卓越營(yíng)銷師培養(yǎng)模式分析及其實(shí)施效果對(duì)比研究

季梅 王瑩 周良榮

摘要：進(jìn)入21世紀(jì)以來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)開放程度逐步加深，隨著高校數(shù)量的增多以及畢業(yè)生人數(shù)的猛增，社會(huì)上的就業(yè)壓力有增無減。卓越營(yíng)銷師培養(yǎng)模式是一種基于綜合型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式，它打破了傳統(tǒng)的教學(xué)方法，有助于提升針對(duì)性教學(xué)。本文首先結(jié)合我國(guó)營(yíng)銷師培養(yǎng)的現(xiàn)狀，簡(jiǎn)單闡述其存在的不足之處；其次選擇我校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，采用何葉榮教授的“123456”人才培養(yǎng)模式，分析實(shí)施的最終效果，從而為我國(guó)人才的有效培訓(xùn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：卓越營(yíng)銷師；培養(yǎng)模式；分析；實(shí)施效果

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）19-0197-02

“卓越”是應(yīng)用型高校適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。卓越營(yíng)銷師的培養(yǎng)是目前應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的重要著眼點(diǎn)，是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)綜合素質(zhì)高，熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論與技巧，具有學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新、就業(yè)多種綜合能力的“卓越”營(yíng)銷人才，是高等教育人才培養(yǎng)的必然趨勢(shì)，是貫徹科教興國(guó)戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型國(guó)家和社會(huì)的迫切要求。

卓越營(yíng)銷師培養(yǎng)模式是高校實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要切入點(diǎn)，它將教學(xué)的行為主體定位在學(xué)生自身，而非教師；對(duì)于知識(shí)的傳授重在實(shí)際崗位需求和行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)，而非傳統(tǒng)理論沿革；在人才培養(yǎng)的效果方面重視提高學(xué)生綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，而非考試的成績(jī)。目前高等院校相對(duì)封閉，重點(diǎn)在于對(duì)教師教學(xué)的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)基本從分?jǐn)?shù)來判斷質(zhì)量的高低。原有的封閉式人才培養(yǎng)效果監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系已不再適應(yīng)形式的發(fā)展，成為制約卓越人才培養(yǎng)的一大瓶頸。與傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式不同，卓越營(yíng)銷師的培養(yǎng)應(yīng)是一種開放式的教育模式，注重教學(xué)全過程的開放性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)等教學(xué)形式在教學(xué)總學(xué)時(shí)中占相當(dāng)?shù)谋壤?，且?shí)踐教學(xué)內(nèi)容貼近實(shí)際，基本是基于企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求來進(jìn)行的。

一、卓越營(yíng)銷師培養(yǎng)的內(nèi)容

2010年我國(guó)教育部門召開了教學(xué)改革會(huì)議，明確提出“卓越工程師的培養(yǎng)計(jì)劃”，目的就在于加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)彼此的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。卓越營(yíng)銷師是培訓(xùn)體系中非常重要的組成部分之一，在實(shí)際培養(yǎng)人才之中需要教學(xué)的內(nèi)容多樣。

第一，強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)。能力是一個(gè)營(yíng)銷師最重要的要義之一，對(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷師的培養(yǎng)不能只局限于理論層面，能力也表現(xiàn)在人文素養(yǎng)上，與思維、邏輯、溝通密切相關(guān)。另外，還要培養(yǎng)他們的心理素質(zhì)、誠(chéng)信美德和職業(yè)操守。

第二，要堅(jiān)持實(shí)踐優(yōu)先原則?，F(xiàn)今很多大學(xué)畢業(yè)生只掌握最基本的營(yíng)銷理論，看看似掌握了教學(xué)的重點(diǎn)，可是在實(shí)際工作中卻無法將這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，營(yíng)銷工作做得也不好。實(shí)踐是檢驗(yàn)教學(xué)情況，也是更好的應(yīng)用理論內(nèi)容的方法。與一般人才相比，卓越型人才要具備更強(qiáng)的素質(zhì)水平，在動(dòng)手能力上有明顯的優(yōu)勢(shì)。對(duì)此，在培訓(xùn)的過程中，必須重視實(shí)踐教學(xué)，通過校企合作，為學(xué)生搭建更多自我展示的平臺(tái)，創(chuàng)新實(shí)踐的方法和模式，并利用實(shí)踐進(jìn)行考核，從而培養(yǎng)出綜合素質(zhì)優(yōu)秀的營(yíng)銷師。

