戰(zhàn)略視角下企業(yè)項目管理的模式研究

摘 要：企業(yè)項目管理，簡稱EPM，是一種基于市場經(jīng)濟體制不斷改革和市場競爭日益激烈的背景形勢下而產(chǎn)生的一種新管理模式，本身具有全方位化和綜合化的特點，是現(xiàn)在我國各大企業(yè)比較青睞的一種管理模式。本文將對企業(yè)戰(zhàn)略項目管理產(chǎn)生的背景和依據(jù)進行分析，并系統(tǒng)闡述了基于戰(zhàn)略視角下經(jīng)營改善企業(yè)項目管理的模式研究，希望能夠給未來相關(guān)問題的研究者們帶來一定的啟迪。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略視角；企業(yè)模式；項目管理；背景依據(jù)

現(xiàn)在對企業(yè)項目管理較為科學(xué)的定義是通過制定、實時和評價的方式促使企業(yè)的狀態(tài)可以達到自身所預(yù)期的目的，是一種跨越功能的決策藝術(shù)與科學(xué)。戰(zhàn)略企業(yè)主要是致力于對財務(wù)管理、市場策劃、生產(chǎn)作業(yè)和研究開發(fā)的計算機信息管理系統(tǒng)的管理，是一門集科學(xué)性、全面性、有效性特點于一身的管理學(xué)科，戰(zhàn)略管理在新時期主要的意義是給企業(yè)發(fā)展提供新的契機，為企業(yè)今后的長遠發(fā)展?fàn)I造一個寬廣的平臺。

1 企業(yè)戰(zhàn)略項目管理產(chǎn)生的背景和依據(jù)分析

1.1 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略項目管理產(chǎn)生的理論背景和依據(jù)問題。

如果說傳統(tǒng)的項目管理對象僅僅指傳統(tǒng)的生產(chǎn)運作型企業(yè)，那么在新時期，我國的項目管理對象由之前的生產(chǎn)運作性企業(yè)逐步擴展到非企業(yè)型組織，現(xiàn)在，項目管理研究領(lǐng)域已經(jīng)較為成熟，在計算機科學(xué)、模糊數(shù)學(xué)、價值工程、面向?qū)ο?、控制理論、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等多學(xué)科的共同幫助下，項目管理計劃、進度及控制理論都已經(jīng)得到完善，同時還逐步展開了由孤立項目研究為集成管理研究的戰(zhàn)略化過程?？傊?，企業(yè)戰(zhàn)略項目管理在充分、全面的理論依據(jù)和背景的推動下向著越來越深層次的方向發(fā)展。

1.2 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略項目管理產(chǎn)生的實踐背景和依據(jù)問題。

縱觀我國現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和項目管理內(nèi)容，我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)滯后的項目管理決策、混亂的企業(yè)制度、管理不當(dāng)?shù)葐栴}普遍存在于我國一部分企業(yè)中，阻礙著企業(yè)的全方位發(fā)展步伐。這些問題的主要內(nèi)容有：

①企業(yè)的管理機制設(shè)置毫無針對性可言，企業(yè)自身在執(zhí)行項目管理活動的過程中，經(jīng)常表現(xiàn)出盲目性的特點，整體的全局性和統(tǒng)一性體現(xiàn)的非常少甚至幾乎沒有，管理制度的執(zhí)行在一定程度上可以說是混亂的狀態(tài)，如果這樣的態(tài)勢長期存在下去，一些企業(yè)部分部門獨立的現(xiàn)象就會不斷出現(xiàn)。甚至有些企業(yè)會出現(xiàn)整個公司自上而下完全不具備完善的管理理念的問題，后期的項目管理模式的建立就會受到非常大的影響甚至根本無法建立，項目的一體化管理很有可能最終會成為“一紙空文”，根本得不到實行；

