高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中微課的應(yīng)用研究

王澤馨+李媛

[摘要]微課是一種以視頻為載體，教學(xué)為主要內(nèi)容的新興教學(xué)方式，根據(jù)高職院校學(xué)生特點(diǎn)，微課教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)過(guò)程中的實(shí)際應(yīng)用具有極大的空間。雖然微課在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)實(shí)際運(yùn)用中還存在很多問(wèn)題，但只要遵守相關(guān)設(shè)計(jì)原則、應(yīng)用得當(dāng)，這種信息技術(shù)與相關(guān)教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合的形式必然能夠提高學(xué)生在課堂中的主動(dòng)性和創(chuàng)造能力。

[關(guān)鍵詞]微課；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；高職院校

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代。順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展，高職院校教師根據(jù)高職院校學(xué)生特點(diǎn)及培養(yǎng)目標(biāo)，想盡辦法不斷更新變化教學(xué)方式和手段，以達(dá)到吸引學(xué)生眼球、提高知識(shí)接受率的目的。根據(jù)教學(xué)實(shí)踐的需求和信息化教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，短小精悍的微課應(yīng)運(yùn)而生，逐漸成為一種新型教學(xué)模式與教學(xué)資源，針對(duì)課程重難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)題講解。

1微課的含義及其設(shè)計(jì)理念

微課是指以視頻為主要載體，記錄教師在課堂教育教學(xué)過(guò)程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開(kāi)展的精彩的教與學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程。微課的表現(xiàn)形式，是一個(gè)10分鐘以內(nèi)，對(duì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解的教學(xué)視頻。但微課的意義和價(jià)值，不在于形式，而是緊緊圍繞以學(xué)生為中心的設(shè)計(jì)理念，更高效地提高學(xué)生的興趣，幫助學(xué)生更好地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。用短小精悍的、有趣味性的視頻，配以簡(jiǎn)單說(shuō)明將知識(shí)呈現(xiàn)出來(lái)，極易吸引學(xué)生的注意，會(huì)受到學(xué)生追捧，并且會(huì)使得知識(shí)在保存、傳播、交流方面變得容易。

在微課設(shè)計(jì)理念方面，一般在三個(gè)方面有所體現(xiàn)：

第一，以學(xué)生為中心。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，增加學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的趣味性、參與性，加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手操作經(jīng)驗(yàn)，邊看邊學(xué)，邊看邊做，以學(xué)生模仿體驗(yàn)學(xué)習(xí)知識(shí)，提高能力，力求避免將灌輸式而無(wú)實(shí)際操作的講授 “翻版”放到視頻里。

第二，教學(xué)內(nèi)容實(shí)用。在教學(xué)內(nèi)容選取上，不但要綜合考慮學(xué)生目前的知識(shí)積累和實(shí)際能力，還要結(jié)合比較容易出現(xiàn)在實(shí)際工作中的常見(jiàn)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行教學(xué)。

第三，增強(qiáng)教學(xué)中的互動(dòng)。微課視頻中，呈現(xiàn)給學(xué)生的不僅是重點(diǎn)知識(shí)，同時(shí)還有教師根據(jù)以往教授經(jīng)驗(yàn)所累積的、學(xué)生已出現(xiàn)的或易出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，布置相關(guān)作業(yè)或討論內(nèi)容。微課播放完畢后，及時(shí)組織學(xué)生將這些問(wèn)題反思、討論、交流，進(jìn)行答疑，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和困難，以便繼續(xù)進(jìn)行下一步教學(xué)。

2微課在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)應(yīng)用中的問(wèn)題

2.1選題不精準(zhǔn)

教師選題制作微課時(shí)，不能精準(zhǔn)把握學(xué)生所學(xué)知識(shí)的重難點(diǎn)，導(dǎo)致在微課制作中重難點(diǎn)不突出。

微課的選題需要教師熟悉日常教學(xué)中重難點(diǎn)及學(xué)生接受差的知識(shí)點(diǎn)，要特別關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的困惑，隨時(shí)記錄。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，選題應(yīng)注重培養(yǎng)日后工作中所需崗位技能。

