大愛有聲：融媒聚力傳播社會(huì)正能量

鄞映霞

【摘要】“大愛有聲”是廣東廣播電視臺(tái)創(chuàng)立的大型公益行動(dòng)品牌。2015年，廣東廣播電視臺(tái)將9個(gè)頻率的力量凝聚在一起，開展“大愛有聲·精彩故事”廣播公益節(jié)目展播大賽，發(fā)動(dòng)和激勵(lì)采編制播人員深入基層，發(fā)揮廣播的傳播特點(diǎn)，講述精彩故事，唱響大愛之聲。并且，在傳播方式上采用了線上線下的融合傳播，取得了良好的社會(huì)反響。

【關(guān)鍵詞】廣播 公益行動(dòng) 大愛有聲 廣播品牌

【中圖分類號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

“大愛有聲”是廣東廣播電視臺(tái)于2013年創(chuàng)立的大型公益行動(dòng)品牌。三年來，通過整合旗下廣東新聞廣播、珠江經(jīng)濟(jì)廣播、音樂之聲、羊城交通廣播、城市之聲、股市廣播、南方生活廣播、南粵之聲、文體廣播等9個(gè)廣播頻率和珠江網(wǎng)絡(luò)傳媒的資源，凝聚社會(huì)力量、攜手愛心機(jī)構(gòu)，以線上線下互動(dòng)、融媒體的傳播方式，圍繞“大愛有聲”的品牌，舉辦了30多個(gè)主題共400多場(chǎng)公益活動(dòng)，播出了600多個(gè)廣播節(jié)目，推送了近5000條新媒體信息，直播或制作播發(fā)了40多個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目，組織創(chuàng)作了10首原創(chuàng)歌曲。

2015年，為貫徹習(xí)近平總書記在文藝座談會(huì)上的講話精神和踐行，中宣部推出“行進(jìn)中國(guó)，精彩故事”主題采訪活動(dòng)，“大愛有聲”策劃推出了“大愛有聲·精彩故事”廣播公益節(jié)目展播大賽，9個(gè)頻率攜手廣播新聞中心，并聯(lián)合部分市縣級(jí)廣播頻率，發(fā)動(dòng)采編人員深入基層，圍繞公益事件、公益人物和好人好事等，精心采制70個(gè)廣播公益節(jié)目在9個(gè)廣播頻率進(jìn)行展播，講述大愛故事，展現(xiàn)大愛精彩。例如：10月20日的“廣東廣播大愛日”期間九大頻率滾動(dòng)播出“大愛有聲”特別節(jié)目、在廣州五大商業(yè)廣場(chǎng)舉辦“大愛有聲·閃耀全城”快閃傳播活動(dòng)、舉辦“大愛有聲·精彩故事分享會(huì)”等，將年度“大愛有聲”公益行動(dòng)推向高潮。

“大愛有聲”以“大愛”作為行動(dòng)的主題，以“有聲”作為行動(dòng)的特色，創(chuàng)新地將主流媒體的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、廣播人踐行和宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，與開展廣播活動(dòng)、打造廣播品牌、融媒體傳播實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，樹立了很好的媒體形象，取得了很好的傳播效果，社會(huì)影響力顯著提升。

一、凝聚各方力量，開展公益行動(dòng)

在“大愛有聲”品牌創(chuàng)立之前，廣東廣播各系列頻率由于多是 “單打獨(dú)斗”，影響力分散，于是“大愛有聲”將9個(gè)頻率的公益活動(dòng)集于名下，形成合力，以大愛的名義凝聚聲音的力量，以主流媒體及廣播人的社會(huì)影響力和九個(gè)系列頻率疊加的傳播力，掀動(dòng)社會(huì)公益熱潮，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，更以此作為廣東廣播人踐行和傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要舉措。

新聞廣播的“大愛有聲·母乳愛”公益行動(dòng)，由節(jié)目主持人徐靚牽頭組建了一支近千名志愿者參與的“母乳愛志愿服務(wù)隊(duì)”，舉辦“母乳愛”公益課堂、“母乳快閃”、主題微電影、慈善音樂會(huì)、志愿者義賣、推廣“母愛10平方”等活動(dòng)，開設(shè)廣播欄目，創(chuàng)作并傳播主題歌曲，出版圖書，招募和組織志愿者為廣州母乳庫累計(jì)捐贈(zèng)了72萬毫升母乳，救治了150多位重癥患兒等，將這項(xiàng)旨在推廣母乳喂養(yǎng)理念、救助重癥患兒的公益行動(dòng)開展得有聲有色。徐靚本人也因此榮獲團(tuán)中央授予的“向上向善好青年”稱號(hào)、第二屆感動(dòng)廣東十大人物獎(jiǎng)、責(zé)任中國(guó)公益人物、廣東省三八紅旗手、廣東省道德模范提名、廣州市道德模范等多項(xiàng)榮譽(yù)。

