文/楓 息
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終極法寶:極致單品模式能否救活小賣(mài)家
文/楓息
大賣(mài)家目前擁有穩(wěn)定的產(chǎn)品鏈,做全店動(dòng)銷(xiāo)很容易,小賣(mài)家只有走向極致單品模式才是王道。
今年淘寶已經(jīng)走向極致單品高價(jià)模式,大賣(mài)家目前擁有穩(wěn)定的產(chǎn)品鏈,所以做全店動(dòng)銷(xiāo)很容易,小賣(mài)家只有走向極致單品模式才是王道。
Banana Umbrella一下子火起來(lái)就因?yàn)樗哪且话褬O致小黑傘,通過(guò)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣,讓一家小店鋪在幾個(gè)月時(shí)間迅速成為業(yè)內(nèi)的“口碑案例”,用的就是極致單品的模式。這招看似很有風(fēng)險(xiǎn),但對(duì)很多擁有獨(dú)一性產(chǎn)品的小賣(mài)家來(lái)說(shuō),他們可以通過(guò)這種模式,打造出極致單品高價(jià)的模式。
當(dāng)電商中價(jià)格戰(zhàn)變得越來(lái)越邊緣化之后,如果你還沉迷在低價(jià)時(shí)代,那么一定賺不到錢(qián)。
看到很多建議說(shuō),上新就能獲取更多的流量,但是上新需要穩(wěn)定的產(chǎn)品鏈,不是上新之后就不用管理了,新的產(chǎn)品也需要產(chǎn)出銷(xiāo)量,如果店鋪沒(méi)有足夠的流量來(lái)帶動(dòng)新的產(chǎn)品,建議還是不要盲目去學(xué)習(xí)上新。
中大賣(mài)家有穩(wěn)定的倉(cāng)庫(kù)及貨源,產(chǎn)品線(xiàn)拉得很長(zhǎng),小賣(mài)家貨源都不是很穩(wěn)定,一般都是去市場(chǎng)檔口拿貨,所以不建議小賣(mài)家去上新,先做好一個(gè)極致單品爆款出來(lái),再去擴(kuò)展新的產(chǎn)品,這樣才能發(fā)展迅速。
小賣(mài)家可以做多個(gè)小爆款的模式,但前提是不能一同做,要先把極致單品給做起來(lái),流量已經(jīng)足夠穩(wěn)定帶動(dòng)下一個(gè)產(chǎn)品基礎(chǔ)銷(xiāo)量的階段,才是時(shí)機(jī)。相反,多個(gè)小爆款一起去運(yùn)作,時(shí)間和精力會(huì)分散很多,推廣費(fèi)用也不是很集中,在資金不足的情況下,成功概率不大。
去年推薦過(guò)一家歐美風(fēng)格店鋪極致單品模式,先做一個(gè)極致單品出來(lái),銷(xiāo)量在500左右,再去擴(kuò)展下一個(gè)產(chǎn)品,銷(xiāo)量不要破千,這樣穩(wěn)定速度比較快,多做幾個(gè)出來(lái),但是維護(hù)有點(diǎn)累。不過(guò),就算其中一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,還有下一個(gè)產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)售額。
為什么這么肯定呢?在目前的電商環(huán)境下,人人都想做電商,做天貓成本比較大,所以一般選擇C店開(kāi)始做,做了沒(méi)有起色就不管了。我認(rèn)為,既然插一腳,又不肯花錢(qián)去做,總想著有了成果才去投資,這樣的想法肯定做不成功。
實(shí)際上,很多人都沒(méi)有考慮過(guò)消費(fèi)者,目前的消費(fèi)者有兩個(gè)特征:分散、聚集。分散的客戶(hù)群體買(mǎi)東西不是很穩(wěn)定,聚集的客戶(hù)群體買(mǎi)東西基本上就固定那幾家店鋪,加上電商傳播速度越來(lái)越快,極致單品模式一定能夠脫穎而出,前期只有極致單品模式才能發(fā)展迅速,小米、歐絲璐的產(chǎn)品線(xiàn)拉得很長(zhǎng),但是他們前期都是靠著極致單品模式起家的。
