網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)民法保護(hù)的完善探討

孫雪 山東科技大學(xué)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將人們緊密的聯(lián)系在一起，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪胁豢扇鄙俚幕顒?dòng)，由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播速度快的特點(diǎn)，使得信息能夠在短時(shí)間內(nèi)傳到世界各地，這在方便人們獲取信息的同時(shí)也給人們的網(wǎng)絡(luò)隱私產(chǎn)生了危害，由于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，使得人們的網(wǎng)絡(luò)隱私被泄露，給人們的生活帶來(lái)了很大的不便。為此，完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護(hù)具有非常重要的意義。

1.網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)相關(guān)理論概述

1.1 網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)相關(guān)理論簡(jiǎn)介

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們利用電腦軟件進(jìn)行注冊(cè)信息、登記信息已經(jīng)成為非常普遍的問(wèn)題，這也給予了傳統(tǒng)的隱私權(quán)新的定義，使得隱私權(quán)的范圍擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)成為了個(gè)人隱私權(quán)的一部分。所以說(shuō)，人們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)軟件時(shí)，要有獨(dú)立判斷該軟件是否能夠保護(hù)人們隱私權(quán)的能力，學(xué)會(huì)依法保護(hù)自己的隱私權(quán)。人們的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)主要包括知悉權(quán)、選擇權(quán)、支配權(quán)以及安全請(qǐng)求權(quán)等。其中，知悉權(quán)就是指登記信息的用戶有權(quán)利了解該個(gè)人信息登記的目的、登記的用途、使用的形式以及使用的范圍等，從而明白登記該信息所能夠享受的權(quán)利以及需要承擔(dān)的義務(wù)。在登記信息時(shí)，登記者應(yīng)該被保證信息不存在被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。選擇權(quán)是指用戶可以對(duì)軟件手機(jī)的信息進(jìn)行選擇，擁有登記信息范圍的權(quán)利，對(duì)于不愿意泄露的信息，具有拒絕上傳的權(quán)利。但是目前在一些軟件的注冊(cè)中，有些信息是被強(qiáng)制輸入的，這在一定程度上使得人們的選擇權(quán)無(wú)法發(fā)揮作用。支配權(quán)是用戶對(duì)于自己上傳的信息具有增加、刪除、修改、查看的權(quán)利，這些權(quán)利只有用戶自己擁有，其他人不能夠?qū)τ脩舻男畔⑦M(jìn)行訪問(wèn)和轉(zhuǎn)發(fā)。安全請(qǐng)求權(quán)是指用戶在隱私受到侵害時(shí)，有權(quán)利將自己的信息召回，并要求侵害者賠償自身的損失。

1.2 網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)存在諸多的特點(diǎn)。其中，主要的特點(diǎn)之一就是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)極易發(fā)生?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬的空間，各種軟件也是由人為編寫(xiě)的，自然就會(huì)存在著漏洞，給予一些人可乘之機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)漏洞獲取他人的信息，導(dǎo)致他人的隱私泄露。由于網(wǎng)絡(luò)能夠迅速的將信息傳遞到世界各處，這就使得個(gè)人的信息可能在被侵權(quán)的情況下傳播到世界的每一個(gè)角落，這種非本人自愿的個(gè)人信息的泄露和船舶會(huì)給用戶帶來(lái)極大的困擾，不利于用戶的正常生活。所以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)極易發(fā)生這一特點(diǎn)值得引起我國(guó)民法保護(hù)單位的重視。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)存在的另一個(gè)特點(diǎn)就是侵權(quán)者的手段通常非常的隱蔽，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，侵權(quán)者采用隱蔽的手段獲取他人的信息使得人們很難對(duì)侵權(quán)者進(jìn)行追蹤，無(wú)法找到相關(guān)的線索，從而使得侵權(quán)者逃脫了法律的制裁，從而增長(zhǎng)了侵權(quán)者的氣焰和膽量，利用網(wǎng)絡(luò)漏洞和法律空子越發(fā)肆意的進(jìn)行侵權(quán)活動(dòng)，使得網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的行為越演越烈，不利于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展。為了減少侵權(quán)行為的發(fā)生，人們只能盡量少的在網(wǎng)絡(luò)上登記信息，但這種方式治標(biāo)不治本，不能從根本上解決網(wǎng)絡(luò)隱私問(wèn)題的發(fā)生。所以說(shuō)，侵權(quán)者的手段的隱蔽性這一特點(diǎn)值得引起我國(guó)民法保護(hù)單位的重視。

