企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)工會工作的內(nèi)在動力

張平

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得企業(yè)對企業(yè)文化的需求越來越強(qiáng)烈。當(dāng)今企業(yè)文化的建設(shè)已成為企業(yè)成功的法寶，企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)工會工作的有效途徑，是激發(fā)企業(yè)工會創(chuàng)造性工作、構(gòu)造強(qiáng)大企業(yè)力量和凝聚員工個(gè)人力量的精神動力和制度體系，是提高工會工作質(zhì)量促進(jìn)工會工作的重要保證和內(nèi)在動力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)；工會工作；內(nèi)在動力

企業(yè)文化是企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的需要。建立和諧企業(yè)的主要任務(wù)之一就是堅(jiān)持以人為本，把企業(yè)員工的根本利益實(shí)現(xiàn)好，維護(hù)好，發(fā)展好。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素，引導(dǎo)企業(yè)形成共同價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，構(gòu)建和諧企業(yè)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動之中，是企業(yè)工會的靈魂所在。其理論要旨在于明確企業(yè)共同的精神理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，實(shí)踐要旨在于凝聚企業(yè)每個(gè)成員的思想和行動力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)是工會工作中的內(nèi)在動力。

一、企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)工會工作的有效途徑

企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。具體來說，企業(yè)文化對于企業(yè)作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）導(dǎo)向功能。通過企業(yè)文化的信息傳播和滲透，把企業(yè)自身的價(jià)值取向和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)灌輸給企業(yè)成員，使企業(yè)自動生成一套自我調(diào)控機(jī)制，以一種適應(yīng)性文化引導(dǎo)著企業(yè)的行為和活動。

（二）凝聚功能。企業(yè)文化通過培育企業(yè)成員的認(rèn)同感和歸屬感，建立起成員與企業(yè)之間的相互信任和依存關(guān)系，使企業(yè)成員個(gè)體的集體意識大大提高，使個(gè)人行為、思想、情感與企業(yè)整體統(tǒng)一起來，產(chǎn)生一種合力，激發(fā)出企業(yè)成員的主觀能動性，并為企業(yè)的共同目標(biāo)努力。

（三）激勵功能。企業(yè)文化通過在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)重視人、尊重人、理解人、關(guān)心人的良好氛圍，倡導(dǎo)積極向上的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，使企業(yè)成員產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的力量，形成強(qiáng)烈的使命感和持久的行為動力，啟發(fā)、誘導(dǎo)、激勵人們的潛能和智慧。

（四）約束功能。企業(yè)文化是企業(yè)的群體行為規(guī)范，它對企業(yè)全體成員的行為有一種無形的群體壓力，無形的管制。企業(yè)文化的約束功能主要通過道德規(guī)范、倫理道德、社會公德、規(guī)章制度等起作用。這里既有硬性的約束，也有軟性的約束。

（五）輻射功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成，就會通過企業(yè)成員向企業(yè)外部環(huán)境宣傳企業(yè)文化的內(nèi)涵，其合理部分必然被其他企業(yè)所借鑒，使企業(yè)間的文化相互作用、相互影響。如海爾現(xiàn)象啟示我們：企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用，是靠其對職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、 學(xué)習(xí) 、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，這種作用是無法去度量和計(jì)算的。

企業(yè)文化建設(shè)服從并服務(wù)于企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)，把員工思想與行為引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來，這無疑為工會工作打開了一條新思路。它的以人為本、形式靈活，方法多樣，重在滲透，在潛移默化中充分發(fā)揮工會組織、引導(dǎo)、激勵、鼓舞的功能，顯現(xiàn)出巨大的作用。處在微觀層面上的企業(yè)文化建設(shè)在具體管理上，具有很大的寬容度和操作性，能在更大的范圍內(nèi)對企業(yè)的管理機(jī)制進(jìn)行必要的補(bǔ)充和調(diào)節(jié)，并能直接與管理的各個(gè)具體環(huán)節(jié)相銜接。這既為工會工作的進(jìn)一步延伸創(chuàng)造了最好的條件，同時(shí)也為更好地發(fā)揮處于宏觀層面上思想政治工作的作用，形成一個(gè)很好的立足點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)主要是通過實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值觀念，形成員工的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，從而培養(yǎng)出有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。工會工作的很多方面都可以通過企業(yè)文化建設(shè)這種載體來實(shí)現(xiàn)，并以企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)，把其他相關(guān)學(xué)科中有價(jià)值的東西吸收進(jìn)來，不斷加以完善，豐富新時(shí)期思想工作的方法、內(nèi)容，從而提高人的素質(zhì)，發(fā)掘人的潛能，調(diào)動人的積極性。

