梁暉
【摘要】騰訊旗下的微信從2011年初推出,隨著智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用,微信已成為在中國被廣為使用的社交應(yīng)用。微信是第一個(gè)為用戶提供了多種功能的平臺(tái),除了可以快速發(fā)送文字和照片、支持多人對講,還包括打車、看病預(yù)約、對等支付等功能。合理地用微信公眾號發(fā)布“軟文”,既達(dá)到宣傳商品的效果,又讓讀者樂于接受。
【關(guān)鍵詞】編輯工作;微信;運(yùn)用
出版業(yè)近年處于從傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的痛苦之中,因而其對微信的自媒體功能的運(yùn)用也是不甘人后的。各個(gè)出版社都爭先恐后地注冊了微信公眾號,發(fā)布書評書訊。2015年運(yùn)用微信做圖書營銷表現(xiàn)最好的莫過于涂色書《秘密花園》,在鋪天蓋地的“軟文”的支持下,這本書的銷售達(dá)到了高峰,而且還帶動(dòng)了同類涂色的市場。
編輯可以合理利用微信,向外界發(fā)布自身的專業(yè)特長,建立品牌。在網(wǎng)上可以見到微信運(yùn)營方有一個(gè)口號:再小的個(gè)體也有自己的品牌。微信鼓勵(lì)第三方組織自己的客戶。微信運(yùn)用二維碼做為介質(zhì),能夠讓手機(jī)連接到某一種服務(wù)。一個(gè)新的用戶裝了微信以后,如果沒有關(guān)注任何公眾號,不可能看到任何公眾號的存在。但是每天有近千萬的公眾號,在微信里面很活躍,他們的活躍是他們通過自身的努力帶來的。這就是編輯的機(jī)會(huì),編輯十分需要建立自己品牌,展示自身的魅力。
鄒韜奮是我國現(xiàn)代進(jìn)步新聞出版業(yè)的先驅(qū),他在十多年間,曾給讀者寫過數(shù)萬封回信,促成了4本書的出版。寫信是老一輩出版家與讀者溝通的方式,在科技迅猛發(fā)展的當(dāng)下,微信更適合用于編輯與作者及讀者間的溝通。編輯是作者與讀者的橋梁,需要了解雙方的需求,需要溝通的渠道。一個(gè)編輯裝了微信后,會(huì)有一個(gè)二維碼微信號,這個(gè)微信號可以印在他責(zé)編的書上,讀者可以通過掃碼加責(zé)任編輯的微信,實(shí)現(xiàn)對圖書意見的反饋;相關(guān)的作者也可以通過掃碼,添加為這個(gè)編輯的朋友,編輯可獲取更多的作者資源。這些操作都很簡單方便。更重要的是,各行各業(yè)的人士活躍在微信公眾號中,編輯用自己的慧眼,可以在微信眾多的公眾號中,尋求自己感興趣的項(xiàng)目。編輯這種職業(yè)的魅力在于需要不斷地發(fā)現(xiàn)、溝通,微信正是適應(yīng)編輯的職業(yè)需要的平臺(tái),幫助編輯收集、傳達(dá)信息,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)好的選題方向。相比出版社的公眾號,作者與讀者應(yīng)該更樂意加編輯的微信,因?yàn)檫@是面對活生生的人,而企業(yè)公眾號會(huì)讓人感到是面對機(jī)器,與它對話時(shí)多少有點(diǎn)忐忑不安。微信在這幾年間迅速流行,編輯應(yīng)把握好時(shí)機(jī),利用好這一平臺(tái),若只是沉迷于在朋友圈的曬圖,就如同虛度光陰,會(huì)錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會(huì)。
編輯在決定利用微信平臺(tái)后,具體該做些什么呢?建議關(guān)注下面幾點(diǎn)。
第一,修改在微信中的名字和頭像。微信中的名字不宜隨性,首選是用真實(shí)姓名,并加上出版社名,方便作者與讀者識別。不但平時(shí)聊天時(shí)能讓對方清晰地識別,而且當(dāng)對方想在微信通訊錄中找出版界人士時(shí),可以很方便找到。頭像也不宜使用花草、自己家的孩子的照片,最好是本人的照片。這些都會(huì)增加作者、讀者對編輯的信任感,成為成功溝通的基礎(chǔ)。
第二,在添加了相關(guān)的讀者、作者后,應(yīng)及時(shí)將他們的備注名改為方便自己識別的名字,對于讀者,可以改為:讀者(讀者姓名)(讀者單位)××××(書名)對于作者,可以改為:作者(作者姓名)(作者單位)××××(書名)。按這樣的備注號。備注名前的“讀者”“作者”字樣有助于歸類,在通訊錄中可與同學(xué)、親友區(qū)分開。單位名和書名有可能比較長,可用自己熟悉的簡稱。
