移動考勤，老板會買賬嗎

崔巍

互聯(lián)網(wǎng)+時代，一夜之間諸事都向互聯(lián)網(wǎng)靠攏，移動考勤也如雨后春筍般冒了出來，對傳統(tǒng)考勤形成了包圍之勢，不少企業(yè)棄傳統(tǒng)考勤而接納移動考勤，中小企業(yè)對于移動考勤的需求正在急劇上升，而互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在完成個人用戶市場收割之后，開始投向移動辦公市場，移動考勤真的會成為這個市場的新藍海嗎？

移動考勤是時代的產(chǎn)物

考勤打卡，對于大中小微企業(yè)而言是每天都需要做的事情，也是企業(yè)管理當中比較重要的一項工作，目前許多企業(yè)采取傳統(tǒng)考勤方式進行管理，雖然有其存在的合理性和優(yōu)點，但仍然停留在人工處理階段，圍繞考勤管理的各種問題，如排隊打卡爭奪打卡機問題、指紋信息集中維護問題、指紋信息偽造問題、分支機構(gòu)眾多的考勤匯總問題、外勤人員不便管理的問題、上下班時間員工集中打卡造成的考勤延誤、普遍的代打卡漏洞問題、停電等導致的考勤匯總問題、考勤機損壞重新設置人員編碼的問題等等，給企業(yè)帶來許多負面的影響。而且企業(yè)花費在簽到打卡機以及人員上的成本并不少，卻達不到理想的效果，在這種背景環(huán)鏡下移動考勤模式應運而生，也成為未來辦公行業(yè)的大趨勢。

從七十年代的第一代插卡式考勤機誕生之日起，傳統(tǒng)考勤打卡經(jīng)歷了打碼考勤機、磁卡考勤機、生物身份識別考勤機、攝像考勤機、拍照考勤機到現(xiàn)在的智能移動考勤，與傳統(tǒng)考勤機相比，智能移動考勤由云端后臺管理、數(shù)據(jù)永久保存，支持復雜、報表可以一鍵生成，大大減輕了HR的工作量。

此外智能移動考勤也不像其它軟件那樣復雜，使用起來非常簡單，只需一部智能手機，安裝相應的APP，就能輕松搞定，外勤員工可在公司設定的范圍內(nèi)打卡，也可定位外勤員工的工作位置打卡，使企業(yè)可以隨時精準掌握員工的工作執(zhí)行情況，管理者可隨時掌握人員考勤信息，客戶拜訪信息，以及工作進展的真實情況。

多方勢力角逐移動考勤市場

如今，阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛盯上了移動考勤這塊頗有前景的“大蛋糕”。早在2013年，移動考勤就開始試水移動辦公市場，而在這兩年的發(fā)展過程中，移動考勤融合了最新的社交元素，加入了簽到、個性化排班、打卡位置定位、請假出差、通訊錄、數(shù)據(jù)云端存儲等功能，還針對于部門領(lǐng)導還有一鍵審批等貼心服務，從而杜絕了誤報、虛報等不實情況，成為了移動辦公考核平臺，目前注冊用戶已突破百萬。

2015年眾多創(chuàng)業(yè)型公司也開始瞄準移動考勤這個人力資源管理新工具，專注于銷售管理的紛享逍客就經(jīng)歷了前后五輪融資，目前累計融資超過了2億美元，此后越來越多的中小微企業(yè)開始角逐這一領(lǐng)域，有的從辦公軟件入手，有的從打卡方式入手，有的從云存儲入手。2015年，阿里巴巴針對中小企業(yè)推出新產(chǎn)品——釘釘移動考勤，除了單純的打卡簽到功能外，主要是以IM為核心的免費移動OA產(chǎn)品，并且通過大量投放樓宇、電梯廣告贏得了市場份額。近日，騰迅也推出了企業(yè)微信，這意味著騰訊也開始入駐到企業(yè)移動辦公管理領(lǐng)域中來。

