淺析市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式

徐亭亭　馬建生　李明明

摘要：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各地區(qū)供電信息通信技術(shù)也在不斷提升，各縣市之間也開始施行一體化運維方案，采取了"集中調(diào)控、分區(qū)運維"的模式，分別在市區(qū)和各管理分區(qū)內(nèi)建立相應的調(diào)控站，進一步優(yōu)化了運維管理的責任化和屬地化，也提升了我國電力企業(yè)信息通訊管理工作的效率。本文即是對市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式進行研究，探討了一體化運維模式的概念，并對信息通信一體化的建設(shè)方式進行說明，重點介紹了運維模式中監(jiān)控體系的構(gòu)建方式，最終闡述了運維模式建設(shè)過程中的優(yōu)化方法，以期能為相關(guān)工作提供參考。

關(guān)鍵詞：市縣供電企業(yè)；信息通信一體化；集中調(diào)控；分區(qū)運維

隨著現(xiàn)代城市和縣鎮(zhèn)供電規(guī)模的不斷擴大，變電站、調(diào)控中心、營業(yè)廳等的規(guī)模也在不斷擴大，使得我國電網(wǎng)的覆蓋面逐漸提升。因此，市縣供電企業(yè)的運維工作量也越來越大，對于管理制度的要求越來越高。加之現(xiàn)代我國電網(wǎng)信息通信量的增加，用戶對于信息的準確性、精密性以及高效性等的需求也越來越高。在縣市供電管理當中，縣級供電企業(yè)是作為信息通信的基礎(chǔ)，也是整個電網(wǎng)當中管理的基礎(chǔ)，全面掌握縣級供電企業(yè)的運維就能夠保證整體管理效果的提升，因此構(gòu)建市縣信息通信一體化運維管理就顯得更加重要。

一、市縣供電企業(yè)信息通信一體化模式的概述

隨著現(xiàn)代電力企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，各市級供電網(wǎng)絡均開始向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城等范圍延伸，擴大農(nóng)村地區(qū)的電網(wǎng)覆蓋面積?，F(xiàn)代的供電網(wǎng)絡當中均是以城市供電作為核心，并將城市周邊地理位置較近的縣、村或區(qū)納入到一體化管理運行模式當中。加之當代計算機智能化電網(wǎng)調(diào)控技術(shù)應用面積的不斷擴張，也為現(xiàn)代市縣供電企業(yè)信息通信一體化運營模式的開展提供了重要的前提[1]。通常情況下，現(xiàn)代一體化信息管理模式中，均需要在原總信息調(diào)控中心基礎(chǔ)上建立縣、區(qū)的調(diào)控副中心，主要工作職能在于將市區(qū)周圍各縣、區(qū)內(nèi)的電力輸送信息全部調(diào)集到總中心進行處理和控制，而總服務中心則主要負責對市縣電網(wǎng)的信息通信進行調(diào)節(jié)、對電網(wǎng)資料進行合理分配、對電網(wǎng)運行進行監(jiān)督、對調(diào)度任務進行下發(fā)等，利用這種分區(qū)域式的信息調(diào)度方式，借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的快捷性，就能夠充分實現(xiàn)信息通信一體化的運維管理，從而提升市縣供電企業(yè)的運營效率，提升地區(qū)供電的穩(wěn)定性。

二、現(xiàn)代市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維的建設(shè)方式

（一）一體化運維的統(tǒng)一調(diào)控工作建設(shè)

合理地對現(xiàn)代化信息平臺進行高效應用，繼而對縣市供電網(wǎng)絡當中的通信故障、輸電故障、搶修指揮等均納入到該項管理工作當中，進而實現(xiàn)縣市供電企業(yè)內(nèi)部搶修指揮系統(tǒng)化的管理體系，在這一運維系統(tǒng)當中，主要由市區(qū)電網(wǎng)信息調(diào)控中心對縣市電網(wǎng)運行過程中存在的事故進行評估和調(diào)整，專業(yè)的搶修和維護工作則由相應的地區(qū)管理室負責，進一步提升了管理效率[2]。