珠江經(jīng)濟(jì)廣播的公益活動(dòng)主要面向珠江三角洲地區(qū)的外來務(wù)工群體，繼前兩年舉辦的42場(chǎng)“大愛有聲·打工者之夢(mèng)”全省巡演之后， 2015年將一臺(tái)集舞臺(tái)演出、訪談、節(jié)目制作及跨媒體傳播于一體的“大愛有聲·尋找廣東精彩故事”的多媒體廣播車開到佛山、惠州、清遠(yuǎn)、東莞等市多個(gè)鎮(zhèn)街，尋訪和講述“新廣東人”在廣東打拼、圓夢(mèng)、奉獻(xiàn)愛心的精彩故事?；顒?dòng)所到之處，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和追捧。

音樂之聲以“大愛有聲·圓特殊孩子音樂夢(mèng)想”為題，為由一群患有自閉癥、腦癱、視障等殘疾卻具有音樂才華的特殊孩子組成的追夢(mèng)天使藝術(shù)團(tuán)在廣州舉辦成立音樂會(huì)，組織這群特殊孩子到工讀學(xué)校，與另一群特殊孩子一起開展“大愛有聲·不一樣的成長(zhǎng)”生命教育活動(dòng)；在廣州大劇院舉辦了“大愛有聲·溫暖廣州——追夢(mèng)天使感恩慈善音樂會(huì)”，這場(chǎng)活動(dòng)得到了時(shí)任廣州市市長(zhǎng)陳建華的親自過問和大力支持，引發(fā)全城關(guān)注，一票難求?！按髳塾新暋痹趲椭@群特殊孩子圓夢(mèng)的同時(shí)，也向社會(huì)傳遞積極面對(duì)人生逆境的正能量和價(jià)值觀。

2015年4月，城市之聲節(jié)目主持人在與出租車司機(jī)朋友交流的過程中，得知廣州出租車司機(jī)陳春景3歲的女兒“小美靜”被確診為重型再生障礙性貧血，卻無力支付高達(dá)50萬元的骨髓移植手術(shù)費(fèi)，主持人聯(lián)絡(luò)了有關(guān)媒體、廣州市青少年發(fā)展基金會(huì)、碧心基金、廣州出租車互助工作群，策動(dòng)了“大愛有聲·全城義載”行動(dòng)。這場(chǎng)公益活動(dòng)得到了廣州兩千多名出租車司機(jī)和全國(guó)萬余名網(wǎng)友響應(yīng)，共募得善款了97.8萬元，除了用于支付“小美靜”的手術(shù)費(fèi)，還為另一位出租車司機(jī)患重病的孩子提供了5萬元的援助，余款還將繼續(xù)用于幫助在廣州工作的出租車司機(jī)的重病子女。

羊城交通廣播充分發(fā)揮交通廣播的優(yōu)勢(shì)，與省市交管部門、省市交廣同行，開展了“大愛有聲·文明出行在羊城”“大愛有聲·愛心送農(nóng)民工兄弟姐妹回家過年”“大愛有聲·愛心送考”等系列公益活動(dòng)。

南方生活廣播借助品牌欄目《名醫(yī)面對(duì)面》的資源，凝聚廣州20多家三甲醫(yī)院的醫(yī)護(hù)專家團(tuán)隊(duì)，攜手醫(yī)療衛(wèi)生界，舉辦“大愛有聲·愛心伴你行——百位名醫(yī)進(jìn)社區(qū)”系列公益活動(dòng)，組織名醫(yī)開展公益講座和義診活動(dòng)，迄今已舉辦了近80場(chǎng)，深受中老年朋友的歡迎，還不乏從外地專程趕來的求醫(yī)者。

