緩解特教教師職業(yè)倦怠的策略

吳志麗

摘 要：與普通教育不同，特教學(xué)校因教育地位特殊、教育對(duì)象特殊，學(xué)校的各方面管理也有特殊性，許多問題的發(fā)現(xiàn)與合理解決，沒有現(xiàn)成的辦法和依據(jù)，需要管理者用細(xì)致的慧眼去發(fā)現(xiàn)，用新穎的思路去分析，進(jìn)而合情合理地解決。

關(guān)鍵詞：特教教師；職業(yè)倦?。痪徑獠呗?/p>

一、特教教師職業(yè)倦怠的三種表現(xiàn)

（一）從教的自卑感

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，特教事業(yè)得到了前所未有的關(guān)注。但在世俗的眼光中，特殊教育畢竟屬于非主流教育；對(duì)待特教工作，不同領(lǐng)域的人往往或多或少地表現(xiàn)出不理解、缺少尊重、甚至歧視。因此，有很大一部分特教教師對(duì)自己的職業(yè)總是懷有自卑感，甚至不認(rèn)同自己的工作和成績(jī)，看不到自身的價(jià)值。這嚴(yán)重影響了他們的工作狀態(tài)和精神面貌。

（二）崗位的厭倦感

由于教育對(duì)象特殊，特教工作相對(duì)瑣碎繁雜、單調(diào)機(jī)械、重復(fù)啰嗦，缺乏知識(shí)的創(chuàng)新與“教學(xué)相長(zhǎng)”的生成快感體悟；加之特教學(xué)校學(xué)生人數(shù)少，學(xué)生在校周期長(zhǎng)，教師崗位相對(duì)固定，大部分教師往往九年一貫地面對(duì)一群相同的面孔，因此極易產(chǎn)生厭倦感，在工作中惰性傾向嚴(yán)重。

（三）工作無成就感

在特教學(xué)校工作時(shí)間長(zhǎng)的教師總是這樣感嘆：幾十年默默耕耘，就教了那幾屆學(xué)生，而這些學(xué)生能在社會(huì)上自食其力就是最大的成就了。更多的情況是，許多學(xué)生畢業(yè)后生活在社會(huì)的最底層，常常傳來婚戀、家庭、職業(yè)等方面不幸福的消息。如今，聾生逐年減少，智障及多重障礙學(xué)生越來越多，教學(xué)的成就感就更低了。因此，工作無成就感，是特教教師的普遍感受。

二、緩解特教教師職業(yè)倦怠的策略

（一）凸顯三個(gè)優(yōu)勢(shì)，喚醒教師自主發(fā)展意識(shí)

優(yōu)勢(shì)之一：特教學(xué)校無敏感問題的困擾。與普通中小學(xué)教育相比較，特殊教育沒有當(dāng)前擇校、收費(fèi)、減負(fù)、家教等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的困擾，可集中精力做自己的事。教師可在素質(zhì)教育、新課程改革、殘障學(xué)生身心缺陷補(bǔ)償?shù)确矫姘l(fā)揮自身特長(zhǎng)，施展才華，作出成績(jī)。

優(yōu)勢(shì)之二：特殊教育尚屬教育新開墾的“處女地”。我國(guó)特教歷史僅僅百余年，真正的起步在新中國(guó)成立之后。所以特教工作待開發(fā)的領(lǐng)域較多。毛澤東同志說：“一張白紙，沒有負(fù)擔(dān)，可寫最新最美的文字，可畫最新最美的畫圖?！碧厥饨逃m然缺乏較為成熟的經(jīng)驗(yàn)和方法，但畢竟框框較少，教師可以放開手腳去實(shí)踐、去研究，且容易出成果。

優(yōu)勢(shì)之三：社會(huì)關(guān)注度高。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化的快速發(fā)展和社會(huì)文明程度的不斷提高，特教事業(yè)正在受到越來越多的重視和關(guān)注。實(shí)現(xiàn)“偉大的中國(guó)夢(mèng)”，預(yù)示著特教事業(yè)的春天來臨。因此，特教教師應(yīng)“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，在新的起點(diǎn)上認(rèn)識(shí)特教事業(yè)，為特教事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