2.2微課內(nèi)容及形式設(shè)計(jì)陳舊

簡(jiǎn)單PPT設(shè)計(jì)，單純講授理論知識(shí)，沒(méi)有趣味性，不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

創(chuàng)新設(shè)計(jì)是微課制作的重點(diǎn)。高職學(xué)生缺乏理論知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，但實(shí)踐操作、動(dòng)手能力較強(qiáng)。針對(duì)高職學(xué)生的這一特點(diǎn)，需改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在微課視頻里更不能簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)課堂照搬進(jìn)來(lái)。為實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)，在微課設(shè)計(jì)中必須增加趣味性，如增加動(dòng)畫(huà)、特殊音效、幽默語(yǔ)言等讓學(xué)生從被動(dòng)接受向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，提升學(xué)習(xí)的積極性。

2.3微課錄制不清晰

有的教師在制作微課所采用的PPT內(nèi)容陳舊，畫(huà)面昏暗，實(shí)則為“新瓶裝老酒”。聲音、畫(huà)面效果不好，不能吸引學(xué)生注意力，有時(shí)還會(huì)引起學(xué)生反感。

微課錄制需要凸顯音畫(huà)清晰。微課的核心是以視頻的方式呈現(xiàn)，視頻畫(huà)面清晰程度極為重要，聲音和畫(huà)面必須同步、清晰。聲音的清晰要做到吐字清楚、語(yǔ)速恰當(dāng)且無(wú)雜音；PPT或Flash制作精致，內(nèi)容或案例新穎，畫(huà)面的清晰要做到明亮、流暢，色彩搭配合理，圖表等內(nèi)容文字清楚。

3如何制作好高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的微課

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科。在高職院校中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的重點(diǎn)是要培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型技術(shù)人才，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際工作崗位所需求的能力進(jìn)行培養(yǎng)。微課教學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展，非常適合高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)，可以避免傳統(tǒng)課堂的灌輸式教學(xué)，轉(zhuǎn)而向體驗(yàn)式教學(xué)發(fā)展，通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)得以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型人才的能力培養(yǎng)。因此，利用微課教學(xué)活化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)，突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的應(yīng)用型特點(diǎn)，是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革的必然趨勢(shì)。利用微課開(kāi)展項(xiàng)目化教學(xué)，以學(xué)生為主體，以一線真實(shí)工作任務(wù)項(xiàng)目為載體，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與實(shí)踐技能有機(jī)結(jié)合起來(lái)，滿足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位需要，提升學(xué)生對(duì)工作崗位的適應(yīng)性。

3.1微課在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的設(shè)計(jì)原則

（1）微課教學(xué)內(nèi)容定向性原則：微課的設(shè)計(jì)和研究需充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的定位和目標(biāo)等因素，以教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)理念，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程發(fā)展趨勢(shì)和滿足學(xué)習(xí)人員的發(fā)展需求的優(yōu)質(zhì)微課資源。

（2）微課的時(shí)間性原則：短小精悍是微課的主要特點(diǎn)，在進(jìn)行學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容選擇之前，要先將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容細(xì)化，控制在10 分鐘內(nèi)，每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微課內(nèi)容之間也要相互連接。

（3）創(chuàng)新性原則：引導(dǎo)學(xué)習(xí)人員的創(chuàng)新能力，利用教學(xué)資源、教學(xué)及相關(guān)的知識(shí)相結(jié)合，創(chuàng)造有教育性并吸引學(xué)生的創(chuàng)新性教學(xué)資源。

（4）交互性原則：據(jù)記憶法相關(guān)研究，人對(duì)圖像的記憶力大于對(duì)文字的記憶。微課的設(shè)計(jì)中，需要貫徹建構(gòu)主義理論中情境的構(gòu)建，與學(xué)習(xí)人員互動(dòng)，使學(xué)習(xí)人員從發(fā)現(xiàn)到探究，激發(fā)其主動(dòng)性。