在現(xiàn)代市縣供電企業(yè)信息通信一體化管理過程中主要涉及三大工作，其一是監(jiān)控工作，這項工作與傳統(tǒng)管理體系下的電網(wǎng)監(jiān)控工作有著一定的區(qū)別，傳統(tǒng)管理監(jiān)控工作主要是委派維護人員在電網(wǎng)鋪設(shè)范圍內(nèi)進行不定期尋找，繼而發(fā)現(xiàn)和維修各類設(shè)備問題和輸電事故。但現(xiàn)代信息通信一體化運維模式主要是借助計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立的，因此不需要再使用人工監(jiān)控的方式，而是利用電網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備、報警設(shè)備、傳感器等將事故信息傳輸?shù)礁骺刂浦行牡姆掌鳟斨?，然后?jīng)過系統(tǒng)處理后就可以分析出相應事故地點。因此現(xiàn)代的電網(wǎng)監(jiān)控工作主要是采取值班式的電子信息管理，并且由調(diào)控副中心將相應的數(shù)據(jù)傳輸給調(diào)控總中心，以此實現(xiàn)對市縣供電網(wǎng)絡的整體監(jiān)控。其二是資源管理工作，主要是由供電企業(yè)所負責的電網(wǎng)轄區(qū)內(nèi)各級通信設(shè)備管理部門進行協(xié)調(diào)和分配。這項管理工作所涉及的信息資源數(shù)量較多，大致包括了軟件資源、數(shù)據(jù)庫資源、網(wǎng)絡平臺資源、機房設(shè)備資源等，并且其中的設(shè)備資源還分為內(nèi)部和外部兩種，其中外部設(shè)備資源主要包含了配電線、光纜、故障傳感器等；內(nèi)部資源則包括計算機設(shè)備、服務器、主機、電源配線等，還有部分資源是例如寬帶速度、信息通道、事故檢查時隙等一系列抽象資源，對這類資源進行合理的分配和管理，能夠有效提升一體化運維工作的效率[3]。其三是針對于整體電網(wǎng)運行的安全管理工作，主要針對于市縣通信一體化運維網(wǎng)絡當中的數(shù)據(jù)、業(yè)務、網(wǎng)絡、設(shè)備以及系統(tǒng)等的安全檢查工作，因為現(xiàn)代的計算機網(wǎng)絡安全問題仍未得到根本性的解決，雖然計算機網(wǎng)絡能夠有效提升信息通信的效率和速度，但其所包含的安全隱患問題也十分嚴重。因此，應該在國內(nèi)每個市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式當中均充分落實安全檢查、安全評估等措施，對電網(wǎng)運行當中的潛在威脅和事故進行排除，并且應鼓勵供電企業(yè)開展閉環(huán)式管理方法。同時，在電力企業(yè)內(nèi)部也應該進一步制定合理的安全考核標準，將該管理模式與員工的個人績效進行掛鉤，這樣可以提升安全管控工作的效率，并且保障電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性。

（二）一體化運維的分區(qū)運維工作建設(shè)

在建立現(xiàn)代市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式的過程中，應該從市級和縣級兩個方面建立兩支運維管理隊伍，按照一體化運維管理模式當中的分區(qū)運維體系對管理平臺和責任區(qū)域進行劃分，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)、軟件、客服平臺等的優(yōu)勢，并且進一步深化對分區(qū)運維方式的服務改革力度[4]。在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)技術(shù)上、業(yè)務上等的分區(qū)運維方式，再通過一體化運維平臺，提升各分區(qū)工作的統(tǒng)一性和正確性，進而提升該管轄區(qū)域內(nèi)的整體管理效果。其工作的內(nèi)容具體如下：

首先是要開展運維平臺的管理，在各級分區(qū)運維平臺上委派專業(yè)人員進行管理，并且明確各分區(qū)所負責的范圍和職責，對分區(qū)內(nèi)設(shè)備軟硬件進行維護，并強化與市級供電企業(yè)之間的廣域網(wǎng)建設(shè)速率，提升市級和縣級分區(qū)間的信息傳導效率[5]。其次，強化各分區(qū)內(nèi)設(shè)備的系統(tǒng)管理工作，加強對OA、IMS、局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站等的分級管理，并由市縣各級運維中心進行具體化管理。第三，提高各級分區(qū)的客服服務質(zhì)量。以市級運維分區(qū)為管理核心，建立5186服務熱線基礎(chǔ)上的信息通信網(wǎng)絡，為轄區(qū)內(nèi)的各類用戶提供供電信息咨詢工作，同時增加轄區(qū)內(nèi)供電網(wǎng)絡故障報修服務、報修信息查詢等各項"增值服務"內(nèi)容。還可以以轄區(qū)內(nèi)客服熱線電話為信息處理中心，將相關(guān)報修數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)礁鱾€分區(qū)的調(diào)控中心服務器內(nèi)，加強轄區(qū)內(nèi)信息運維設(shè)備的合理分配制度，開展"技術(shù)分區(qū)化、業(yè)務地屬化"的管理模式，進而保證市縣各地區(qū)供電信息通信的穩(wěn)定性。

