“觀念轉(zhuǎn)變”與“互聯(lián)網(wǎng)思維”

相恒義

當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體與新媒體融合面臨一個難以回避的問題是體制和機(jī)制上的障礙，它阻礙了傳統(tǒng)媒體和新媒體難以進(jìn)行深度融合。解決問題的關(guān)鍵，歸根到底還是如何破除傳統(tǒng)觀念和樹立互聯(lián)網(wǎng)思維的問題。

一、媒體融合關(guān)鍵是“觀念”和“思維”的轉(zhuǎn)變

眾所周知，“觀念”是決定事物發(fā)展方向的一個重要因素。比如說，某人是老觀念，意指這個人以老眼光看問題、干事情，其直接的結(jié)果往往是工作上不敢大膽創(chuàng)新、不思進(jìn)取，做事畏頭畏尾，阻礙了新事物的發(fā)展。說某人觀念新，是說這個人敢于打破常規(guī)，用新的理念思考問題，往往能得到意想不到的效果，打開一條新的思路，創(chuàng)造新的事物。

“思維”是決定人們思考的邏輯。用什么樣的思維思考問題，也會決定事物的發(fā)展方向以及事業(yè)的成敗。比如，用形象思維來主導(dǎo)寫作，會寫出文學(xué)類的作品；而用抽象思維主導(dǎo)寫作，就會寫出思辨類的作品。而我們現(xiàn)在提倡的互聯(lián)網(wǎng)思維，簡單地說，就是要求用互聯(lián)互通的思維，或者形象地說用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，來思考、考量我們當(dāng)前所面臨的一切問題，找出事物發(fā)展的新的路徑和辦法。

從上述這兩個概念出發(fā)，再來審視我們當(dāng)前所面臨的傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合問題，也許能給我們帶來一些新的啟示，找出新的思路。

我們先來分析傳統(tǒng)媒體，比如黨報的情況：目前普遍存在的問題是，黨報人普遍盲目樂觀，很多人特別是歲數(shù)偏大的同志，在思想深處或者表現(xiàn)在行動上不屑于新媒體，認(rèn)為新媒體的信息、人群碎片化，公信力差，而且缺乏原創(chuàng)的信息，算不上主流的媒體。只有黨報才是主流媒體，黨報的信息渠道特別是政經(jīng)類的信息，黨報得天獨(dú)厚，來源權(quán)威、獨(dú)有，公信力自不必說。黨報的“三度”即信度、深度、高度，新媒體不可企及。再者，黨報黨管，發(fā)行有渠道，廣告有來源。黨報人樂觀地認(rèn)為，有黨在即使是面臨著新媒體的多方競爭，黨報的日子也壞不到哪里去。

但我們只要換個思維方式，不妨用互聯(lián)網(wǎng)思維的方式來思考，你就會發(fā)現(xiàn)問題的端倪了。黨報固然有新媒體不可比的許多優(yōu)勢，但與互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體所表現(xiàn)出來的“三度”，即寬度、速度、互動度相比較，突出的劣勢就表現(xiàn)出來了：一是黨報的傳播速度太慢，報紙反應(yīng)信息的速度最快是以24小時為限的，而新媒體是以秒時來反應(yīng)的。二是黨報這種傳統(tǒng)媒體是以單向傳播的，難以互動，而新媒體的傳播是雙向甚至是多向的，只要用戶愿意隨時可以實(shí)現(xiàn)雙向或多向的互動。三是黨報盡管是公信力強(qiáng)，但由于受版面的限制，所傳播的信息量是有限的，而新媒體的信息是海量的，盡管公信力差了點(diǎn)，但也不缺乏好的內(nèi)容，因為新媒體信息是整合了無數(shù)黨報、都市報及其他信息渠道而來的。四是黨報的訂戶是有限的，在國內(nèi)大的報紙的訂量也就在300萬份左右，加之傳播的系數(shù)以3-5人來計算，其傳播的幅度也就是千萬人次左右，而新媒體的傳播是無限的，一條讀者感興趣的內(nèi)容，其傳播可以相互轉(zhuǎn)發(fā)，瞬間即可達(dá)到數(shù)千萬乃至億級的傳播效果。五是黨報等紙質(zhì)媒體自身的特性，決定其在保存和檢索信息方面的不方便性，而新媒體在此方面有著無比的功能，其在存取信息、鏈接功能、檢索速度等方面都是紙媒所不可比擬的。

