黃子祥
摘 要:文章將以分析美國(guó)的私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)為切入點(diǎn)重新談?wù)剬?duì)改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解,并就其談?wù)勎覀儏f(xié)會(huì)的動(dòng)態(tài)。
關(guān)鍵詞:改革;市場(chǎng);私營(yíng)非盈利;互聯(lián)網(wǎng)
改革開放三十多年了,我們?cè)趯W(xué)習(xí)鄧小平理論、贊頌改革開放政策的同時(shí)也形成了一種認(rèn)知:何為改革?改革就是推動(dòng)市場(chǎng)化。只要把政府手里的資源轉(zhuǎn)交給民營(yíng)企業(yè),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)那只無(wú)形的手就會(huì)自動(dòng)的配置資源從而取得可觀的結(jié)果。
2015年,隨著《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤總體方案》的出臺(tái),多家協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)完全脫鉤。醫(yī)療、金融、教育、地產(chǎn)等行業(yè)都經(jīng)歷了新一輪的改革,許多親身經(jīng)歷改革的行政機(jī)關(guān)公務(wù)員,國(guó)家高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都選擇了脫鉤。
2016年,醫(yī)療改革作為市場(chǎng)化改革的一個(gè)特例出現(xiàn)在公眾眼前。反派觀點(diǎn)是這樣的:經(jīng)過(guò)了這么多年,中國(guó)的民營(yíng)醫(yī)院目前已有好幾萬(wàn)家,而醫(yī)療是一個(gè)信息不對(duì)稱的產(chǎn)業(yè),醫(yī)生有知識(shí)病人沒有,如果按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則,醫(yī)院以掙取利潤(rùn)為目的話,患者的權(quán)益就沒有了保障,過(guò)度宣傳、過(guò)度治療、甚至謀財(cái)害命。如此一來(lái),企業(yè)與老百姓之間的信任就無(wú)法構(gòu)建。“莆田系”丑聞就是一個(gè)典型的案例,甚至一度影響到了百度、360等做搜索引擎的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。從而我們呼吁政府取締莆田系,醫(yī)院應(yīng)該繼續(xù)國(guó)有國(guó)營(yíng)。
那么,市場(chǎng)化改革的總方向到底對(duì)不對(duì),各單位領(lǐng)導(dǎo)們選擇脫鉤的決策到底是不是明智的?
一、理解市場(chǎng)定義
1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)究竟是什么
簡(jiǎn)單說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種幫助人類協(xié)作的工具。就像環(huán)境污染靠科學(xué)技術(shù)來(lái)解決,戰(zhàn)爭(zhēng)靠軍事來(lái)解決。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克說(shuō):“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是人類協(xié)作的擴(kuò)展秩序?!?/p>
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是貨架、商店、收銀臺(tái),它不是我們可以看到的任何實(shí)在的東西。它是一套秩序,是面對(duì)各式各樣問題的解決方案,是存在于我們每一個(gè)人大腦里的智慧與社會(huì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)的總和。
2.發(fā)展中的問題要靠發(fā)展來(lái)解決
有人認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是掙錢,就是各自組成企業(yè)在市場(chǎng)上掙取利潤(rùn),于是那只無(wú)形之手就會(huì)造就蓬勃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。這個(gè)說(shuō)法雖然沒有錯(cuò),但是僅僅只是對(duì)改革開放初級(jí)層次的理解。
這個(gè)說(shuō)法會(huì)讓人造成誤解,以為改革開放就是私有民營(yíng)掙取利潤(rùn),這是“莆田系”丑聞爆發(fā)的主要原因。其實(shí),非盈利機(jī)構(gòu)以及公益慈善機(jī)構(gòu)也是改革開放的產(chǎn)物,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。比如世界知名的梅奧診所、霍普金斯醫(yī)院都是私有民營(yíng),中國(guó)不會(huì)特殊。
3.總方向是正確的
