彭世杰(中共嘉興市委黨校,浙江嘉興314001)
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改革完善組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估體系的路徑設(shè)想
彭世杰
(中共嘉興市委黨校,浙江嘉興314001)
摘要:加強(qiáng)組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估,既是貫徹落實(shí)《2013—2017年全國組工干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》精神的客觀需要,也是掌握組工干部教育培訓(xùn)情況、提升組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)需要。為深入推動新時期組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作,圍繞組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估存在的問題,運(yùn)用文獻(xiàn)法、問卷調(diào)查法、訪談法等研究方法,著力探索構(gòu)建科學(xué)、合理、可行的組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估機(jī)制。
關(guān)鍵詞:組工干部;教育培訓(xùn);評估體系;改革完善;路徑設(shè)想
歡迎按以下方式引用:彭世杰.改革完善組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估體系的路徑設(shè)想[J].克拉瑪依學(xué)刊,2016(2)43-50.
組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估是指根據(jù)組工干部教育培訓(xùn)的目標(biāo),通過制訂科學(xué)規(guī)范、切實(shí)可行的評估辦法和評估指標(biāo)體系,對組工干部教育培訓(xùn)的需求調(diào)研、課程設(shè)計(jì)、實(shí)施過程、培訓(xùn)效果等進(jìn)行科學(xué)評判的過程?!?013—2017年全國組工干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)指出,要“加強(qiáng)組工干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),不斷提高培訓(xùn)水平和質(zhì)量。選好配強(qiáng)組工干部教育培訓(xùn)工作者,加強(qiáng)教育培訓(xùn),努力提高調(diào)查研究、需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、組織實(shí)施和質(zhì)量評估等能力和水平。”[1]而組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估是整個組工干部教育培訓(xùn)工作的重要一環(huán),是檢驗(yàn)和確保組工干部教育培訓(xùn)工作質(zhì)量的重要手段,具有不可替代的地位和作用。本研究以貫徹落實(shí)《規(guī)劃》精神為出發(fā)點(diǎn),綜合運(yùn)用多種研究方法,在全面回顧和審視浙江嘉興市組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作的基礎(chǔ)上,對改革完善組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估體系進(jìn)行了初步研究和探索。
(一)開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估是落實(shí)培訓(xùn)規(guī)劃的必然之選
《規(guī)劃》指出,要“建立科學(xué)有效的培訓(xùn)考核和評估機(jī)制,組織學(xué)員和有關(guān)專家對培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)效果等進(jìn)行評估,并定期對參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行跟蹤評估,及時根據(jù)評估結(jié)果查找不足、改進(jìn)工作、提高質(zhì)量?!盵1]將“加強(qiáng)質(zhì)量評估”單獨(dú)作為一項(xiàng)內(nèi)容列出,著墨如此之重,這在以往的組工干部教育培訓(xùn)規(guī)劃中是沒有的,可見培訓(xùn)質(zhì)量評估工作越來越受到重視。因此,貫徹落實(shí)《規(guī)劃》,必然要積極開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作。
(二)開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估是完善培訓(xùn)工作的應(yīng)有之義
一般來講,一個完整的培訓(xùn)流程包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估4個環(huán)節(jié),4者之間密切相關(guān)。培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織實(shí)施最終要落到培訓(xùn)效果的提升上,而培訓(xùn)效果需要通過特定的評估方法和機(jī)制得出。然而在組工干部教育培訓(xùn)工作實(shí)踐中,往往只注重培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)和培訓(xùn)組織實(shí)施兩個環(huán)節(jié)。從完善培訓(xùn)工作意義上來講,不僅要加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析,而且要將開展培訓(xùn)質(zhì)量評估列為每一個組工干部教育培訓(xùn)項(xiàng)目的必設(shè)環(huán)節(jié)。
