STS視域下微信對人際交往關(guān)系的影響

龍昊　楊桃蓮

【摘 要】在當(dāng)今信息化時(shí)代的背景下，網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)得到迅猛發(fā)展，微信作為網(wǎng)絡(luò)新媒體的代表，自誕生以來就成為最受歡迎的即時(shí)通訊社交軟件。文章運(yùn)用STS的視角分析了微信對人際交往關(guān)系所產(chǎn)生的正負(fù)影響。微信以人們在現(xiàn)實(shí)生活中的接觸為紐帶，給人們提供了一個(gè)半開放式的社交平臺(tái)，擴(kuò)大了人們交際圈，同時(shí)，微信也容易導(dǎo)致人與人之間的信任危機(jī)，帶來安全隱患，過度的依賴使用微信容易導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)生活中的強(qiáng)弱關(guān)系失衡，會(huì)影響到現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)新媒體；微信；STS；人際關(guān)系

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，可以免費(fèi)發(fā)送文字、語音、圖片、視頻，同時(shí)，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”、“語音記事本”等服務(wù)插件。據(jù)騰訊官方的運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，微信已經(jīng)覆蓋全球200多個(gè)國家，發(fā)布了20多種語言版本，微信公眾賬號(hào)在15個(gè)月內(nèi)就增長到200多萬，并且日增長量保持在8000個(gè)。黨昊祺認(rèn)為微信自身形成了一個(gè)三維溝通矩陣：X坐標(biāo)是語音、文字、圖片、視頻；Y坐標(biāo)是手機(jī)通訊錄、智能手機(jī)客戶端、QQ、微博、郵箱、購物；Z坐標(biāo)是LBS定位、漂流瓶、搖一搖、二維碼識(shí)別。

“一切媒介都要重新塑造它們所觸及的一切生活形態(tài)?！痹诋?dāng)今社會(huì)，智能手機(jī)的極大普及，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，給網(wǎng)絡(luò)新媒體的代表——微信提供了強(qiáng)大而豐富的發(fā)展支持。微信自被推出以來就一直把其他的及時(shí)通訊軟件甩在身后，它讓使用者獲取信息更加豐富，社交更加便捷。同時(shí)也對傳統(tǒng)的人際社會(huì)交往方式產(chǎn)生了沖擊。文章將采用STS（Science、Technology and Society）理論視角來分析微信對人際交往關(guān)系所產(chǎn)生的影響。

一、STS理論概述

STS（Science、Technology and Society）是“科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)”的簡稱，它是一門研究科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)互動(dòng)關(guān)系及相關(guān)規(guī)律的綜合性新興學(xué)科。STS這門學(xué)科誕生于20世紀(jì)60年代的歐美，形成于20世紀(jì)70年代初至90年代初，自20世紀(jì)90年代初發(fā)展至今。殷登祥認(rèn)為“STS是一門研究科學(xué)、技術(shù)和社會(huì)相互關(guān)系的交叉學(xué)科。它把科學(xué)技術(shù)看作是一門滲透著價(jià)值的復(fù)雜社會(huì)事業(yè)；它研究作為社會(huì)一個(gè)子系統(tǒng)的科學(xué)技術(shù)的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、功能和相互關(guān)系，以及科學(xué)技術(shù)和社會(huì)其它子系統(tǒng)如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等之間的互動(dòng)關(guān)系；它還要研究STS在整體上的性質(zhì)、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和相互關(guān)系及其協(xié)調(diào)發(fā)展的動(dòng)力學(xué)機(jī)?！笨茖W(xué)，一直以來都是社會(huì)中的科學(xué)。技術(shù)，從來都是社會(huì)中的技術(shù)?？茖W(xué)技術(shù)與社會(huì)的關(guān)系，早就已經(jīng)被一些思想家和科學(xué)家所極為重視。人類歷史上已經(jīng)過去的20世紀(jì)，是人類歷史上一個(gè)充滿動(dòng)蕩、重大發(fā)現(xiàn)和急劇變革的時(shí)期。在科學(xué)上，人類從宏觀世界深入到微觀世界和宏觀世界。在技術(shù)方面，人類進(jìn)入了力量和效率空前強(qiáng)大的高技術(shù)時(shí)代。就社會(huì)而言，人類經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)的浩劫，并在人類第一次有可能實(shí)現(xiàn)培根提出的征服自然的愿望的同時(shí)，又出現(xiàn)了一系列影響人類生存的全球問題。科學(xué)和技術(shù)是社會(huì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵因素，而社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑則是作為生產(chǎn)力的科學(xué)和技術(shù)生存和發(fā)展的條件和動(dòng)力。一部活生生的、豐富多彩的人類文明史，就體現(xiàn)了科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)三者之間錯(cuò)綜復(fù)雜和變化發(fā)展的矛盾運(yùn)動(dòng)。