（5）自主合作學(xué)習(xí)原則：微課以學(xué)習(xí)人員為主體，應(yīng)考慮如何提供更加便利的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)人員可自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間地點(diǎn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3.2微課在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的運(yùn)用原則

（1）微課在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中需要與實(shí)際教學(xué)相結(jié)合。微課必須運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)活動(dòng)中。

（2）與相關(guān)教學(xué)資源銜接和運(yùn)用。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程涉及很多門(mén)課知識(shí)，因此可利用微課與其他教學(xué)資源的進(jìn)行有必要的連接。應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的多種多樣設(shè)計(jì)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微課，并且在實(shí)際使用中，需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況選擇合適的使用方法。

3.3“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”微課設(shè)計(jì)思路

（1）微課教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的選取。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的設(shè)置是打造營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)應(yīng)用型技術(shù)人才，其教學(xué)內(nèi)容應(yīng)基于企業(yè)崗位能力需求和實(shí)際工作流程來(lái)設(shè)計(jì)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際各工作崗位的工作流程分析，找出工作重點(diǎn)和需培養(yǎng)的實(shí)際工作能力，精心選取微課知識(shí)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。

（2）微課教學(xué)形式的設(shè)計(jì)。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程本身具有極強(qiáng)的操作性，因此在微課形式設(shè)計(jì)上應(yīng)以學(xué)生為主體，采取“教、學(xué)、做”相結(jié)合的方式，以趣味性提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，以參與性增加師生互動(dòng)，以模仿性培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。

（3）合理運(yùn)用視聽(tīng)媒體技術(shù)。目前微課視頻的呈現(xiàn)形式多樣，如PPT、Flash、紙片、實(shí)驗(yàn)等多種視頻模式。成功的微課，應(yīng)該堅(jiān)持聲音和畫(huà)面相結(jié)合。清晰的聲音，在圖表、文字等內(nèi)容的協(xié)調(diào)配合下與流暢的畫(huà)面實(shí)現(xiàn)同步，才能實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)知識(shí)的有效傳遞，使學(xué)生易于接收和消化，達(dá)到高效理想的課堂效果。

綜上所述，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)應(yīng)該積極適應(yīng)現(xiàn)代微時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，從市場(chǎng)對(duì)人才需求的角度出發(fā)，教師也應(yīng)該主動(dòng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學(xué)理念和模式。在信息化手段快速發(fā)展的時(shí)代下，積極采用新型有效的授課手段，將高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容與微課手段有效結(jié)合，充分發(fā)揮微課優(yōu)勢(shì)，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力。利用微課特點(diǎn)，結(jié)合高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特殊性，充分活躍課程氣氛，營(yíng)造學(xué)生探索式解決問(wèn)題的氛圍，最終達(dá)到理想的教學(xué)實(shí)踐效果，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目的，實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)崗位“無(wú)縫對(duì)接”。

微課教學(xué)是豐富教學(xué)手段的表現(xiàn)，具有良好的發(fā)展趨勢(shì)，適當(dāng)將微課教學(xué)工具應(yīng)用到高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)具有積極意義和作用。通過(guò)微課教學(xué)模式的實(shí)施，促進(jìn)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的改革，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課堂上能全面調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，擴(kuò)散學(xué)生的思維能力，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，提升課堂教學(xué)效果。從實(shí)踐角度出發(fā)，全面研究創(chuàng)新性的課堂教學(xué)方法微課的試點(diǎn)和推廣，為教師開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)提供多樣化的教學(xué)手段和教學(xué)工具。面對(duì)微課時(shí)代的到來(lái)，教師應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)到進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐科研活動(dòng)的重要意義，教師應(yīng)該積極抓住機(jī)遇，敢于迎接挑戰(zhàn)，從當(dāng)前教學(xué)實(shí)踐中存在的不足和問(wèn)題出發(fā)，充分全面掌握微課等先進(jìn)教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，為培養(yǎng)具有實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才而努力。

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