面對(duì)“閑事”，何去何從？

孫貞鍇

什么叫“閑事”，字典里的解釋是“正事以外的、與正事無關(guān)的事情”。“管閑事”就是所管不是正事。如果說一個(gè)老師“管閑事”，那么通常的意思就是說他（她）管了不該管的事。舉例說，課堂上看見教室紙屑滿地、一片雜亂，美術(shù)教師讓學(xué)生認(rèn)真收拾一下，就有學(xué)生感覺老師“管閑事”；班上發(fā)生違紀(jì)事件，班主任因故不在場(chǎng)或未及時(shí)得知，英語老師在這時(shí)出手處理，也有人認(rèn)為這是“管閑事”；課間某班級(jí)學(xué)生在樓道瘋打鬧，被不是執(zhí)教該班級(jí)及其學(xué)生、不在學(xué)校擔(dān)任學(xué)生管理與德育干部的老師呵斥制止，結(jié)果被政教處扣分了，有的學(xué)生甚至該班級(jí)班主任也覺得這個(gè)老師在“管閑事”；學(xué)校的某個(gè)衛(wèi)生死角一直無人關(guān)注，老師向主管領(lǐng)導(dǎo)提醒此事，分管領(lǐng)導(dǎo)覺得該老師是在“管閑事”，如此等等。

為何會(huì)有“管閑事”一說？教師的“正事”又是什么？教師的“正事”，主要定位就是在工作日和工作時(shí)間之內(nèi)基于自身主要崗位職責(zé)所應(yīng)承擔(dān)的事務(wù)，通常來說，包括備課、上課、批改作業(yè)、在教學(xué)接觸中對(duì)執(zhí)教班級(jí)學(xué)生進(jìn)行必要的教育或輔導(dǎo)、從事教育教學(xué)研究等常務(wù)工作，班主任還有負(fù)責(zé)班級(jí)日常管理和教育的職責(zé)，學(xué)校管理與德育干部還有對(duì)口分管工作。有的學(xué)校分工細(xì)密，為了動(dòng)態(tài)管理，具體的時(shí)間段和空間方位都有專人負(fù)責(zé)，由此體現(xiàn)“分工明確各司其責(zé)”的原則。一個(gè)教師必須盡力做好自己的“正事”，否則，本職工作就會(huì)出問題了。

所謂的“閑事”，多指學(xué)生思想、品德、紀(jì)律諸方面的問題，亦即與德育相關(guān)的問題。一位教師在教學(xué)上的職責(zé)比較明確，一般不會(huì)出現(xiàn)責(zé)任主體混淆不清的情況，而德育涉及到學(xué)生日常生活的方方面面，情況就復(fù)雜多了。對(duì)于學(xué)生的思想教育與德育工作、日常管理，我們有個(gè)說法叫“齊抓共管”，還有兩個(gè)名詞叫“三全管理”“三全德育”（即全員、全程、全面），“全員”強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要層面就是教師應(yīng)樹立“人人都是德育工作者”的理念，每一個(gè)教職員工都是德育工作主體，都應(yīng)積極投身德育實(shí)踐。但是，實(shí)際上，“齊抓共管”和“全員育人”都是比較抽象的說辭，遠(yuǎn)不能代表一種嚴(yán)整的學(xué)生管理制度、德育工作體系的建構(gòu)。即使在“崗位責(zé)任制”之下，每個(gè)人都在各司其責(zé)，然而，有些時(shí)候有些場(chǎng)合，學(xué)生出現(xiàn)的思想、紀(jì)律等方面的問題與細(xì)節(jié)，從責(zé)任歸屬上看，雖然有主有次，但也不一定能分得清清楚楚，或者緣于其他原因，不一定能夠得到主管人員及時(shí)有效的管理、介入或指導(dǎo)，如果凡事先分得清清楚楚，有時(shí)反而不利于問題的及時(shí)有效解決。如果有教師在這些時(shí)間、場(chǎng)合對(duì)學(xué)生的問題出手干預(yù)，給人的感覺則可能是“多管閑事”。

