論圖書館電子閱覽室的創(chuàng)新管理

馬華

摘 要：隨著第三次科技革命的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，圖書館更需要來適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，因此，圖書館應(yīng)該充分利用時(shí)代優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新管理電子閱覽室，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要和讀者需求，有效提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字化。

關(guān)鍵詞：圖書館；電子閱覽室；創(chuàng)新；管理

在當(dāng)今科技時(shí)代的潮流下，人們對(duì)不同領(lǐng)域知識(shí)的需求不斷增多，因此圖書館對(duì)提升群眾知識(shí)水平的作用逐漸增加。圖書館適應(yīng)發(fā)展潮流，才能為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)，從而提升自身服務(wù)質(zhì)量。

一、電子科技時(shí)代對(duì)圖書館建設(shè)的主要影響

1.有利于圖書館更好地為讀者服務(wù)

電子科技時(shí)代有助于圖書館更加深刻地挖掘和分析讀者相關(guān)信息，通過讀者到圖書館所閱讀的書籍，更加了解讀者的興趣和偏好，從而，圖書館可以更好地建立針對(duì)讀者閱讀行為的分析和數(shù)據(jù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，圖書館可以更好地為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，并且可以使與之相關(guān)的其他服務(wù)更好地確立和實(shí)施。

2.有利于圖書館資源的重新創(chuàng)建與確立

利用電子科技時(shí)代的特點(diǎn)，圖書館可以重新創(chuàng)立其固有資源，使原有資源得到重新整合，資源的有效整合有利于圖書館更好的管理舊資源、創(chuàng)建新資源。資源的整合與確立使圖書館更加方便管理，也有利于數(shù)據(jù)的挖掘與建設(shè)。

3.是圖書館創(chuàng)新管理模式的有效途徑

電子科技時(shí)代的發(fā)展有利于圖書館創(chuàng)新管理模式，創(chuàng)新管理模式更加有利于圖書館順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，通過創(chuàng)新管理模式，使圖書館更全面的向讀者開放。

二、電子閱覽室管理和服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題

以目前的情況來看，為保證讀者工作學(xué)習(xí)效率，減少讀者沉迷于網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間。

1.電子閱覽室內(nèi)資源結(jié)構(gòu)不合理

隨著科技的不斷進(jìn)步以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)開始逐步建立電子閱覽室。電子閱覽室的建立促使了圖書館的信息資源不斷趨向于數(shù)字化，電子閱覽室也能夠在一定程度上儲(chǔ)存音像、視頻等信息資源。但是在電子閱覽室發(fā)展的同時(shí)也存在了一些問題，比如部分內(nèi)容與傳統(tǒng)圖書館相似，不能對(duì)信息長(zhǎng)久合理的保存給予高度重視，受傳統(tǒng)圖書館保守觀念影響較大，不利于電子閱覽室進(jìn)一步發(fā)展。

2.電子閱覽室資金投入不足

電子閱覽室的建立主要依靠的就是大量的資金投入與技術(shù)支持，目前，我國(guó)對(duì)圖書館的資金投入普遍不足，使得圖書館不能快速發(fā)展，不利于圖書館的長(zhǎng)效建設(shè)，我們必須要依靠資金充足的力量來促進(jìn)圖書館的發(fā)展，增加圖書館的信息資源，加大對(duì)電子閱覽室的重視，讓圖書館更好的為群眾服務(wù)。

3.電子閱覽室缺乏足夠的開放性

雖然我國(guó)已經(jīng)大規(guī)模的建立了傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字型圖書館，但是開放力度不夠，不能為群眾提供良好的閱讀體驗(yàn)，大部分圖書館由于管理服務(wù)的限制，不能為用戶群體提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，造成了信息資源共享不到位的局面。

4.圖書館電子閱覽室資源利用率低

由于我國(guó)圖書館開放力度較差，致使多數(shù)電子資源不能得到有效利用，發(fā)揮其真正價(jià)值，另一方面，會(huì)存在讀者將時(shí)間浪費(fèi)在休閑娛樂活動(dòng)中，導(dǎo)致了電子閱覽室資源不能夠合理有效利用。

5.電子閱覽室學(xué)習(xí)環(huán)境差

在電子閱覽室中，由于個(gè)別讀者沉迷網(wǎng)路，將時(shí)間浪費(fèi)在休閑娛樂活動(dòng)中，個(gè)別讀者會(huì)在電子閱覽室中進(jìn)行語(yǔ)音視頻聊天，因而會(huì)發(fā)出不合時(shí)宜的噪音，影響閱覽室學(xué)習(xí)環(huán)境，導(dǎo)致電子閱覽室不能為真正有學(xué)習(xí)需要的讀者提供良好的讀書環(huán)境。

