以增進(jìn)協(xié)同，將私有大數(shù)據(jù)發(fā)展成公共大數(shù)據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合。

在談到CSM和歡網(wǎng)在戰(zhàn)略聯(lián)盟中的角色時(shí)，歡網(wǎng)科技CEO吳盛剛先生做了一個(gè)形象的比喻，“就像布和衣服的關(guān)系，需要一系列的新增元素，換句話說(shuō)，布需要科學(xué)的方法裁減之后才可以變成衣服?！?/p>

所以，建立開放共享的大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，聯(lián)接各個(gè)孤島，勢(shì)在必行。

“這個(gè)大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，會(huì)將主要品牌智能電視機(jī)的服務(wù)商逐步納入其中，不僅有歡網(wǎng)科技的TCL、長(zhǎng)虹的大數(shù)據(jù)，還要包含全中國(guó)的主要智能電視的大數(shù)據(jù)，這就是建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟的意義。CSM希望成為這其中的第三方的角色，推動(dòng)建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，讓每個(gè)品牌的‘智能電視機(jī)大數(shù)據(jù)孤島相互聯(lián)通，形成真正的覆蓋全部智能電視的大數(shù)據(jù)?！盋SM媒介研究副總經(jīng)理肖建兵表示。

其實(shí)，CSM媒介研究與歡網(wǎng)科技倡導(dǎo)建立的智能電視大數(shù)據(jù)聯(lián)盟早在籌劃之初，就引起了行業(yè)關(guān)注。目前，除歡網(wǎng)以外，國(guó)內(nèi)知名的智能電視大數(shù)據(jù)服務(wù)商奧維云網(wǎng)、一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)等也表示將積極參與智能電視大數(shù)據(jù)聯(lián)盟的建設(shè)。

為智能電視數(shù)據(jù)樹立權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)

智能電視大數(shù)據(jù)市場(chǎng)已成規(guī)模，但在大數(shù)據(jù)收視調(diào)查領(lǐng)域，目前還缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，難以形成整體生態(tài)，這困擾著電視行業(yè)的實(shí)踐。同時(shí)，“數(shù)據(jù)孤島”所代表的局部利益，進(jìn)一步加劇了大數(shù)據(jù)在電視收視領(lǐng)域應(yīng)用的復(fù)雜性和不確定性。數(shù)據(jù)源獲取的穩(wěn)定性，未來(lái)會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而理想的數(shù)據(jù)源應(yīng)該橫跨不同區(qū)域的終端廠家。

所以，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，解決智能電視大數(shù)據(jù)的分散資源迫在眉睫。在這方面，很多專家都有深刻的認(rèn)識(shí)。

中國(guó)傳媒大學(xué)受眾研究所所長(zhǎng)劉燕南指出，“當(dāng)前行業(yè)從事相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查的公司不在少數(shù)，但良莠不齊。所以，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整個(gè)行業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展有重大的意義。而CSM是在國(guó)內(nèi)耕耘多年，有良好的信用的調(diào)查公司，我們希望CSM在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域、基于合作雙方的優(yōu)勢(shì)資源，聯(lián)通大數(shù)據(jù)的督導(dǎo)、統(tǒng)一的發(fā)布平臺(tái)，為行業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化的定量支撐。”

“實(shí)時(shí)記錄、追蹤、呈現(xiàn)和刻畫用戶肖像，在實(shí)時(shí)收視數(shù)據(jù)系統(tǒng)領(lǐng)域進(jìn)行多項(xiàng)應(yīng)用探索，開發(fā)其數(shù)據(jù)價(jià)值，是用戶的迫切需求。行業(yè)呼吁在這一應(yīng)用領(lǐng)域中能盡快推出科學(xué)客觀的價(jià)值量化標(biāo)尺，希望此次戰(zhàn)略合作提供的不僅僅是產(chǎn)品，更應(yīng)該成為最終被市場(chǎng)檢驗(yàn)、被行業(yè)認(rèn)可的通用測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。”北京電視臺(tái)研究發(fā)展部主任、CSM用戶委員會(huì)代表秦新春女士表示。