(三)開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估是提高培訓(xùn)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)之需
組工干部教育培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的組工干部隊(duì)伍,這一目標(biāo)需要通過提高培訓(xùn)的質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)。構(gòu)建科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系、開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估,有利于客觀真實(shí)地了解組工干部參訓(xùn)后在知識、能力等方面獲得的成長和進(jìn)步,也有利于引導(dǎo)和激勵各干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)樹立質(zhì)量意識,把辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量作為安身立命之本,深化教學(xué)改革,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,增強(qiáng)組工干部教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。
本次研究采取問卷調(diào)查法,面向浙江省嘉興市、縣(市、區(qū))兩級組織部門及市級機(jī)關(guān)部門的組工干部共發(fā)放調(diào)查問卷323份,回收323份,其中有效問卷308份;同時,本研究還就培訓(xùn)情況及其質(zhì)量評估相關(guān)問題隨機(jī)選擇參加過培訓(xùn)的組工干部進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)式訪談;研究還就組工干部參加培訓(xùn)及其質(zhì)量評估相關(guān)問題進(jìn)行了結(jié)構(gòu)式訪談。綜合以往開展組工干部教育培訓(xùn)的文獻(xiàn)資料及調(diào)研情況,對組工干部教育培訓(xùn)的特點(diǎn)及質(zhì)量評估存在的問題進(jìn)行了梳理和分析。
(一)組工干部教育培訓(xùn)的特點(diǎn)
1.培訓(xùn)方向的政治性
組工干部是從事黨的組織工作的主體,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)、黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)等方面肩負(fù)著重大責(zé)任。加強(qiáng)組工干部培訓(xùn),不斷提高其理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,是促進(jìn)組工干部內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的內(nèi)在要求,對進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨、推進(jìn)黨的建設(shè)、加快全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有十分重要的意義。因此,開展組工干部教育培訓(xùn)必須牢牢把握培訓(xùn)方向上的政治性,在培訓(xùn)目標(biāo)、組織、實(shí)施、保障等過程中始終貫徹政治性要求,致力于培養(yǎng)又紅又專、講黨性、重品行、作表率的新時期組工干部。開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作也應(yīng)該體現(xiàn)這樣的導(dǎo)向。
2.培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性
由于組織人事工作的政策性、業(yè)務(wù)性、操作性很強(qiáng),組工干部教育培訓(xùn)在內(nèi)容安排上往往以提升組工干部業(yè)務(wù)素質(zhì)為主,既包括對最新組織人事政策的解讀,又包括如何根據(jù)政策開展實(shí)務(wù)操作,注重實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效,具有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。這一特點(diǎn)在此次問卷調(diào)查中也得到了充分印證,3年內(nèi)參加過組工干部教育培訓(xùn)的138名干部中,在對“培訓(xùn)內(nèi)容”(多項(xiàng)選擇)的回答中,選擇“組工業(yè)務(wù)知識能力教育”的人數(shù)最多,共108人,占78.3%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他選項(xiàng)的人數(shù)。(見圖1)另外,從嘉興市舉辦的最近一期全市組工干部能力素質(zhì)專題培訓(xùn)班來看,5天的培訓(xùn)時間一共安排了16門課程,其中,以干部選拔任用工作、人才工作、基層組織建設(shè)等為主題的組工相關(guān)業(yè)務(wù)課程10門,占總課程的63%,這也充分印證了培訓(xùn)內(nèi)容上的實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn)。