巨頭的介入會攪亂市場格局嗎

業(yè)界開始擔憂：騰訊參與瓜分移動考勤的“大蛋糕”，會不會影響目前的移動考勤市場格局？筆者認為，不會。在此之前，移動考勤一直是中小型技術(shù)開發(fā)企業(yè)瞄準的業(yè)務，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們并沒有涉足。目前，大部分公司如阿里釘釘和企業(yè)微信提供的都是統(tǒng)一的產(chǎn)品，它會滿足企業(yè)用戶的基本需求，但是個性化的需求需要定制化的服務，而有這種需求的客戶并不在少數(shù)。此外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們雖然在個人用戶方面獲得了成功，但是個人用戶和企業(yè)用戶是不同的市場商業(yè)模式，企業(yè)用戶的商業(yè)模式需要的是企業(yè)付費，而在這方面并非是互聯(lián)網(wǎng)公司的強項，這決定了互聯(lián)網(wǎng)公司推出的通用性移動考勤管理軟件并不能對市場造成太大的動蕩。

回過頭來看一看移動考勤的發(fā)展過程，如早期就進入市場的添美移動考勤在靈活性變通方面明顯優(yōu)越于互聯(lián)網(wǎng)公司，會根據(jù)企業(yè)用戶的個性化需求進行深耕細作，從而在定制需求方面有著絕對的優(yōu)勢，而企業(yè)微信如果想將這類的客戶搶走其成本太高。

移動考勤的市場方興未艾，將來會有越來越多的公司參與到移動考勤市場中來。移動考勤雖然是適應時代的產(chǎn)物，實際上就像是高科技帶來的雙刃劍，究竟是傷人還是傷己，還要看企業(yè)對于移動考勤產(chǎn)品的合理運用，如果適應時代的需求進行大膽創(chuàng)新還是會獲得屬于自己的份額，但是僅僅是為了追趕潮流、跟風相爭，就很難在接下來的競爭中有所作為。

筆者認為，阿里釘釘和騰訊企業(yè)微信的最大優(yōu)勢在于其有雄厚的背景，技術(shù)方面也占有優(yōu)勢，缺陷是對于企業(yè)級市場的客戶需求做不到精細化。當然，也不排除騰訊企業(yè)微信放出煙霧彈的可能，按兵不動，靜觀其變。從騰訊的產(chǎn)業(yè)鏈來講進行燒錢大戰(zhàn)是不可能的，但是阿里釘釘和騰訊企業(yè)微信的入局，會很大程度上促進移動考勤市場快速發(fā)展。

盡管與阿里釘釘和騰訊企業(yè)微信這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司相比，眾多創(chuàng)業(yè)型移動考勤公司不占優(yōu)勢，但是這樣的公司更能找準定位，細化服務，畢竟企業(yè)級客戶面對的是企業(yè)，是以監(jiān)管為主還是激勵為主，是以老板為主還是員工為主一直是悖論，老板高興了，對員工來說可能就是“悲劇”，阿里釘釘和騰訊企業(yè)微信很難兩全其美，而專注于客戶個性化定制就會不一樣，為企業(yè)創(chuàng)造了價值，老板才會埋單，但前提是別給員工添堵。

總的來看，在企業(yè)級市場，騰訊企業(yè)微信需要從零開始，而移動考勤市場對于騰訊而言僅僅是蘊含巨大機遇的市場商機而已，而企業(yè)微信與個人微信用戶群體并不統(tǒng)一，騰訊在社交方面的霸主地位只限于個人消費級市場，而阿里釘釘明顯在企業(yè)層面更勝一籌，好在現(xiàn)如今移動考勤市場在當前并沒有霸主級別的產(chǎn)品，進行差異化競爭，不管是阿里釘釘和騰訊企業(yè)微信還是專業(yè)化的移動考勤都需要得到市場的考驗。 責編/寇斌