計(jì)算機(jī)在醫(yī)院中的廣泛應(yīng)用

王明新

摘 要： 在高科技飛速發(fā)展的時(shí)代，計(jì)算機(jī)越來越受重視，應(yīng)用越來越廣泛，當(dāng)然，在各個(gè)系統(tǒng)廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)的同時(shí)，醫(yī)院也迎來計(jì)算機(jī)時(shí)代。計(jì)算機(jī)在醫(yī)院的廣泛應(yīng)用，為醫(yī)院的日常工作帶來了很大便利，不但大大提高了工作效率，方便了病人看病，更重要的是加大了醫(yī)院的監(jiān)管力度，避免了眾多環(huán)節(jié)的疏忽與漏洞，在財(cái)務(wù)管理和藥品管理方面尤為突出。

關(guān)鍵詞： 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 財(cái)務(wù)管理 監(jiān)管力度

隨著信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)技術(shù)相應(yīng)在醫(yī)院中也得到廣泛應(yīng)用。這樣，系統(tǒng)的信息化管理已然成為醫(yī)院管理系統(tǒng)的核心部分。無論是掛號(hào)、收費(fèi)，還是系統(tǒng)檢查都離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)。自從計(jì)算機(jī)技術(shù)入住醫(yī)院后，大大提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率。下面具體談?wù)動(dòng)?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。另外，醫(yī)院會(huì)開展大量醫(yī)療業(yè)務(wù)，有醫(yī)療業(yè)務(wù)就會(huì)有大量財(cái)務(wù)的支出與收入。財(cái)務(wù)的支出與收入是財(cái)務(wù)管理的重要部分，下面談?wù)動(dòng)?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在財(cái)務(wù)管理方面的具體應(yīng)用。

一、對(duì)財(cái)務(wù)的支出與收入有很強(qiáng)的監(jiān)督作用。

醫(yī)院的收入基本上分固定收入和非固定收入。所謂固定收入就是財(cái)政和主管部門給定的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，非固定收入則是醫(yī)院開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中的收入。那么固定收入是直接可視的，而非固定收入則是不確切的數(shù)目。另外，支出情況也不容忽視。這樣，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院的介入，能很好地監(jiān)管財(cái)務(wù)的支出與收入，使賬目一目了然，不給徇私枉法、謀取私利的人可乘之機(jī)。

1.科室與科室之間相互聯(lián)網(wǎng)，統(tǒng)一管理。這樣就避免掛號(hào)時(shí)漏收費(fèi)、病人看病擁擠的想象。病人可以拿著掛號(hào)的小票到就診室的休息廳等候，自然叫號(hào)，不用前去排隊(duì)等候。當(dāng)就診室和收費(fèi)室、藥房共同聯(lián)網(wǎng)后，就可遵循先掛號(hào)即先看病，先交費(fèi)先拿藥的原則，避免人多排長(zhǎng)隊(duì)等候的無奈，可以有效、合理地安排空閑時(shí)間。這樣的統(tǒng)一管理，既方便了各科室的信息傳遞，又提高了工作效率，更重要的是網(wǎng)絡(luò)上的統(tǒng)一收費(fèi)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格及收費(fèi)的藥品名稱，一目了然。這樣就避免了財(cái)務(wù)收入和藥房的藥品管理所出現(xiàn)的漏洞。這種整齊劃一的管理模式加大了各部門的監(jiān)管力度。

還有一個(gè)有利方面就是病人住院時(shí)，住院費(fèi)的繳納，醫(yī)生所用的藥品名稱，病人所有花費(fèi)通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽，清晰可見。也便于院方及時(shí)向病人家屬匯報(bào)財(cái)務(wù)的支出情況，方便病人家屬及時(shí)續(xù)費(fèi)，避免欠費(fèi)發(fā)生。當(dāng)家人想了解更多信息時(shí)，只要求院方出示相關(guān)信息，就可避免家屬和院方發(fā)生不必要的沖突。

2.通過對(duì)票據(jù)的管理，防止舞弊票據(jù)的管理是收入管理的重點(diǎn)。醫(yī)院系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)犯罪大多從票據(jù)下手。計(jì)算機(jī)打印的票據(jù)的收據(jù)相比，從一定程度上已經(jīng)防止了經(jīng)濟(jì)舞弊的發(fā)生，但關(guān)鍵環(huán)節(jié)的不嚴(yán)密，同樣會(huì)造成漏洞。因此過程的嚴(yán)密就尤其重要。票據(jù)的使用，是從領(lǐng)用后登入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開始的。就每一筆收費(fèi)業(yè)務(wù)而言，計(jì)算機(jī)的操作是以票據(jù)打印為終點(diǎn)的。

