認識企業(yè)文化內涵加強企業(yè)文化建設

田忠偉

摘 要：企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價值觀，是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經營精神和風格，包括一個企業(yè)獨特的指導思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經營哲學、價值觀念、道德規(guī)范、風俗習慣等。

關鍵詞：企業(yè)文化；由來；內涵；功能；意義；建設

企業(yè)文化是一種方興未艾的新生事物，它是企業(yè)員工在長期生產經營的實踐中積累和沉淀下來的。大凡成功的企業(yè)都有其鮮明特色的企業(yè)文化。如海爾精神“敬業(yè)報國、追求卓越”；奔馳公司企業(yè)精神“公平、盡責”等，無不為公司的輝煌業(yè)績提供了強有力的精神動力。

隨著現(xiàn)代科學技術的迅速發(fā)展和改革開放的逐步深入，研究和建設企業(yè)文化，已經引起全社會的關注。那么，什么是企業(yè)文化，怎樣認識企業(yè)文化，并自覺地建設企業(yè)文化呢？

一、企業(yè)文化的由來、內涵和功能

（一）企業(yè)文化的提出源于日本經濟發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學研究熱潮。第二次世界大戰(zhàn)后的日本，滿目瘡痍、百廢待興。經過短短二、三十年的時間，日本竟發(fā)展成為僅次于美國的經濟大國。面對日本快速發(fā)展的經濟奇跡，如何解決困擾美國企業(yè)界的各項難題，成為許多學者研究的重要課題。美國學者通過考察得出：在經營最出色的企業(yè)里，居于首位，并非經濟資源、利潤指標和嚴格的制度，甚至也不是先進的科學技術，而是企業(yè)文化——扎根于企業(yè)員工中的一種強有力的精神凝聚力。這些學者的研究匯合成了一股美日比較管理學的研究熱潮，奠定了企業(yè)文化學科體系的基礎。

（二）企業(yè)文化的內涵及其功能

企業(yè)文化是企業(yè)信奉并用于指導實踐的價值理念。其內涵包括了5個方面：一是企業(yè)文化屬于思想與精神范疇的概念，它表達了企業(yè)信奉什么，提倡什么，鼓勵什么，追求什么。二是企業(yè)文化是社會文化在特定企業(yè)中的體現(xiàn)與延伸。企業(yè)文化源于社會文化，不能不受到社會文化的影響，但企業(yè)文化不等同于社會文化，這是企業(yè)的目標和性質的特殊性所決定的。三是企業(yè)文化是由管理者倡導和企業(yè)自身長期積累兩個方面共同作用形成的。缺少了任何一個方面，企業(yè)文化的形成是不完整的，或是自發(fā)性的，難以形成優(yōu)秀的、現(xiàn)代的企業(yè)文化。四是企業(yè)信奉的價值信念是得到企業(yè)管理層與員工的廣泛認同的，否則，充其量只是某個人的思想認識，不足以構成企業(yè)的文化氛圍。五是企業(yè)文化具有強烈的指導性和實踐性，其構建是用于指導企業(yè)制度安排和經營管理活動，解決企業(yè)實際問題的?？傊?，企業(yè)文化不能簡單地理解成企業(yè)的宣傳活動、文娛體育活動、文化品位或者是傳統(tǒng)意義上的思想政治工作。

二、企業(yè)文化的重要意義和作用

企業(yè)文化屬于思想與精神范疇，主要是通過精神和文化的力量，對企業(yè)與員工的實踐活動產生潛移默化的作用，為實現(xiàn)企業(yè)的目標服務。優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過特有的滲透力和感染力，對企業(yè)的員工和部門發(fā)揮凝聚、激勵、導向、協(xié)調、約束等功能，從而樹立良好的社會形象，提高經營效益、社會效益以及核心競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力。

（一）凝聚作用

先進的企業(yè)文化是一種粘合劑，能夠通過改變員工的思想和態(tài)度，把企業(yè)的宗旨、目標、利益納入員工個人的理想、信念、價值觀念等人格體系中，形成強烈的集體主義意識，增強主人翁意識和責任與使命意識。

（二）激勵作用

企業(yè)文化通過創(chuàng)造出共同的價值觀念，在企業(yè)中形成一種人人受重視、受尊重的文化氛圍和激勵機制。每個成員所作的貢獻都會及時得到管理者和其他員工的贊賞和獎勵，從而使員工將自己的勞動融化到集體事業(yè)中，共同分享企業(yè)的榮譽和成果。

（三）導向作用

作為一種共識，企業(yè)價值觀能對多數(shù)員工的行為進行自覺的引導，將企業(yè)員工引導到企業(yè)所確定的目標上來，使他們在共同認可的價值觀基礎上按照既定的模式思維和工作，以趨近企業(yè)的目標，從而起到行政命令、規(guī)章制度所無法代替的作用。

（四）協(xié)調作用

企業(yè)文化的形成使企業(yè)員工有了共同的價值觀念，能夠使企業(yè)全體人員在企業(yè)的經營宗旨、指導思想、道德觀念等眾多方面逐步達到認識一致，增加了相互之間的共同語言和信任，使企業(yè)的領導之間、員工之間、領導和員工之間以及各個單位之間形成融洽的協(xié)作關系，從而有利于企業(yè)形成蓬勃發(fā)展的勢頭和和諧的人文環(huán)境。

（五）約束作用

企業(yè)文化則可以用一種無形的文化上的約束力量，形成一種行為規(guī)范，制約員工的行為，以此彌補規(guī)章制度的不足。它主要通過員工共同信奉的經營宗旨、價值觀念、道德準則來使員工產生自控意識，達到內在的自我約束，從而發(fā)揮約束的作用。

三、如何加強企業(yè)文化建設

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的發(fā)揮著至關重要的戰(zhàn)略地位。在我國，建設企業(yè)文化，一定要從企業(yè)的實際出發(fā)，由淺入深、由易到難、循序漸進，在加強與完善企業(yè)管理和思想政治工作中，有意識地引入企業(yè)文化。當前，要搞好企業(yè)文化建設，可從三個方面考慮：

第一，從職工主體的思想建設出發(fā)，搞好四個方面的教育：一是職工思想政治教育，從根本上提高職工的思想政治素質，堅定信念；二是職業(yè)道德教育，促進職工樹立良好的職業(yè)行為；三是搞好職業(yè)技術教育，不斷提高職工的文化技術水平，以適應科學技術發(fā)展的需要；四是搞好企業(yè)精神教育，增強職工的主人翁責任感和榮譽感。

第二，從企業(yè)的環(huán)境建設出發(fā)，盡力滿足職工的五個需要：一是搞好企業(yè)生產環(huán)境的建設，滿足職工安全和貢獻的需要；二是搞好企業(yè)福利環(huán)境的建設，滿足職工休養(yǎng)生息的需要，三是搞好企業(yè)文化環(huán)境的建設，滿足職工文化生活的需要；四是搞好企業(yè)心理環(huán)境的建設，滿足職工人格尊重和個性發(fā)展的需要；五是搞好企業(yè)管理環(huán)境的建設，滿足職工要求參與和實現(xiàn)自身價值的需要。

第三，從組織的合力建設出發(fā)，企業(yè)黨、政、工、團組織都要參與企業(yè)文化建設。企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，哪一個組織和個人都不能單獨承擔這個任務，哪一個組織和個人也不能推卸這個責任。黨政工團各級組織都要履行和發(fā)揮自己的職能和特點，齊心協(xié)力，密切配合，依靠職工群眾，發(fā)揮整體優(yōu)勢，才能使企業(yè)文化建設取得較好的效果。