高中班主任與學(xué)生間溝通平臺(tái)的搭建

姚茂家

摘 要：高中生的心理健康一直受到來自全社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，高中生的心理健康與否不僅關(guān)系到學(xué)生的未來和一個(gè)家庭的未來，還關(guān)系到我國方方面面的發(fā)展與繁榮。因此，高中班主任與學(xué)生間的溝通起到了至關(guān)重要的作用。本文根據(jù)高中班主任的工作經(jīng)驗(yàn)，試對(duì)高中班主任與學(xué)生間溝通平臺(tái)的搭建進(jìn)行分析與探究，望對(duì)高中生的心理健康問題提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：高中生；溝通；心理健康

梁啟超曾說：“少年強(qiáng)則國強(qiáng)。”一個(gè)國家的強(qiáng)大離不開青少年的強(qiáng)大。這就決定了高中班主任在工作中不但要關(guān)注學(xué)生的成績和素質(zhì)，而且要把心理健康擺到頭等重要的位置上。為了從根本上提升學(xué)生的心理健康，高中班主任應(yīng)搭建與學(xué)生間的溝通平臺(tái)，及時(shí)與學(xué)生和家長進(jìn)行溝通，進(jìn)一步了解學(xué)生心理狀況，從而提高學(xué)生整體心理健康。

一、研究與學(xué)生溝通時(shí)的語言技巧

1.尊重學(xué)生的心理需求

高中生正處于對(duì)未來的迷茫期，人生觀和價(jià)值觀也不完善。因此高中班主任要充分尊重學(xué)生，站在學(xué)生的立場考慮問題，對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行分析，在溝通時(shí)要對(duì)學(xué)生的反應(yīng)，語言及肢體語言進(jìn)行觀察。針對(duì)一些敏感話題，要正確引導(dǎo)學(xué)生，不引起學(xué)生的反感，使學(xué)生主動(dòng)對(duì)老師傾訴。

例如：在談到高中生早戀的問題時(shí)，班主任可以針對(duì)女生做工作，利用自身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生將精力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)當(dāng)中，并舉出一些例子由淺入深，將利弊列舉清楚，而不是強(qiáng)行阻止。

2.真誠對(duì)待學(xué)生，語言風(fēng)趣幽默

良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。學(xué)生對(duì)老師和家長乃至社會(huì)的評(píng)價(jià)非常重視，因此高中班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，建議放下作為長輩的姿態(tài)，以更加平和的方式與學(xué)生溝通，真誠的對(duì)待學(xué)生，表示愿意與學(xué)生做朋友，而不是用長輩的姿態(tài)來處處壓制學(xué)生，咄咄逼人。在溝通的過程中采取“潤物細(xì)無聲”的交流方式，換位思考，用學(xué)生的角度看待事物、考慮問題，按照長輩的經(jīng)驗(yàn)和角度引導(dǎo)學(xué)生對(duì)事物的客觀態(tài)度，從而指引學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀。

例如：在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，采用更加溫和，更容易使學(xué)生接受的方式糾正學(xué)生的錯(cuò)誤。例如：在學(xué)生沒交作業(yè)時(shí)，班主任可以說下次讓我收齊全班作業(yè)吧。這時(shí)學(xué)生會(huì)感覺到不好意思，而下次一定會(huì)改正，按時(shí)交作業(yè)。

二、對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行調(diào)查問卷

高中班主任可組成一個(gè)小組，選取幾個(gè)比較典型的問題分類，例如：你是否有壓力？你覺得你的壓力嚴(yán)重程度是？你覺得你的壓力什么類型？你的壓力來源是什么？等問題，設(shè)置調(diào)查問卷發(fā)放給學(xué)生，回收后對(duì)學(xué)生基本情況有大致的了解，并針對(duì)于壓力較為嚴(yán)重的學(xué)生采取一對(duì)一溝通的形式，同時(shí)聯(lián)系家長，了解學(xué)生的生活、家庭環(huán)境，從而更好的分析學(xué)生心理。在談話過程中注意回避學(xué)生的敏感問題和壓力源，針對(duì)不同問題采用不同的形式進(jìn)行溝通，同時(shí)要以溫和的形式與學(xué)生交流，通過小案例見微知著，以幽默的語言方式引導(dǎo)學(xué)生傾訴，由此達(dá)到解決問題的目的。

例如：針對(duì)有來自家庭壓力的學(xué)生，班主任可通過與家長溝通聯(lián)系，在學(xué)生不在場時(shí)進(jìn)行一次家訪，從鄰居側(cè)面打聽家庭情況和評(píng)價(jià)，從同學(xué)處側(cè)面打聽學(xué)生心理狀態(tài)，全方面分析學(xué)生的壓力源，并在日常教學(xué)中滲透一些正面、積極的故事，激勵(lì)學(xué)生面對(duì)問題。

三、利用新興溝通渠道搭建溝通平臺(tái)

以QQ、微博、微信為代表的新興聊天工具逐漸取代了曾經(jīng)的電話、信件等傳統(tǒng)交流方式，新興溝通渠道具備以往溝通渠道欠缺的及時(shí)、快捷、方便和個(gè)性化等優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生樂于接受新興溝通渠道，也享受科技帶給全社會(huì)生活質(zhì)量的巨大飛躍。高中班主任可以通過創(chuàng)建家長、學(xué)生、老師三方面的QQ或微信群，在群聊中對(duì)學(xué)生遇到的生活或?qū)W習(xí)困難及時(shí)提供幫助，從而更加有效的達(dá)到解決學(xué)生困難的目的。同時(shí)老師可及時(shí)關(guān)注學(xué)生的微博、微信狀態(tài)更新，實(shí)時(shí)了解學(xué)生的心理狀況，如果有潛在的問題及時(shí)提出，將出現(xiàn)心理健康問題的可能降到最低。

四、以身作則，言傳身教

優(yōu)秀的教育工作者不僅可以對(duì)學(xué)生的問題迎刃而解，同時(shí)自身也具備良好的素質(zhì)、敏銳的觀察力、堅(jiān)定的意志力和良好的情商，能對(duì)自身的問題進(jìn)行排解。在學(xué)習(xí)任務(wù)繁重的高中時(shí)期，班主任起到的作用要比家長更大更重要，如果班主任自身的心理健康達(dá)不到比較高的水平，就不能很好的承擔(dān)起學(xué)生的心理健康建設(shè)，就無法正確對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。因此，高中班主任的心理健康對(duì)學(xué)生的影響不容忽視。言傳身教更勝于紙上談兵。高中班主任可定期參加培訓(xùn)，排解壓力，解決自身的心理健康問題，從而才能在日常與學(xué)生相處過程中，使學(xué)生感受到來自老師自身的優(yōu)秀品質(zhì)，主動(dòng)去改變不良的現(xiàn)狀，糾正自身的錯(cuò)誤，更能減少班主任的工作任務(wù)量，達(dá)到雙贏的效果。

十年育樹，百年育人。高中班主任與學(xué)生間的溝通工作對(duì)學(xué)生心理健康狀況起決定性作用，學(xué)生心理問題的解決工作任重而道遠(yuǎn)，是需要投身于教育工作中的所有教師們共同承擔(dān)。在溝通中不僅要做到以上所述的幾點(diǎn)，更要懷有一顆將學(xué)生的前途與未來放到教育工作的首要位置，以學(xué)生的教育為主，時(shí)刻牢記一切為了學(xué)生的宗旨，使教育工作不留缺憾。

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（作者單位：貴州省余慶中學(xué)）