研究所科技情報(bào)服務(wù)方法的創(chuàng)新和應(yīng)用

付小會(huì) 邵新征

【摘要】為持續(xù)完善基層科技情報(bào)服務(wù)創(chuàng)新體系，提升情報(bào)服務(wù)水平，本文以西安應(yīng)用光學(xué)研究所科技情報(bào)工作為例，簡(jiǎn)要介紹新時(shí)期科技情報(bào)多種創(chuàng)新服務(wù)方法和應(yīng)用，詳細(xì)介紹精品科技情報(bào)產(chǎn)品《新光電》的形成過(guò)程及其重要價(jià)值，說(shuō)明其對(duì)于科研創(chuàng)新的意義，提出情報(bào)服務(wù)創(chuàng)新途徑的未來(lái)展望。

【關(guān)鍵詞】科技情報(bào)；創(chuàng)新；應(yīng)用；檢索

1、引言

近年來(lái)我國(guó)的國(guó)防力量在迅速增強(qiáng)，上天有嫦娥奔月、入水有蛟龍深潛，動(dòng)有高超音速飛機(jī)，靜有射電望遠(yuǎn)鏡，這些重大科研成果都離不開(kāi)科技情報(bào)的支持。作為直接工作在科研創(chuàng)新第一線、為國(guó)防裝備的快速發(fā)展日夜拼搏的研究所，對(duì)科技情報(bào)有著長(zhǎng)期穩(wěn)定的需求，以便能及時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理念和技術(shù)，加速我們的科研進(jìn)步。

研究所科技情報(bào)工作有自身特點(diǎn)，它研究的主要問(wèn)題是：用什么樣的方法能最大程度地滿足科技人員的情報(bào)需求？那些科技情報(bào)對(duì)本單位最有價(jià)值？為此，我們借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，創(chuàng)新出一系列情報(bào)服務(wù)方法。

2、創(chuàng)新型科技情報(bào)服務(wù)方法的具體應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使科技情服務(wù)也發(fā)生了由簡(jiǎn)入深、由窄向?qū)挼目焖侔l(fā)展，使情報(bào)為科研創(chuàng)新服務(wù)的形式更為豐富多彩。以西安應(yīng)用光學(xué)研究所的科技情報(bào)工作為例，不僅有新舊手段并用的科技文獻(xiàn)保障和臨時(shí)情報(bào)檢索服務(wù)，更有精挑細(xì)選的前瞻性科技情報(bào)產(chǎn)品《新光電》及其專業(yè)課題或譯文集等創(chuàng)新服務(wù)方式。

2.1新舊手段并用的科技文獻(xiàn)信息保障

文獻(xiàn)信息資源是科技創(chuàng)新體系中重要的信息資源保障，它是一種知識(shí)資源，是科技創(chuàng)新的第一要素，科技文獻(xiàn)信息資源的利用開(kāi)發(fā)是使信息產(chǎn)生知識(shí)價(jià)值的過(guò)程， 并廣泛應(yīng)用于新時(shí)期的科技創(chuàng)新活動(dòng)，各學(xué)科領(lǐng)域科技創(chuàng)新成果的產(chǎn)生離不開(kāi)科技文獻(xiàn)信息資源支撐。

根據(jù)所內(nèi)技術(shù)人員的需求，我們每年都會(huì)訂購(gòu)各種專業(yè)期刊和書(shū)籍。這些期刊和書(shū)籍公開(kāi)陳列在圖書(shū)館的閱覽室，供技術(shù)人員隨時(shí)借閱。在所里有了內(nèi)部局域網(wǎng)后，我們還利用這個(gè)平臺(tái)，定期發(fā)布圖書(shū)消息，介紹新到書(shū)目，幫助科技人員及時(shí)了解和獲取自己需要的各種科技情報(bào)資料。