再來看新媒體，盡管上述我們列舉了它的許多優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但有一個問題不可忽視，就是從事新媒體的人，目前存在信心不足的問題。新媒體技術(shù)要求高，投入大，但目前還沒有找到一個能持久盈利的模式，致使投入和產(chǎn)出的落差較大。從目前做的比較大的網(wǎng)站或比較好的微信公眾號來看，盡管還沒有成熟的盈利模式，但由于網(wǎng)眾數(shù)量大，點(diǎn)擊量高，粉絲多，從不同的渠道都取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。簡言之，不管是網(wǎng)站還是客戶端等，只要擁有強(qiáng)大的用戶群，其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都是雙豐收的，顯示出巨大的發(fā)展空間和傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢。正如美國智庫“新美國”總裁安妮·瑪麗·斯勞特在《什么是國力強(qiáng)大的關(guān)鍵？》一文中所說的那樣：當(dāng)今世界誰影響并控制信息流動，才是國力強(qiáng)大的關(guān)鍵。這是多么直接的令人警醒的論斷！

從上述我們對傳統(tǒng)媒體和新媒體的分析對比中，不難看出兩者存在的優(yōu)勢和劣勢。在當(dāng)今信息大爆炸和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，如果我們不去轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，自覺地用互聯(lián)網(wǎng)思維來思考和謀劃傳媒業(yè)的發(fā)展，定位我們的未來，就可能被時代所淘汰，進(jìn)而危及國家的安全。因此，我們黨早在十八大報告中就提出了大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的問題。隨后，習(xí)近平總書記在一系列關(guān)于新聞輿論工作的講話中，反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨和國家工作人員、黨的新聞工作者都要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)媒體和新媒體要深度融合，做到“你就是我，我就是你”，并且把它提到關(guān)系到黨和國家安全的高度。

二、值得研究、借鑒的實(shí)踐范例

在這樣的大背景下，全國各級黨報社和廣播電臺都在按照總書記的囑托，大力轉(zhuǎn)變思想觀念，解放思想，自覺地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來謀劃推動深度融合的實(shí)踐。全國各地黨報社、廣電系統(tǒng)的新聞工作者出現(xiàn)了從對媒體融合漠然處之到熱情擁抱新媒體、敢用敢試敢于創(chuàng)新新媒體的良好氛圍，意識到媒體融合就是媒體的未來，從而都在進(jìn)行媒體融合的大膽探索，嘗試如何把黨報獨(dú)具的“信度、深度、高度”的“三度”優(yōu)勢與新媒體獨(dú)有的“寬度、速度、互動度”的“三度”優(yōu)勢有機(jī)地融合起來，形成新的媒體矩陣和較強(qiáng)的實(shí)力、傳播力、影響力和公信力，取得了一批值得借鑒的成果。

帶著如何在民族地區(qū)加快媒體融合的課題，近期我和內(nèi)蒙古日報社有關(guān)方面負(fù)責(zé)人到浙江、上海和江蘇等地的黨報社實(shí)地考察學(xué)習(xí)，在他們火熱的媒體融合改革實(shí)踐中，我們學(xué)習(xí)到了一些可資借鑒的成果，思想觀念進(jìn)一步得到了轉(zhuǎn)變。如，浙江日報集團(tuán)在媒體融合發(fā)展過程中，把順應(yīng)用戶需求變化作為中心環(huán)節(jié)，重塑傳播邏輯，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。其堅持新聞傳播價值，服務(wù)集聚用戶，從提供單一新聞資訊向以新聞資訊為核心的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。他們圍繞建設(shè)具有“黨報特質(zhì)、浙江特點(diǎn)、原創(chuàng)特色、開放特征”的主流網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，全力打造“三圈環(huán)流”的新媒體矩陣，構(gòu)建以浙江在線新聞網(wǎng)、浙江新聞移動客戶端、浙江手機(jī)報及移動視頻客戶端等“四位一體”的網(wǎng)上黨報，加快做大做強(qiáng)主流媒體輿論陣地。浙江日報集團(tuán)幾年來的大膽探索，取得了良好的融合效果。