到底什么是極致單品模式?極致單品模式就是有一群消費(fèi)者有著共同需求的某個(gè)產(chǎn)品,而這個(gè)產(chǎn)品能夠讓店鋪生存并能夠帶來(lái)一定的產(chǎn)出的產(chǎn)品。極致單品模式關(guān)鍵詞是單品一定能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者群體,但是這個(gè)群體會(huì)不大不小。市場(chǎng)總會(huì)有人去搶的,大賣(mài)家的需求體系比較大,小型的細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)滿(mǎn)足不了其利潤(rùn),他們?cè)谛⌒偷氖袌?chǎng)上廝殺即使勝利了也是喂不飽自己的。韓都衣舍、ZARA、綾致產(chǎn)品線(xiàn)都很長(zhǎng),基本每個(gè)市場(chǎng)都會(huì)去入駐;但歐絲璐、逸陽(yáng)、小黑裙的產(chǎn)品線(xiàn)就比較短,專(zhuān)注細(xì)分市場(chǎng);絨美、茉莉雅集、小蟲(chóng)的產(chǎn)品線(xiàn)也不長(zhǎng)。
極致單品并不是十全十美的,有一定的缺陷在那里,只要滿(mǎn)足自己及細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者的需求到極致就可以了。用極致的產(chǎn)品將消費(fèi)者套牢,建立與消費(fèi)者強(qiáng)大的忠誠(chéng)度對(duì)自己會(huì)有很大的幫助。歐絲璐專(zhuān)注羊絨衫細(xì)分市場(chǎng),每年都是第一,逸陽(yáng)專(zhuān)注女牛仔褲,王思明專(zhuān)注小黑裙,一百二十天賣(mài)出了兩萬(wàn)三千條,這就是極致單品的殺傷力。
一個(gè)店鋪在沒(méi)有強(qiáng)大的資金鏈與供貨鏈的情況下擴(kuò)大規(guī)模,只有從極致單品切入點(diǎn),穩(wěn)固之后再去考慮鋪路的事情。作為一名操盤(pán)手兼運(yùn)營(yíng),深知操盤(pán)手和運(yùn)營(yíng)有很大的區(qū)別,作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),看的東西可能不會(huì)那么遠(yuǎn),一個(gè)極致單品,做好了一款,才能發(fā)展下一個(gè)產(chǎn)品,其實(shí)就是店鋪一個(gè)引流兼賺錢(qián)的產(chǎn)品,但前者極致單品能夠被買(mǎi)家認(rèn)可。當(dāng)然,不是每個(gè)人都做極致單品,做極致單品的市場(chǎng)只有小賣(mài)家居多,一個(gè)極致單品的誕生,產(chǎn)品質(zhì)量夠硬,售后服務(wù)要好,推廣手段要到位,不然最后還是不會(huì)成功的。
Tips:一些小忠告
1.店鋪因?yàn)榱髁繜o(wú)法保證,所以搞預(yù)售,其實(shí)就是針對(duì)老客戶(hù)的,只有老客戶(hù)才能有這樣的忠誠(chéng)度和消費(fèi)意識(shí),店鋪是與人打交道,擁有人群才會(huì)有生意。
2.未來(lái)小賣(mài)家必須依靠極致單品模式才能生存下去,極致單品已經(jīng)走向潮流,專(zhuān)注一個(gè)產(chǎn)品做到極致,服務(wù)好才能擴(kuò)展下一個(gè)產(chǎn)品。
3.所謂的品牌,就是你有多少忠誠(chéng)客戶(hù)、忠實(shí)客戶(hù),至少你的產(chǎn)品在這些客戶(hù)心目中就是品牌。只有忠實(shí)客戶(hù)才能創(chuàng)造最穩(wěn)定的銷(xiāo)售額及利潤(rùn),維護(hù)老客戶(hù)的成本永遠(yuǎn)比吸引新客戶(hù)低很多,而現(xiàn)在經(jīng)常把所有的精力都放在吸引新客戶(hù)上,而忽略了現(xiàn)有的老客戶(hù)。
4.做網(wǎng)紅,你需要同時(shí)具備內(nèi)容創(chuàng)造力、包裝力、宣傳力、公關(guān)力,而這些只能依靠團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。另外網(wǎng)紅抱團(tuán)培養(yǎng)比單個(gè)培養(yǎng)更有競(jìng)爭(zhēng)性,這時(shí)需要一支好的營(yíng)銷(xiāo)包裝創(chuàng)作的團(tuán)隊(duì)支撐。網(wǎng)紅模式會(huì)怎么發(fā)展重在氣氛,贏在團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)要會(huì)寫(xiě)吸引人的內(nèi)容,更要會(huì)包裝。
銷(xiāo)售與市場(chǎng)(營(yíng)銷(xiāo)版)2016年4期