提高電力培訓(xùn)效率的針對性策略研究

吳姍

摘 要：科技生產(chǎn)力的發(fā)展，促使電力企業(yè)要向著科技化、知識化的方向發(fā)展，其中最有效的方法就是對員工進行培訓(xùn)。內(nèi)容闡述了電力企業(yè)開展員工培訓(xùn)的重要意義，其次分析了電力企業(yè)培訓(xùn)的特點，最后提出了提高電力培訓(xùn)效率的針對性策略，希望對培訓(xùn)能起到事半功倍的效果。

關(guān)鍵詞：電力培訓(xùn)；效率；策略

中圖分類號：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）32-0025-02

隨著信息化時代的來臨和智能電網(wǎng)的發(fā)展，作為國家支柱產(chǎn)業(yè)的電網(wǎng)科技化、知識化也勢在必行，而要實現(xiàn)電力企業(yè)的科技化、知識化，最有效、快捷的方法就是對企業(yè)員工進行培訓(xùn)，只有不斷企業(yè)員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，才能使電力企業(yè)適應(yīng)時代的發(fā)展，才能使其穩(wěn)定、長足的發(fā)展。然而由于各種因素的影響，目前電力企業(yè)員工培訓(xùn)效率相對較低，亟待進行改革，基于此，筆者對此問題進行研究。

1 電力企業(yè)開展員工培訓(xùn)的重要意義

1.1 有利于實現(xiàn)員工的自我價值

對電力企業(yè)的新員工來說，開展培訓(xùn)能讓他們更快的熟悉業(yè)務(wù)，實現(xiàn)學(xué)徒到員工的角色轉(zhuǎn)換。崗前培訓(xùn)內(nèi)容廣泛，包括企業(yè)文化、公司制度及工作流程等，了解這些后，員工能更快的融入到工作中。

對電力企業(yè)的老員工來說，參加培訓(xùn)在信息化時代能讓他們更快提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，從而邁上更高的發(fā)展平臺。

企業(yè)培訓(xùn)能使員工掌握新技能、新知識，使其能更快的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)自我成長和自身價值，在滿足物質(zhì)需求時，能讓員工獲得更多的自我成就感。

1.2 為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供源動力

多年實踐經(jīng)驗證明，企業(yè)要提高核心競爭力，員工素質(zhì)對企業(yè)起著重要作用，企業(yè)對人才的管理是企業(yè)能良性、持續(xù)發(fā)展的不竭動力。開展員工培訓(xùn)，對企業(yè)來說是一項長遠(yuǎn)的投資，不僅能提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，也能提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

除此之外，企業(yè)文化建設(shè)也是企業(yè)的重要組成部分，通過開展員工培訓(xùn)，也能讓員工更好的了解企業(yè)文化，提升企業(yè)和員工之間的契合度，從而增強企業(yè)的凝聚力。

2 電力行業(yè)培訓(xùn)的特點

2.1 全員性

對企業(yè)來說，在激烈的競爭市場中要立于不敗之地，必須要與時俱進，擁抱變化。隨著科技生產(chǎn)力的發(fā)展，電力企業(yè)越來越多的智能設(shè)備投入電網(wǎng)使用，企業(yè)的所有員工都必須接受專業(yè)知識培訓(xùn)，包括生產(chǎn)操作層、專業(yè)技術(shù)層、管理層和決策層等，只有培訓(xùn)才能與時俱進。

2.2 獨特性

與其他企業(yè)相比，電力企業(yè)比較特殊，從規(guī)劃設(shè)計、基建到最終實現(xiàn)供電的環(huán)節(jié)中涉及到專業(yè)范圍廣，多達(dá)120個工種，由于行業(yè)的特殊性，所需人才難以直接從人才市場引進，只有依靠企業(yè)自身的培訓(xùn)才能解決。

隨著電力體制改革的不斷實施，壟斷被打破，進入競爭模式。員工的觀念也正在發(fā)生變化，競爭意識和服務(wù)意識有了一定程度的提升，更關(guān)注自身的職業(yè)規(guī)劃，對電力培訓(xùn)也普遍重視。

2.3 技術(shù)性

電力行業(yè)屬于一種典型的技術(shù)密集型行業(yè)，科技生產(chǎn)力的發(fā)展和創(chuàng)新對電網(wǎng)的可靠運行和經(jīng)濟效益具有重要作用。隨著國內(nèi)超高壓電網(wǎng)的增加，電網(wǎng)之間交換容量不斷上升，自動化和信息化管理的特征更突出；柔性輸電技術(shù)、狀態(tài)檢修等新技術(shù)的應(yīng)用，使電力技術(shù)與其他專業(yè)的交叉融匯更明顯，所以，電力專業(yè)技能培訓(xùn)是電力培訓(xùn)的重要部分。

2.4 適應(yīng)性

隨著時代的發(fā)展和環(huán)境的變化，電力企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容也在不斷發(fā)生變化。

一方面，隨著電力市場化的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)生了新的職業(yè)，如競價員、安全技術(shù)管理、法律咨詢等；另一方面，針對不同的工種，群體，要進行針對性的培訓(xùn)，在電力企業(yè)“大教育，大培訓(xùn)”中，要分類分層次進行培訓(xùn)，要從傳統(tǒng)的崗位、學(xué)歷、轉(zhuǎn)崗等培訓(xùn)，逐步轉(zhuǎn)移到企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯方向發(fā)展。

3 提高電力培訓(xùn)效率的針對性策略

3.1 完善培訓(xùn)體制，加強培訓(xùn)調(diào)研力度

目前電力企業(yè)的培訓(xùn)往往延續(xù)原始的教育制度，不重視進行培訓(xùn)調(diào)研，尤其是在中低端培訓(xùn)中，培訓(xùn)調(diào)研應(yīng)該貫穿在培訓(xùn)全過程，因此在開展培訓(xùn)時要進行廣泛的調(diào)研，調(diào)研不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部，也要針對國外培訓(xùn)現(xiàn)狀進行調(diào)研，在調(diào)研時要重視調(diào)研培訓(xùn)的執(zhí)行。

國內(nèi)目前電力培訓(xùn)通常應(yīng)用PDCA循環(huán)管理模式，這種模式的實施是基于培訓(xùn)調(diào)研進行，因此培訓(xùn)時管理人員要重視培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要根據(jù)企業(yè)的具體情況及時進行調(diào)整，既要靈活應(yīng)用，又要體現(xiàn)特色。

3.2 強化企業(yè)文化培訓(xùn)，培養(yǎng)職業(yè)道德

企業(yè)文化是企業(yè)文明程度和知識形態(tài)的反映，電力系統(tǒng)要重視企業(yè)文化建設(shè)，秉承“努力超越、追求卓越”的精神，幫助員工了解電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和具體思路，取得共識。由于電力行業(yè)的特殊性，與國民的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，因此還培養(yǎng)企業(yè)員工的職業(yè)情感，樹立愛崗敬業(yè)的觀念，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

3.3 轉(zhuǎn)變理念，樹立正確的培訓(xùn)理念

電力企業(yè)進行培訓(xùn)的目標(biāo)是根據(jù)智能化電網(wǎng)發(fā)展的需要，提高員工的專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的人才。這種培訓(xùn)短時間內(nèi)效果不明顯，具有滯后性，且培訓(xùn)效果的好壞與領(lǐng)導(dǎo)是否重視息息相關(guān)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要深刻人事培訓(xùn)的重要性，重視培訓(xùn)，員工也要樹立正確的理念，認(rèn)識到培訓(xùn)是對員工的一種變相福利，將“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。

3.4 加強需求分析，針對性的開發(fā)培訓(xùn)產(chǎn)品

培訓(xùn)需求分析對開展培訓(xùn)工作、提高培訓(xùn)效率起著重要作用，電力企業(yè)可采取調(diào)查問卷、實地走訪等多種方式深入了解員工的培訓(xùn)需求，針對調(diào)查的培訓(xùn)需求，初步制定培訓(xùn)內(nèi)容和計劃，所定內(nèi)容不僅要滿足電力企業(yè)的具體需求，也要滿足員工的個人需求。

培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括知識、技能及素質(zhì)培訓(xùn)，具體應(yīng)該選擇哪個層次的培訓(xùn)要根據(jù)員工的具體狀況分析選擇，內(nèi)容必須要具有針對性，對不同層次的員工要進行差異化的設(shè)計，實行差異供給。

3.5 掌握培訓(xùn)發(fā)展趨勢，及時更新培訓(xùn)內(nèi)容

電力培訓(xùn)要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的具體狀況與員工需求的契合點出發(fā)，重點培養(yǎng)員工持續(xù)學(xué)習(xí)的能力、實踐能力和動手能力。

電力企業(yè)要重視對員工的培訓(xùn)，要隨時在思想、技術(shù)及設(shè)備等方面做好持續(xù)更新的準(zhǔn)備，可能的情況下要對企業(yè)員工進行超前的技術(shù)培訓(xùn)，使員工能及時理解和掌握新操作技能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.6 改進培訓(xùn)手段，使用現(xiàn)代化培訓(xùn)技術(shù)

與其他行業(yè)不同，電力行業(yè)存在專業(yè)性強，下屬子單位分布范圍十分廣泛，員工分散等問題，在這種情況下，采用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)能給員工的培訓(xùn)提供更加方便、快捷的服務(wù)，員工通過遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)能隨時、隨地進行教育培訓(xùn)、提交作業(yè)、相互交流及統(tǒng)計評估等。

同時應(yīng)用多媒體技術(shù)能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性，多媒體能夠模擬現(xiàn)場情景，這種模式能產(chǎn)生直觀、形象的培訓(xùn)效果，為員工的實際操作提供了經(jīng)濟、便捷、安全的平臺。

3.7 激發(fā)員工培訓(xùn)的積極性

就電力企業(yè)目前培訓(xùn)現(xiàn)狀而言，由于受到各種因素的影響，如員工自身意識、培訓(xùn)內(nèi)容、時間等，部分員工仍然對培訓(xùn)不感興趣，存在應(yīng)付的現(xiàn)象。

提高員工參與培訓(xùn)的積極性，是目前電力企業(yè)亟待解決的重要問題，可從下述幾方面著力提高員工的積極性，如在電力企業(yè)營造良好的學(xué)習(xí)工作氛圍；倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念；不斷完善員工自我學(xué)習(xí)的平臺；建立相關(guān)的培訓(xùn)激勵機制。

3.8 創(chuàng)造轉(zhuǎn)化與體現(xiàn)培訓(xùn)效果的氛圍

電力企業(yè)員工在培訓(xùn)完成后，雖然獲得了知識、技能和理念，然而如果不及時進行實踐，可能過一段時間就會忘記，因此企業(yè)在培訓(xùn)完成后要強化對員工的實踐，通過實踐將員工培訓(xùn)獲得的知識、技能和能力等運營到電力企業(yè)的實際生產(chǎn)、運營工作中。企業(yè)要積極為員工提升培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實踐的氛圍和環(huán)境，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

3.9 不斷健全和完善培訓(xùn)評估效果和跟蹤制度

為了確保培訓(xùn)效果，要對培訓(xùn)結(jié)果進行評估，評估的重點是對員工培訓(xùn)前、培訓(xùn)后進行全面的比較，通過評價可直觀、綜合的體現(xiàn)出培訓(xùn)效果的好壞。對電力企業(yè)來說，在建立完善和健全的評估及跟蹤制度具體要做好下述幾方面：

第一，在員工每期培訓(xùn)完成后，可推行兩級考核；

第二，給培訓(xùn)的員工發(fā)放培訓(xùn)結(jié)果評價表，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)質(zhì)量、效果、滿意度等方面收集員工對本次培訓(xùn)結(jié)果的意見；

第三，做好后續(xù)的跟蹤評估，不定期對培訓(xùn)過的員工進行測評，可從員工的工作業(yè)績、技能水平等方面進行評估，確定其是否在培訓(xùn)后取得了一定程度的提升。

4 結(jié) 語

總之，電力企業(yè)員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)直接影響企業(yè)的核心競爭力，提高電力培訓(xùn)效率對促進企業(yè)的良性發(fā)展具有重要的作用呢。為了做好培訓(xùn)工作，必修要加強需求分析、制定科學(xué)培訓(xùn)方案、豐富培訓(xùn)模式、強化師資、健全培訓(xùn)制定等，要不斷進行探索，切實創(chuàng)建高效率的培訓(xùn)，為電力企業(yè)培訓(xùn)需要的人才。

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