1.3 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)的現(xiàn)狀

由于我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)條件發(fā)展迅速，而法律對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的重視程度是近幾年才得以發(fā)展的，并且在網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法上由于認(rèn)識(shí)的不足導(dǎo)致存在著眾多的漏洞，使得我國(guó)公民的隱私權(quán)無(wú)法得到較好的保護(hù)，一些人利用法律漏洞對(duì)計(jì)算機(jī)用戶的隱私權(quán)進(jìn)行侵犯，這導(dǎo)致了我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的侵犯問(wèn)題頻繁發(fā)生。我國(guó)目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵犯的懲罰規(guī)定不夠嚴(yán)厲和系統(tǒng)，沒(méi)有完備的處罰條例，這使得一些不法分子更加的有恃無(wú)恐，認(rèn)為不會(huì)受到相關(guān)的處罰，對(duì)于計(jì)算機(jī)用戶的隱私權(quán)侵犯行為屢禁不止，嚴(yán)重危害了計(jì)算機(jī)用戶個(gè)人信息的私密性，對(duì)他人的生活造成困擾。除此之外，我國(guó)公民對(duì)于利用法律保護(hù)自己網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的權(quán)利沒(méi)有給予足夠的重視，有大多數(shù)的公民沒(méi)有利用法律維護(hù)自己隱私權(quán)的相關(guān)意識(shí)，對(duì)于個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)意識(shí)淡薄，也造成了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象的加劇?？偟膩?lái)說(shuō)，目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境文化建設(shè)的重視程度不夠，建設(shè)力度不強(qiáng)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管比較放松，沒(méi)有嚴(yán)格的監(jiān)管和懲處制度。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)民法保護(hù)存在的問(wèn)題

2.1 網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)具有滯后性

目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護(hù)還存在著一些問(wèn)題需要解決，其中首要的問(wèn)題就是網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)具有滯后性。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)隱私侵害也變得越來(lái)越多樣化，但我國(guó)網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)及相關(guān)的法律法規(guī)還沒(méi)有明確的規(guī)定，相關(guān)的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私的制度也沒(méi)有完善，隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的日新月異，一些法律并不能滿足公民網(wǎng)絡(luò)隱私，所以立法機(jī)關(guān)要緊跟網(wǎng)絡(luò)隱私的形式變化，不斷的完善相關(guān)法律懲罰措施，做到有法可依、有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。除此之外，相應(yīng)的體系也不夠健全，規(guī)定也比較模糊，有效保護(hù)我國(guó)公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)更是癡人說(shuō)夢(mèng)。網(wǎng)絡(luò)隱私也是公民的一種財(cái)產(chǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私的侵犯就是對(duì)公民合法權(quán)益的侵犯，對(duì)公民的精神、名譽(yù)等會(huì)造成不同程度的損害。我國(guó)目前沒(méi)有專門保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法，相關(guān)部門沒(méi)有有效的銜接，對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件出現(xiàn)了責(zé)任落空，以至于出現(xiàn)了法律漏洞，損害了國(guó)家的尊嚴(yán)，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件的監(jiān)管和落實(shí)刻不容緩，必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)，對(duì)公民的合法權(quán)益加強(qiáng)保護(hù)，保證一個(gè)陽(yáng)光健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，人人可以自覺(jué)維護(hù)他人的隱私權(quán)。

2.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理不嚴(yán)格

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護(hù)存在的另一個(gè)問(wèn)題就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理不嚴(yán)格。我國(guó)還沒(méi)有專門的網(wǎng)絡(luò)隱私監(jiān)管部門，也沒(méi)有保護(hù)公民合法網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)立法，導(dǎo)致了在立法和執(zhí)法上的銜接失調(diào)，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)中的執(zhí)法不嚴(yán)，在《侵權(quán)責(zé)任法》只有一條規(guī)定，而且沒(méi)有對(duì)具體的責(zé)任懲罰說(shuō)明，對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件的處理還沒(méi)有明確規(guī)定，出現(xiàn)了很大的法律漏洞，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)變得也越來(lái)越廣闊化，不僅僅是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息的泄露，一些政府、銀行、事業(yè)單位對(duì)收集個(gè)人信息管理不嚴(yán)，就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的信息泄露，從而引發(fā)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中的監(jiān)管疏忽，管理技術(shù)的落后都會(huì)使得一些個(gè)人數(shù)據(jù)的泄露，由于互聯(lián)網(wǎng)不受空間的限制，互動(dòng)性強(qiáng)，傳播速度快等特點(diǎn)，使得法律賦予公民言論自由的權(quán)利，使得網(wǎng)絡(luò)隱私監(jiān)管也變得更加困難，大數(shù)據(jù)下，隨著網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙、騷擾電話和短信、垃圾郵件，等各種形式的方式出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)隱私監(jiān)管也變得尤為困難，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制也不夠健全，不能為公民的隱私權(quán)提供周到細(xì)致的保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)混亂的另外原因是缺乏政府監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，因此必須加強(qiáng)政府和社會(huì)的監(jiān)管力度。