第三，鼓勵(lì)參與創(chuàng)業(yè)。目前我國(guó)就業(yè)難的現(xiàn)狀凸顯，很多畢業(yè)生都希望找到所謂的穩(wěn)定的工作。卓越營(yíng)銷師是一個(gè)具有較強(qiáng)綜合素養(yǎng)和實(shí)踐能力的人才，各方面素質(zhì)都很優(yōu)秀。學(xué)校要擴(kuò)展他們的眼界，重視對(duì)他們心智的培養(yǎng)，鼓勵(lì)運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)開展創(chuàng)業(yè)，并適當(dāng)?shù)慕o予鼓勵(lì)，以增添我國(guó)市場(chǎng)的活力。

二、卓越營(yíng)銷師在培養(yǎng)過程中存在的不足

雖然近年來我國(guó)的卓越營(yíng)銷師培養(yǎng)模式越來越完善，在教學(xué)上也更為全面。但是在真正的培訓(xùn)過程中，仍舊存在很多不足。具體而言如下。

（一）人才培訓(xùn)模式匱乏

通過調(diào)查顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是目前市場(chǎng)上人才缺口最大的行業(yè)，也是最具挑戰(zhàn)性的職業(yè)。在卓越營(yíng)銷師培訓(xùn)模式上，很多高校的教學(xué)模式還不夠科學(xué)，對(duì)人才的培養(yǎng)方式只局限于理論知識(shí)、專業(yè)主干上，實(shí)踐教學(xué)也僅存在于實(shí)驗(yàn)室，無法更好地應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)，人才培養(yǎng)模式不夠完善。

（二）資金投入有限

資金是教學(xué)的基礎(chǔ)，也是完善教學(xué)水平的關(guān)鍵，沒有大量的資金投入，就無法為學(xué)生搭建一個(gè)有效的學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)踐基地同樣不能建立。另外，有些學(xué)校校區(qū)之間距離較遠(yuǎn)，教師為開展工作而產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用較多。經(jīng)費(fèi)不足會(huì)使教學(xué)工作無法順利開展，嚴(yán)重阻礙教學(xué)質(zhì)量。

（三）師資隊(duì)伍滯后

從目前各高校的實(shí)際情況來看，多數(shù)教師是外聘的，學(xué)校自身的師資能力不強(qiáng)，教授級(jí)別和具有雙師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人更是比較少。伴隨教學(xué)改革的深入推進(jìn)，對(duì)卓越營(yíng)銷師的素質(zhì)要求越來越高，但是學(xué)校在師資隊(duì)伍的建設(shè)上還不夠完善，進(jìn)而阻礙了教學(xué)的質(zhì)量。

（四）聯(lián)合人才培養(yǎng)過程中外部性問題嚴(yán)重

外部性是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中社會(huì)成本與收益以及私人成本與收益的不一致，其可正可負(fù)。如一家4S店參與學(xué)校人才培養(yǎng)，就可獲得合格的汽車促銷員，好像是各取所需，實(shí)則不然。按目前的招生規(guī)模，大概為40人一個(gè)班。一個(gè)中等規(guī)模的4S店也就40人，它是無法消化掉這個(gè)班的全體學(xué)員的，即使能夠消化，也擔(dān)心他們會(huì)在工作形成一個(gè)強(qiáng)大的學(xué)員團(tuán)體，將團(tuán)體利益置于公司利益之上從而妨礙公司的發(fā)展。