作為一門新興學(xué)科，科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)（STS）強(qiáng)調(diào)科技-社會(huì)-人-自然的和諧發(fā)展，旨在發(fā)揮科技的積極作用，克服科技的負(fù)面影響，使科技真正成為人類的福祉，并揭示了科技與社會(huì)關(guān)系的規(guī)律及其應(yīng)用的人文社會(huì)機(jī)制，為處理經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、人與自然、人與人之間的關(guān)系問題，提供了嶄新的視角和方法，從而有效地保證了社會(huì)良好發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。接下來文章將采用此視角來重點(diǎn)分析微信對人際交往所產(chǎn)生的正負(fù)影響。

二、微信對人際交往的正影響

社會(huì)學(xué)中的朋友圈指的是對于人際關(guān)系的內(nèi)部圈定進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的表述，通過這種劃定自然而然的就形成了所謂的朋友圈。朋友圈是以自身為圓心的一個(gè)向外福射的區(qū)域，距離福射點(diǎn)越近就是所謂的熟人，距離福射點(diǎn)遠(yuǎn)一些的就叫做半熟人，福射范圍外的，我們一般稱為陌生人。朋友圈在中國社會(huì)體現(xiàn)的尤為突出，在費(fèi)孝通《鄉(xiāng)土中國》一書中就詳細(xì)對中國式的人際格局進(jìn)行了系統(tǒng)的描述，“差序格局”這個(gè)概念揭示了中國社會(huì)的人際關(guān)系是以己為中心、逐漸向外推移的，按照距離中心點(diǎn)的遠(yuǎn)近劃分親疏關(guān)系。這種以“己”為中心向四周擴(kuò)散，最后一層鏈暈內(nèi)的我們都稱為朋友圈。以家庭為核心的血緣關(guān)系是在水面產(chǎn)生波紋的石頭，而“血緣關(guān)系的投影”又形成地緣關(guān)系，血緣關(guān)系與地緣關(guān)系是不可分離的。而朋友圈的關(guān)系紐帶就是人與人的相熟程度也可以稱為是信任程度，人與人的交往最初都來自于彼此的信任，雙方達(dá)成了朋友就會(huì)給彼此一份信任。信任程度高的也就是我們一般口頭上所說的熟人，經(jīng)過多次頻繁的交往，兩個(gè)人之間的信任程度就會(huì)增加也就會(huì)離朋友圈的中心更近。

（一）微信顛覆了原有“差序格局”中的強(qiáng)弱關(guān)系

微信中“朋友圈”的好友基本上都來自于現(xiàn)實(shí)生活，圈子中也有強(qiáng)弱關(guān)系的區(qū)分，里面有家人、有朋友、有同事、有一面之緣的人等等，也是由熟人、半熟人組成。圈子中的好友也是建立在相互信任的基礎(chǔ)之上，因?yàn)榇蠖嗪糜讯际乾F(xiàn)實(shí)中的朋友，所以跟現(xiàn)實(shí)的朋友圈是有相互重疊之處的，這也為微信“朋友圈”的穩(wěn)定提供了相應(yīng)的保障。區(qū)別就是在“朋友圈”中的互動(dòng)是一對多的，信息的發(fā)出是對圈內(nèi)所有人的，人們在接受信息的時(shí)候是沒有強(qiáng)弱關(guān)系區(qū)分的，換句話說就是當(dāng)圈子的中心點(diǎn)在發(fā)布消息的時(shí)候在圈子內(nèi)的所有好友都會(huì)第一時(shí)間收到，不會(huì)區(qū)分是否是熟人的關(guān)系，這一點(diǎn)跟真實(shí)的朋友圈有很大的區(qū)別，在真實(shí)朋友圈中，作為中心的人只能一對一或一對多的發(fā)布消息進(jìn)行交流，不可能做到的是讓所有人同一時(shí)間接收到消息。這就是基于網(wǎng)絡(luò)建立的“朋友圈”的優(yōu)勢所在，其可以不用區(qū)分對象，第一時(shí)間向所有人進(jìn)行傳遞信息。使得原本差序格局的關(guān)系瞬間被打破，把溝通放在一個(gè)層面上進(jìn)行，這樣就可以增強(qiáng)與傳統(tǒng)朋友圈外圍的半熟人進(jìn)行交流。在現(xiàn)實(shí)朋友圈的偏外圍并不代表著不想跟中心點(diǎn)的人進(jìn)行交往，只是缺少交往的機(jī)會(huì)。在打破差序格局后，讓信息的交流更加順暢，徹底改變了傳統(tǒng)意義上的強(qiáng)弱關(guān)系的劃分。

