智能手機(jī)在產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)中的作用

劉慧

摘要：隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，勞動力間的競爭也日益激烈，產(chǎn)業(yè)工人作為我國勞動力的主體之一，也需要不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提升自身市場競爭力。智能手機(jī)作為近年出現(xiàn)的新鮮事物，具有操作簡單，價格低廉，信息傳輸效率高、速度快等優(yōu)點(diǎn)，非常適合作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)。在使用智能手機(jī)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)過程中，可能會出現(xiàn)手機(jī)待機(jī)時間短、手機(jī)中毒和程序不兼容等問題，影響培訓(xùn)的正常進(jìn)行。然而，使用者可通過更換大容量電池、安裝和更新殺毒軟件、避免安裝過多程序等方法解決。使用移動通訊工具進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，已在國內(nèi)外廣泛開展。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)用智能手機(jī)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)，必將得到更大程度發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智能手機(jī)；產(chǎn)業(yè)；工人；遠(yuǎn)程培訓(xùn)

中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）15-02790-02

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，傳統(tǒng)的勞動密集型企業(yè)正在向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，勞動力市場對產(chǎn)業(yè)工人的要求也不斷提高。原來的“只有一膀子力氣”的產(chǎn)業(yè)工人已不能滿足新時代下的產(chǎn)業(yè)需求，因此，對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)工人的再培訓(xùn)，使之能夠勝任我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級后對勞動力的新要求，成為新形勢下企業(yè)和產(chǎn)業(yè)工人的必然選擇[1]。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，移動通訊設(shè)備已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育。智能手機(jī)的功能已經(jīng)不再是一個簡單的通訊工具，而是一個功能強(qiáng)大的信息傳播平臺，在該平臺上，不僅能傳播各種文字和視頻資料，還能方便師生間相互聯(lián)系溝通[2]。因此，以智能手機(jī)為通訊平臺，對產(chǎn)業(yè)工人進(jìn)行遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)亟待研究和探索。

一、產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)的重要性

產(chǎn)業(yè)工人是指在現(xiàn)代工廠、礦山、交通運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)中從事集體生產(chǎn)勞動，以工資收入為生活來源的工人。隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，農(nóng)民工逐漸成為我國產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分，是新型產(chǎn)業(yè)工人。然而，我國的現(xiàn)實(shí)卻是大量產(chǎn)業(yè)工人來源于農(nóng)民工，人數(shù)高達(dá)2.2億，其中，只有少數(shù)產(chǎn)業(yè)工人受過系統(tǒng)的規(guī)范化培訓(xùn)，大量進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工所組成的產(chǎn)業(yè)工人群體，未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和教育。因此，新形勢下產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)亟待加強(qiáng)。

此外，隨著我國勞動力成本上升和物價的不斷上漲，原有的勞動密集型企業(yè)（如富士康等）的勞動力成本也隨之水漲船高，很多勞動密集型企業(yè)已考慮搬遷至勞動力成本更低的國家和地區(qū)，如越南、柬埔寨等，留給國內(nèi)產(chǎn)業(yè)工人就業(yè)的崗位也會日益減少，因此，通過繼續(xù)教育和培訓(xùn)，提高產(chǎn)業(yè)工人自身業(yè)務(wù)技能，進(jìn)而在激烈的就業(yè)競爭中找到自己的一席之地，已成為新形勢下產(chǎn)業(yè)工人的必然選擇。

二、智能手機(jī)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)的優(yōu)勢

1.信息傳輸效率高，質(zhì)量好。當(dāng)今社會，大部分人（包括產(chǎn)業(yè)工人）的手機(jī)已更換為智能手機(jī)。隨著移動3G、4G和WiFi（Wireless-Fidelity，無線保真）技術(shù)的不斷發(fā)展完善，智能手機(jī)傳輸信息的方式已不僅僅局限于傳統(tǒng)的打電話和發(fā)信息，智能手機(jī)已成為一個移動信息傳播平臺，除傳統(tǒng)功能外，智能手機(jī)還具有上網(wǎng)、購物和遠(yuǎn)程控制等新功能。這些新功能的不斷出現(xiàn)，主要得益于新型智能手機(jī)信息傳播速度和質(zhì)量的不斷提高。非智能手機(jī)發(fā)送的每條文字短信大小不到0.1K，而智能手機(jī)下載每部電影的大小高達(dá)數(shù)百M(fèi)甚至1個G以上（注：1G=1024M，1M=1024K），由此可見，新型智能手機(jī)的信息傳播速度和容量與傳統(tǒng)非智能手機(jī)相比，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。此外，隨著WiFi的覆蓋面越來越廣，很多商場、餐廳和機(jī)場等公共場所都有WiFi信號覆蓋，使用智能手機(jī)，幾乎可以隨處、隨時通過上網(wǎng)獲取所需信息。此外，與GPRS信號相比，新型3G和4G技術(shù)的巨大進(jìn)步，使網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定性大大增加，通話質(zhì)量和固定電話已不相上下。智能手機(jī)傳播信息的高效率和高質(zhì)量，使得應(yīng)用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上教育成為可能。