第三,通過各種渠道讓自己感興趣的人或?qū)ψ约焊信d趣的人成為自己的微信好友??梢栽谄綍r(shí)面對面的交流、電話交流時(shí)添加,也可以已參加的群聊中尋覓合適的陌生人,添加。如果是添加不熟悉的人,對方接受后,要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明自己的身份。
第四,在朋友圈發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)該精心考慮,要以塑造一個(gè)專業(yè)性強(qiáng),又有趣味性的編輯為核心。在朋友圈若只是發(fā)布個(gè)人生活細(xì)節(jié),就沒必要加工作關(guān)系類的朋友了,但個(gè)人生活細(xì)節(jié)又有利于豐富自己的形象,讓人有親切感,建議約占所有發(fā)布內(nèi)容的20%。也可以用“誰可以看”功能,減少工作關(guān)系類朋友看個(gè)人生活細(xì)節(jié)內(nèi)容,這是保持自己隱私的好辦法。與出版相關(guān)的內(nèi)容是重點(diǎn)之一,建議占所有發(fā)布內(nèi)容的30%。比如:新書印好發(fā)行的消息,圖書的活動(dòng),書店的活動(dòng),出版行業(yè)的新聞等。編輯自身感興趣的專業(yè)方向內(nèi)容,也應(yīng)占所有發(fā)布內(nèi)容的30%。這是塑造編輯專業(yè)形象的關(guān)鍵。比如:一位教材教輔方向的編輯,可以多發(fā)布關(guān)于教育的信息,在發(fā)布這些信息時(shí),還可以利用“提醒誰看”的功能,提醒自己的作者關(guān)注信息,激發(fā)他的創(chuàng)作靈感。這部分的內(nèi)容也可以是編輯針對工作實(shí)務(wù)寫的一些原創(chuàng)文章,展示編輯在專業(yè)上的實(shí)力。比如,出版一本書的編輯手記等。其他社會(huì)熱點(diǎn)問題、有趣的話題占所有發(fā)布內(nèi)容的20%,這部分內(nèi)容展示編輯的個(gè)性和品位,增添有趣性,也不能或缺。
第五,平時(shí)要多注意工作關(guān)系類朋友發(fā)布的信息,并點(diǎn)贊或發(fā)表有見解的評論,“刷存在感”。若工作關(guān)系類朋友對自己的信息發(fā)表評論,最好也能給予回應(yīng)。這也是一種與對方找話題的方法,可以給對方留下印象,促進(jìn)雙方關(guān)系。
第六,為有關(guān)聯(lián)的作者與讀者組建群聊。比如組建高中英語教師群,方便高中老師交流教學(xué)的信息、資料,讓教輔主編老師為高中老師解答教學(xué)中遇到的困難,發(fā)布教輔的出版情況,促進(jìn)教輔的銷售。還可以在高中老師中發(fā)展新的作者。為了讓群聊的氣氛活躍,在節(jié)假日里要主動(dòng)向大家致以節(jié)日的問候,也可以用發(fā)紅包的方式引起關(guān)注,但若在陌生人多的群發(fā)紅包會(huì)顯得突兀,要謹(jǐn)慎使用。
第七,在朋友圈發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)信息時(shí),盡量要加上自己的觀點(diǎn)和意見,用心寫評論。有時(shí)還應(yīng)在群內(nèi)發(fā)布原創(chuàng)的文章。若是時(shí)機(jī)成熟,可以申請微信個(gè)人公眾號。編輯普遍被認(rèn)為是能寫會(huì)作的人,但在現(xiàn)實(shí)中能堅(jiān)持寫作的并不多。編輯若能先設(shè)定一個(gè)主題,開設(shè)個(gè)人公眾號發(fā)布原創(chuàng)文章,也是對自身的一個(gè)考驗(yàn),有助于提高自身素質(zhì)。但申請個(gè)人公眾號前一定要思考清楚是否真的需要申請,申請個(gè)人公眾號的立意是什么,起好名稱,然后再申請經(jīng)營。
綜上所述,只是對微信與編輯工作的關(guān)系了一些淺薄的思考,以此拋磚引玉,望能引起出版同行的深入思考,順應(yīng)潮流,摸索出用微信促進(jìn)編輯與作者和讀者的交流的方法,提高編輯業(yè)務(wù)水平的方法,促進(jìn)出版事業(yè)向前發(fā)展。