6.電子閱覽室管理水平低

由于電子圖書館人流量較多，導(dǎo)致圖書館管理人員對(duì)閱覽室內(nèi)不良現(xiàn)象疏于管理，對(duì)于不良上網(wǎng)現(xiàn)象以不能加以正確管理和引導(dǎo)，知識(shí)電子閱覽室管理水平低、環(huán)境差。

三、電子閱覽室管理和改善建議

1.建立健全電子閱覽室管理制度

電子閱覽室要健全和完善相關(guān)管理制度，制定合理有效方案加強(qiáng)管理，電子閱覽室要注意規(guī)范讀者行為，使讀者明確上網(wǎng)規(guī)則，電子閱覽室工作人員也要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，從而保證電子閱覽室處于管理人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，讀者遵守規(guī)章制度的良性運(yùn)營(yíng)狀態(tài)中。

2.加強(qiáng)電子閱覽室技術(shù)管理

電子閱覽室要選擇適合自身?xiàng)l件的管理軟件，管理軟件的主要職能要大體包含安全管理、統(tǒng)計(jì)查詢、遠(yuǎn)程控制等方面。使管理軟件具有穩(wěn)定的運(yùn)行條件以及良好的程序兼容性。

3.電子閱覽室要合理組織網(wǎng)絡(luò)資源

由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)復(fù)雜繁多，電子閱覽室要將大量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，要使用較為高端的服務(wù)器，智能儲(chǔ)存系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)對(duì)影響、文字進(jìn)行分類處理，電子閱覽室要把面向其服務(wù)對(duì)象的軟件處理技術(shù)以及人工智能技術(shù)與先進(jìn)的調(diào)動(dòng)信息系統(tǒng)與知識(shí)組織相結(jié)合。使電子資源在具有可持續(xù)發(fā)展能力的同時(shí)，兼顧可管理性以及易用性等相關(guān)能力。

4.加強(qiáng)電子閱覽室的個(gè)性服務(wù)化

電子閱覽室的主要工作是信息管理，將圖書信息傳遞給讀者，促進(jìn)電子閱覽室與讀者關(guān)系和諧健康發(fā)展。處于網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，電子閱覽室要做到突破時(shí)間、空間限制，通過互聯(lián)網(wǎng)解決讀者疑惑，通過處理相關(guān)數(shù)據(jù)了解讀者偏好，針對(duì)不同情況，為讀者提供相關(guān)信息，使讀者滿意，增強(qiáng)電子閱覽室服務(wù)效果。

5.加強(qiáng)與讀者溝通，完善信息

電子閱覽室要增加意見反饋機(jī)制，與讀者進(jìn)行有效溝通，不斷完善用戶服務(wù)，為用戶提供一個(gè)方便快捷的發(fā)現(xiàn)知識(shí)與利用知識(shí)的平臺(tái)，從而提高電子閱覽室資源利用率。

四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代建設(shè)電子閱覽室的意義

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下，如果能夠通過利用科技發(fā)展成果，對(duì)圖書館的館藏資源進(jìn)行重新整合，將會(huì)為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)，由于各行業(yè)對(duì)知識(shí)水平的要求不斷提升，也激發(fā)了群眾掌握專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技能的熱情，因此電子閱覽室應(yīng)運(yùn)而生。相比傳統(tǒng)圖書館，電子閱覽室在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代有更加明顯的優(yōu)勢(shì)，它能夠通過電子信息技術(shù)，對(duì)群眾的偏好進(jìn)行總結(jié)，分析數(shù)據(jù)，更好地確立實(shí)施相關(guān)服務(wù)。

五、總結(jié)

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的背景下，電子閱覽室能夠合理有效利用是尤為重要的，我們要不斷改進(jìn)科技技術(shù)，突破電子閱覽室在資源結(jié)構(gòu)利用不合理的局限性，通過完善電子閱覽室管理制度、加強(qiáng)電子閱覽室技術(shù)管理、合理組織網(wǎng)絡(luò)資源以及加強(qiáng)電子閱覽室的個(gè)性服務(wù)化等方式不斷促進(jìn)電子閱覽室功能完善，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]畢艷琴.淺析目前圖書館電子閱覽室的創(chuàng)新管理[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2009，21（08）：242-244

（作者單位：平順縣圖書館）