淺談醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的日常維護必要性與策略

朱慧

【摘要】目的：觀察并分析醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的維護的必要性以及相關的策略。方法：全面地搜集有關醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護的文獻與研究報道，總結醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的維護的必要性，分析信息管理系統(tǒng)維護的主要內(nèi)容以及相關的策略。結果：在醫(yī)院的各項工作中，信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的地位舉足輕重，因此需要從硬件維護與軟件維護兩方面加強管理。結論：醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)關系著醫(yī)院日常工作的開展，需要全面地加強日常維護工作。

【關鍵詞】醫(yī)院信息管理系統(tǒng)；網(wǎng)絡；日常維護；必要性；策略

近年來，伴隨著網(wǎng)絡信息技術的日益成熟，計算機網(wǎng)絡在企事業(yè)單位的日常管理中的應用范圍也逐漸地擴大。截至目前，在醫(yī)院的行政以及業(yè)務管理工作中，計算機網(wǎng)絡已經(jīng)得到了比較充分的應用，既有效地改善了醫(yī)院的管理質(zhì)量，也提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益以及社會效益。在醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡運行的過程中，網(wǎng)絡的正常運行是醫(yī)院各項工作順利進行的有力保障，但是，截至目前，在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的維護中仍然存在著諸多的不足之處，既影響了衛(wèi)生綜合服務水平，也不利于醫(yī)院管理質(zhì)量的提高[1]。為了深入地探討醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的維護的必要性以及相關的策略，特開展本次研究，現(xiàn)匯報如下。

一、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的日常維護的必要性分析

在醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡中，往往需要綜合應用通信技術、計算機技術以及相應的管理科學技術。近年來，伴隨著信息技術的日益成熟，其在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的作用日益凸顯。在計算機技術迅猛發(fā)展的21世紀，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡與醫(yī)院的各項日常管理工作之間的聯(lián)系不斷地加強，這也就決定了，如果醫(yī)院信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者運行問題，便會直接影響醫(yī)院的日常管理工作，這就會對醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益造成嚴重影響。這也就說明，要高度重視醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護工作。而在信息管理系統(tǒng)的維護過程中，局域網(wǎng)的管理維護往往是薄弱環(huán)節(jié)，決定了醫(yī)院管理信息系統(tǒng)能否有序地進行工作，同時也影響著醫(yī)院能否正常地進行臨床診治工作和日常行政工作。

二、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的有效維護策略分析

（一）硬件的維護工作

1.服務器的維護工作

在整個計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中，服務器的作用十分關鍵，若這一部分出現(xiàn)異常情況，便會對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全性造成嚴重影響，往往會導致數(shù)據(jù)信息的丟失，嚴重時也會導致整個計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)癱瘓，導致工作的中斷。鑒于此，實際工作中要確保服務器能夠連續(xù)正常地運行。所以，在配置服務器系統(tǒng)時，要注意選取高質(zhì)量的UPS電源，與此同時，也要注意配備兩臺網(wǎng)絡服務，也即，要注意配備備用的服務器。此外，雙機熱備技術應該被充分應用于服務器與服務器之間，以便能夠及時地完成數(shù)據(jù)信息的備份工作。

2.網(wǎng)絡設備的維護工作

在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中，在各種數(shù)據(jù)信息的傳輸過程中，網(wǎng)絡屬于主要的渠道，這就要求要注意維護網(wǎng)絡傳輸?shù)南嚓P部件，主要包括以下幾個方面：（1）網(wǎng)絡卡。在實際工作中，網(wǎng)絡卡自身的兼容性較差，并且和主機板之間容易出現(xiàn)接觸不良問題，這就會嚴重影響網(wǎng)絡的正常連接；（2）交換機。維護人員需要對交換機的性能狀況進行定期檢測，要注意全面地監(jiān)測信息耗損的具體情況，同時也要注意對指示燈的工作情況進行觀察，在此過程中要特別重視防水和除垢等工作[2]；（3）RJ45頭。在實際工作中，在網(wǎng)絡連接過程中，由于一些影響因素如手工壓制等，RJ45的接頭會出現(xiàn)不同程度的松動甚至脫落等現(xiàn)象，這也會導致程度各異的網(wǎng)絡連接故障。（4）網(wǎng)線以及光線電纜。在網(wǎng)絡連接的過程中，網(wǎng)線等部分常常會出現(xiàn)壓斷或者扯壞等現(xiàn)象，維護人員需要借助于萬用表對網(wǎng)線以及光線電纜進行全面的檢修。

