淺論新媒體在做好員工思想政治工作中的作用

陳磊

摘 要：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體的不斷發(fā)展，微信、微博、論壇、QQ等逐漸興起，新媒體成為人們信息快速獲取、分享和傳播的重要手段，改變著人們的工作、生活和學(xué)習(xí)方式，也影響和改變著一些傳統(tǒng)的思想觀念和思維方式。

關(guān)鍵詞：新媒體；思政作用

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的最新國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)6.18億人，其中手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)5.0億人。互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到45.8%。與報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體主要依托于網(wǎng)絡(luò)傳輸，具有傳播速度快、覆蓋面廣、關(guān)注度高、影響大等特點(diǎn)，已經(jīng)日益成為思想政治工作的主要陣地。如何充分利用好新興媒體，做好員工的思想政治工作，對(duì)于確保企業(yè)穩(wěn)定，凝聚人心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、健康發(fā)展就成為我們面臨的重要課題。

一、新媒體時(shí)代企業(yè)職工思想政治工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

所謂新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，包括微博、微信、博客、QQ等新的傳播渠道；“新媒體”在集中了傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還具有“去中心化”、草根化、個(gè)性化、即時(shí)性、互動(dòng)性、族群化等特點(diǎn)，既涵蓋視、聽、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官，實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾的全面覆蓋，獲得最佳傳播效果。新媒體時(shí)代企業(yè)職工思想政治工作既面臨著挑戰(zhàn)，更蘊(yùn)含著機(jī)遇。

（一）拓展和延伸了企業(yè)思想政治工作的空間

網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋面大，內(nèi)容豐富，傳播速度快，可以為廣大職工提供職業(yè)規(guī)劃、繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化娛樂等各種信息服務(wù)，因此，網(wǎng)絡(luò)可稱為百科全書。特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及，其國際化的特點(diǎn)日益明顯，職工可以在多媒體終端上，隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部、國內(nèi)、國外的大量信息。

（二）豐富了企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)代化手段

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展及其特點(diǎn)，使思想政治工作在內(nèi)容、形式、方式、方法、手段等諸多方面發(fā)生了很大的變化。網(wǎng)絡(luò)所具有的開放性和民主性等特點(diǎn)，要求網(wǎng)絡(luò)思想政治工作既要堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)宣傳的主旋律，又要研究宣傳形式的多樣化問題，這樣才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的需要，改進(jìn)方式、方法，努力增強(qiáng)說服力、影響力和戰(zhàn)斗力。

（三）增強(qiáng)了思想政治工作的針對(duì)性

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使我們的思想政治教育從“面對(duì)面”到“鍵對(duì)鍵”。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也拓寬了企業(yè)民主管理、內(nèi)務(wù)公開的渠道。思想政治工作上網(wǎng)，通過局域網(wǎng)開辟專欄，宣傳黨的路線、方針、政策，進(jìn)行形勢(shì)政策和任務(wù)教育，并且可以交流思想，上情下達(dá)、下情上傳。通過設(shè)立公司微信公眾號(hào)、“領(lǐng)導(dǎo)信箱”、“合理化建議平臺(tái)”、QQ群、微信群等，可以反映企業(yè)職工呼聲，收集建議，開展網(wǎng)上調(diào)查、投票，有針對(duì)性地做好企業(yè)職工的思想政治工作。

二、新媒體時(shí)代企業(yè)思想政治工作的對(duì)策

（一）深入開展“廣互動(dòng)”

相對(duì)傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)媒體，新媒體具有更好的交互性。與刻板地和政工干部面對(duì)面的交流相比，職工更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上灌水、跟帖、拍磚、頂貼等，“曬”出自己的心理話。當(dāng)越來越多的人參與進(jìn)來，“曬”出他們心中的疑問、關(guān)心的話題、思想的困惑時(shí)，原汁原味的企業(yè)民意就得以匯集和傳播。因此，利用新媒體技術(shù)，給企業(yè)管理層與職工搭建互動(dòng)溝通的平臺(tái)，有利于思想政治工作者搜集素材、了解對(duì)象，增強(qiáng)教育的針對(duì)性；有利于企業(yè)管理者利用局域網(wǎng)“聽職工呼聲，問計(jì)于廣大職工”；有利于建立暢通的網(wǎng)絡(luò)信息反饋和輿情反映渠道，更好地化解企業(yè)職工的思想問題和實(shí)際問題，為職工釋疑解惑、排憂解難。

（二）充分發(fā)揮“個(gè)性化”

新媒體的核心理念之一就是“以人為中心”。新媒體技術(shù)可以凸現(xiàn)每個(gè)用戶的“個(gè)性”。博客、微博、微信等技術(shù)的應(yīng)用，使網(wǎng)民已經(jīng)可以在相當(dāng)大的自主空間內(nèi)將個(gè)人信息發(fā)布開來而不受傳統(tǒng)封閉式門戶的約束。目前最流行的微信，總用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到6億人，這種極具個(gè)性化特征的信息發(fā)布和傳播方式，也正是當(dāng)今年輕人最喜聞樂見的。

（三）努力增強(qiáng)“親和力”

新媒體時(shí)代信息的產(chǎn)生方式發(fā)生了巨大的變化，它倡導(dǎo)用戶自己主導(dǎo)信息的生產(chǎn)和傳播。與傳統(tǒng)媒體時(shí)代的傳播特征類似，傳統(tǒng)的思想政治教育一向給人的印象也是嚴(yán)肅有余、活潑不足。而新媒體平臺(tái)則不同，它具有與生俱來的“草根性”。在博客、微博、QQ空間和社區(qū)里，人們經(jīng)常能聽到群眾語言、市井俚語和未加粉飾的大白話。這些話或許不權(quán)威，不深邃，但絕對(duì)真誠、真切、真實(shí)。因?yàn)楸舜硕际遣莞蛔?，這里往往沒有所謂“宣傳者”、“灌輸者”和“受教育者”之分，而僅僅是以一種普通人的姿態(tài)、普通人的情感在某項(xiàng)話題的選擇和評(píng)價(jià)上的自然流露。使人人都可以成為思想政治工作者，人人集“宣傳者”、“受教育者”于一身，讓思想政治工作與普通職工更親近、更貼切。

思想政治工作歸根到底是做人的工作，只有充分了解員工的所思所想，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。運(yùn)用新興媒體開展思想政治工作是一種重要的新手段，企業(yè)思想政治工作在新時(shí)代面臨著新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，煤炭企業(yè)政工人員唯有與時(shí)俱進(jìn)，研究新問題，汲取新思維，采用新手段，才能做好企業(yè)職工的思想政治工作、為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。