圖1 參加組工干部教育培訓(xùn)內(nèi)容情況
3.培訓(xùn)時間的短期性
由于組織人事部門普遍存在人員緊張、事務(wù)繁多的現(xiàn)象,因此在組織開展組工干部教育培訓(xùn)班時往往會壓縮培訓(xùn)時間。在此次問卷調(diào)查中,3年內(nèi)參加過組工干部教育培訓(xùn)的138名干部中,培訓(xùn)時間為1周之內(nèi)占比82%,1周至1個月的占比4%,1至3個月的占比13%;3個月以上的占比1%。(見圖2)調(diào)查說明,當(dāng)前組工干部教育培訓(xùn)主要以1周之內(nèi)的短期培訓(xùn)為主。培訓(xùn)時間偏短,導(dǎo)致工作中往往只注重培訓(xùn)的組織實(shí)施,而忽略培訓(xùn)質(zhì)量評估工作的開展或?qū)ε嘤?xùn)質(zhì)量評估工作重視程度不夠。
圖2 參加組工干部教育培訓(xùn)時間
4.培訓(xùn)對象的多樣性
培訓(xùn)對象既有來自嘉興市、縣兩級黨委組織部門的組工干部,也包括市級機(jī)關(guān)各單位的組工干部。同時,培訓(xùn)對象在年齡、學(xué)歷、職級等方面均存在顯著差異性。(見圖3、4、5)可見,組工干部教育培訓(xùn)的對象具有多樣性。
圖3 參訓(xùn)人員年齡構(gòu)成
圖4 參訓(xùn)人員學(xué)歷構(gòu)成
圖5 參訓(xùn)人員職級構(gòu)成
(二)組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作存在的問題
1.思想上不夠重視
組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量的提高事關(guān)組工干部整體素質(zhì)和綜合能力的提高。從實(shí)踐來看,無論是主管部門還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估的重要性認(rèn)識都不夠。主管部門認(rèn)為培訓(xùn)質(zhì)量主要由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)抓好落實(shí),未進(jìn)行有效監(jiān)督;而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因上級主管部門未作具體要求,重視程度不夠,甚至認(rèn)為開展質(zhì)量評估工作沒有什么實(shí)質(zhì)意義,因而沒有將這項(xiàng)工作提上議事日程。從這次訪談反饋的情況來看,各地各單位普遍認(rèn)為組工干部教育培訓(xùn)開展偏少,對質(zhì)量評估思想上重視不夠,存在重培訓(xùn)、輕評估的現(xiàn)象。
2.實(shí)踐中開展不廣泛
根據(jù)問卷調(diào)查,在對“培訓(xùn)評估情況”(多項(xiàng)選擇)的回答中,沒有進(jìn)行過評估的占42%;而進(jìn)行過評估的,大多也只是對課程設(shè)置、授課師資、學(xué)習(xí)效果等方面進(jìn)行單方面評估,進(jìn)行過綜合評估的僅占20%。(如圖6)這表明組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作開展的覆蓋面并不廣,評估重點(diǎn)以培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)為主,一般在項(xiàng)目結(jié)束時由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過問卷形式進(jìn)行評估。
圖6 組工干部教育培訓(xùn)評估情況
3.操作上不平衡
評估工作應(yīng)該貫穿培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、實(shí)施的全過程,但目前評估工作存在覆蓋面相對較窄的問題:一是重反映層面和學(xué)習(xí)層面的評估,輕行為層面和績效層面的評估。主要側(cè)重于對培訓(xùn)期間學(xué)員反映和學(xué)習(xí)情況的評估,很少對學(xué)員行為變化和工作績效影響進(jìn)行評估。二是重訓(xùn)后評估,輕訓(xùn)前和訓(xùn)中評估。基本上是在培訓(xùn)結(jié)束時開展評估,訓(xùn)前評估基本上沒有開展,訓(xùn)中評估也較為簡單,導(dǎo)致很難準(zhǔn)確掌握學(xué)員的培訓(xùn)需求,對培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況也難以有效監(jiān)控。三是重即時評估,輕中期和長期評估。評估工作往往終止于培訓(xùn)結(jié)束時開展的評估,而學(xué)員返回工作崗位一段時間后(3—12個月)進(jìn)行的中長期評估則仍處于空白狀態(tài)。
4.保障上存在欠缺
評估工作的開展,要靠科學(xué)的指標(biāo)體系、評估手段和工作人員作為保障,事實(shí)上這方面還存在明顯欠缺。主要表現(xiàn)在:一是評估指標(biāo)不全面。調(diào)查中被調(diào)查對象普遍認(rèn)為,現(xiàn)有指標(biāo)以培訓(xùn)過程管理和培訓(xùn)對象滿意度評價為主,而對培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)長遠(yuǎn)效果等環(huán)節(jié)涉及不足。二是評估手段不科學(xué)。評估工作基本還停留在人工和紙質(zhì)階段,信息化程度較低,問卷調(diào)查面對面,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)靠手工,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的收集、整理和存儲耗費(fèi)大量人力和時間。三是評估人員不專業(yè)。由于評估工作本身的復(fù)雜性和專業(yè)性,決定了評估工作人員需要具備一定的理論素養(yǎng)和專業(yè)知識。實(shí)際上當(dāng)前從事干部教育培訓(xùn)工作的人手本身就比較緊張,專業(yè)評估人員更是缺乏,現(xiàn)有人員也少有對評估工作有深入研究和把握的。