（二）軟件的維護工作

1.軟件系統(tǒng)自身的維護工作

近年來，伴隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡在醫(yī)院各項工作中的應用范圍的逐漸擴大，一些潛在的問題也日益凸顯。在醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的維護過程中，既要全面地加強改正性地維護工作，同時也要加強完善性地維護工作。其中，改正性維護的目的在于有效地解決系統(tǒng)自身的弊端，要求維護人員需要針對不完善之處及時地予以修正；而與此同時，完善性維護主要是指在系統(tǒng)使用過程中的修復工作，主要維護途徑就是修改已有的軟件功能或者增加一些功能，以最大限度地滿足用戶的實際需要[3]。在醫(yī)院信息系統(tǒng)管理過程中，核心問題就是數(shù)據(jù)信息的備份及其自身的安全性問題，這里所說的數(shù)據(jù)既包括了患者的個人信息，同時也包括了醫(yī)院各項工作中的具體經(jīng)濟數(shù)據(jù)。截至目前，計算機硬軟件技術均得到了極大的改善，但是服務器數(shù)據(jù)的安全性仍然存在著諸多的威脅，這些威脅既來自于一些錯誤的人為操作，同時也來自于病毒的攻擊，除此之外，一些自然災害也會導致計算機系統(tǒng)出現(xiàn)這樣或那樣的故障，所以也會導致數(shù)據(jù)信息的丟失，也會存在著數(shù)據(jù)信息被篡改的情況，這就更加突出了數(shù)據(jù)備份工作的必要性和意義。

2.加強人員培訓

要安排專業(yè)人員負責醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的日常維護工作，同時也要加強對這些人員的培訓，既要注意完善他們的計算機理論知識體系，也要增進其實踐操作技能，提高這些人員對于軟件的掌控能力。與此同時，在工作中要注意總結軟件和硬件常常會出現(xiàn)的各種故障，并要及時地提出相應的應對方法。

3.完善規(guī)章制度，規(guī)范操作規(guī)程

在日常管理中，要注意完善相應的規(guī)章制度，要注意及時地健全維護操作規(guī)程，并要注意完善相應的工作站入網(wǎng)操作規(guī)程，既要注意制定統(tǒng)一的編寫網(wǎng)絡線路結構圖，也要注意落實網(wǎng)絡安全保密制度等[4]，以為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)以及醫(yī)院各項工作的正常開展提供堅實的制度保障。

4.完善權限管理工作

針對終端操作員的賬戶、權限等也要加強管理，特別是要做好密碼管理工作，要督促操作員明確各自的模塊范圍，避免出現(xiàn)越級查閱等現(xiàn)象；與此同時，操作員的密碼也需要定期地更換，以確保賬戶資料的安全性。

三、小結

在實際工作中，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的維護需要長期不間斷地進行，相關人員需要謹記持久性、及時性的維護原則，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)能夠始終正常、高校地運行。在日常工作中，要注意及時地排除系統(tǒng)故障，維持網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常性能狀態(tài)，以確保醫(yī)院的各項建設工作能夠順利地開展。

參考文獻：

[1]徐文娟.淺談醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡的日常維護必要性與策略[J].數(shù)字化用戶，2013，（6）：47-47.

[2]李俊.淺析醫(yī)院信息化建設過程中的網(wǎng)絡安全管理與相關維護[J].東方食療與保健，2015，（6）：270-270.

[3]張楠.醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理工作的維護策略探討[J].科技風，2016，（1）：164.

[4]韓韶莉.淺談醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理與維護[J].網(wǎng)友世界·云教育，2014，（11）：10-10.