服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求下高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式

楊媚春

廣東是一個對外貿(mào)易和涉外經(jīng)濟(jì)活躍的經(jīng)濟(jì)大省。2014年以來廣東省外貿(mào)發(fā)展的質(zhì)量和效益都有所提升，對外貿(mào)易的形態(tài)也正由傳統(tǒng)的貨物外貿(mào)向服務(wù)型外貿(mào)轉(zhuǎn)型，展開全新的發(fā)展格局，而全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)勢必會為更多從事外貿(mào)服務(wù)工作的人員提供更多的發(fā)展機(jī)遇，同時新的外貿(mào)市場環(huán)境對于原有的從業(yè)人員也提出了更高的工作要求和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

一、進(jìn)行人才需求調(diào)研，明確專業(yè)定位，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格。進(jìn)行人才需求調(diào)研，才能知道企業(yè)對崗位和人才的需求情況。我校商務(wù)英語專業(yè)教師每年利用寒暑假和假期通過問卷調(diào)查、面訪、網(wǎng)上調(diào)研、信息查詢等方式，深入行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，與企業(yè)專業(yè)一起對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，確定專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)。

二、構(gòu)建科學(xué)的課程體系和合理的課程設(shè)置?？茖W(xué)的課程體系是建立在充分的人才需求調(diào)研基礎(chǔ)上。我校商務(wù)英語專業(yè)通過對珠三角地區(qū)對外貿(mào)易行業(yè)的崗位設(shè)置和人才需求的調(diào)研分析，明確當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)及面向的職業(yè)崗位（群），參照企業(yè)的崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力要求，借鑒發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)職教經(jīng)驗，特別是借鑒和利用我院中澳合作項目的教學(xué)資源和師資，依托廣東機(jī)電職教集團(tuán)校企合作平臺，建立基于職教集團(tuán)的職業(yè)能力等級標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)了分級的商務(wù)英語專業(yè)的職業(yè)能力單元模塊庫，結(jié)合“博思” 、“國際商務(wù)單證員”、“商務(wù)英語等級證書”等國家行業(yè)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，形成以職業(yè)能力為核心的課程體系并制訂專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。課程設(shè)置是人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，我校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)采取了“三步遞進(jìn)”的培養(yǎng)模式，注重在“英語知識”、“英語技能”和“商務(wù)實務(wù)知識”三位一體的立體化教學(xué)，強(qiáng)調(diào)在外語技能培養(yǎng)基礎(chǔ)上培養(yǎng)專業(yè)技能。我校商務(wù)英語在課程設(shè)置上分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課和拓展課三大模塊。

三、校企深入合作，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)需求，構(gòu)建靈活工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。高職院校只有通過校企合作，培養(yǎng)的學(xué)生才能實現(xiàn)從學(xué)校到就業(yè)的“零距離”。我校商務(wù)英語專業(yè)借力各種涉外展會大平臺，依托廣東機(jī)電職教集團(tuán)，通過校企深入合作，進(jìn)一步推進(jìn)工學(xué)結(jié)合。目前已有23家企業(yè)與我專業(yè)簽訂了合作協(xié)議，成為實習(xí)基地，為學(xué)生提供校外實習(xí)實踐的機(jī)會。從第二學(xué)期開始，結(jié)合該學(xué)期所授理論課程安排至少一周的實訓(xùn)項目，讓學(xué)生將課堂上的知識運用于實際工作或模擬工作場景當(dāng)中。每年的廣交會、美博會、家具展等大中型展會也是商務(wù)英語學(xué)生校外實訓(xùn)的重要場所，在專業(yè)技能上鍛煉了學(xué)生的翻譯能力、銷售能力及展會策劃能力，在綜合素質(zhì)培養(yǎng)上鍛煉了學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊合作能力。學(xué)生能將專業(yè)知識運用于真實的工作場景中，在工作中檢驗自身理論知識的掌握程度；教師跟隨學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，在專業(yè)知識、技能等方面給予一定的指導(dǎo)。在學(xué)生外出定崗實習(xí)的一年時間里，學(xué)生需要完成崗位調(diào)研和行業(yè)考察、項目策劃與實施、企業(yè)文化學(xué)習(xí)和畢業(yè)綜合實踐等實習(xí)作業(yè)，學(xué)院安排教師下企業(yè)看望指導(dǎo)學(xué)生，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生進(jìn)行交流，掌握最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解學(xué)生的不足之處，并征詢企業(yè)人士對本專業(yè)人才培養(yǎng)模式的意見和建議。

四、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障。只有擁有一批高素質(zhì)、專業(yè)實踐能力強(qiáng)的教師隊伍才能培養(yǎng)出高職量的商務(wù)英語專業(yè)人才。我校商務(wù)英語專業(yè)的本專業(yè)教師團(tuán)隊由專、兼職教師共同組成，其中兼職教師是從行業(yè)、企業(yè)聘請的技術(shù)骨干，具備扎實的專業(yè)實操技能和豐富的實踐經(jīng)驗。我們強(qiáng)調(diào)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持“以老帶新”做法，平時開展教研活動，鼓勵教師考取相關(guān)的職業(yè)資格證書，每年派教師下企業(yè)工作實踐半年，了解和掌握最新的行業(yè)信息和技能，為專業(yè)建設(shè)提供有用的建議，校內(nèi)專職教師與企業(yè)兼職教師一起對學(xué)生的實習(xí)實踐進(jìn)行指導(dǎo)。校外兼職教師不只是參與了人才培養(yǎng)方案的制定，還參與課程的設(shè)置、授課和專業(yè)講座，為教師和學(xué)生帶來更多的專業(yè)信息，提高了他們的職業(yè)素養(yǎng)。

（作者單位：廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）