在此過程中，計(jì)算機(jī)不僅要記錄流水號(hào)，更重要的是要按照領(lǐng)用票據(jù)的號(hào)碼順序記錄票據(jù)號(hào)。每完成一筆業(yè)務(wù)，將流水號(hào)打印在票據(jù)上，系統(tǒng)同時(shí)記錄下該票據(jù)的號(hào)碼和金額，作廢的票據(jù)不得刪除記錄，每筆業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼。每使用一張票據(jù)，就從已領(lǐng)用票據(jù)中核銷一個(gè)號(hào)碼。每日的收費(fèi)員報(bào)表中，除了收費(fèi)的金額外，還要反映使用票據(jù)的張數(shù)和起止號(hào)碼及作廢票據(jù)的號(hào)碼，以便票據(jù)管理人員和財(cái)務(wù)審核。

3.及時(shí)準(zhǔn)確地組織收入《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》中對(duì)醫(yī)院收入要求“當(dāng)日收入當(dāng)日結(jié)算，以便及時(shí)結(jié)出醫(yī)院收入，使收入的資金置于安全管理之下”。使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)后，不僅可以實(shí)時(shí)了解每位收費(fèi)員的情況，更重要的是可以每日及時(shí)結(jié)算收費(fèi)員收入和匯總收入，用匯總報(bào)表控制當(dāng)日應(yīng)入賬收入，杜絕瞞報(bào)和挪用收入現(xiàn)金的現(xiàn)象。

4.為完成預(yù)算任務(wù)提供保證為保證預(yù)算任務(wù)的完成，必須正確、及時(shí)、全面地組織對(duì)收入的管理。傳統(tǒng)的手工方法，一般只能反映月度的收入情況，而計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的查詢功能，可以準(zhǔn)確、快捷地提供任一時(shí)段的某一部門或總體的業(yè)務(wù)工作量和收入結(jié)構(gòu)、總量情況，無論對(duì)“總量控制”還是“藥品比例控制”及時(shí)、詳細(xì)地提供相關(guān)信息，都為合理組織收入完成預(yù)算任務(wù)提供了保證。

二、通過大量的業(yè)務(wù)指標(biāo)和收入信息，可以了解新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目的開展情況，可以了解業(yè)務(wù)持續(xù)較快發(fā)展的科室情況，以便扶持其發(fā)展。也可以了解設(shè)備余缺情況，內(nèi)部調(diào)劑余缺，使其發(fā)揮效用。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格政策，醫(yī)院是非營利性公益事業(yè)單位，國家為了保證在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)中基本處于被動(dòng)消費(fèi)的患者利益不受損害，規(guī)定醫(yī)院必須執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

由于醫(yī)院藥品品種、醫(yī)療項(xiàng)目繁多，傳統(tǒng)的手工操作過多的人為因素影響了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)后，按照收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)建立了價(jià)格庫。門診收費(fèi)時(shí)，收費(fèi)員用“五筆碼”、“拼音碼”等方式選擇收費(fèi)的項(xiàng)目后，批價(jià)自動(dòng)完成。收費(fèi)票據(jù)的明細(xì)欄打印出藥品和檢查項(xiàng)目的清單。住院結(jié)算，是將收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)囑字典對(duì)應(yīng)，自動(dòng)產(chǎn)生住院費(fèi)用，同時(shí)打印出與收費(fèi)一致的明細(xì)清單。將價(jià)格與顯示屏和觸摸式查詢機(jī)連接，有利于患者及社會(huì)監(jiān)督。

醫(yī)院是綜合性比較強(qiáng)的一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)的、科學(xué)的、先進(jìn)的管理水平是促進(jìn)醫(yī)院向更大，更強(qiáng)目標(biāo)發(fā)展的強(qiáng)有力的動(dòng)力。先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地在更新，在發(fā)展，這就需要這種新的科學(xué)技術(shù)能更好地應(yīng)用到醫(yī)院中，逐步加大醫(yī)院各部門的監(jiān)管力度，實(shí)行科學(xué)化管理，本著醫(yī)病救人，一切為了方便病人的原則，在醫(yī)院內(nèi)部充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮高科技水平，使醫(yī)院的發(fā)展朝著現(xiàn)代化醫(yī)院的目標(biāo)奮進(jìn)。