三、市縣供電企業(yè)信息通信一體化中的監(jiān)控運維體系建設(shè)

隨著現(xiàn)代市縣兩級電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模的逐漸擴大，使得電網(wǎng)當中涉及的運行設(shè)備數(shù)量也在不斷提升，電網(wǎng)本身的覆蓋面積也得到了根本性的提高，這給傳統(tǒng)電網(wǎng)運行監(jiān)控工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，單純依靠人力已經(jīng)無法有效對各種事故進行監(jiān)督和排除，只有利用現(xiàn)代化的監(jiān)控設(shè)備和網(wǎng)絡傳輸系統(tǒng)才能夠提升電網(wǎng)監(jiān)控工作的效率，保證電網(wǎng)的穩(wěn)定運行。

（一）當前我國市縣供電企業(yè)信息通信一體化監(jiān)控運維體系的現(xiàn)狀

我國的計算機和網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展相較歐美等發(fā)達國家較慢，并且各類技術(shù)還未達到成熟的地府，因此在本世紀早期各地區(qū)市縣電網(wǎng)一體化運維體系當中監(jiān)控技術(shù)的運用程度較低。隨著近幾年電力供應事故率的不斷提升、地區(qū)電能需求量不斷增高，使得各地區(qū)均開展了大規(guī)模的電網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備改造工作。但是，相比于市級地區(qū)，縣級地區(qū)本身在電網(wǎng)管理工作中就存在著先天性的不足，各類硬件和軟件缺失情況嚴重，加之現(xiàn)代很多縣級地區(qū)的供電中心使用的系統(tǒng)仍未進行更新，導致設(shè)備運行速度較慢，系統(tǒng)故障率高。同時當前很多市縣電網(wǎng)信息通信一體化運維模式當中未市縣分區(qū)域式的報警模式，導致各類事故問題均需要通過廣域網(wǎng)傳達給市級調(diào)控中心，再由市級調(diào)控中心對各縣級單位下發(fā)維修任務，導致該項工作開展中效率偏低[6]。另外，現(xiàn)在很多縣級電網(wǎng)運維管理機構(gòu)當中缺乏有效的人員考核制度，機構(gòu)內(nèi)部的基礎(chǔ)性信息嚴重缺失，導致各項工作的應用水平不夠理想，無法有效適應現(xiàn)代化管理的需求。

（二）縣供電企業(yè)信息通信一體化監(jiān)控運維體系的建設(shè)方式

1.體系建設(shè)的目標

在對該監(jiān)控體系進行建立前，應該明確這一運維體系的建設(shè)目標。當前我國各地區(qū)市縣電網(wǎng)信息通信一體化監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)目標均為提升管理效率、優(yōu)化資源配置、強化設(shè)備實時監(jiān)控質(zhì)量、提升監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)一化管理程度、有效避免通信故障等。但是其核心目標則在于保證電網(wǎng)設(shè)備運行的穩(wěn)定性，以優(yōu)質(zhì)的人力資源和設(shè)備資源，提升各環(huán)節(jié)的監(jiān)控質(zhì)量，最終實現(xiàn)市縣兩級電網(wǎng)信息通信運維的一體化管理，提升故障發(fā)現(xiàn)、維修的效率，保證電網(wǎng)在安全和穩(wěn)定的前提下運行。

2.具體建設(shè)方法

該體系在建設(shè)過程中所涉及的系統(tǒng)較多，并且由于市縣兩級供電網(wǎng)絡管理任務的變動性，使得這項工作也成為了一項長期的電網(wǎng)配置優(yōu)化工作。在開展該體系建設(shè)前，還應該對監(jiān)控系統(tǒng)涉及的監(jiān)控范圍進行確定。該監(jiān)控范圍主要指的是電網(wǎng)運行當中涉及的各類設(shè)備，包括了網(wǎng)絡設(shè)備、機房環(huán)境以及外部設(shè)備等多個類型，其中的網(wǎng)絡設(shè)備主要指的是調(diào)控中心內(nèi)部和外部的網(wǎng)絡系統(tǒng)設(shè)備，包括計算機、服務器、傳輸網(wǎng)線、網(wǎng)絡連接設(shè)備扥；機房環(huán)境則主要指的是機房電力系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等；外部設(shè)備則指的是在外部與電網(wǎng)相連接的輸電線路、繼電器、避雷針等輔助設(shè)備。