三、卓越營(yíng)銷師培養(yǎng)的新舉措及其實(shí)施效果

從上述內(nèi)容中，可以看到卓越營(yíng)銷師在培訓(xùn)過程中需要教學(xué)內(nèi)容多樣化，并且明確了其在實(shí)施過程中存在的不足。未來有效彌補(bǔ)這些弊端，高校教學(xué)要更加嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，并分析實(shí)施后的效果，為教學(xué)工作提供參考。

（一）卓越營(yíng)銷師培養(yǎng)的新舉措

首先，培養(yǎng)卓越營(yíng)銷師必須要注重全面性和有效性，強(qiáng)調(diào)新的教學(xué)方法。建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系。根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革綱要》將卓越計(jì)劃放在教學(xué)的內(nèi)容之中，建立校企合作機(jī)制，通過實(shí)踐的機(jī)會(huì)，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力。其次，探索校企合作的人才培養(yǎng)模式?？茖W(xué)實(shí)施“3+1”的培養(yǎng)方法，大一至大三注重對(duì)學(xué)生理論知識(shí)、內(nèi)容、道德素養(yǎng)以及素質(zhì)的教學(xué)，大四的時(shí)候則加入全面的實(shí)踐計(jì)劃，模擬企業(yè)進(jìn)行環(huán)境實(shí)際考核，做好教學(xué)銜接，以提高學(xué)生的綜合能力。再次，打造綜合素質(zhì)過硬的教師團(tuán)隊(duì)。針對(duì)目前雙師型教師明顯不足，工作經(jīng)驗(yàn)有限，能力不強(qiáng)等問題。學(xué)校要改變過分依靠聘請(qǐng)的方式，對(duì)教師進(jìn)行定期考核，動(dòng)態(tài)管理，確保雙師來源的多樣性，打造屬于學(xué)校專有的師資力量。最后，建立職業(yè)教育集團(tuán)。企業(yè)在參與培養(yǎng)的過程中，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才留給自己。如果動(dòng)機(jī)減弱，合作將難以持續(xù)，如果不斷更換合作企業(yè)，又不利于人才的培養(yǎng)。為此，可以和企業(yè)合作和合資，培育職業(yè)教育集團(tuán)，使企業(yè)的培訓(xùn)職能與生產(chǎn)只能分離開來，專職進(jìn)行校企培訓(xùn)。在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)校企合作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）卓越營(yíng)銷師模式實(shí)施的效果分析

何葉榮教授的“123456”人才培養(yǎng)模式注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，不但使學(xué)生的考試成績(jī)有所提高，更重要的是實(shí)踐能力有所增強(qiáng)。大部分學(xué)生可以一次性上崗，其余學(xué)生通過再培訓(xùn)也能上崗。從近幾年指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生上崗實(shí)習(xí)的應(yīng)變能力增強(qiáng)，觀察并分析問題的能力也明顯提高，很多學(xué)生能為實(shí)習(xí)單位指出問題并提出可行性的建議，得到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng)。

通過實(shí)施卓越營(yíng)銷師培養(yǎng)模式，學(xué)生的營(yíng)銷水平有了明顯的提升，他們的實(shí)踐分?jǐn)?shù)、產(chǎn)品營(yíng)銷數(shù)量以及企業(yè)的滿意度都有了巨大的上升，與企業(yè)之間也可以通過密切的聯(lián)系鍛煉自身的能力，緩解了我國(guó)營(yíng)銷師的就業(yè)形勢(shì)。

四、結(jié)束語

在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)逐步完善的大背景下，我國(guó)的就業(yè)壓力越來越大，營(yíng)銷人員是企業(yè)發(fā)展的主力軍，也是社會(huì)最具潛力的行業(yè)之一。但是傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式無法培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，教學(xué)模式不夠完善，教學(xué)質(zhì)量不高。對(duì)此，相關(guān)院校一定要改變?cè)械臓I(yíng)銷培養(yǎng)方法，通過卓越營(yíng)銷師的培訓(xùn)，提升他們的綜合素質(zhì)、道德水平、職業(yè)能力，并做好實(shí)踐考核與校企合作，從而增強(qiáng)實(shí)施效果，培養(yǎng)出真正配得上“卓越營(yíng)銷師”稱號(hào)的人才。

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