股市廣播發(fā)揮財(cái)經(jīng)媒體特色，以高校學(xué)子為目標(biāo)，舉辦“大愛有聲·創(chuàng)未來”系列公益活動(dòng)。其中“創(chuàng)未來大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)大賽”引導(dǎo)大學(xué)生將創(chuàng)業(yè)與公益結(jié)合，發(fā)掘了招錄殘障人士入職的“聲聲妙語”電話外包公司、對(duì)聾啞人士開展咖啡師專業(yè)培訓(xùn)的“靜享時(shí)光”等優(yōu)秀大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

南粵之聲繼與壹基金等公益組織合作舉辦“藍(lán)色行動(dòng)——關(guān)注自閉癥患兒行動(dòng)”，之后又與深圳義工聯(lián)合會(huì)合作開展了為福利院老人過生日、“玫瑰工坊”等特色義工活動(dòng)，并在周一至周五開辦每天1小時(shí)的《U愛有聲》公益節(jié)目，講述深圳義工的精彩故事，收集市民的祝福、心愿，傳遞公益理念，搭設(shè)義工服務(wù)橋梁。

文體廣播把“大愛”聚焦點(diǎn)放在留守兒童和流動(dòng)兒童身上。節(jié)目主持人馬奔到韶關(guān)市始興縣沈所鎮(zhèn)中心小學(xué)開展音樂支教活動(dòng)、資深足球節(jié)目主持人謝亮牽線組織近百位外來務(wù)工子弟免費(fèi)觀看中超比賽等，讓父母不在身邊或隨父母到處打工的孩子們感受成長(zhǎng)的快樂。

三年來，“大愛有聲”公益行動(dòng)實(shí)踐達(dá)到了預(yù)期的效果?！按髳塾新暋币言谏鐣?huì)上和媒體間形成了較高的知名度和凝聚力，與“大愛有聲”合作開展公益活動(dòng)的行政及企事業(yè)單位、社會(huì)機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體乃至媒體同行已經(jīng)超過200家。

二、講述精彩故事，唱響大愛之聲

作為2015年廣東廣播“大愛有聲”大型公益行動(dòng)重頭戲的“大愛有聲·精彩故事”廣播公益節(jié)目展播大賽，是廣東廣播人落實(shí)中宣部“行進(jìn)中國(guó)，精彩故事”主題采訪活動(dòng)的具體行動(dòng)，也是廣東廣播人“走轉(zhuǎn)改”的生動(dòng)實(shí)踐。在此次活動(dòng)中，廣東廣播九個(gè)廣播頻率及廣播新聞中心，發(fā)動(dòng)和激勵(lì)采編制播人員深入基層，發(fā)揮廣播的傳播特點(diǎn)，講述精彩故事，唱響大愛之聲。

節(jié)目主持人林欣在開展“百位名醫(yī)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)過程中，了解到廣東省工傷康復(fù)醫(yī)院家庭病床科一群醫(yī)護(hù)人員13年如一日，風(fēng)雨無阻堅(jiān)持每天上門為工傷病人提供康復(fù)治療服務(wù)，與病患者建立了親人般的關(guān)系，便跟隨家庭病床科醫(yī)護(hù)人員到多位工傷患者家中探訪和記錄，采制出《風(fēng)雨無阻每一天，愛心傳遞十三年》。

資深記者牛日成在16年前曾采訪過的因患小兒麻痹導(dǎo)致下肢無法活動(dòng)、由父母背著上學(xué)的一級(jí)殘疾女孩劉麗姬，當(dāng)年在廣東電臺(tái)等多家媒體的報(bào)道下，這位高考分?jǐn)?shù)超過重點(diǎn)本科線167分的特殊考生，終被華南師范大學(xué)破格錄取。時(shí)隔16年，牛日成帶著兩位新入職的年輕同事，從輾轉(zhuǎn)尋人開始，借助網(wǎng)絡(luò)的力量，終于追訪到了已經(jīng)從華南師范大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)專業(yè)碩士學(xué)位，歷經(jīng)艱辛終被順德一家企業(yè)錄用成為軟件工程師的劉麗姬，采制了感人至深的《今日愛你到永遠(yuǎn)——時(shí)隔16年的追訪》。

記者歐漫從2013年廣州市越秀區(qū)六榕街長(zhǎng)者公益食堂開張不久，便跟蹤采訪退休后加入義務(wù)愛心送餐隊(duì)的黃湛泉，通過跟隨送餐、和黃大叔聊天、采訪送餐對(duì)象等，《愛心送餐大叔黃湛泉》這個(gè)平凡而又滿懷愛心與街坊守望相助的感人故事在娓娓道來中生動(dòng)再現(xiàn)。