在傳統(tǒng)的市縣兩級信息運維系統(tǒng)當中，由于技術(shù)的限制，導致市級和縣級調(diào)控中心無法實現(xiàn)一體化管理，導致監(jiān)控設(shè)備所得到的信息無法直接被縣級調(diào)控中心獲得，而是需要通過市級調(diào)控中心進行轉(zhuǎn)發(fā)，大大浪費了現(xiàn)有的管控資源，也降低了相關(guān)設(shè)備的維護效率。在現(xiàn)代市縣供電企業(yè)信息通信一體化的監(jiān)控體系當中，應該以值班監(jiān)控、客服平臺為核心，對各類故障信息實現(xiàn)實時的數(shù)據(jù)傳輸，并且重點發(fā)揮客服平臺的作用，在發(fā)現(xiàn)問題后及時撥打相應的平臺電話，進而保障數(shù)據(jù)的傳輸效率，同時還必須提升設(shè)備檢修、變更等的責任優(yōu)化制度，其中包含了責任細化承擔制度、安全監(jiān)督制度等[7]。

3.運維監(jiān)控體系的功能設(shè)計

應該結(jié)合現(xiàn)代供電網(wǎng)絡的運行規(guī)律，在調(diào)控中心內(nèi)建立監(jiān)控、報警、評估以及維護等四個中心。其中監(jiān)控中心的功能主要是對各電網(wǎng)設(shè)備的運行狀態(tài)進行監(jiān)督，并實時檢查各運行數(shù)據(jù)是否在標準狀態(tài)下；報警中心則主要負責接收監(jiān)控中心傳輸?shù)脑O(shè)備故障信息，對由監(jiān)控中心確定的故障進行報警，并提示維修人員具體的故障位置；評估中心是對故障維修工作的效果和電網(wǎng)維護后運行狀態(tài)進行評估，如發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)仍無法正常運行時則將信息傳遞給報警中心，并由其再次發(fā)出故障警報，以方便維修人員的工作；維護中心就是維修任務下達的主要場所，根據(jù)報警中心提供的故障信息快速尋找負責維修的人員，并給予監(jiān)控人員相應的數(shù)據(jù)，由監(jiān)控人員負責與維修人員進行聯(lián)絡和指揮。為了更好地發(fā)揮現(xiàn)代計算機軟件的功能，在設(shè)置監(jiān)控功能時應采用異構(gòu)數(shù)據(jù)抽取的方式，提升計算機對于異常信息的處理效率，也避免了誤判情況的產(chǎn)生。

4.運維指標管理制度的建立

在一體化監(jiān)控運維體系下，采用直觀量化的考核方式是其管理模式當中的核心內(nèi)容，合理利用這一量化指標能夠有效促進一體化運維的穩(wěn)定。在建立監(jiān)控運維體統(tǒng)時，應該建立一個以指標數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的運行系統(tǒng)，并結(jié)合當代市縣兩級電網(wǎng)設(shè)備的運行狀態(tài)對各設(shè)施的監(jiān)控管理提出標準和要求，利用指標數(shù)據(jù)庫當中的部分指標作為當前階段內(nèi)的運行管理標準，進而保證監(jiān)控工作更具有指導性。在管理工作考核時，利用各類異構(gòu)的設(shè)備指標進行標示，例如設(shè)備、系統(tǒng)、線路等的故障事件，還可以利用圖形、圖表的方式進行展示，提升異構(gòu)數(shù)據(jù)的直觀性。

5.市縣供電企業(yè)信息通信監(jiān)控運維一體化的實現(xiàn)方式

首先是對監(jiān)控中心的建立，通常需要在市級調(diào)控中心建立主監(jiān)控中心，這樣可以提升主監(jiān)控中心對副監(jiān)控中心的管控效果。在主監(jiān)控中心運行時，除了對各類系統(tǒng)、設(shè)備的異構(gòu)數(shù)據(jù)進行報警，同時還應該對故障信息實現(xiàn)實時化展示，并將數(shù)據(jù)共享在市縣一體化運維網(wǎng)絡信息平臺當中，這樣可以提升相關(guān)調(diào)控中心的查找效率。在數(shù)據(jù)展示方面，可以利用直觀的圖表進行處理，對故障點鏈接地址、故障點所處區(qū)域、故障點所處副調(diào)控中心、報警數(shù)據(jù)等進行集中展現(xiàn)，并對該報警信息的狀態(tài)進行標注，例如未處理、處理中、已處理等，其中如報警信息已處理，就可以利用不同于未處理的字體顏色對其進行區(qū)分，進而提升數(shù)據(jù)查找的速度，方便業(yè)務人員開展工作[8]。