自2009年始，我們?cè)谒鶅?nèi)局域網(wǎng)創(chuàng)建了《SPIE》、《各大防務(wù)公司產(chǎn)品》、《應(yīng)用光學(xué)》、《新光電》、《新概念武器》、《簡(jiǎn)氏光電系統(tǒng)年鑒》、《俄羅斯的光電系統(tǒng)和激光技術(shù)》等一系列網(wǎng)絡(luò)專題欄目，供科研人員隨時(shí)瀏覽下載使用。2013年，我們聯(lián)合陜西省科技信息研究所，在所局域網(wǎng)上運(yùn)行了NSTL鏡像站，讓科研人員可以直接檢索中文和外文科技文獻(xiàn)。目前的中文內(nèi)容主要包括期刊論文、會(huì)議文獻(xiàn)、科技報(bào)告、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)專利等，外文內(nèi)容包括國(guó)外學(xué)術(shù)論文、科技報(bào)告和各國(guó)專利等，內(nèi)容豐富，信息量大。科技人員可以自行檢索，必要時(shí)，通過(guò)注冊(cè)下載全文內(nèi)容。先文摘查詢?cè)俳邮杖牡墓ぷ髂Ｊ皆谝欢ǔ潭壬嫌行Ь徑饬四壳翱蒲腥藛T對(duì)文獻(xiàn)的需求。2014年，我們新運(yùn)行了紙本書(shū)刊管理流通軟件和NSTL鏡像站，達(dá)到對(duì)紙本圖書(shū)進(jìn)行信息化管理的目標(biāo)。

通過(guò)網(wǎng)上圖書(shū)推介，技術(shù)人員能及時(shí)了解到圖書(shū)期刊的更新和借還狀態(tài)，積極借閱自己需要的書(shū)刊。這不僅提高了圖書(shū)期刊的利用率，也為所內(nèi)技術(shù)學(xué)習(xí)和科研工作提供了便利的服務(wù)。通過(guò)所內(nèi)局域網(wǎng)，加快了科研人員檢索資料的速度，提高了科研工作效率。

2.2臨時(shí)情報(bào)檢索服務(wù)

臨時(shí)情報(bào)檢索需求會(huì)出現(xiàn)在項(xiàng)目預(yù)研期間、論證期間和項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，是研究所長(zhǎng)期不斷的情報(bào)需求，有戰(zhàn)略性的、技術(shù)性的，有某一技術(shù)領(lǐng)域的，有涉及某一設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的。由于研究所科室多、人員多、專業(yè)交叉、彼此信息不完全暢通等原因，常常會(huì)反復(fù)出現(xiàn)對(duì)相同或相近情報(bào)資料的檢索需求。過(guò)去的做法是情報(bào)部門(mén)檢索到資料并交給用戶就結(jié)束這項(xiàng)工作。但如果再次出現(xiàn)類似需求，意味著重復(fù)以前的勞動(dòng)，浪費(fèi)人力物力?，F(xiàn)在，我們借助計(jì)算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)，建立了自己的臨時(shí)檢索資料庫(kù)。

每當(dāng)出現(xiàn)臨時(shí)檢索需求，我們會(huì)分這樣幾步開(kāi)展工作：第一，分析新的檢索任務(wù)與以往檢索內(nèi)容是否有相同相似之處。第二，先從過(guò)往檢索的資料中查找相同相似內(nèi)容加以再次利用；第三，接著上次在數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索資料的時(shí)間范圍，檢索新的資料。把過(guò)去檢索的和新檢索到的資料匯總起來(lái)交給用戶。第四，把新檢索的資料按技術(shù)類型和檢索時(shí)間歸類保存，以備日后再出現(xiàn)類似檢索需求時(shí)快速提供給用戶。

這種服務(wù)方式不僅節(jié)約了情報(bào)人員的人力物力和時(shí)間，也讓技術(shù)人員能更快地獲得需要的情報(bào)資料，提高了工作效率。

2.3前瞻性精品科技情報(bào)服務(wù)