2.操作簡單，價格低廉，應(yīng)用廣泛。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，智能手機(jī)的操作方式正變得越來越簡單易學(xué)，使用也愈加方便。目前智能手機(jī)的操作主要是觸屏操作，操作系統(tǒng)主要是安卓（Android）和蘋果的ios，可通過下載安裝各類軟件使手機(jī)具備各項(xiàng)功能，如QQ、微信、微博和上網(wǎng)瀏覽器等，而手機(jī)這些新功能，使得手機(jī)獲取信息更加方便，也更便于人員之間相互交流。智能手機(jī)操作和使用都十分方便，即使文化水平不高的人，也能很快輕松掌握。此外，隨著市場競爭和技術(shù)進(jìn)步，手機(jī)價格也逐漸下降，1000元左右基本就可以買到一款性能不錯的智能手機(jī)。目前，智能手機(jī)的使用率在不斷增加，2014年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）公布了《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》：我國手機(jī)用戶上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)5.27億，較2013年底增加2699萬人[3]。我國網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備中，手機(jī)使用率達(dá)83.4%，首次超越傳統(tǒng)個人電腦（PC）整體使用率（80.9%）。由此可見，手機(jī)已成為中國網(wǎng)民上網(wǎng)的首選。對于廣大產(chǎn)業(yè)工人而言，手機(jī)幾乎人人都會使用，手機(jī)價格和通訊費(fèi)用也能夠負(fù)擔(dān)得起，因此，手機(jī)是產(chǎn)業(yè)工人網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的首選方式。

3.便于師生間互動交流。對產(chǎn)業(yè)工人進(jìn)行再培訓(xùn)、再教育，師生間和學(xué)生間的相互交流是必須的。使用傳統(tǒng)手機(jī)進(jìn)行人與人之間的交流，只能通過打電話和發(fā)短信進(jìn)行。而智能手機(jī)除傳統(tǒng)手機(jī)的上述功能外，還有微信、QQ和藍(lán)牙等多種信息傳播和交流方式。這些方式使得人與人之間的交流變得更加方便，資費(fèi)成本也更加低廉。以最常使用的微信為例，微信作為一種更快速的即時通訊工具，目前統(tǒng)計(jì)已經(jīng)超過五億人使用，可見已經(jīng)成為人們生活、交友的一種重要方式。它支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字。可以群聊，可以點(diǎn)對點(diǎn)交流，且僅耗少量流量，適合大部分智能手機(jī)與傳統(tǒng)的短信相比，更具有靈活性、智能性，且節(jié)省資費(fèi)。由此可見，師生交流可通過智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，搭建起相互交流和傳播學(xué)習(xí)資料的平臺，這種平臺的建立，可極大方便師生間相互交流。

三、智能手機(jī)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)可能出現(xiàn)的問題及對策

1.智能機(jī)比較耗電，待機(jī)時機(jī)短。由于智能手機(jī)屏幕的分辨率和要支持一個系統(tǒng)的運(yùn)行，電池的損耗非常大，一旦電量耗盡，勢必會影響到技能培訓(xùn)的順利進(jìn)行。如何解決呢？現(xiàn)在很多智能機(jī)都可以配到大容量的商務(wù)電池，大大延長了手機(jī)待機(jī)時間，此外，便攜式充電寶容量更大，可不依賴外接電源給手機(jī)充電，使手機(jī)獲得更長待機(jī)時間。產(chǎn)業(yè)工人在使用智能手機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)前，應(yīng)將手機(jī)電量充滿，以保證遠(yuǎn)程培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