②企業(yè)的一項項目管理活動結(jié)束之后最終的項目試驗經(jīng)驗的總結(jié)、規(guī)劃是非常重要的，現(xiàn)在我國企業(yè)的明顯問題是在展開某項項目管理活動之后，相關(guān)的企業(yè)和部門根本不會對活動執(zhí)行的整個過程進行深刻的反思和總結(jié)，這不僅會使得最終項目的試驗經(jīng)驗無法取得有效的規(guī)劃經(jīng)驗和經(jīng)驗積累而且還會造成嚴(yán)重的“活動浪費”，長此以往，企業(yè)展開項目管理的初衷就會大大折扣。

1.3 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的確立和特點闡述問題。

在新的歷史時期，企業(yè)項目管理的任務(wù)拓展和延伸是以企業(yè)戰(zhàn)略項目管理目標(biāo)為基礎(chǔ)，對全局實施必要的決策和管理，同時還要建立基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理集成模式和一體化平臺。換種說法就是企業(yè)要從整體戰(zhàn)略的角度出發(fā)，對所有的項目進行識別、分析、量化和評價，并在此基礎(chǔ)上制定出相應(yīng)的管理策略。

2 基于戰(zhàn)略視角下經(jīng)營改善企業(yè)項目管理的模式研究

2.1 根據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工的實際現(xiàn)狀和需要建立績效評價指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)。

在企業(yè)中，我們需要針對不同的職位，設(shè)立出不同的考察標(biāo)準(zhǔn)。舉例說明，自下而上分析，企業(yè)的項目成員作為項目的基礎(chǔ)，不僅要認真、負責(zé)地完成自身負責(zé)的項目，確保項目的正常運行而且還要盡可能地配合經(jīng)理和主管做一些其他的工作；部門主管有向員工傳達任務(wù)以及任務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的義務(wù)，并且還有向員工提供其完成工作所需要的資源的責(zé)任，部門主管是一個既需要對項目本身負責(zé)的職位同樣也是需要安排項目中每個員工具體工作內(nèi)容的職務(wù)；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，通常主要指的是企業(yè)的項目經(jīng)理，一般情況下他并不需要對項目中涉及到的員工負責(zé)，只需要對自己負責(zé)的項目負責(zé)，其主要的任務(wù)是在明確客戶的實際需求上按時、按預(yù)算完成項目的策劃。通過對企業(yè)具體項目的主要成員進行細分分析，我們就可以按照員工職位的不同制定出不同的績效考察標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)這個考察標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作質(zhì)量進行有效的衡量。這種在企業(yè)內(nèi)部明確的分工，是戰(zhàn)略視角下企業(yè)展開項目管理活動的首要任務(wù)。

2.2 項目管理的信息化系統(tǒng)支持。

信息系統(tǒng)的實質(zhì)是為了更好地達到既定的目標(biāo)或者是功能而逐漸產(chǎn)生的一種系統(tǒng)，企業(yè)在發(fā)展過程中能否及時、準(zhǔn)確地獲得自身所需要的各種信息，是需要健全、科學(xué)的信息體系做基礎(chǔ)性保障的。通過健全科學(xué)的信息系統(tǒng)我們可以對企業(yè)的數(shù)據(jù)和財務(wù)信息進行完整的記錄，尤為重要的是該系統(tǒng)是項目經(jīng)理進行科學(xué)決策的重要依據(jù)之一。現(xiàn)在信息系統(tǒng)的主要工作方式是首先對項目管理信息系統(tǒng)的可行性和項目的整體進行科學(xué)有效且全面的調(diào)查和評估。第二，對系統(tǒng)的信息量和信息源展開全面的調(diào)查，這是確定員工需要保存文件和具體操作格式的重要基礎(chǔ)性工作，在這一系列工作的基礎(chǔ)之上才能對電子計算機的硬件和軟件要求進行高度確定，最終選擇出最優(yōu)的方案。企業(yè)在信息系統(tǒng)的幫助下，可以準(zhǔn)確、迅速地確定和具體項目相關(guān)的一系列內(nèi)容，如所建項目的數(shù)據(jù)、項目地點、項目完成的時間、項目需要的資源以及項目的負責(zé)人。相關(guān)工作人員會將這些信息統(tǒng)一的存入企業(yè)的信息系統(tǒng)當(dāng)中，這樣一來，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)就可以在第一時間對各個項目的進展情況有一個全面的了解，同時也能夠?qū)椖恐谐霈F(xiàn)的各種問題作出最及時的處理。需要注意的是信息系統(tǒng)并不是針對企業(yè)某個層次的人使用的，項目的員工也是信息系統(tǒng)的重要使用人群，普通員工如果在工作過程中選擇將信息存入系統(tǒng)中，這一方面是對自身完成任務(wù)的有效記錄，另一方面我們還可以通過這個系統(tǒng)記錄的信息內(nèi)容和我們的項目經(jīng)理或者是主管進行交流與溝通，確保項目能夠及時、迅速的得以完成。