以中俄的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位作對(duì)比,中國(guó)比俄羅斯聯(lián)邦啟動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革時(shí)間差不多,但效果卻不同。截止到2015年,俄羅斯的GDP是兩萬(wàn)億美元,而中國(guó)是十萬(wàn)億。其主要原因在于俄羅斯聯(lián)邦在蘇聯(lián)解體后將西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的所有要素盡數(shù)照搬。舉例說(shuō),在市場(chǎng)沒有成熟的會(huì)計(jì)師和律師的前提下將國(guó)企的產(chǎn)權(quán)很廉價(jià)的賣出去了,以達(dá)到產(chǎn)權(quán)私有。但事實(shí)上這些產(chǎn)權(quán)卻只是從政府轉(zhuǎn)到了一些巨富的手中從而造就了龐大的利益集團(tuán),恰恰制約了整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這反而需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)調(diào)和。這個(gè)對(duì)比一者說(shuō)明市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路需要實(shí)事求是,二者則說(shuō)明市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)是需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持。顯然,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所發(fā)展的總方向是正確的。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是用來(lái)解決問題的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)萬(wàn)家民營(yíng)醫(yī)院當(dāng)中就一定會(huì)有醫(yī)院以創(chuàng)建品牌為驅(qū)使,通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)第三方機(jī)構(gòu)的合作,主動(dòng)地去迎合解決醫(yī)生與患者信息不對(duì)稱的問題。可以想像在將來(lái),醫(yī)院會(huì)為某套醫(yī)療器械向患者家屬作講解,就像今天的電子產(chǎn)品發(fā)布會(huì)一樣。
今天仍然有很多人在講創(chuàng)新,殊不知堅(jiān)守也是一種方向。
二、現(xiàn)狀和前景
1.為什么不能取締“莆田系”
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,一家企業(yè)想長(zhǎng)足發(fā)展必須要同時(shí)解決兩個(gè)問題。第一,老百姓對(duì)行業(yè)的信任問題。第二、從業(yè)人員的主動(dòng)性、積極性的問題。簡(jiǎn)單說(shuō),只有當(dāng)我們明白:這個(gè)企業(yè)給與我的服務(wù)與我所交給它們的錢是沒有關(guān)系的話,信任構(gòu)建的成本便很低。因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)為我服務(wù)并不是為了他的私利,但是如果沒有私利,從業(yè)人員很難為這家企業(yè),這個(gè)行業(yè)主動(dòng)地、積極地付出。
這也正是中國(guó)市場(chǎng)化改革面臨的兩難的地方:用私有民營(yíng)的方式很難構(gòu)建信任,用國(guó)有國(guó)營(yíng)的方式很難解決激勵(lì)。此刻回到我們呼吁取締“莆田系”醫(yī)院話題,正好解釋市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為什么會(huì)產(chǎn)生私立民營(yíng)醫(yī)院,正是因?yàn)閲?guó)有國(guó)營(yíng)的醫(yī)院無(wú)法解決從業(yè)人員的激勵(lì)性問題,從而導(dǎo)致普遍的從醫(yī)態(tài)度、醫(yī)療手段停滯不前等現(xiàn)象。因此,“莆田系”是不會(huì)被取締的。
那么既然私有民營(yíng)唯利是圖,國(guó)有國(guó)營(yíng)又不行,是否有解決的辦法?在中國(guó),什么時(shí)候也能有像霍普金斯醫(yī)院、梅奧診所那樣的民營(yíng)醫(yī)院呢?辦法當(dāng)然有,醫(yī)院在將來(lái)也一定有。它仍是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的解決方案:私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)。