為什么面對(duì)學(xué)生思想、道德、紀(jì)律諸方面的一些問題，許多教師基本傾向于“莫管閑事”？

首先，重“教書”輕“育人”的思想認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)重心影響了教師的工作取向?，F(xiàn)實(shí)中，很多科任老師認(rèn)為“教書”是份內(nèi)之事，“育人”是班主任、學(xué)校德育和政教干部的事，自覺不自覺地淡化自身在學(xué)生管理和德育上的職責(zé)，認(rèn)為“上好課得了，上完課走道，其他事和我沒有瓜葛”。殊不知，科任教師參與學(xué)生管理與德育同樣是責(zé)任所系、工作所需，把學(xué)生思想與德育工作視為“閑事”，恰恰是對(duì)自身職責(zé)的理解過于狹隘，對(duì)學(xué)生缺乏應(yīng)有的感情。在應(yīng)試教育之下，這種情況有愈演愈烈之勢(shì)，分?jǐn)?shù)和應(yīng)試訓(xùn)練被當(dāng)做教師最主要的“正事”，而一些班主任、德育干部也已經(jīng)習(xí)慣于“目中無人”，視“育人”為“閑事”，認(rèn)為在“育人”上耗費(fèi)過多精力會(huì)分散應(yīng)試訓(xùn)練的時(shí)間，影響學(xué)生的考試成績(jī)。

其次，國(guó)人長(zhǎng)久以來“事不關(guān)己高高掛起”的群體觀念很大程度塑造了不少教師的相關(guān)認(rèn)識(shí)和舉止。很多教師認(rèn)為管好課堂紀(jì)律以后學(xué)生怎么樣基本和自己無關(guān)，縱然課下碰上學(xué)生其他方面的事情，還是“多一事不如少一事”，少過問或不過問為好。頂多是撞上了自己所教的學(xué)生的事情管一管，其他的事情靠邊站。

再次，“越俎代庖越權(quán)越位”的潛意識(shí)使得教師不敢、不愿去管事。有些科任教師認(rèn)為，如果參與班級(jí)管理，就等于做了班主任職責(zé)內(nèi)的事，有愛管閑事之嫌，課上管管學(xué)生罷了，課后除了學(xué)科教學(xué)輔導(dǎo)性質(zhì)的活動(dòng)之外，如果過問學(xué)生的紀(jì)律、心理、思想等問題，等于是沒事找事。有的班主任也有這種認(rèn)識(shí)：“我的班級(jí)我做主”，班主任至高無上，其他人要做的只是配合我而已，無權(quán)插手“我的班級(jí)事務(wù)”，插手多了，還影響我的威信。至于有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，更是如此：我分管的工作干得怎么樣不干別人的事，“普通教師”更無權(quán)過問、提議或者摻和什么。

第四，害怕招惹麻煩、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的思想顧慮也讓很多老師不愛“多管閑事”。近年，學(xué)生傷害老師的新聞報(bào)道和現(xiàn)實(shí)事件屢見不鮮，即使是自己班上的學(xué)生，有時(shí)去管管他，學(xué)生還不買賬，更不用說別的了。這些都給教師管理學(xué)生蒙上了陰影，讓更多的教師對(duì)紀(jì)律管理和德育工作產(chǎn)生了一定的恐懼。很多人由此認(rèn)為，教師在學(xué)生面前已成為弱勢(shì)群體。

此外，喜歡彰顯成績(jī)、掩飾問題的管理與評(píng)價(jià)思維也暗示老師們不要“多管閑事”。學(xué)生德育工作本來就是復(fù)雜的事情，個(gè)中問題有顯性也有隱性的，而問題的凸顯大多帶有“負(fù)面”色彩，其實(shí)這是面對(duì)問題解決問題的正常態(tài)勢(shì)。但是，一些管理者喜歡報(bào)喜不報(bào)憂，即使學(xué)生個(gè)體或群體出現(xiàn)一些負(fù)面因素，往往也不愿從專業(yè)視角直面和正視、不愿傾心解決，而是盡量把負(fù)面的東西蓋住、確保在自己的管理區(qū)間和時(shí)空“不出問題”“少出問題”“多給自己和領(lǐng)導(dǎo)臉上貼金子”“有了問題也要把漏洞補(bǔ)成小花”。誰要是在這時(shí)候站出來發(fā)現(xiàn)問題，這些主管就會(huì)表示不悅，覺得教師小題大做、沒事找事。一些教師在類似情況下常常不知所措，雖然有些事也覺得應(yīng)該管管，但是學(xué)校、學(xué)生的情況越來越復(fù)雜，往往轉(zhuǎn)而心想：領(lǐng)導(dǎo)、該管事的人都不管或者管不好，我管又有什么用，還是不管的好。久而久之，面對(duì)學(xué)校教學(xué)、管理上存在的隱憂自然就習(xí)慣于集體沉默。