（二）微信“朋友圈”的發(fā)布和接收是一種單向可選擇的模式

我們每天會(huì)通過微信的“朋友圈”來了解微信好友最新的個(gè)人生活動(dòng)態(tài)，而且大家也樂于把自己生活中的所見所聞或者感興趣的話題內(nèi)容在朋友圈里面發(fā)布。區(qū)別于以往的社交軟件，這一新型的人際交往模式受到大家的熱衷喜愛，因?yàn)樗慕涣魇强梢赃x擇的，不會(huì)受到時(shí)間和空間的各種限制，只要使用者想知道朋友們的最新動(dòng)態(tài)，只要點(diǎn)進(jìn)他的朋友圈就可以知道了。這種單向的交往模式對于微信信息的發(fā)布者也沒有的限制，在微信朋友圈里面發(fā)布消息主體不用再遭受時(shí)間以及空間的限制。而且我們可以看到，朋友圈的發(fā)布不會(huì)打擾到任何人，因?yàn)檫@些消息都是在消息接收方同意接受時(shí)才進(jìn)行接受。發(fā)布方也可以對自己發(fā)布的消息進(jìn)行控制，可以發(fā)布的時(shí)候就選擇一部分好友不可見，這樣更減少了外界對于發(fā)布信息的限制條件。

（三）“朋友圈”是一個(gè)半開放式的社交平臺(tái)

微信的朋友圈有一些可以保護(hù)隱私的方法，這能讓使用者更加放心地使用“朋友圈”與朋友進(jìn)行交流，“朋友圈”中的評(píng)論和點(diǎn)贊只有共同好友才能看見和進(jìn)行互動(dòng)，這種獨(dú)特的保護(hù)隱私的方式可以有效地保護(hù)朋友圈里的消息內(nèi)容不會(huì)被隨意的對外泄漏，交流內(nèi)容只會(huì)被交流雙方及雙方的共同好友才能看到，這一功能也幫助相互交流的人了解他們所擁有的共同好友，他們能清楚的知道朋友圈互有重疊的部分，這不僅能拓寬日常的線上互動(dòng)范圍，還能同時(shí)維系多個(gè)好友之間的交往關(guān)系。在生活中我們也會(huì)遇到，一些人在評(píng)論區(qū)內(nèi)驚訝地知道自己的朋友其實(shí)跟自己認(rèn)識(shí)的另外一個(gè)人也是朋友關(guān)系，基于這種互動(dòng)，不僅可以實(shí)現(xiàn)更多人的互動(dòng)，而且還可以立體地了解自己的朋友圈的社交網(wǎng)絡(luò)。所以有越來越多的人選擇以“朋友圈”作為自己日常主要的人際交流平臺(tái)，這樣既保護(hù)了個(gè)人所發(fā)布消息的部分隱私，還完成了很高質(zhì)量的交流。