2.什么是私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不單是追逐利益的民營(yíng)企業(yè)會(huì)趨于完善,更會(huì)誕生私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)。它既可以解決信任,也可以解決從業(yè)人員激勵(lì)的問題。私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)從本質(zhì)上屬于民營(yíng)企業(yè),但由于具有很強(qiáng)的品牌效應(yīng)、影響力大,在市場(chǎng)上的地位也舉足輕重。哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、斯坦福大學(xué)、霍普金斯醫(yī)院、梅奧診所、長(zhǎng)老會(huì)醫(yī)院、長(zhǎng)庚醫(yī)院,這些都是私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)。
私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)在于:在產(chǎn)權(quán)上是私有民營(yíng),但是它又不追逐利潤(rùn)。即使掙了錢也是反過(guò)頭再來(lái)支持事業(yè)的發(fā)展。它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中與公益慈善機(jī)構(gòu)類似,只是規(guī)模大小不同。截至目前中國(guó)的公益慈善機(jī)構(gòu)普遍為百萬(wàn)、千萬(wàn)或是幾個(gè)億規(guī)模的捐款。我們很難想象捐一家現(xiàn)代化醫(yī)院,一所現(xiàn)代化大學(xué)需要多少錢。
3.私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)的誕生
每一個(gè)私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)都是歷史演化的產(chǎn)物、機(jī)緣巧合的結(jié)果?;羝战鹚?,是美國(guó)19世紀(jì)的鐵路大亨并金融大亨?;羝战鹚箾]有兒女,自己的遺囑——是將占當(dāng)時(shí)美國(guó)GDP千分之一的七百萬(wàn)美金捐贈(zèng)了出來(lái)創(chuàng)建了霍普金斯醫(yī)院并霍普金斯大學(xué)。直到今天,霍普金斯醫(yī)院仍然是每年獲得美國(guó)政府科研經(jīng)費(fèi)最多的醫(yī)院。
斯坦福大學(xué)的創(chuàng)辦者老斯坦福是加州的鐵路大亨,并且是當(dāng)過(guò)州長(zhǎng)的巨富,他也是林肯總統(tǒng)在西部最重要的政治聯(lián)盟。在創(chuàng)辦當(dāng)年給校方一出手便買下了8000畝的土地產(chǎn)權(quán),相當(dāng)于澳門那么大。當(dāng)年的老斯坦福夫婦辦大學(xué)的初衷是為了紀(jì)念死去的孩子,好讓整個(gè)加州的孩子都在以自己的孩子命名的學(xué)校來(lái)學(xué)習(xí)。所以今天斯坦福大學(xué)的全稱是:小利蘭·斯坦福大學(xué)。而老斯坦福夫婦他們決不會(huì)想到今天的斯坦福會(huì)那么富有,這8000畝土地是現(xiàn)今硅谷的核心區(qū),是真正意義上的寸土寸金。
這兩個(gè)例子告訴我們:私營(yíng)非盈利,雖然聽起來(lái)很簡(jiǎn)單,但它其實(shí)是社會(huì)發(fā)育到一定程度的產(chǎn)物。我們需要等待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng),伴隨它成長(zhǎng)的是出現(xiàn)一批巨富,這些巨富當(dāng)中有一些有特殊機(jī)緣的,他們的財(cái)富就有可能轉(zhuǎn)變?yōu)樗綘I(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)。
三、私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)的生存要素
1.營(yíng)
大型事業(yè)擁有捐贈(zèng)者還只是第一步。私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu),它的重點(diǎn)是在這個(gè)“營(yíng)”字上,私有產(chǎn)權(quán)的所有者需自己承擔(dān)營(yíng)運(yùn)這項(xiàng)事業(yè)的責(zé)任。而在目前的中國(guó)社會(huì)所捐贈(zèng)希望小學(xué),只是捐一筆錢,小學(xué)真正的運(yùn)營(yíng)還是歸屬當(dāng)?shù)氐慕逃块T,屬公立的。
從客觀的角度說(shuō),社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還算繁榮的中國(guó),尋求這個(gè)“營(yíng)”字,要比投資難得多。以哈佛為例,美國(guó)哈佛大學(xué)最有名的校長(zhǎng)艾略特,從1869年-1909年,當(dāng)了40年的校長(zhǎng)。哈佛,一個(gè)原來(lái)普通的,宗教色彩濃厚的學(xué)校。它是因?yàn)橛辛诉@個(gè)校長(zhǎng),后來(lái)才變成了今天的哈佛大學(xué)。