其實(shí)，“閑事”這個(gè)提法本身就不太恰當(dāng)，因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，學(xué)生身上出現(xiàn)問題，不管是學(xué)習(xí)、品德還是紀(jì)律，只要教師在場(chǎng)，不管是教什么的，都有責(zé)任也有權(quán)利給予學(xué)生必要的幫助或指點(diǎn)，責(zé)權(quán)有大有小而已?？匆妴栴}遠(yuǎn)遠(yuǎn)躲到一邊，或者喜歡看班主任和其他科任老師的“哈哈笑”，這些做法都不可取。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中愿管“閑事”的教師并非完全沒有，我們來看通常介入“閑事”的教師類型。

“校園專家”型。這種人在學(xué)校當(dāng)中很少，他們不但對(duì)心理學(xué)教育學(xué)理解較深，還有比較豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和教育經(jīng)驗(yàn)，具備一定的資歷聲望，說話辦事穩(wěn)重，出現(xiàn)問題往往善于診斷應(yīng)對(duì)，有較好的辦法策略，能夠成為大家的參謀，出來管事大家容易、愿意接受。一個(gè)學(xué)校當(dāng)中，應(yīng)該逐漸培養(yǎng)和建立這樣的一支精干隊(duì)伍。

“資深威望”型。這種老師是學(xué)校的“社會(huì)關(guān)系”“人脈關(guān)系”資本，一般職位、威信較高，資歷深資格老，在對(duì)應(yīng)的某一特定范圍往往說話有分量，特別是在某些學(xué)生地域來源穩(wěn)定的農(nóng)村中學(xué)。他們解決問題主要靠的不是專業(yè)思考，而是經(jīng)驗(yàn)積淀和特定資本。

“盡我所責(zé)”型。這是育人責(zé)任心較強(qiáng)的教師，看到學(xué)生出現(xiàn)問題，總想本著為人為師的良知和道義盡可能具體細(xì)微地幫助學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行呵護(hù)，著力糾正其思想、心理和行為偏差。這種老師值得稱賞，但有時(shí)候容易犯的毛病是太熱情、自我中心、行動(dòng)越位、好心辦錯(cuò)事，學(xué)生未必領(lǐng)情。

“逞強(qiáng)顯能”型。這種人不管身居何位，他們管事的主要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是突出自己解決問題的高明、高超，突出自己比別人能耐，“別人管不了管不好的事情我一出馬就見效”，而且事后喜歡自我渲染和鼓吹，喜歡制造和接受學(xué)生、同事對(duì)他的崇拜。當(dāng)然，這種人有時(shí)也確實(shí)能解決一些問題。

“俠義當(dāng)頭”型。這種管事的教師一般正義感較強(qiáng)，喜歡路見不平拔刀相助，青年教師或部分教師年輕時(shí)表現(xiàn)居多，一般所管都是針對(duì)學(xué)生的顯性問題（如鬧事、打架等）。這樣的人有利于在校園弘揚(yáng)正氣。缺點(diǎn)是部分老師頭腦容易沖動(dòng)，對(duì)問題的復(fù)雜性及其多重矛盾短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)不夠，即時(shí)解決問題的方式有時(shí)不當(dāng)，還可能激化矛盾。學(xué)校應(yīng)該保護(hù)其熱情，同時(shí)引導(dǎo)他們走向成熟、學(xué)會(huì)妥善處理問題。

學(xué)校本身就是社會(huì)，學(xué)校管理，學(xué)生的思想、品德、紀(jì)律等情況往往錯(cuò)綜復(fù)雜，教師出于責(zé)任心想要介入，必須注重技巧。其中的關(guān)鍵是要基于實(shí)際，把握好一些基本原則。

一是在明確責(zé)任界定的前提和基礎(chǔ)上去“管事”。任何教師的工作都是有邊界的，主要職責(zé)的邊界比較明顯，有的邊界不明顯，有些事情你必須管也必須努力管好，有些事情你可以管，有些事情確實(shí)不需要或者不適合你管，在這個(gè)問題上，應(yīng)該在總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)、考察現(xiàn)實(shí)情態(tài)的基礎(chǔ)上樹立清醒的認(rèn)識(shí)。譬如，自己是任課教師，那么就盡到任課教師能管該管的程度，明確究竟哪些事應(yīng)該、可以獨(dú)自處理，哪些事應(yīng)該協(xié)同班主任或者讓班主任出馬，這些自己要厘清?！肮荛e事”，縱有必要，首先要注意的還是“不要亂伸手”。