這次活動(dòng)還向省內(nèi)廣播同行和社會(huì)發(fā)出了征集邀約。廣州、珠海、佛山、韶關(guān)等18個(gè)地市縣區(qū)廣播臺(tái)積極響應(yīng)；廣東省婦聯(lián)向活動(dòng)推介了15個(gè)“廣東最美家庭”；廣州市花都區(qū)民政局、廣州市法律援助處、廣東電網(wǎng)責(zé)任有限公司等單位也提供了素材。

這批精彩故事，既有“大愛有聲”公益活動(dòng)中的典型，也有社會(huì)公益團(tuán)體和愛心人士的故事，有愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)大愛的先進(jìn)事跡，也有發(fā)生在老百姓身邊友愛互助的坊間佳話，有反映幫扶弱勢(shì)孤寡人士的愛心美談，還有展示殘障人士自強(qiáng)不息的勵(lì)志心聲。70個(gè)（篇）參賽節(jié)目，在9個(gè)廣播頻率，進(jìn)行兩個(gè)多月共計(jì)250篇次的展播，節(jié)目音頻還在荔枝臺(tái)客戶端和廣東電臺(tái)微信公眾號(hào)進(jìn)行了同步推送。

參與“精彩故事”采制活動(dòng)，使采編制播人員不僅在業(yè)務(wù)上得到學(xué)習(xí)和提升，還從采訪對(duì)象的故事中受到了心靈洗禮。

全國(guó)“金話筒”獲得者黃纓在采制《愛心小家，重癥患兒求醫(yī)路上的溫暖驛站》后與聽眾分享：“我曾經(jīng)采訪、錄制過很多獲獎(jiǎng)作品，但能讓我落淚的是這一篇。如果你能靜心聽完，并被之感動(dòng)，我們的目的就達(dá)到了?！?/p>

青年記者胡丹在采訪了全國(guó)公安英模吳主剛的家庭故事后，分享了自己的心得：“這次采訪讓我認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)如此堅(jiān)韌如此大愛的幸福家庭，甚至讓我重新思考生命的意義”。

資深記者黎輝坦言，自己在采訪汕尾農(nóng)民羅洪希與妻子勇挑遭受厄運(yùn)的兄弟家庭重?fù)?dān)，在把三個(gè)家庭的孩子培養(yǎng)成材的同時(shí)，還帶領(lǐng)全村致富的故事時(shí)，潸然淚下、肅然起敬。

在“大愛有聲·精彩故事”公益節(jié)目展播期間，一些頻率還配合開展由“精彩故事”衍生出來的愛心活動(dòng)：中秋節(jié)前夕，珠江經(jīng)濟(jì)臺(tái)的節(jié)目主持人分成三個(gè)小分隊(duì)，來到《愛心小家，重癥患兒求醫(yī)路上的溫暖驛站》節(jié)目中提到的“西門口小家”“同福小家”“芳村小家”，探訪到廣州求醫(yī)的外地重癥患兒和家屬，以及為小家服務(wù)的社工、志愿者；主持人們還發(fā)揮各自的社會(huì)影響力和號(hào)召力，呼吁更多的愛心企業(yè)和人士加入和推廣“希望兒童廣州小家”這種公益模式。

三、貼近基層百姓，傳遞大愛情懷

“大愛有聲”公益行動(dòng)形式多樣、涉及面廣。通過身體力行、貼近百姓的服務(wù)和生動(dòng)具體的內(nèi)容傳播，傳遞大愛情懷，讓參與活動(dòng)的群眾和聽眾感受到“大愛在身邊，榜樣隨處見”，以此營(yíng)造文明、和諧、友善、互助的社會(huì)氣氛。

廣東省老干部活動(dòng)中心的余定軍、陳忠教兩位老同志，在“大愛有聲·百位名醫(yī)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中，得到了醫(yī)護(hù)專家耐心的保健知識(shí)解答，感到非常滿意，稱“大愛有聲，大愛有行，大愛送實(shí)惠，大愛暖人心”“此活動(dòng)是和諧、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善的社會(huì)主義核心價(jià)值觀的生動(dòng)體現(xiàn)，是對(duì)當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系中存在的某些非正常乃至滋生腐敗現(xiàn)象最有效的撥正和弘揚(yáng)”。

