王鐘穎
摘 要:混沌管理是基于物理學(xué)領(lǐng)域的一種新型管理模式,可以充分激發(fā)出被管理者的積極性與主動(dòng)性,并提高了被管理者的辦事積極性和辦事效率,取得了廣泛、卓越的應(yīng)用成就。本文主要從幾個(gè)方面來分析混沌管理的應(yīng)用誤區(qū)。
關(guān)鍵詞:混沌管理;應(yīng)用誤區(qū);分析
混沌學(xué)不僅是物理學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的一次重大變革,也在深刻地影響著自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)在很大程度上改變著企業(yè)的決策與管理的方式。混沌管理是建立在可度量的標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上,賦予被管理者超出期望的讓渡利益,從而激發(fā)其主動(dòng)性和積極性,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)管理效果最大化的管理方式?;煦绻芾矸绞皆诂F(xiàn)代管理中得到廣泛應(yīng)用,它迎合了被管理者和消費(fèi)者的讓渡價(jià)值心理,提高了被管理者的辦事積極性和辦事效率,并且賦予被管理者一定的空間來發(fā)揮他們的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。國外對(duì)混沌理論的研究,已經(jīng)取得了廣泛的、卓越的成就。國內(nèi)對(duì)混沌理論的研究也已有了一定的成果,但是,管理學(xué)領(lǐng)域與混沌理論的結(jié)合依然是欠缺的,從而導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)代混沌管理的內(nèi)涵及其作用的認(rèn)識(shí)不夠深刻。在管理實(shí)踐中,混沌管理存在著理解和應(yīng)用上的誤區(qū),造成了管理上的混亂。
一、混沌管理目標(biāo)混沌的管理應(yīng)用誤區(qū)
企業(yè)在進(jìn)行混沌管理的時(shí)候既沒有明確的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),也沒有確定的社會(huì)目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)管理人員職責(zé)不明確,出現(xiàn)管理上互相推諉扯皮的現(xiàn)象,政策執(zhí)行力度不夠,無法提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也無法形成高效的管理。
二、混沌管理制度混沌的管理應(yīng)用誤區(qū)
科學(xué)有效的管理制度應(yīng)該職責(zé)嚴(yán)明,責(zé)任到人,能夠有良好的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制以及適當(dāng)?shù)募?lì)措施?;煦绻芾斫^不是混亂管理,或者是管理上的不作為,它應(yīng)該是一種積極的無序管理,是應(yīng)對(duì)不確定性因素日益增多的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境的一種新型的管理模式。而管理制度不嚴(yán)明,漏洞百出,職責(zé)權(quán)限劃分不明等都會(huì)造成管理上的混亂甚至是責(zé)任事故的發(fā)生。
三、混沌管理關(guān)系混沌的管理應(yīng)用誤區(qū)
在應(yīng)用混沌學(xué)進(jìn)行混沌管理的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)組織關(guān)系上的混亂。某些人為了自己權(quán)利上的便利和經(jīng)濟(jì)上的利益,忽視正常的工作,把混沌管理理解成為無組織無紀(jì)律的管理行為,任人唯親,拉幫結(jié)派,打破正常的組織管理,使得正常的工作秩序變得混亂不堪,無法形成具有良好凝聚力和戰(zhàn)斗力的管理機(jī)體。被管理者無法從正常渠道得到應(yīng)有的信任以及良好有序的工作和成長的環(huán)境,無法實(shí)現(xiàn)混沌管理中對(duì)被管理者實(shí)施理性管理措施以及促成其自主發(fā)展、自我管理的目的?;煦绻芾黼m然是一種無序管理,但是其最終目的是實(shí)現(xiàn)管理上的主動(dòng)和自我。自組織是解放管理的約束性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)被管理者的自主性和創(chuàng)造性的一種有效的混沌管理方式。而這種人為的帶有私利性質(zhì)的人際關(guān)系和組織關(guān)系的無序管理阻礙了正常工作的開展并且會(huì)造成極壞的影響。
四、混沌管理領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)混沌的管理應(yīng)用誤區(qū)
混沌管理不是領(lǐng)導(dǎo)管理上的隨心所欲,也不是毫無原則的靈活性過度的不負(fù)責(zé)任行為,更不能讓人的權(quán)利來凌駕于法規(guī)和制度之上。很多領(lǐng)導(dǎo)借口混沌管理實(shí)行一言堂行為,管理上無章可循,無法可依,造成造成朝令夕改,偏離管理目標(biāo)的情況發(fā)生。監(jiān)督監(jiān)察的缺失使得管理上出現(xiàn)混亂而不是積極有效的混沌管理。
五、混沌管理民主管理過度的混沌管理應(yīng)用的誤區(qū)
領(lǐng)導(dǎo)的一言堂堵塞了民主意見的發(fā)揮渠道,但是民主管理過度也是混沌管理應(yīng)用的誤區(qū)之一。有效地發(fā)揮被管理者的自主性和民主管理才能是混沌管理的一個(gè)優(yōu)勢(shì),但是在進(jìn)行民主管理的同時(shí)也應(yīng)該發(fā)揮管理者的監(jiān)督和決策職能,要掌控民主管理的方向,進(jìn)行必要的制度和紀(jì)律的制約以防止被管理者私心和惰性的泛濫。民主管理的過度就會(huì)造成凝聚力的不易集中以及目標(biāo)的不明確,甚至是管理和執(zhí)行力上的拖沓。所以說混沌管理的實(shí)施既需要賦予被管理者的信任和適當(dāng)?shù)臋?quán)利,也不能放棄領(lǐng)導(dǎo)的決策權(quán)威,要讓被管理者有使命感和歸屬意識(shí),讓整個(gè)集團(tuán)具有共同的目標(biāo)和努力的方向。形成公眾認(rèn)可的核心價(jià)值觀。
綜上所述,混沌管理可以讓被管理者發(fā)揮他們的民主參與意識(shí)、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)積極有效的企業(yè)管理。但是很多人對(duì)混沌管理的應(yīng)用上存在著執(zhí)行和理解上的誤區(qū),導(dǎo)致目標(biāo)不明確、制度混亂、組織關(guān)系不正常以及領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)混沌、民主管理過度等現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)企業(yè)的管理產(chǎn)生了不利的影響。
混沌管理雖然是無序的,但是它絕不能是混亂的,人們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)和理解混沌管理的理念,在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上適度放寬條件的限制,激發(fā)被管理者的民主自覺性和積極性,追求效率的最大化。
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