二、企業(yè)文化建設(shè)是激發(fā)企業(yè)工會創(chuàng)造性工作的精神動力

搞好企業(yè)文化建設(shè)，首先就要確定企業(yè)的核心價(jià)值觀。價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和企業(yè)文化是企業(yè)中一個(gè)統(tǒng)一的整體。企業(yè)員工在正確的價(jià)值觀的引導(dǎo)下模范遵守行為準(zhǔn)則，形成一種循環(huán)不斷、生生不息的企業(yè)文化氛圍。良好的企業(yè)文化一旦形成，必將發(fā)揮巨大的凝聚、激勵和導(dǎo)向作用。

把工會工作的主題教育與企業(yè)文化中“價(jià)值鏈”有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)與員工的感情溝通，尊重員工，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使員工始終保持愉快的心情，強(qiáng)烈的熱情，是精神激勵的有效方式。首先，領(lǐng)導(dǎo)者通過對員工生活上和思想上的關(guān)懷，為他們解決實(shí)際困難，使員工親身感受到集體的溫暖。其次，企業(yè)要創(chuàng)造一個(gè)鼓勵溝通的氛圍，員工可以通過各種正式的和非正式的渠道充分地發(fā)表意見，交流看法，提高員工對企業(yè)的關(guān)注度，讓員工從心理上感受到自己在企業(yè)中的作用和地位。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)反饋員工的績效考核結(jié)果，并幫助他們制定績效改進(jìn)計(jì)劃。在日常工作中，企業(yè)工會要進(jìn)行積極有效的行為引導(dǎo)，切實(shí)幫助員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和與時(shí)代和社會發(fā)展相適應(yīng)的職業(yè)道德觀，給予員工適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，培養(yǎng)員工對企業(yè)的依戀感，使其產(chǎn)生與企業(yè)難以分割的感情，有助于激勵員工奮發(fā)向上，提高員工的工作積極性。自發(fā)協(xié)調(diào)其個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀、社會價(jià)值觀的關(guān)系，促進(jìn)員工轉(zhuǎn)變消極思想，形成符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求，適應(yīng)企業(yè)管理需要的生產(chǎn)經(jīng)營意識。

三、企業(yè)文化建設(shè)是提高工會工作質(zhì)量的重要保證

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化建設(shè)要起到凝心聚力作用，這和工會的職能不謀而合。組織和開展好企業(yè)的各種文體活動，在這一點(diǎn)上，工會有著獨(dú)特的方式方法。工會工作做得深入細(xì)致，就會激勵員工忘我地工作，充分發(fā)揮人的主觀能動性；文體活動開展得豐富多彩，就會活躍員工的業(yè)余文化生活，使企業(yè)產(chǎn)生凝聚力，振奮斗志。而企業(yè)文化建設(shè)也是以人為中心，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值觀念在企業(yè)的重要地位，它把文化引導(dǎo)作為基本手段以激發(fā)人的自覺行為為目的，造就一種親密、互助、信任的氛圍，使集體的發(fā)展目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一起來，將物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來，使員工體會到自己付出的勞動越多，企業(yè)發(fā)展的步伐就越快，并通過工作獲得愉悅和成就感，從而激發(fā)員工的思想創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和行為創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)造強(qiáng)大企業(yè)力量和凝聚員工個(gè)人力量的制度體系，要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須使職工形成同一的理念，把個(gè)人創(chuàng)造力凝聚成企業(yè)創(chuàng)造力，使廣大員工深刻理解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式，形成一致的認(rèn)識與統(tǒng)一的行動。由于認(rèn)識能力、實(shí)踐能力以及利益取向的差異，員工自發(fā)的思想與行動可能產(chǎn)生一些矛盾。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是按照企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一全體員工思想觀念與實(shí)踐行為的主要方式，是將全體員工的奮斗方向引到集約化、信息化、知識化發(fā)展目標(biāo)上來的一項(xiàng)重要舉措，用共同目標(biāo)、共同價(jià)值與信念凝聚企業(yè)全體員工的思想，使員工思維與行動成為體現(xiàn)企業(yè)精神的有機(jī)統(tǒng)一整體，從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”，從而構(gòu)建出一個(gè)高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。

企業(yè)文化是無形的和不成文的行為準(zhǔn)則，對員工有約束和規(guī)范作用。建立完整實(shí)用的規(guī)章制度是加強(qiáng)企業(yè)的必要手段，可以豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，是企業(yè)文化的一部分。而工會則應(yīng)重視的是企業(yè)文化的激勵功能和自覺規(guī)范作用。