廣州市白云區(qū)外來務(wù)工子女學(xué)校東輝小學(xué)發(fā)來感謝信：“廣東廣播電視臺(tái)大愛有聲圓了我們的足球夢(mèng)，你們的關(guān)愛，讓我們內(nèi)心非常溫暖！”

四、實(shí)施融媒互動(dòng)，增強(qiáng)大愛傳播

注重線上線下的互動(dòng)配合和融媒體傳播，是“大愛有聲”傳播方式的一大特點(diǎn)。每個(gè)頻率都開設(shè)了專欄節(jié)目，配合“大愛有聲”活動(dòng)和進(jìn)行相關(guān)公益活動(dòng)的宣傳，每次活動(dòng)內(nèi)容都在廣播和新媒體同步介紹和推送。

廣東廣播電視臺(tái)荔枝臺(tái)廣播在線（www.rgd.com.cn）開設(shè)了“大愛有聲”專欄，以豐富的版面多角度展示“大愛有聲”活動(dòng)內(nèi)容；“廣東電臺(tái)”微信公眾號(hào)不僅及時(shí)發(fā)布“大愛有聲”專題信息，還開設(shè)了“大愛有聲”專題微網(wǎng)站；各頻率的微信公眾號(hào)也及時(shí)發(fā)布相關(guān)的活動(dòng)信息。

以宣傳“中國(guó)夢(mèng)”和“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”為主題的“大愛有聲·廣播公益廣告創(chuàng)作大賽”，68條入圍作品不僅在九個(gè)頻率進(jìn)行展播，還在電臺(tái)網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)進(jìn)行了推送，接受廣大聽眾、網(wǎng)友的投票。其中，“廣東電臺(tái)”微信公眾號(hào)的活動(dòng)投票頁的直接瀏覽量達(dá)56，947人次，累計(jì)投票量為13，948票；荔枝臺(tái)廣播在線網(wǎng)站的公益廣告創(chuàng)作大賽頁面的直接瀏覽量達(dá)42，027人次，投票用戶為8，449人；新浪微博@廣東廣播的呼吁投票貼閱讀量也達(dá)到了3萬。

在“大愛有聲·精彩故事”節(jié)目展播期間，“廣東電臺(tái)”及各個(gè)頻率的公眾號(hào)，同步推送節(jié)目音頻；各頻率的記者、編輯、主持人等，也紛紛在自己的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，收到了很好的傳播效果。由心智障礙人士擔(dān)任特殊主播、反映廣州關(guān)愛心智障礙特殊群體的新形態(tài)節(jié)目《生命是一份禮物》，更是引爆了微信朋友圈，在海內(nèi)外廣泛傳播，據(jù)后臺(tái)計(jì)算，其閱讀量超過了150萬，點(diǎn)贊數(shù)超過4萬，跟帖評(píng)論數(shù)超過了3，000條。

“大愛有聲”的不少活動(dòng)還通過微信直播或?qū)崨r視頻直播的方式，讓網(wǎng)友受眾同步參與。荔枝臺(tái)廣播在線、X直播手機(jī)客戶端等還對(duì)“大愛有聲·閃耀全城”多點(diǎn)接力的快閃傳播活動(dòng)和“大愛有聲·精彩故事”分享會(huì)等進(jìn)行了實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播，兩大活動(dòng)直播頁的用戶訪問總量為17，721次，在互動(dòng)區(qū)，用戶還上傳了自拍的活動(dòng)視頻175個(gè)，發(fā)表相關(guān)評(píng)論433條。

廣東廣播電視臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)曾少華在《“大愛有聲”——廣播公益行動(dòng)宣傳如何凸顯魅力》一文中提到：“宣傳、倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀絕不是一次短時(shí)間突擊完成的任務(wù)，而是一個(gè)長(zhǎng)期的、潤(rùn)物細(xì)無聲的過程。我們力圖打造一個(gè)呈現(xiàn)多種形式、凝聚各方力量、貫穿一個(gè)主題、突出廣播特色的強(qiáng)勢(shì)品牌，以此長(zhǎng)久而有效地宣傳、倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀?！雹?/p>

注釋

①曾少華 《“大愛有聲”——廣播公益行動(dòng)宣傳如何凸顯魅力》，《中國(guó)廣播》，2015年第3期。

（本文編輯：肖婧為）