其次，需要建立運管中心，利用集中監(jiān)控管理方式，在處理故障時則采用分區(qū)、分級處理的方法，對報警系統(tǒng)進行深化改造，進而使其能夠?qū)崿F(xiàn)分級信息傳輸功能，在故障發(fā)生后可以將故障點信息實時傳遞到總調(diào)控站和所屬地調(diào)控站內(nèi)，這樣可以提升相關(guān)人員的維修速度。同時，還應該提升數(shù)據(jù)電子化轉(zhuǎn)換的效率，縮短系統(tǒng)對于監(jiān)控電子信息的處理時間，降低人工操作時的錯誤率，還應該保證在處理過程中對事件的發(fā)展進行跟蹤和監(jiān)督。另外，還需要在系統(tǒng)內(nèi)建立故障信息綜合評估功能，對一段時間內(nèi)所發(fā)生的各類事故進行統(tǒng)計，進而評估各級調(diào)控中心的監(jiān)控工作效果。

四、市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維的優(yōu)化方式

（一）體系框架的優(yōu)化

市縣信息通信一體化運維體系的框架主要包括了運維能力、管理制度、通信資源以及信息資源等四個方面，如果簡單以這四種結(jié)構(gòu)來構(gòu)建現(xiàn)代化市縣信息通信一體化運維體系，則顯得過于單薄。因此必須對其進行細化優(yōu)化，將運維能力優(yōu)化為網(wǎng)絡運行速度、網(wǎng)絡鏈接保障能力、網(wǎng)絡服務保障能力等；運維管理優(yōu)化為運維管理體制、管理組織、資源優(yōu)化配置、標準流程編制、綜合網(wǎng)絡管理模式等；通信資源則優(yōu)化為主業(yè)務網(wǎng)絡、外部支撐廣域網(wǎng)、內(nèi)部傳輸網(wǎng)絡、局域網(wǎng)等；信息資源則優(yōu)化為終端機設(shè)備、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備等。只有細化優(yōu)化改革，才能夠?qū)ΜF(xiàn)代市縣供電公司信息通信一體化運維模式框架進行更好地構(gòu)建[9]。

（二）提升技術(shù)支撐

現(xiàn)代信息化管理體系當中無法缺少技術(shù)支撐，其中電網(wǎng)信息運維技術(shù)也從以往的遠程傳輸、現(xiàn)場維護，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的遠程傳輸、遠程集中監(jiān)控維護，而且該運維體系仍然在不斷地向遠程自動化監(jiān)控體系發(fā)展。不斷擴建的信息平臺和監(jiān)控系統(tǒng)也進一步使以往"孤島式"的信息交流平臺向著更加多元化的方向推進。從設(shè)備技術(shù)角度出發(fā)，我國現(xiàn)代應用的各類供電信息運維設(shè)備技術(shù)已趨于成熟，并且其中還包括了監(jiān)控設(shè)備、運行設(shè)備、管理設(shè)備等多個類型，在合理整合后可以提升該運維體系的工作效率。而從管理角度出發(fā)，利用現(xiàn)代一體化運維模式的干預可以有效提升市縣各級供電公司對自身資源的優(yōu)化配置，并且還能夠提升電網(wǎng)設(shè)備安全管理和故障檢修工作的效率。

（三）其它優(yōu)化項目

1.通信資源模型優(yōu)化

在現(xiàn)代電力公司運營管理的研究當中可以看出，供電公司的資源可以優(yōu)化分解為兩個方面，包括了物理資源和業(yè)務資源。在對這兩項資源進行優(yōu)化時需要注意，對于物理資源當中的各項設(shè)備優(yōu)化管理時，應該利用這些設(shè)備原有的分類標準進行細致化管理，例如終端機、服務器等可歸類為機房內(nèi)部設(shè)備；光纖、外部網(wǎng)絡接入設(shè)備可以歸類為機房外部設(shè)備等，根據(jù)不同的管理制度需求進行分類管理。同時還可以利用所有物力資源的自身特點進行分類，例如可將終端機、傳輸線路、服務器等劃歸為實體設(shè)備；將光纖網(wǎng)絡、傳輸速度等歸類為虛擬設(shè)備。另外，在對供電企業(yè)的業(yè)務資源進行分類時一定要注意其業(yè)務的覆蓋面，根據(jù)其實際覆蓋面對業(yè)務資源進行整合，并建立其層級式業(yè)務管理結(jié)構(gòu)，有效對不同程度的業(yè)務數(shù)據(jù)進行優(yōu)化處理。