“過(guò)去幾年，CSM通過(guò)與數(shù)字電視、IPTV、電信運(yùn)營(yíng)商等的多形式合作，在大數(shù)據(jù)的收視調(diào)查應(yīng)用上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。此次與歡網(wǎng)的合作是CSM在大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的又一個(gè)大動(dòng)作。在對(duì)智能電視大數(shù)據(jù)的觀念和應(yīng)用上，雙方有著高度一致的共識(shí)。CSM將充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化資源優(yōu)勢(shì)，與歡網(wǎng)共同研究建立符合行業(yè)需要的、科學(xué)、可靠的智能電視大數(shù)據(jù)收視應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系?！盋SM媒介研究總經(jīng)理徐立軍表示。

對(duì)于雙方將共同開展的智能電視廣告全方位監(jiān)測(cè)和第三方效果評(píng)估研究，吳盛剛表示，智能電視廣告行業(yè)目前處于一個(gè)終端飛速擴(kuò)張、但廣告價(jià)值尚未被有效認(rèn)可的階段，希望借助包括央視市場(chǎng)研究（CTR）和CSM在內(nèi)的第三方機(jī)構(gòu)的科學(xué)、專業(yè)、透明的廣告監(jiān)測(cè)體系和客觀公正的效果測(cè)評(píng)，來(lái)推動(dòng)智能電視行業(yè)的商業(yè)模式建立。

深入挖掘電視數(shù)據(jù)的多元應(yīng)用

近兩年尤其是2015年，大家都在搶占電視大屏入口。從微信搖一搖到支付寶紅包再到電商與衛(wèi)視的合作直播，電視的價(jià)值被重新挖掘。而智能電視終端讓觀眾的收視習(xí)慣從單向轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動(dòng)，更是提升了電視的行業(yè)價(jià)值。

今天，我們不僅僅可以了解觀眾在看什么電視、還可以與同源樣本比對(duì)分析，了解觀眾的購(gòu)買行為，甚至發(fā)現(xiàn)人的喜怒哀樂(lè)、甚至促成收視行為向消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)化?！盋SM媒介研究總經(jīng)理徐立軍說(shuō)，“基于這樣的突破，我們可以通過(guò)電視數(shù)據(jù)分析，承載一系列的后期服務(wù)，將觀眾變?yōu)橛脩?。?/p>

“除了廣告以外，智能電視需要給用戶提供更多的娛樂(lè)服務(wù)，當(dāng)然還有一些關(guān)聯(lián)服務(wù)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以非常清晰地了解到，用戶除了看，還要買、還要玩，還有衣食住行。比如說(shuō)用戶對(duì)旅游節(jié)目比較關(guān)注，我們就可以做關(guān)聯(lián)的咨詢和旅游服務(wù)?！眳鞘傃a(bǔ)充道。

在過(guò)去的單向傳播的傳統(tǒng)電視時(shí)代，CSM是電視收視市場(chǎng)權(quán)威數(shù)據(jù)提供商，它只要獲得電視媒體、電視廣告等行業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)的認(rèn)可就足夠。但在新媒體時(shí)代，大數(shù)據(jù)聯(lián)盟是一個(gè)開放平臺(tái)，因此跨行業(yè)內(nèi)部必須制定出符合集體利益的游戲規(guī)則，創(chuàng)造符合利益共同體的新玩法。

CSM希望和各家智能電視終端和數(shù)據(jù)擁有商建立起聯(lián)盟，從而讓收視大數(shù)據(jù)變現(xiàn)，兌現(xiàn)其內(nèi)在價(jià)值。通過(guò)從數(shù)字真正變成數(shù)據(jù)，最終助力行業(yè)發(fā)展。在聯(lián)盟真正運(yùn)作起來(lái)之后，受益于聯(lián)盟的對(duì)象，不僅限于電視臺(tái)、廣告主、廣告商，實(shí)際的受益方會(huì)更多。此次與歡網(wǎng)科技的合作，就是良好的開端。