淺議計算機信息系統(tǒng)集成項目管理

李敏

【摘要】隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，計算機技術(shù)也逐漸發(fā)展起來，并且逐漸被應(yīng)用到各個領(lǐng)域。計算機信息系統(tǒng)集成綜合了許多學科的知識，相對于傳統(tǒng)的工程來說更具有獨特性。目前計算機信息系統(tǒng)集成項目隨著計算機技術(shù)的發(fā)展逐漸變得復雜，在規(guī)模上也逐漸擴大起來，因此，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足信息系統(tǒng)集成項目管理的需求，對信息系統(tǒng)集成進行項目管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，科學、合理的進行項目管理，對計算機信息系統(tǒng)的進一步完善有很大的幫助。

【關(guān)鍵詞】計算機；信息系統(tǒng)集成；項目管理

一、前言

我國信息技術(shù)在逐漸發(fā)展，計算機信息系統(tǒng)集成領(lǐng)域也在迅速地發(fā)展。計算機信息系統(tǒng)集成是在計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)中分離的計算機或者設(shè)備聯(lián)系在一起，為某種產(chǎn)品服務(wù)進行的工作，。信息系統(tǒng)集成項目有起點和終點，它所提供的產(chǎn)品服務(wù)不同于其他產(chǎn)品和服務(wù)，因此企業(yè)要重視對計算機信息系統(tǒng)集成項目的管理和控制，使項目管理更加科學、合理。計算機信息系統(tǒng)集成項目被應(yīng)用在各個領(lǐng)域，同時為人們的生活、工作帶來了更多的好處，也提高了人們的生活水平。對于計算機信息系統(tǒng)集成項目的管理要加以重視，項目管理的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益，因此提高項目管理質(zhì)量是很有必要的。

二、計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的主要內(nèi)容

（一）對信息系統(tǒng)集成項目管理進度的管理

在計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的過程中對工作進度進行管理可以控制項目完成的進度，確保項目能夠按時完成。同時也是作為衡量工作人員工作量的一個依據(jù)，只有對項目的進度進行管理，才可以根據(jù)工作的完成情況對工作人員分配工作量。隨著信息系統(tǒng)集成項目的不斷深入，在對工作進度管理的過程中，對工作進度經(jīng)常檢查從而使工作的質(zhì)量以及工作的完成情況得以保證。適當運用一些管理軟件對信息系統(tǒng)集成項目進行管理，可以使項目管理更加規(guī)范、科學，進而使工作可以有序地進行，節(jié)省人力、物力，不造成資源的浪費。在計算機信息系統(tǒng)集成項目開始到投入使用，由于信息系統(tǒng)集成工作的不穩(wěn)定性以及技術(shù)人員操作技術(shù)的差異性，使信息系統(tǒng)集成項目管理的過程中有許多不可控制的因素，實際的工作進度會和預(yù)期的工作進度有差別，因此在對項目管理過程中，把握好工作進度，保證工作能夠順利完成。

（二）信息系統(tǒng)集成項目的質(zhì)量管理

對于計算機信息系統(tǒng)集成項目的質(zhì)量管理是項目管理中的重要組成部分，對項目的質(zhì)量建立質(zhì)量標準體系，設(shè)立一個合理的衡量標準，具體包括項目的實施步驟、操作方法、項目的實施范圍、質(zhì)量指標、成本以及客戶的滿意程度等，在設(shè)置質(zhì)量衡量標準時遵循科學、合理、全面的原則，要加強相關(guān)部門的溝通，保證質(zhì)量標準體系具有可行性和可實施性，確保可以應(yīng)用到實踐中。在計算機信息系統(tǒng)集成項目實施過程中，通過采取適當?shù)姆椒ūＷC項目的順利進行，實時監(jiān)控項目的完成情況。通過收集的相關(guān)信息分析項目完成的情況，要不定期和項目的工作人員進行溝通交流，掌握項目的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取解決辦法。

（三）信息系統(tǒng)集成項目的用戶關(guān)系管理

計算機信息系統(tǒng)集成項目的用戶關(guān)系管理也是項目管理中的一個重要內(nèi)容，在管理用戶關(guān)系的過程中要明白用戶的真正的需求是什么，相關(guān)的管理人員在信息系統(tǒng)集成的復雜的關(guān)系中尋找用戶真正的想法和需求。用戶的需求又分為主要部分和次要部分，主要部分是用戶最為關(guān)心的需求，了解用戶最為關(guān)心的部分有助于提高用戶的滿意度。在項目建設(shè)中，有些用戶會只追求新技術(shù)而對穩(wěn)定性并不是很在意，會對項目提出超出系統(tǒng)功能的需求，針對這種情況要及時給予用戶必要的解釋，同時要做好對用戶的系統(tǒng)培訓工作。

三、完善計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的主要途徑

（一）建設(shè)優(yōu)秀的項目管理團隊

企業(yè)能夠發(fā)展下去的關(guān)鍵是有一個工作效率高、團隊意識強的優(yōu)秀團隊，一個優(yōu)秀的團隊要有一個好的領(lǐng)導，企業(yè)要對項目經(jīng)理嚴格要求，項目經(jīng)理要具有基礎(chǔ)的理論知識和專業(yè)知識同時要善于管理，這是團隊組建的關(guān)鍵。優(yōu)秀成員是組成優(yōu)秀團隊的基礎(chǔ)，因此對優(yōu)秀成員的培養(yǎng)也同樣重要，每一個成員都要有團隊精神，明確自己的責任和義務(wù)，不斷提升自己的操作技術(shù)和知識水平，同時要服從管理，與其他成員在工作過程中要積極配合，建立良好的關(guān)系，在工作中遇到問題要及時溝通和交流，保證工作的順利進行。

（二）提高項目風險管理意識

計算機信息系統(tǒng)集成項目受外界因素的影響致使項目有很大的不確定性，在管理和工作實施方面不斷出現(xiàn)問題。目前，社會不斷發(fā)展，科學技術(shù)也在不斷提高，同時信息系統(tǒng)集成項目也越來越復雜，項目的規(guī)模也越來越大。受各種因素的影響，對信息系統(tǒng)集成項目的風險評定也成為一項越來越復雜的工作。因此，要控制項目實施的風險，提高項目風險管理意識，準確識別項目中存在的一些風險因素，做好預(yù)防工作，減少項目的風險因素。

（三）控制好對項目范圍的管理

在計算機信息系統(tǒng)集成項目管理中，客戶的需求是項目管理的基礎(chǔ)，因此客戶的業(yè)務(wù)目標就是項目的范圍，對于企業(yè)來說，企業(yè)最關(guān)注的是效益和效率，以客戶的管理需求作為依據(jù)，對它所包括的內(nèi)容進行相應(yīng)的管理，對于一些項目進行細化，對項目管理的范圍要及時關(guān)注并控制好，將項目的成本，項目的質(zhì)量以及項目的時間都控制在理想的范圍內(nèi)，從而保證計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的順利進行。

四、結(jié)語

計算機信息系統(tǒng)集成項目管理是綜合性較強的管理工作，同時也是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，這就要求相關(guān)的工作人員要具備多學科的理論知識，同時要熟悉計算機操作技術(shù)，還要對企業(yè)的運作有一定的了解，這樣才能更好地完成計算機信息系統(tǒng)集成的項目管理工作。在計算機信息系統(tǒng)集成項目的應(yīng)用過程中，仍然有許多問題需要去改進和不斷完善，這就要求我們在項目管理過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，找出相應(yīng)解決的方法，保證計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的順利開展。

參考文獻

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