2.數(shù)據(jù)融合的優(yōu)化監(jiān)測

在市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維模式當中，為了有效對各級調(diào)控中心和系統(tǒng)搜集的數(shù)據(jù)進行有效的融合，需要對這類數(shù)據(jù)進行實時的傳輸和展示，并且根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的智能標簽技術(shù)對其進行標識和定位。目前國內(nèi)各地區(qū)縣市一體化運維體系對于這項工作的開展效果均較好，都能夠?qū)ΡO(jiān)測數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一化的處理。但隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡云計算技術(shù)應用的普及，供電企業(yè)在體系優(yōu)化工作中更應該應用新型信息存儲和處理技術(shù)，進一步提升市縣供電企業(yè)信息的網(wǎng)絡監(jiān)管，使得供電信息能夠更好地進行公開，以提升其服務質(zhì)量。

3.全方位的警報體系優(yōu)化

警報數(shù)據(jù)主要是市縣電網(wǎng)當中監(jiān)控設(shè)備或監(jiān)控終端對線路、設(shè)備發(fā)生故障后的一種上報手段，主要能夠幫助市縣兩級調(diào)控中心對故障點和類型進行分析。雖然我國各地區(qū)均強化了供電網(wǎng)絡和運維體系當中的報警處理系統(tǒng)，但是其報警方式過于單調(diào)，仍然無法滿足現(xiàn)代市縣一體化運維模式的需求。因此，應該建立一個能夠確定報警范圍、報警處理進度，并具有報警故障認定規(guī)范，同時能夠?qū)收蠁栴}進行展示和自動維修的全方位的報警系統(tǒng)[10]。就當前的計算機智能化系統(tǒng)來說，這種全方位的報警系統(tǒng)是可以實現(xiàn)的，但需要政府為供電公司提供更多的財政支持，對原有設(shè)備進行及時的更新?lián)Q代，保證基礎(chǔ)設(shè)備能夠滿足報警系統(tǒng)的需求。

4.網(wǎng)絡趨勢的優(yōu)化

當前國內(nèi)電力網(wǎng)的網(wǎng)絡可視性趨勢已經(jīng)十分明顯，目前各市級地區(qū)的供電網(wǎng)絡均能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡信息查詢，并且市縣供電信息通信一體化運維模式當中也實現(xiàn)了網(wǎng)絡繳費、故障網(wǎng)上咨詢等多種方式，使得我國的電力系統(tǒng)更加符合網(wǎng)絡化的發(fā)展趨勢。但是，當前我國的技術(shù)層面下，僅能夠?qū)崿F(xiàn)人工利用計算機分析結(jié)果對復雜的運維體系故障進行處理，當前絕大多數(shù)地區(qū)的市縣一體化運維體系還未實現(xiàn)自動化維修功能，而且在人機交互操作過程中也可能引發(fā)各類錯漏的問題，對于該體系的運行效率具有一定的阻礙作用。因此，國內(nèi)的市縣供電企業(yè)信息通信一體化運維體系發(fā)展必須進一步向網(wǎng)絡發(fā)展趨勢靠攏，同時提升智能化技術(shù)的涵蓋面，保證該體系的不斷進步和發(fā)展。

市縣供電企業(yè)一體化運維體系是當前各地區(qū)電網(wǎng)管控機制發(fā)展的主要方向，各部門均應該不斷深化該體系的改革力度，降低"數(shù)據(jù)傳輸集中化，維修分區(qū)化"的問題，提升縣級調(diào)控中心數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性，并加強市級調(diào)控中心對于數(shù)據(jù)分配的優(yōu)化，在故障發(fā)生后可以在第一時間將數(shù)據(jù)上傳到所屬地區(qū)的副調(diào)控中心內(nèi)，提升維修人員的工作效率。

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作者簡介：徐亭亭（1986-），女，山東壽光人，研究方向：電力信息通信。