（二）實(shí)施“三大工程”，體現(xiàn)教師人生價(jià)值

（1）愛心工程。愛心是由許許多多、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、實(shí)實(shí)在在的關(guān)心、幫助和愛護(hù)組成的。教育本身是愛的藝術(shù)。我們通過宣傳特教學(xué)校和“最美鄉(xiāng)村教師”，號(hào)召教師以“愛”堅(jiān)守人性的至善，堅(jiān)守平凡崗位。在打造“愛心工程”的過程中，引導(dǎo)教師不僅做“愛”的使者，更要做“愛”的紐帶：一方面關(guān)愛學(xué)生，體現(xiàn)特教人的形象；另一方面又要把黨和政府以及社會(huì)各界的愛，傳遞給每個(gè)學(xué)生。大道理人人都懂，但在現(xiàn)實(shí)中做到并長(zhǎng)期堅(jiān)持卻不容易，這就需要特教人從靈魂深處改造自己，對(duì)于“愛”有更深層的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，面對(duì)世俗浮華、物欲橫流的現(xiàn)實(shí)，必須耐得住寂寞，守得住清貧。

（2）責(zé)任工程。特教學(xué)生是個(gè)廣義的概念，教師面對(duì)的則是具體的個(gè)人。他們每個(gè)人的殘障特點(diǎn)都不同，我們義不容辭的責(zé)任就是，既要促進(jìn)學(xué)生向常態(tài)化健康發(fā)展，又要確保學(xué)生平安快樂。因此，特教工作責(zé)任重大而艱巨，來不得半點(diǎn)疏忽和馬虎，學(xué)生在校時(shí)應(yīng)時(shí)刻在老師的視線之內(nèi)、掌握之中，這既是對(duì)學(xué)生身心健康安全負(fù)責(zé)，又是觀察學(xué)生、了解學(xué)生、實(shí)施個(gè)別化教學(xué)訓(xùn)練的重要途徑。要用高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神來教育培養(yǎng)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生學(xué)會(huì)生活、享受生活，提高生活品質(zhì)。

（3）制度工程。緩解教師的職業(yè)倦怠，我們更需要從制度層面上來規(guī)范教師的教學(xué)行為。我們需要著力打造具有特色的制度工程。采取民主集中制的形式，形成特殊教育學(xué)校章程，其中囊括了學(xué)校全方位管理的各項(xiàng)制度。操作過程中，我們引入激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，教職工實(shí)行聘任制、績(jī)效工資制。對(duì)于教學(xué)、后勤等不同崗位，盡量實(shí)行量化管理，打破了“干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣”的局面，充分調(diào)動(dòng)了教職工的主觀能動(dòng)性。在執(zhí)行制度的過程中，我們注重剛?cè)嵯酀?jì)，體現(xiàn)人性化。人是有差異的，我校在制訂計(jì)劃和工作要求時(shí)，不搞“一刀切”，而是遵循適度寬容的原則，允許不同年齡段、不同學(xué)歷層次、不同工作崗位、不同個(gè)性特長(zhǎng)的教師有不同的表現(xiàn)。評(píng)價(jià)教師看主流、看工作、看績(jī)效、看特長(zhǎng)，對(duì)無傷大局的小缺點(diǎn)和不足，不揪住不放、不上綱上線。對(duì)一些有特殊情況和暫時(shí)困難的教師，給予盡可能的照顧和通融，做到既尊重教師人格、勞動(dòng)，更尊重他們的意見，甚至“善意的牢騷”。

實(shí)踐表明，緩解特教教師的職業(yè)倦怠，不能僅局限和停留在一味要求教師無私奉獻(xiàn)、燃燒自己的層面上，而要在此基礎(chǔ)上鼓勵(lì)教師做出業(yè)績(jī)、發(fā)展自己。教師工作主體地位的確立，會(huì)極大地調(diào)動(dòng)教師的工作積極性和主動(dòng)性，這時(shí)，管理者發(fā)號(hào)施令的角色隱退，而服務(wù)保障的角色得以凸現(xiàn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)嘗試，從更多角度、層次對(duì)特教教師給予關(guān)懷，切實(shí)緩解、消除他們的職業(yè)倦怠。

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（作者單位：河南省遂平縣特殊學(xué)校）