（四）“朋友圈”是基于現(xiàn)實(shí)生活中直接或間接的接觸作為信任關(guān)系的紐帶

我們都知道，“朋友圈”里的好友基本上都是在日常生活中有真實(shí)的直接或間接接觸的一類人，這就區(qū)別于新浪微博和陌陌等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)?！芭笥讶Α崩锏暮糜阎饕獊碜杂谑謾C(jī)的電話通訊錄，這樣可以保證好友來源的真實(shí)性。這一點(diǎn)保證了朋友圈內(nèi)的朋友基本上都是在成為微信好友之前有過接觸的人，這在一定程度上避免了純陌生人的出現(xiàn)。這種特性也把朋友圈打造成了一個(gè)半熟人基礎(chǔ)上的社交平臺(tái)，它有利于個(gè)人隱私的保護(hù)，這也是相較于微博這種全公開平臺(tái)的最大優(yōu)勢。微信好友的添加需要接受者的認(rèn)證和通過，這就給“朋友圈”里朋友的質(zhì)量提供了一定的保證，至少保證了圈內(nèi)的朋友基本上屬于是一個(gè)層級(jí)面上的，真實(shí)社會(huì)背景不會(huì)相差過大，在交流上不會(huì)有太大障礙。以間接或直接的接觸作為交友前提可以為今后的交流提供信任保障，這樣半熟人的社交網(wǎng)絡(luò)門檻相對不高，但是足可以剔除陌生人的加入，這點(diǎn)可以相對保證私人信息不外泄，保證圈內(nèi)信息相對可信。

三、微信對人際交往的負(fù)效應(yīng)

我們應(yīng)該看到的是，基于微信“朋友圈”的社會(huì)人際交往是一把雙刃劍，這種新型交往方式帶來便利的同時(shí)存在的弊端也是十分的明顯。這主要體現(xiàn)在以下幾方面。

（一）容易導(dǎo)致信任危機(jī)

“朋友圈”交往方式的建立是基于信任關(guān)系之上的，彼此之間的信任促成了“朋友圈”的形成。然而，在“朋友圈”內(nèi)的某些人一味地為了迎合他人從而使用了大量的虛假信息，并且故意隱藏自己的真實(shí)想法與真實(shí)目的，像一些不法分子更是如此，他們編造大量虛假信息為的就是獲取朋友圈里面的人的信任，從而開始下一步的行騙計(jì)劃。所以微信“朋友圈”這種交往方式很容易導(dǎo)致彼此間的信任危機(jī)。

（二）極易帶來安全隱患

微信比較于其他平臺(tái)有半匿名性的特點(diǎn)，這是一個(gè)優(yōu)勢也是一個(gè)劣勢，優(yōu)勢在于它能夠更好地獲取互動(dòng)方的信任，劣勢在于個(gè)人隱私還是不可避免地會(huì)向外泄露?！懊浇榈莫?dú)特之處在于，雖然它指導(dǎo)著我們看待和了解事物的方式，但它的這種介入?yún)s往往不為人注意”。在微信的使用過程里被信任方能夠通過手機(jī)號(hào)碼，QQ賬號(hào)等進(jìn)行微信好友的申請和添加，當(dāng)添加好友受到通過和確認(rèn)后，對方就可以通過“朋友圈”了解你的個(gè)人最新的和以往的動(dòng)態(tài)，通過個(gè)人動(dòng)態(tài)對方能夠大體分析出個(gè)人的社會(huì)階層及生活基本情況，所以一些人在不加仔細(xì)確認(rèn)的情況下就隨意添加好友是不可取的，每個(gè)使用者都應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人隱私的保護(hù)，盡量不要輕易地添加陌生人為好友，并且要注意不應(yīng)該隨意發(fā)布有關(guān)自己生活具體細(xì)節(jié)的朋友圈相關(guān)信息。

（三）沖擊現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系

隨著微信“朋友圈”越來越被大家接受和喜愛，很多人都會(huì)把它作為人際交往的首選，很多人也出現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)社交工具過度依賴的情況，過度的虛擬社會(huì)社交活動(dòng)會(huì)縮短現(xiàn)實(shí)的人際交往的時(shí)間和成本，但是人作為社會(huì)動(dòng)物，如果長時(shí)間缺乏面對面的情感交流會(huì)使得人在日常交往中變得缺乏信心，容易導(dǎo)致性格內(nèi)向，嚴(yán)重的有可能會(huì)變得壓抑以至于孤僻。所以，現(xiàn)代社會(huì)的個(gè)體如果長期沉溺于虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，將會(huì)無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)所帶給人們的復(fù)雜規(guī)則和要求，會(huì)出現(xiàn)逃避社會(huì)角色的不好的現(xiàn)象。微信帶給人們的交流是類似于短信的只言片語，是諸多碎片化的信息，使用主體如果長期養(yǎng)成使用習(xí)慣，會(huì)讓人們很難再接受現(xiàn)實(shí)社會(huì)中相對復(fù)雜的表現(xiàn)形式，同樣會(huì)變得相對難理解現(xiàn)實(shí)社會(huì)中復(fù)雜的交流，在表達(dá)上也會(huì)出現(xiàn)困難，敘述不明確、表達(dá)不清晰的現(xiàn)象也會(huì)給當(dāng)事人造成影響，社交障礙就會(huì)形成。