美國(guó)最著名的大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)叫梅奧診所。名字雖然叫“診所”,但其實(shí)是一個(gè)非常龐大的機(jī)構(gòu)。它的總部在今天的明尼蘇達(dá)州的羅切斯特。2015年,整個(gè)城市10萬(wàn)人口,梅奧診所占了3萬(wàn)人。明尼蘇達(dá)州處在美國(guó)中部,屬于經(jīng)濟(jì)不是特別發(fā)達(dá)的州。可以說(shuō)整個(gè)羅切斯特是圍繞著梅奧診所而建立的。窮鄉(xiāng)僻壤的,怎會(huì)誕生如此有名的醫(yī)療機(jī)構(gòu)?因?yàn)楫?dāng)年有梅奧醫(yī)生。梅奧醫(yī)生是一個(gè)軍醫(yī),他退役之后就專門開始辦診所,他的兩個(gè)兒子大學(xué)畢業(yè)之后也過(guò)來(lái)辦診所,并且呼吁同行業(yè)優(yōu)秀的醫(yī)生一起,辦一個(gè)綜合性的醫(yī)院。梅奧診所是世界上最早的綜合性大醫(yī)院,是美國(guó)最大最好的醫(yī)療系統(tǒng),一直發(fā)展到今天。也就是說(shuō),沒有梅奧醫(yī)生父子,就沒有今天的梅奧診所。因此,私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)的這個(gè)“營(yíng)”字,這項(xiàng)事業(yè)的牽頭人和管理人才,其實(shí)是事業(yè)的首要關(guān)鍵因素。
2.錢
其次,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的任何生存體都是需要掙錢的。私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)雖然在創(chuàng)始之初擁有巨富所捐贈(zèng)的一筆錢,但機(jī)構(gòu)想要永續(xù)經(jīng)營(yíng),沒有收入是不行的。
不要認(rèn)為私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)就對(duì)資金沒有壓力。以斯坦福大學(xué)為例,老斯坦福的遺囑當(dāng)中就有兩條是學(xué)校的致命傷:第一,不收學(xué)費(fèi)。第二,不賣土地。僅靠斯坦福家族的財(cái)產(chǎn)和每年政府撥款來(lái)運(yùn)營(yíng),效果可想而知。果不其然,在克里夫蘭總統(tǒng)執(zhí)政期間,斯坦福家族的財(cái)產(chǎn)就因?yàn)榻?jīng)濟(jì)因素被凍結(jié)了,幸好斯坦福夫人站了出來(lái),將作為自己生活費(fèi)的每月一萬(wàn)美金的保險(xiǎn)金一度削減到300美金每月,剩余的全部捐贈(zèng)給斯坦福大學(xué),最后又找到了克里夫蘭總統(tǒng)相助將財(cái)產(chǎn)解凍,這才算度過(guò)了第一次難關(guān)。到了21世紀(jì),斯坦福大學(xué)又因沒錢快關(guān)門了,怎么辦呢?最后是大學(xué)工學(xué)院的院長(zhǎng)翻遍了老斯坦福的遺囑,決定出租土地。于是,像惠普等公司便紛紛來(lái)租,這才算找到了收入。當(dāng)然,后來(lái)的斯坦福大學(xué)已經(jīng)忍痛違背了老斯坦福的遺囑,如今的斯坦福大學(xué)也是相當(dāng)富有,光每年的捐贈(zèng)收入就大概有10億美金。另外,麻省理工有一年也險(xiǎn)些被哈佛大學(xué)兼并,最后是麻省理工的一批精英校友募捐才算把學(xué)校救活。而現(xiàn)在的麻省理工蓋一棟教學(xué)樓,只需將整棟樓以及每個(gè)階梯教室的冠名權(quán)賣掉就足夠了。
私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)它不是不盈利,只是不以盈利為目的而已。一旦沒有錢,它的命運(yùn)也會(huì)像企業(yè)一樣面臨倒閉。
3.策略
運(yùn)營(yíng)策略是私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人智慧的體現(xiàn),是在漫長(zhǎng)的實(shí)踐當(dāng)中逐步摸索和積累出來(lái)的。有一種運(yùn)營(yíng)策略叫價(jià)格歧視,簡(jiǎn)單說(shuō)就是把富人的錢掏出來(lái),補(bǔ)貼給窮人。
梅奧診所每年的營(yíng)業(yè)額大概是六十億美元。但是它要掏出八到十億美元給窮人和特定群體提供免費(fèi)醫(yī)療。為什么這么做呢,它的理由可不是道德理由而是一種運(yùn)營(yíng)策略。舉個(gè)例子,一個(gè)醫(yī)院建一座豪華裝修的病房給富人,讓富人多掏錢住好的。然后多收的錢才可以補(bǔ)貼給窮人提供低價(jià)的醫(yī)療。其實(shí)從本質(zhì)上講窮人和富人享受的醫(yī)療服務(wù)從醫(yī)學(xué)手段上看是差不多的,這樣便可以體現(xiàn)私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)的作用和口碑,也可以使醫(yī)院永續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。其實(shí)這樣做從醫(yī)院和富人的角度來(lái)看也是很劃算的,醫(yī)生不可以只為出得起錢的富人服務(wù),這也不利于醫(yī)術(shù)手段的提高,富人的醫(yī)療質(zhì)量也得不到保障。
4.激勵(lì)
私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)的激勵(lì),指的是對(duì)從事這份事業(yè)的人的激勵(lì),解決了激勵(lì),也就解決了類似于民營(yíng)企業(yè)的主動(dòng)性、積極性問題。按常理分析,所謂激勵(lì)就是指金錢激勵(lì)。事實(shí)真的如此嗎?