2.智能手機(jī)可能出現(xiàn)死機(jī)和手機(jī)病毒感染。智能手機(jī)采用了智能操作系統(tǒng)，就像電腦上的Windows操作系統(tǒng)一樣，在程序運(yùn)行中可能會出現(xiàn)死機(jī)，此外，由于手機(jī)病毒的出現(xiàn)，手機(jī)的使用同樣會受到手機(jī)病毒的干擾，嚴(yán)重情況甚至?xí)故謾C(jī)存儲的資料丟失和重要個人信息外泄，如何解決上述問題呢？在使用智能手機(jī)時，不要同時運(yùn)行多個程序，以免多個同時運(yùn)行的程序造成手機(jī)操作系統(tǒng)崩潰，而出現(xiàn)手機(jī)死機(jī)。及時刪除手機(jī)內(nèi)長期不用的程序也十分重要，這樣可降低手機(jī)運(yùn)行時的負(fù)擔(dān)，減少手機(jī)死機(jī)情況的出現(xiàn)。在使用智能手機(jī)時，要安裝并及時更新手機(jī)殺毒軟件，并且不要隨意安裝和打開不明來源的文件，以避免手機(jī)中毒。

3.軟件沖突和不兼容。在使用智能手機(jī)時，會有因?yàn)楹蛣e的軟件、系統(tǒng)不兼容的現(xiàn)象，導(dǎo)致手機(jī)無法進(jìn)入正常使用。解決方法是手機(jī)內(nèi)不要同時安裝大量軟件，僅安裝遠(yuǎn)程培訓(xùn)所必須的軟件即可，以免不同軟件之間，形成相互干擾，造成手機(jī)系統(tǒng)崩潰或反應(yīng)速度緩慢。

四、國內(nèi)外智能手機(jī)等移動設(shè)備用于遠(yuǎn)程教育平臺的現(xiàn)狀

1.國外智能手機(jī)等移動設(shè)備用于遠(yuǎn)程教育平臺的現(xiàn)狀。2000年，美國加州大學(xué)伯克利分校（UC Berkeley）人機(jī)交互研究室啟動了“Mobile Education”，即“移動學(xué)習(xí)”項(xiàng)目，移動學(xué)習(xí)（Mobile Learning）開始引起了國外研究者的廣泛關(guān)注。同年，國際著名遠(yuǎn)程教育家戴斯蒙德·吉根（Desmond Keegan）所做的“From E-learning to M-learning”的學(xué)術(shù)報(bào)告，引起了國內(nèi)教育界的廣泛關(guān)注，自此，移動學(xué)習(xí)在國內(nèi)才受到廣泛關(guān)注[4-6]。當(dāng)前，在歐美等西方發(fā)達(dá)國家，使用移動通訊設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)已十分普遍。在我們的近鄰新加坡，2004年底就推出了3G手機(jī)服務(wù)，對學(xué)生應(yīng)用3G手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程授課，除收看講課內(nèi)容外，學(xué)生還能夠使用3G手機(jī)遠(yuǎn)程操縱教室內(nèi)的相關(guān)設(shè)備。

2.國內(nèi)智能手機(jī)等移動設(shè)備用于遠(yuǎn)程教育平臺的現(xiàn)狀。在國內(nèi)，使用移動設(shè)備進(jìn)行教育培訓(xùn)也十分普遍。在對廣西一家企業(yè)的工人使用移動設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，80%的員工表示他們使用個人筆記本電腦，訪問公司培訓(xùn)網(wǎng)站；99%的人擁有可隨時上網(wǎng)的手機(jī)或筆記本電腦；70%的人隨時通過國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)[7]。在上海虹口區(qū)，為減少廣大中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，該區(qū)多所中小學(xué)開展了數(shù)字化課程進(jìn)課堂活動。學(xué)生可通過筆記本電腦、平板電腦和智能手機(jī)等移動通訊設(shè)備，與校園內(nèi)的WiFi相連，獲取自己所需要的學(xué)習(xí)資料，并展開師生間的各種互動交流，建立了一種“數(shù)字化課堂”，這種全新的師生間互動交流方式，可以使學(xué)生的學(xué)習(xí)化被動為主動，極大地調(diào)動了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性[8]。

五、展望

隨著時代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，廣大產(chǎn)業(yè)工人在平時的工作中，需要不斷更新自身知識，提高自身技能。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育作為一個新鮮事物，具有操作方便，價格低廉和便于交流等優(yōu)點(diǎn)，在產(chǎn)業(yè)工人無法集中學(xué)習(xí)的條件下，非常有利于進(jìn)行產(chǎn)業(yè)工人遠(yuǎn)程教育，相信，應(yīng)用智能手機(jī)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)工人遠(yuǎn)程技能培訓(xùn)，將來必將取得更大發(fā)展。

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