由于微信的興起及“朋友圈”的快速流行，人們對于社交圈的強(qiáng)弱連帶處理失當(dāng)，現(xiàn)如今人們的生活出現(xiàn)了本末倒置的現(xiàn)象?，F(xiàn)在越來越多的人變成手機(jī)黨和低頭族，不管是在日常聚會(huì)還是乘坐交通工具時(shí)，總會(huì)有人一直抱著手機(jī)進(jìn)行聊天和刷朋友圈。這種現(xiàn)象近些年來一直被社會(huì)媒體和普通大眾所熱議。以往的強(qiáng)關(guān)系慢慢變成了弱關(guān)系，沉迷“朋友圈”的人慢慢忽視了生活在一起的親人和密友，開始把往往見不到面或者只打過一兩次交道的人變成社交中的強(qiáng)關(guān)系，與傳統(tǒng)交往中定義的弱關(guān)系進(jìn)行頻繁的互動(dòng)。同時(shí)將社交圈的中心也向此方向進(jìn)行移動(dòng)。進(jìn)而忘記對生活在一起的人付出關(guān)愛，錯(cuò)把本應(yīng)該弱化的關(guān)系強(qiáng)化了，把本應(yīng)該強(qiáng)化的關(guān)系弱化了。長此以往下去，人會(huì)慢慢的脫離整個(gè)社交圈，從而變得在真實(shí)社會(huì)中越來越內(nèi)向，越來越孤僻，直到最后走向自我封閉的深淵。

所以，當(dāng)我們感受微信“朋友圈”給我們個(gè)人和社會(huì)帶來諸多便利的時(shí)候，我們也應(yīng)該注重回歸真實(shí)的社會(huì)交往，回歸傳統(tǒng)強(qiáng)連帶關(guān)系。沒有人會(huì)認(rèn)為用“朋友圈”去擴(kuò)大自己交友圈和表現(xiàn)自己的情感是錯(cuò)的，但我們應(yīng)當(dāng)遵循適當(dāng)?shù)脑瓌t，我們應(yīng)該將更多地精力回歸到真實(shí)的社會(huì)交往中，在追求“朋友圈”中無拘無束的感覺的同時(shí)我們也應(yīng)該時(shí)刻提醒自己生活在一個(gè)物質(zhì)和現(xiàn)實(shí)的社會(huì)當(dāng)中，這個(gè)社會(huì)還有很多的規(guī)則需要我們?nèi)プ袷?，很多現(xiàn)實(shí)的關(guān)系需要我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去維護(hù)。人只有在清醒地認(rèn)識(shí)到物質(zhì)的存在，踏實(shí)生活，才能更好地追求精神上的升華。虛擬的網(wǎng)絡(luò)交際可以為我們的生活增添一分顏色，但是回歸一切，我們還是應(yīng)該遵循現(xiàn)實(shí)，回歸傳統(tǒng)的強(qiáng)連帶關(guān)系，防止本末倒置的現(xiàn)象發(fā)生，建立符合自己實(shí)際情況的健康而優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是必不可少和理所當(dāng)然的。

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作者簡介：龍昊（1992.01- ），男，安徽安慶人，東華大學(xué)人文學(xué)院科學(xué)技術(shù)哲學(xué)專業(yè)碩士研究生，研究方向：科學(xué)技術(shù)與社會(huì)；楊桃蓮（1975.03- ），女，湖北洪湖人，東華大學(xué)人文學(xué)院副教授，博士，碩士生導(dǎo)師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)新媒體與社會(huì)。