不是所有的人僅靠錢就能激勵(lì)得了的。在生活當(dāng)中,我們都有體會(huì):有的人社會(huì)地位本身就很高。比如教授,醫(yī)生等。他們掙的錢或許不如一家餐館老板,那他們是靠什么獲得如此高的社會(huì)地位的呢?光榮,要讓他們這個(gè)群體感覺特別的光榮,這個(gè)時(shí)候就擺脫了人對(duì)于金錢激勵(lì)的依賴。
5.時(shí)間
臺(tái)灣的長(zhǎng)庚醫(yī)院,是由臺(tái)灣著名企業(yè)家王永慶創(chuàng)辦的私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)。它在廈門也設(shè)立分支機(jī)構(gòu),但一直都不是很成功。
首先不是因?yàn)榈匚唬L(zhǎng)庚醫(yī)院在亞洲的名氣也很大。也不是因?yàn)殄X,它所給的薪水也很高,甚至一度高于本土的公立還有民營(yíng)醫(yī)院。長(zhǎng)庚醫(yī)院在臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)得又十分優(yōu)秀,顯然也不缺策略和資本。為什么還是不順利?就是缺人。從業(yè)人員,醫(yī)生們都不愿意去長(zhǎng)庚醫(yī)院。其原因,醫(yī)生的答復(fù)是:缺乏學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)。這個(gè)答案的背后有兩點(diǎn)顧慮:第一,我在行業(yè)的工作當(dāng)中自己得長(zhǎng)本事。第二,我在醫(yī)生這個(gè)圈子里面我得混地位。如果在長(zhǎng)庚醫(yī)院學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì)少,大家都不認(rèn)可我,我當(dāng)然不愿意去。
因此,想要獲得更多的醫(yī)學(xué)人才,就必須要把臺(tái)灣醫(yī)院在大陸的學(xué)術(shù)交流氛圍做起來(lái)。想要達(dá)到這個(gè)高度,至少需要十年甚至更多的時(shí)間堅(jiān)持。只有這樣,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人和從業(yè)人員才愿意留在這里。因此看似簡(jiǎn)單的慈善公益事業(yè),對(duì)于以上這幾點(diǎn)要素是缺一不可的。
四、我們?cè)谧鍪裁?/p>
1.脫鉤
今天的中國(guó)雖沒有大型私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)事業(yè),但非私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)可以在我國(guó)的私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu)出現(xiàn)之后少走一些類似于斯坦福大學(xué)的彎路,也可以將其應(yīng)用協(xié)會(huì)商會(huì)上面。
協(xié)會(huì)商會(huì)屬民間社團(tuán)非盈利組織,2016以來(lái),各大協(xié)會(huì)商會(huì)褪去官色,實(shí)現(xiàn)私營(yíng)非盈利。前文講梅奧診所的時(shí)候我們說(shuō)過(guò),一大批優(yōu)秀醫(yī)生組成的集體成就了世界上第一家綜合性大醫(yī)院,而有協(xié)會(huì)商會(huì)存在,就能做某些企業(yè)想做,但靠單個(gè)企業(yè)做不到的事情。
脫鉤這個(gè)說(shuō)法雖然新穎,但三十多年來(lái)也不乏國(guó)家高級(jí)干部成為卓越的企業(yè)家。例如幸福人壽的創(chuàng)辦人孟曉蘇博士,曾任國(guó)家進(jìn)出口檢驗(yàn)局副局長(zhǎng)。中國(guó)民生銀行的創(chuàng)業(yè)董事、萬(wàn)通的控股董事長(zhǎng)馮侖就是宣傳部出身。
2.更新工作理念
在全民創(chuàng)業(yè)的背景下,創(chuàng)業(yè)這個(gè)概念就不單單是指?jìng)€(gè)體經(jīng)營(yíng),開家餐館或在網(wǎng)上開個(gè)店;也不單指創(chuàng)新,直到2015年底我仍然聽到有聲音自稱說(shuō)他們所開發(fā)的平臺(tái)可以打敗微信,雖然這些從廣義上講都叫創(chuàng)業(yè)。