作為一個(gè)光機(jī)電算控綜合性大型研究所，對(duì)前沿性科技情報(bào)有著長(zhǎng)期穩(wěn)定的需求。所以我們除了被動(dòng)滿足各種臨時(shí)情報(bào)需求、為科技人員開(kāi)放通用情報(bào)檢索平臺(tái)以外，把最多的精力投放在長(zhǎng)期密切跟蹤世界一流同行企業(yè)的網(wǎng)站消息、跟蹤世界一流的學(xué)術(shù)和專利發(fā)展中，不斷挖掘其中最新最有價(jià)值的科技情報(bào)，為本所和廣大同行提供具有前瞻性的精品科技情報(bào)服務(wù)。

我們持續(xù)跟蹤世界一流光電企業(yè)（洛馬公司、雷聲公司、諾格公司、泰勒斯公司、BAE系統(tǒng)公司和FLIR公司等）的網(wǎng)站信息，從這里獲得世界先進(jìn)光電產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)；持續(xù)跟蹤最有科技創(chuàng)新價(jià)值的美國(guó)專利、歐洲專利、SPIE、光學(xué)工程、IEEE，以及和美國(guó)四大報(bào)告AD、PB、NASA和DOE，從中甄選出對(duì)我所科研發(fā)展有借鑒價(jià)值的文獻(xiàn)。通過(guò)精心編譯這些科技文獻(xiàn)，我們把它們按信息快遞、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、技術(shù)進(jìn)展、專題報(bào)道和實(shí)用專利幾個(gè)欄目匯編成內(nèi)部出版的雙月刊《新光電》，再配上與內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品或技術(shù)的視頻光盤(pán)，定期發(fā)送給所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和科技人員，供他們研究參考。

如果說(shuō)《新光電》雙月刊是我們的科技情報(bào)服務(wù)精品，它名下的單列專業(yè)課題和譯文集就是精品中的精品。這些課題和譯文集的選材都密切結(jié)合本所科研發(fā)展?fàn)顟B(tài)和技術(shù)前景，直接為所內(nèi)基礎(chǔ)技術(shù)研究、項(xiàng)目預(yù)研、立項(xiàng)和技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)。

從2007年創(chuàng)刊到2015年末，《新光電》雙月刊共出版54期，刊登國(guó)外光電技術(shù)論文和專利486篇；《新光電》的72個(gè)專業(yè)課題和譯文集共刊登國(guó)外光電專業(yè)論文、專利和技術(shù)報(bào)告432篇。總字?jǐn)?shù)1135萬(wàn)字以上。多年的積累，使《新光電》已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)于現(xiàn)代陸?？展怆娫O(shè)備國(guó)外文獻(xiàn)的大型數(shù)據(jù)庫(kù)。

由于《新光電》內(nèi)容新鮮豐富、技術(shù)先進(jìn)詳實(shí)、借鑒學(xué)習(xí)價(jià)值高，剛開(kāi)始創(chuàng)辦就美名遠(yuǎn)揚(yáng)，很快獲得總裝兵器光電與火控技術(shù)專業(yè)組積極資助協(xié)辦，并受到各兵種論證單位、子集團(tuán)和兄弟院所的追捧和廣泛訂閱。2011年，《新光電》還獲得中國(guó)國(guó)防科學(xué)技術(shù)信息學(xué)會(huì)的優(yōu)秀國(guó)防期刊情報(bào)成果三等獎(jiǎng)。其精品課題則以更精準(zhǔn)的技術(shù)針對(duì)性成為我所技術(shù)人員不斷索取、認(rèn)真研讀、反復(fù)借鑒的重要資料。這些源源不斷的科技情報(bào)，為決策領(lǐng)導(dǎo)提供了借鑒，促使他們提出了新的科研攻關(guān)計(jì)劃，為廣大技術(shù)人員提供了許多啟發(fā)，讓他們提出了新設(shè)計(jì)，或獲得集團(tuán)科技創(chuàng)新獎(jiǎng)，或獲得國(guó)防專利，更為完成各種論證報(bào)告提供了重要技術(shù)支持。