新華報業(yè)集團(tuán)從2015年以來，在總結(jié)以往媒體融合探索實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對集團(tuán)現(xiàn)有新媒體產(chǎn)品進(jìn)行升級、改造，舉全集團(tuán)之力打造“交匯點(diǎn)”新聞客戶端。“交匯點(diǎn)”的基本定位是集團(tuán)戰(zhàn)略級產(chǎn)品，與平面媒體新華日報、PC端網(wǎng)媒中國江蘇網(wǎng)共同構(gòu)成三位一體、互為協(xié)同、覆蓋三代傳媒形態(tài)的江蘇第一主流媒體矩陣?！敖粎R點(diǎn)”成為“數(shù)字媒體+移動媒體+民生服務(wù)”的新一代掌上平臺，打造集新聞資訊發(fā)布、政務(wù)查詢辦理、民生服務(wù)、移動化建設(shè)的超級互聯(lián)服務(wù)入口。特別是其“中央廚房”建設(shè)值得借鑒，它是一個集團(tuán)統(tǒng)一的內(nèi)容制作發(fā)布平臺。集團(tuán)各媒體記者采寫的稿件全部進(jìn)入這個制作發(fā)布平臺，由中央編輯中心處理、加工、分發(fā)。集團(tuán)各媒體編輯部從平臺抓取稿件后進(jìn)行二次加工、深度開發(fā)?？紤]到各媒體定位不同，可以通過定制、專供等形式滿足各媒體的個性需求。浙江日報集團(tuán)和新華報業(yè)集團(tuán)各有千秋，在融合的道路上前進(jìn)了一大步。但在深度融合的過程中，在體制、機(jī)制方面還有較大的阻力，還沒能徹底解決在深度融合上“徹底通”的問題，存在網(wǎng)上原創(chuàng)稿件不足、更新速度不快、考核認(rèn)定困難、兩張皮影子仍在等問題。

浙江報業(yè)集團(tuán)和新華報業(yè)集團(tuán)存在的問題，在上海傳媒集團(tuán)的解放日報社取得了實(shí)質(zhì)性的突破。解放日報社在上海市委的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，積極樹立、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，對解放日報社的定位進(jìn)行了大膽的改革：一是把解放日報社定位為“以互聯(lián)網(wǎng)傳播為主渠道，以報紙傳播為依托的新型媒體機(jī)構(gòu)”，就是把過去以辦好報紙為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐赞k好網(wǎng)媒為中心，這是根本性的轉(zhuǎn)變。二是在體制上大膽改革，報社的原有機(jī)構(gòu)全部推倒，以網(wǎng)媒為中心進(jìn)行重構(gòu)，形成了新聞中心、視覺中心、運(yùn)營技術(shù)中心3個中心，9個新聞頻道，80個欄目的上海觀察網(wǎng)的新的組織結(jié)構(gòu)，原有的網(wǎng)媒人員、《解放日報》記者編輯全部重新競聘上述新的工作崗位，實(shí)行欄目競標(biāo)的方式競爭上崗；而《解放日報》只保留要聞、地聞、專副刊3個精干的編輯部，報紙稿件各部編輯直接從上海觀察網(wǎng)庫選取，進(jìn)行二次加工處理，達(dá)到報紙用稿的要求。這一改革徹底打通報和網(wǎng)的阻隔，徹底解決了報網(wǎng)兩張皮的問題，原創(chuàng)稿件數(shù)量大大增多，傳播的速度大大加快，稿件的公信力大大提高，網(wǎng)上的內(nèi)容大大豐富，欄目設(shè)計大大的貼近用戶，大大提高了解放日報社的傳播力、影響力、公信力，真正實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)媒深度融合。三是實(shí)現(xiàn)了考核機(jī)制的變革，變過去的人工、主觀因素為主的考評體系，為以傳播力、影響力為主要標(biāo)準(zhǔn)的上海媒體傳播影響力軟件分析系統(tǒng)。這個系統(tǒng)以稿件的傳播次數(shù)、傳播幅度等要素為主要標(biāo)準(zhǔn)，電腦軟件自動生成，據(jù)此進(jìn)行加權(quán)計算得分，換算成勞動報酬，既客觀又準(zhǔn)確，是目前看到的比較科學(xué)實(shí)用的稿件考核評價系統(tǒng)。

上海傳媒集團(tuán)解放日報社媒體融合的嘗試，可能代表今后媒體融合的一個方向，值得各級黨報社研究、借鑒和推廣。

（作者系內(nèi)蒙古日報社副總編輯）

編輯：長 青