二是區(qū)分工作對(duì)象，根據(jù)對(duì)象特點(diǎn)及其與自身關(guān)系來“管事”。學(xué)生中有自己教過的學(xué)生、正在教的學(xué)生、沒有教過的學(xué)生，自己作為老師，可能是與學(xué)生接觸多的所謂“主課教師”，或者與學(xué)生接觸少的所謂“副科教師”，如此等等。你和學(xué)生的關(guān)系狀態(tài)對(duì)你干預(yù)相關(guān)問題的話語姿態(tài)、學(xué)生感應(yīng)和接受程度也有影響，也要有所考慮（是有所觀照，但不是無原則的順和遷就）。不管怎么樣，一定要具體深入研究學(xué)生心理，靈活把握與學(xué)生的情感距離，作出及時(shí)有效的開導(dǎo)，這樣才能較好地解決問題。

三是要有正當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知，端正目的和動(dòng)機(jī)，根據(jù)具體工作關(guān)系考慮具體取向。比如，科任教師直接參與班級(jí)管理，固然會(huì)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力形成班級(jí)管理的合力，但也要注意處理好和班主任的關(guān)系，在維護(hù)班主任必要權(quán)威的前提和基礎(chǔ)之上協(xié)同開展工作。如果所在班級(jí)的班主任很強(qiáng)勢(shì)，慣于一手包攬，你在介入學(xué)生的德育和紀(jì)律問題時(shí)就要注意多和班主任溝通，切莫由此造成同事間矛盾，“好心辦成了壞事”。對(duì)于那種慣于推責(zé)攬功、以“等級(jí)”論責(zé)論事的領(lǐng)導(dǎo)，有些問題，點(diǎn)到為止即可（這里還包括一些私人之間的感情、矛盾等因素）。如果你是所在班級(jí)的任課教師又是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，在插手班級(jí)學(xué)生事務(wù)時(shí)也要注意適當(dāng)和班主任協(xié)調(diào)，不要居高臨下率意為之。

四是根據(jù)具體情況、性質(zhì)來“管”，凡事要觀察、探問清楚，不要亂發(fā)言亂插手。如學(xué)生心理思想動(dòng)向上的問題，不是一時(shí)管管就能奏效的，還要和班主任、學(xué)校德育干部等多溝通多請(qǐng)教、大家一齊做工作才行；行為習(xí)慣上的問題，可以即時(shí)作出引導(dǎo)、制止或糾偏，但還要進(jìn)行綜合分析動(dòng)態(tài)觀察。筆者身邊有過這樣的例子：有的老師對(duì)班上某生關(guān)愛有加，發(fā)現(xiàn)該學(xué)生出現(xiàn)一些不好的苗頭就傾心做工作，開始不知道學(xué)生家庭中的變故，后來通過一定渠道知道后就自覺不自覺地把學(xué)生一些不太好的表現(xiàn)和家中變故扯到一起，甚至百倍熱情地去做家長(zhǎng)工作，結(jié)果學(xué)生覺得觸動(dòng)了他的隱私而對(duì)教師產(chǎn)生顧忌甚至反感。教師管事的方向不對(duì)頭，自然南轅北轍。

五是注意“管”的尺度、方式，既不要小題大做，也不要大題小做，根據(jù)具體問題具體情況，以積極平和的心態(tài)和姿態(tài)介入，不要過頭、過火、過激、過急?！肮堋辈弧肮堋笔且换厥拢肮堋焙门c否，效果如何是另一回事，雖然很多時(shí)候希望兩者統(tǒng)一，但情態(tài)往往復(fù)雜多端，先適度盡責(zé)即可，不要進(jìn)而刻意為之。有些“閑事”，管起來也要講耐心耐力，不可希圖一蹴而就。

“莫管閑事”的“哲學(xué)支撐”是“明哲保身”，對(duì)此盛行的理解是“明智的人不參與可能給自己帶來危害的事情，現(xiàn)在指因怕犯錯(cuò)誤或有損自己利益而對(duì)原則性問題不置可否的處理態(tài)度”。其實(shí)它自古還有截然不同的另一層含義，即善于明達(dá)事理、洞見時(shí)勢(shì)、居安思危、擇安避危。學(xué)生管理與德育工作中“教育的明智”，應(yīng)該選擇、繼承和發(fā)揮的是后者而不是前者。如果大家面對(duì)學(xué)生的問題都去做“睜一只眼閉一只眼的好好先生”，對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展顯然是不利的。為此，不僅要建立穩(wěn)健完善的工作機(jī)制和保障體系，還須引領(lǐng)教師朝著真正“專業(yè)”的方向行進(jìn)，使大家“愿管事”“會(huì)管事”“管實(shí)事”，才會(huì)取得更為真切的教育成效。

（作者單位：山東煙臺(tái)市福山區(qū)崇文中學(xué)）

責(zé)任編輯 黃佳銳