現(xiàn)今隨著各行業(yè)各崗位職能的轉(zhuǎn)變,老板花錢雇傭員工的工時(shí),員工按月結(jié)算工資的時(shí)代也已經(jīng)變了?,F(xiàn)今老板和員工的關(guān)系是:在一套管理制度下,老板花錢聘請(qǐng)合格員工來(lái)打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人是將為他們所做的事業(yè)負(fù)責(zé)任的。簡(jiǎn)單說(shuō),作為員工你是和老板共進(jìn)退的,你需要來(lái)思考和解決一個(gè)個(gè)具體問題,而不是他聘請(qǐng)你來(lái),規(guī)定讓你八小時(shí)內(nèi)做什么事情。
然而什么是創(chuàng)業(yè)者?在商界說(shuō)法是這樣的:創(chuàng)業(yè)者就是發(fā)現(xiàn)有無(wú)窮多的事情可以做的人。因此,不要以為在企業(yè)工作你就不是在創(chuàng)業(yè),梅奧診所只有梅奧醫(yī)生才算創(chuàng)業(yè)者,或者說(shuō)只有當(dāng)你占有公司股份時(shí)你才算是創(chuàng)業(yè)者。
脫鉤以后,要擁有發(fā)現(xiàn)問題的眼光和解決問題的能力,充分發(fā)揮職能,以一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)投入工作。
3.掙錢
我們都在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中生存,通過(guò)參考美國(guó)的私營(yíng)非盈利機(jī)構(gòu),想要做到取之于民用之于民,首先就要先掙到錢,不能靠捐贈(zèng)過(guò)活。在《新國(guó)十條》和《省七條》所釋放出來(lái)的政策紅利,比如鼓勵(lì)政府通過(guò)多種方式購(gòu)買服務(wù),完善財(cái)政補(bǔ)貼政策等,“花錢換機(jī)制”,日趨成為一種共識(shí)。也就是說(shuō),規(guī)范協(xié)會(huì)的財(cái)政關(guān)系是改革的重要體現(xiàn)。
增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,是從表面上解決掙錢這件事的最好辦法,但我想從市場(chǎng)的角度來(lái)看一看這個(gè)問題。
有從日本回來(lái)的朋友告訴我日本人是怎么做生意的。在日本每一筆交易商家有一張報(bào)價(jià)清單:進(jìn)原料多少錢,加工成本多少錢,需要多少錢利潤(rùn),全都寫在這張清單里。這并不是說(shuō)我們中國(guó)人比日本人狡猾,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟的體現(xiàn)。其實(shí),不論在市場(chǎng)中買家和賣家如何勾心斗角,整個(gè)市場(chǎng)的總利潤(rùn)率是差不多的。但是,如果掙錢這個(gè)事本身的信任成本很低,消費(fèi)者看得見利潤(rùn)并覺得它也合理,整個(gè)行業(yè)的總成交量就會(huì)大得多。因此,回到我們中國(guó)的各個(gè)行業(yè)和項(xiàng)目本身,只要交易信任和交易習(xí)慣逐漸培養(yǎng),我們擁有著很大的潛力。
4.自律
自律更主要的是為了學(xué)習(xí),為了提高認(rèn)知水平以便更好地與其他人或團(tuán)體進(jìn)行協(xié)作。如果中止學(xué)習(xí),別人所說(shuō)的所主張的可能就無(wú)法理解。
有企業(yè)開例會(huì)說(shuō):“我們這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)很大,只要我們努力抓住其1%就可以了?!彼傅摹笆袌?chǎng)”,指的是整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)總量。但很遺憾這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,以這個(gè)心態(tài)來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)僅僅能起到鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)一時(shí)的作用。業(yè)務(wù)水平跟不上,就像去釣魚,很有可能什么都抓不著。