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)民法保護(hù)的完善措施

3.1 明確民法對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)范圍

針對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)具有滯后性的問(wèn)題，其相應(yīng)的完善措施是明確民法對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)范圍。明確民法對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)范圍要求我國(guó)民法對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的隱私權(quán)進(jìn)行單獨(dú)的界定，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶的各項(xiàng)權(quán)利做出明確的規(guī)定，如果有人侵犯了網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私，根據(jù)其侵犯法定權(quán)益做出相應(yīng)的懲罰，這樣能夠使得網(wǎng)絡(luò)用戶的各項(xiàng)隱私得到明確的保護(hù)。我國(guó)應(yīng)該明確規(guī)定需要保護(hù)的用戶隱私首先應(yīng)該包括用戶的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、住址等基本信息，其次應(yīng)該包括用戶的銀行卡號(hào)、支付寶賬戶、信用卡賬號(hào)、網(wǎng)上交易記錄等經(jīng)濟(jì)方面的隱私信息。除此之外，我國(guó)應(yīng)該明確規(guī)定需要保護(hù)的用戶隱私還應(yīng)該包括用戶的上網(wǎng)記錄、定位信息、微信、微博等聊天軟件的聊天記錄、視頻音頻播放記錄等日常生活信息等。通過(guò)對(duì)侵犯以上各項(xiàng)隱私的懲罰做出明確的規(guī)定，能夠?qū)τ诰W(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵犯的行為作出相應(yīng)的懲罰，從而減少甚至杜絕網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)被侵犯的事件發(fā)生。除此之外，考慮到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速的特殊性，民法應(yīng)該對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象作出軟性的規(guī)定，從而對(duì)于未來(lái)可能出現(xiàn)的新的侵權(quán)現(xiàn)象作出規(guī)定，避免因?yàn)槊穹l例更新不及時(shí)造成的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問(wèn)題的發(fā)生。

3.2 完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)制度構(gòu)建

針對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)中存在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理不嚴(yán)格的問(wèn)題，其相應(yīng)的完善措施是完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)制度構(gòu)建。完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)制度構(gòu)建首先要求我國(guó)建立專門的網(wǎng)絡(luò)隱私監(jiān)管部門和保護(hù)公民合法網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)立法，使得我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象的管理在立法和執(zhí)法上能夠有效的銜接，使得我國(guó)的法律在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象中充分發(fā)揮執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究的基本規(guī)定。在《侵權(quán)責(zé)任法》中對(duì)具體的責(zé)任懲罰進(jìn)行說(shuō)明，對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件的處理做出明確的規(guī)定，從而在最大程度上減少法律漏洞，從而減少我國(guó)公民隱私被泄露、國(guó)家政府、銀行、事業(yè)單位的重要信息被泄露的問(wèn)題。雖然我國(guó)公民擁有網(wǎng)絡(luò)言論自由的權(quán)利，但是國(guó)家應(yīng)該對(duì)這種權(quán)利進(jìn)行一定程度的制約，對(duì)于惡意中傷他人、不負(fù)責(zé)任的言論者進(jìn)行一定程度的懲罰，從而使得網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更加的文明，網(wǎng)絡(luò)言論更加的切合實(shí)際，完善互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制，加強(qiáng)政府和社會(huì)的監(jiān)管力度，為公民的隱私權(quán)提供周到細(xì)致的保護(hù)。

4.總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)行為的不斷發(fā)生給人們的正常生活帶來(lái)了極大的不便和困擾，從而使得人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護(hù)問(wèn)題越來(lái)越重視，我國(guó)民法也應(yīng)該根據(jù)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀對(duì)民法保護(hù)條例進(jìn)行更新，從而更好的保護(hù)人們的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益不受侵犯。本研究便是從這個(gè)角度出發(fā)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)理論、特點(diǎn)和現(xiàn)狀進(jìn)行了相關(guān)介紹，重點(diǎn)闡述了網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)具有滯后性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理不嚴(yán)格的問(wèn)題以及明確民法對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)范圍、完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)制度構(gòu)建的完善措施，希望對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護(hù)的進(jìn)一步完善有所裨益。

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[2]梁清,石磊.朱紅蔚申請(qǐng)無(wú)罪逮捕賠償案的理解與參照侵犯公民人身權(quán)造成嚴(yán)重精神損害后果的，應(yīng)當(dāng)給予精神損害賠償[J].人民司法：案例,2016,20.