3、未來(lái)的創(chuàng)新設(shè)想

3.1創(chuàng)建自己的微信平臺(tái)，為快速傳播情報(bào)信息服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)踐成果，各傳統(tǒng)行業(yè)正通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式不斷創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷演變，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的改革、發(fā)展、創(chuàng)新提供了廣闊的平臺(tái)。此時(shí)，利用信息通信技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和情報(bào)服務(wù)工作相結(jié)合，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念開(kāi)創(chuàng)情報(bào)工作與服務(wù)模式、提升情報(bào)服務(wù)的廣度與深度是一條必由之路。

微信作為國(guó)內(nèi)用戶數(shù)量廣泛、用戶黏度大的自媒體平臺(tái)，在信息傳播方面具有不可替代的優(yōu)勢(shì)。擬采取重點(diǎn)突出、分步開(kāi)發(fā)建設(shè)的方式，將《新光電》微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)建設(shè)成為國(guó)內(nèi)外軍用光電技術(shù)的信息交流平臺(tái)，主要報(bào)道國(guó)內(nèi)外軍事技術(shù)的最新進(jìn)展，跟蹤防務(wù)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)，傳遞軍用裝備和貿(mào)易政策信息，分析和預(yù)測(cè)光電行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)軍工光電產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，力求打造權(quán)威、專業(yè)的信息資訊體系，對(duì)內(nèi)服務(wù)我所廣大科研和管理人員，對(duì)外展現(xiàn)《新光電》形象，凸顯移動(dòng)傳媒作用，服務(wù)國(guó)內(nèi)外國(guó)防和軍工行業(yè)從業(yè)者。

3.2建立健全面向科研人員“一站式”科技文獻(xiàn)資源保障服務(wù)體系

近年來(lái)，隨著科研人員整體素質(zhì)的不斷提高，以及全球最新科研技術(shù)推出和更新速度的不斷加快，所內(nèi)科研人員對(duì)中外文文獻(xiàn)資料的需求更為迫切，同時(shí)來(lái)自陸?？仗旄鲬?yīng)用領(lǐng)域新的技術(shù)需求對(duì)我所科技創(chuàng)新能力提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對(duì)這種科技創(chuàng)新能力的挑戰(zhàn)，急需圍繞光電及相關(guān)技術(shù)學(xué)科，為一線科研人員建立資源品種多、學(xué)科覆蓋面大、保障有效的“一站式”科技文獻(xiàn)資源保障服務(wù)體系。

擬采取重點(diǎn)突出、分步建設(shè)的方式，建立局域網(wǎng)為核心的數(shù)字化科技文獻(xiàn)資源平臺(tái)，覆蓋中外文期刊、圖書(shū)、博碩士論文、會(huì)議錄、科技報(bào)告、專利等主要文獻(xiàn)源，以及我所自行產(chǎn)生的情報(bào)、專利、論文等智力產(chǎn)品為主的自建特色資源庫(kù)，通過(guò)所局域網(wǎng)最大程度地覆蓋科研一線，將科技信息資源融入管理決策和科研生產(chǎn)全過(guò)程，使科研生產(chǎn)管理人員可以通過(guò)局域網(wǎng)對(duì)主要文獻(xiàn)進(jìn)行直接檢索或下載全文，實(shí)現(xiàn)全所范圍專業(yè)科技信息資源共享，也為情報(bào)科研積累數(shù)據(jù)資料提供有效途徑。

4、結(jié)論

本文介紹了研究所多種創(chuàng)新性科技情報(bào)服務(wù)方法及其實(shí)際應(yīng)用，這些情報(bào)服務(wù)不僅大大提高了研究所情報(bào)服務(wù)的速度，為科研創(chuàng)新提供了高質(zhì)量的科技情報(bào)，也為研究人員建立了長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的平臺(tái)，固化了科技情報(bào)服務(wù)成果，獲得了良好的社會(huì)效益。新的設(shè)想將進(jìn)一步豐富情報(bào)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)效率。