2.3 基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理對新產(chǎn)品的投運能力是一種全面的提升。

隨著計算機、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用范圍的高度擴展，企業(yè)客戶要求的高度和速度都在逐步提升。企業(yè)希望自己的產(chǎn)品生產(chǎn)周期越來越短，并且要將新的產(chǎn)品送到客戶手中的速度迅速提升，而且還希望產(chǎn)品的成本越來越低，確保自己企業(yè)的經(jīng)濟效益能夠得到保障。當(dāng)下各個企業(yè)的研發(fā)部門新產(chǎn)品投入使用的周期越來越短，幾乎都是每隔數(shù)月就會有新的產(chǎn)品被投入使用，通過這些我們可以從側(cè)面看出信息系統(tǒng)對企業(yè)的整體要求是越來越高。其具體的工作流程為：客戶根據(jù)自己的想法提出新的要求，運用經(jīng)理按照客戶的需求和公司進行協(xié)商，隨后設(shè)計中心在了解客戶需求和公司要求的前提下設(shè)計出新的產(chǎn)品，在這個環(huán)節(jié)中采購中心要負責(zé)采買，在設(shè)計采買過程完成之后，公司會將運輸日期通知給運作經(jīng)理，這時運作經(jīng)理會告訴物料經(jīng)理提取物料，一些必要的設(shè)備到場之后，工程經(jīng)理就會安排相關(guān)人員展開調(diào)試，調(diào)試完成之后，相關(guān)的員工會對設(shè)備進行檢查，如果在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題就要及時地通知相關(guān)負責(zé)人對該設(shè)備的問題進行解決，所有問題解決之后財務(wù)會審核所用成本，最后進入客戶驗收的工序?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始使用這些新的模式，但是這樣的模式在操作的過程中也有自身的缺陷即運作經(jīng)理操控很容易出現(xiàn)問題。因此，企業(yè)應(yīng)該運用項目化的管理方法減少人為因素對整個過程的破壞，確保項目的質(zhì)量。項目化的管理方式極大地減少了很可能因為運作經(jīng)理繁忙引起差錯的可能性，因為這種管理方式推動了信息在成員之間的相互傳遞。另外，它還是企業(yè)制定和變更項目計劃的重要依據(jù)，即使項目計劃在實行的過程中臨時出現(xiàn)變化我們也能夠通過信息系統(tǒng)第一時間通知給每個員工，避免造成時間上的延誤和一系列的后續(xù)問題。總之，這樣的管理模式，既可以及時有效地幫助企業(yè)了解其自身的項目進程也可以推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施，盡可能地降低了企業(yè)的財產(chǎn)損失。

3 結(jié)語

中國順利加入世界貿(mào)易組織，極大地促進了國際市場的形成，國際市場的形成在一定程度上促使我國的企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭形勢。各企業(yè)需要在適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的同時還要完成自身的可持續(xù)發(fā)展，面對這樣艱巨的任務(wù)，各類企業(yè)非常有必要從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，不斷地建立現(xiàn)代企業(yè)制度，同時還要給予項目管理充分的重視，最終希望通過完善的項目管理模式解決企業(yè)項目管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，進而為落實戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提升自身綜合競爭實力奠定下良好的基礎(chǔ)。

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作者簡介：

張春燕（1986.06-），女，漢，河北省保定市曲陽縣人，本科，研究的方向：項目管理。