最近有一本雜志叫《李翔商業(yè)內(nèi)參》,訂閱人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了八萬(wàn)人次。這個(gè)數(shù)字是超越了很多傳統(tǒng)媒體的,而它的幕后僅是個(gè)三人小團(tuán)隊(duì)。至于這個(gè)團(tuán)隊(duì)究竟有多偉大我也就不細(xì)說(shuō)了。
祝賀《李翔商業(yè)內(nèi)參》訂戶突破八萬(wàn)人。
5.花錢
在一個(gè)企業(yè)創(chuàng)始之初,由于實(shí)力還很弱小,選擇的合作對(duì)象往往是以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主的。通俗的講我要在報(bào)價(jià)高的里面挑便宜的,便宜的里面找不要錢的??僧?dāng)事業(yè)得到了發(fā)展,我們?cè)俚绞袌?chǎng)中挑選合作對(duì)象,往往是以業(yè)務(wù)水平為要求的。資歷要挑老的,價(jià)格要挑貴的。只有這樣,才能提高我們的服務(wù)水平。
因此,在努力掙錢的同時(shí),我們又應(yīng)該大膽的花錢,與擁有更高業(yè)務(wù)水平的機(jī)構(gòu)合作。
六、結(jié)語(yǔ)
美國(guó)總統(tǒng)大選特朗普獲勝,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)自媒體時(shí)代的到來(lái)。在選舉出結(jié)果之前,美國(guó)的主流媒體是向希拉里一邊倒的,只有網(wǎng)絡(luò)媒體和微博在分析特朗普獲勝的可能性。要知道,特朗普可從來(lái)沒有從政經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)民眾說(shuō),反正選希拉里肯定不好,還不如選特朗普。這說(shuō)明,上下班等車的無(wú)聊時(shí)間玩手機(jī)所選擇的自媒體打敗了電視上的主流媒體。
主流媒體就好比是國(guó)有國(guó)營(yíng),自媒體就是私有民營(yíng)。
此外,apple的產(chǎn)品剛開始都不是主機(jī),比如剛開始的ipod,還有后來(lái)的ipad,其實(shí)都是外設(shè)。但隨著整個(gè)計(jì)算機(jī)的生態(tài)系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的成熟,這些外設(shè)可以自己獨(dú)立成為主體。這也是這個(gè)社會(huì)今后發(fā)展很可能出現(xiàn)的一種模式,一些自由插拔的外設(shè),最后可能是最光輝的一些個(gè)體。
換種方式說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,可以擺脫一切干擾創(chuàng)造更多協(xié)作的團(tuán)隊(duì)往往是最有潛力的。民間社團(tuán)非盈利組織,在將來(lái)會(huì)是一個(gè)光榮的團(tuán)體。面對(duì)改革,面對(duì)市場(chǎng),脫鉤不是脫管,而是與政府機(jī)關(guān)建立新型的合作關(guān)系。
參考文獻(xiàn):
[1]李子煬.重新理解市場(chǎng)《羅輯思維》第188期.
[2]楊博勝.梅奧給我們的啟示,2010-3-27.
[3]朱杰.從機(jī)械病歷到電子病歷.中國(guó)信息界:e醫(yī)療.
[4]馮侖.市場(chǎng)有多聰明.2016-3-27
[5]程建榮,彭澍夫等.十三五期間湖南省保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路研究.
[6]左瑋娜.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì):行業(yè)協(xié)會(huì)脫鉤升級(jí)之路.
(作者單位:湖南省保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì))