新媒體在高校輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用

舒娟

摘 要：以QQ、微信、微薄、飛信等形式的新媒體出現(xiàn)改變了高校學(xué)生思想政治工作的內(nèi)容與形式，同時(shí)也改變著大學(xué)生獲取信息的途徑，交流溝通的方式，進(jìn)而影響大學(xué)生的價(jià)值觀念和思想觀念。高校高校輔導(dǎo)員使用多媒體，改進(jìn)工作方式，來增強(qiáng)思想政治教育的時(shí)效性，同時(shí)掌握校園輿情，維護(hù)校園穩(wěn)定，豐富校園文化，形成網(wǎng)絡(luò)文化品牌，積極推進(jìn)輔導(dǎo)員微博！微信建設(shè)，探索微媒體下的新方法，為大學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本文概述了常見新媒體的方式、途徑、內(nèi)容，在新媒體背景下分析大學(xué)生的思想特點(diǎn)，從而深入了解高校輔導(dǎo)員運(yùn)用多媒體開展工作的優(yōu)劣勢(shì)與注意事項(xiàng)，旨在提高學(xué)生工作的科學(xué)性與針對(duì)性具有重要的實(shí)踐意義。為新時(shí)期高校輔導(dǎo)員的工作形式提供新思路。

關(guān)鍵詞：新媒體；輔導(dǎo)員；運(yùn)用

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2095-9214（2016）05-0222-02

前言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，新媒體作為大學(xué)生獲取信息和傳播信息的重要渠道，已經(jīng)影響和改變著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、價(jià)值觀和思維模式。合理認(rèn)識(shí)和使用新媒體對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生工作成為高校工作者的一項(xiàng)重要內(nèi)容。新媒體的存在與發(fā)展也存在著利弊，發(fā)揮新媒體的積極影響作用，克服其消極影響，提高高校工作者的工作實(shí)效，豐富工作方法、方式，促進(jìn)學(xué)生全面、健康發(fā)展。

一、 新媒體概述

1.新媒體定義

新媒體最早由美國人戈?duì)柕埋R克提出。作為一個(gè)相對(duì)的概念，新媒體在在以報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來，目前新媒體包括互聯(lián)網(wǎng)媒體、手機(jī)客戶端媒體和數(shù)字電視等。嚴(yán)格來講，新媒體應(yīng)統(tǒng)稱為數(shù)字化新媒體，它借助互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端等途徑給用戶提供具有交互性與即時(shí)性、海量性與共享性和社群化的消息或服務(wù)中。

2.新媒體的類型

從表現(xiàn)形式來看，新媒體基本分為三大類型如論壇類、展示類和及時(shí)通信類。高校輔導(dǎo)員工作中的主要是運(yùn)用及時(shí)通信類來開展工作，如QQ、微信、微薄、飛信，這些新媒體已經(jīng)構(gòu)成當(dāng)前獨(dú)特的高校校園文化。在這種特殊的環(huán)境中，高校輔導(dǎo)員要充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，搞高學(xué)生工作的效率。

二、 常見新媒體的方式、途徑和內(nèi)容

1.QQ

QQ主要包括個(gè)人QQ、QQ群和QQ空間。

個(gè)人QQ作為一種便捷且使用頻率最高的新媒體，大大增加了輔導(dǎo)員與學(xué)生交流機(jī)會(huì)，同時(shí)也解決了雙方在當(dāng)面交流時(shí)遇到尷尬不便表達(dá)的內(nèi)容。這樣就極好地考慮了學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和具體問題，使得交流方式多樣化。

QQ群則較好地整合了資源信息，如可以把學(xué)校的重要通知、共同的學(xué)習(xí)資料、電子信息表以共享的形式傳到QQ群里，這樣大大提高了輔導(dǎo)員的工作效率。同時(shí)QQ群也可以進(jìn)行“群聊”且只要有網(wǎng)絡(luò)則不受地域限制，這就為開展網(wǎng)上班會(huì)提供了現(xiàn)實(shí)條件。

QQ空間是輔導(dǎo)員了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想動(dòng)態(tài)的重要平臺(tái)，學(xué)生在QQ空間里發(fā)表一些隨性或生活化的信息，增進(jìn)學(xué)生與老師的親近感，拉近師生距離。

2.飛信

輔導(dǎo)員通過電腦或者手機(jī)飛信客戶端發(fā)送信息給學(xué)生，只要學(xué)生手機(jī)能夠正常通訊，則可成功發(fā)送信息。同時(shí)為了提高信息發(fā)送的針對(duì)性和獨(dú)立性，飛信還支持分組功能，這樣大大提高了輔導(dǎo)員的工作效率。

3.微博

發(fā)送信息簡短、傳播速度快（網(wǎng)狀式擴(kuò)散）、涉及領(lǐng)域廣是微薄的主要優(yōu)勢(shì)。對(duì)于學(xué)生來講，合理利用微博可以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，擴(kuò)大學(xué)生的視野，同時(shí)，輔導(dǎo)員也可以向?qū)W生推送一些社會(huì)熱點(diǎn)、校內(nèi)趣聞與學(xué)生互動(dòng)，而且還可以利用微博的“悄悄關(guān)注”功能，隨時(shí)關(guān)注該生喜歡看哪些領(lǐng)域的內(nèi)容及該生的動(dòng)態(tài)，以便縱向、橫向了解學(xué)生。

4.微信

微信具有微信朋友圈、語音短信、視頻聊天、“搖一搖”、公眾號(hào)關(guān)注等功能。目前微信已經(jīng)廣泛運(yùn)用于大學(xué)校園中，高校工作者也將其運(yùn)用日常工作中。高校輔導(dǎo)員通過分享勵(lì)志文章、大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，微信公眾號(hào)等給學(xué)生。同時(shí)也可以利用微信語音與學(xué)生進(jìn)行交流，使得交流更加真實(shí)有效。輔導(dǎo)員也可以設(shè)計(jì)一些專題版塊，為學(xué)生提供即時(shí)的建議和指導(dǎo)。如四六級(jí)備考指導(dǎo)、就業(yè)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。

三、 新媒體背景下大學(xué)生思想特點(diǎn)

新媒體在為大學(xué)生提供各種便利。同時(shí)也在逐步改變著其原有的意識(shí)習(xí)慣塑造和培養(yǎng)著新的思維方式，進(jìn)而影響著大學(xué)思想政治教育的方方面面。以下是新媒體背景下大學(xué)生思想特點(diǎn)：

1.自我意識(shí)增強(qiáng)，表達(dá)訴求途徑增加

利用多媒體的互動(dòng)性，大學(xué)生可以就某個(gè)自己關(guān)注的問題，發(fā)表自己觀點(diǎn)，使其擁有了參與組織和國家建設(shè)的話語權(quán)。

2.自行獲取知識(shí)的能力增強(qiáng)

當(dāng)前大學(xué)生接受新事物，新思想的主動(dòng)性增強(qiáng)，他們隨時(shí)隨地利用新媒體獲取自己及時(shí)資訊，最大限度地?cái)U(kuò)展了自己的視野，同時(shí)獲取知識(shí)的渠道更寬。

3.敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，自我學(xué)習(xí)能力增強(qiáng)

海量信息通過新媒體傳遞給大學(xué)生，讓他們不斷進(jìn)行著自我學(xué)習(xí)和自我教育，逐漸地調(diào)整著他們的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

四、 輔導(dǎo)員運(yùn)用新媒體開展思想工作的優(yōu)劣勢(shì)

新媒體在影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、文化、生活，為輔導(dǎo)員工作帶來了便捷，同時(shí)也不可避免的存在一定的弊端。

1.輔導(dǎo)員運(yùn)用微媒體開展思想政治教育工作的優(yōu)勢(shì)

輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)要求他們與學(xué)生必須擁有共同語言，在工作上得到學(xué)生認(rèn)可，在情感上存在師生“共鳴”，把新媒體的交互性與學(xué)生的積極性與主動(dòng)性結(jié)合起來，拓展輔導(dǎo)員思想工作內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。

2.輔導(dǎo)員運(yùn)用微媒體開展思想政治教育工作的劣勢(shì)

新媒體對(duì)學(xué)生的學(xué)生模式，生活方式、價(jià)值觀的影響較大，而且廣闊的覆蓋面和豐富的信息儲(chǔ)存，使一些虛假信息、不良信息“乘虛而入”，直接影響學(xué)生，同時(shí)由于學(xué)生選擇性閱讀和分享讓信息來源更單一，容易片面無法多角度，同時(shí)多媒體使用不當(dāng)將影響大學(xué)生學(xué)習(xí)，讓他們無法專心聽課，影響學(xué)業(yè)始大學(xué)生的日常管理。

五、 高校輔導(dǎo)員工作中運(yùn)用新媒體注意事項(xiàng)

新媒體在高校輔導(dǎo)員工作中存在應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)，那么，如何提高新媒體的使用效率，應(yīng)該注意哪些問題：

1.輔導(dǎo)員要強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，全面了解新媒體的特性

充分利用新媒體提高輔導(dǎo)員工作的效率，是利用新媒體的初衷，了解新媒體的特質(zhì)至關(guān)重要。輔導(dǎo)員要抓住一系列關(guān)于新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分提高自己使用新媒體的能力。

2.提高大學(xué)生使用新媒體的素養(yǎng)

新媒體影響大學(xué)生，若使用不當(dāng)，則造成消極影響，高校輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生減少“網(wǎng)癮癥”、“手機(jī)控”等消極影響，積極有效使用新媒體。同時(shí)利用新媒體途徑舉辦豐富多彩的課外活動(dòng)和網(wǎng)上交流活動(dòng)，豐富活動(dòng)內(nèi)容，提高學(xué)生參與度，有利于學(xué)生的綜合發(fā)展。

3. 把日常傳統(tǒng)常規(guī)學(xué)生工作方法與新媒體相結(jié)合

由于新媒體使用存在利弊，在處理學(xué)生工作中，有些適用于用新媒體方法，有些只能使用傳統(tǒng)學(xué)生工作方法。因此開展學(xué)生工作，要充分認(rèn)識(shí)各自優(yōu)勢(shì)，把新媒體和傳統(tǒng)工作方法結(jié)合起來，不斷探索工作新方法。

4.加強(qiáng)工作責(zé)任心，做好學(xué)生工作

不管使何種途徑開展學(xué)生工作，作為高校輔導(dǎo)員都需要“四心”——熱心、愛心、細(xì)心，責(zé)任心。若過分依賴新媒體，疏忽將錯(cuò)誤、不阜康信息傳遞給學(xué)生，則有可能造成不可挽回的后果。新媒體并不是一成不變的，利用新媒體開展工作并不能代替所有學(xué)生工作方法。那么，作為學(xué)校，就應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的要求及新媒體的發(fā)展規(guī)律，及時(shí)轉(zhuǎn)變教育理念，創(chuàng)新教育方法；作為輔導(dǎo)員，就應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)并實(shí)踐新媒體帶給學(xué)生工作的新思路、新方法，努力提升自身素質(zhì)，更好地完成自己的本職工作。

六、 新媒體前景展望

在新媒體高速發(fā)展的大前景下，很多高校得用多媒體廣泛運(yùn)用于大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中，進(jìn)行了一些有益的嘗試，在學(xué)生社交平臺(tái)提供了一些有益的咨詢、指導(dǎo)、就業(yè)等咨詢。高校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，積極迎接媒體時(shí)代帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高校學(xué)工部門要?jiǎng)?chuàng)新思想政治教育內(nèi)容和方式。在條件允許的情況下爭取開展一系列關(guān)于新媒體使用的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。讓每位輔導(dǎo)員全面熟悉新媒體特點(diǎn)，把新媒體的優(yōu)好投入到實(shí)際工作中，切實(shí)提高高校工作的質(zhì)量。

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