根據(jù)《規(guī)劃》要求,參考此次調(diào)研成果,開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估應(yīng)在明確評估主體的基礎(chǔ)上建立科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系,規(guī)范操作流程,健全評估工作機(jī)制,以評促改,以評促建,切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。
(一)樹立正確的評估理念
理念是行動的先導(dǎo),沒有科學(xué)的理念作為指導(dǎo),實(shí)踐就會迷失方向。開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估,首先要破除傳統(tǒng)的“只教不評”“重培訓(xùn)、輕評估”的陳舊理念,從思想上高度重視,采取切實(shí)可行的措施,推動組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作科學(xué)、有序開展。組工干部教育培訓(xùn)的目的是為了提高組工干部的理論素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于組工干部工作。而培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、成效如何,離不開對培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量評估。通過質(zhì)量評估,可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題和不足,歸納經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助改進(jìn)培訓(xùn)方式,為今后的培訓(xùn)工作提供重要依據(jù)?;谫|(zhì)量評估工作在組工干部教育培訓(xùn)中的重要作用,一是必須從思想上高度重視,樹立“凡培訓(xùn)必評估”的理念;二是要加強(qiáng)對組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作的理論研究,圍繞組工干部成長的規(guī)律和路徑以及開展組工干部教育培訓(xùn)的目的、任務(wù)、方法、手段、評估等主題,開展系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性、前瞻性研究,形成一批理論研究成果,為組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(二)確立科學(xué)的評估原則
根據(jù)對組工干部教育培訓(xùn)的特點(diǎn)及其培訓(xùn)質(zhì)量評估工作中存在問題的分析,在開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作時應(yīng)遵循以下原則:
1.突出組工培訓(xùn)特點(diǎn)
與一般的干部教育培訓(xùn)相比,組工干部教育培訓(xùn)有其自身的特點(diǎn),如前面講到的培訓(xùn)方向的政治性、培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性,等等。在開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作中,要充分考慮這些特點(diǎn),確立相應(yīng)的評估指標(biāo)。
2.評估指標(biāo)簡潔、通用
組工干部教育培訓(xùn)具有培訓(xùn)時間的短期性特點(diǎn),一般課程安排比較緊湊,不宜再開展復(fù)雜的培訓(xùn)質(zhì)量評估工作。同時,組工干部在人員構(gòu)成上的復(fù)雜性,也不宜分門別類地開展培訓(xùn)質(zhì)量評估工作,因此在設(shè)置組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估指標(biāo)體系時應(yīng)盡量簡潔、通用,做到既能科學(xué)評估培訓(xùn)質(zhì)量,又不會因質(zhì)量評估工作而牽涉過多的人力和時間。
3.注重培訓(xùn)全程評估
當(dāng)前,組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估在評估內(nèi)容上主要集中在對培訓(xùn)內(nèi)容、方式、師資、保障等方面的評估。實(shí)際上,組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估應(yīng)該是全過程評估,除了上述相關(guān)內(nèi)容以外,還要包括培訓(xùn)前的需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)以及培訓(xùn)后學(xué)員素質(zhì)、能力、工作績效方面的變化等。
4.加強(qiáng)評估信息反饋
組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估的目的不是為了評估而評估,而是通過評估查找和發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而不斷加強(qiáng)和改進(jìn)評估方法,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的不斷提升。當(dāng)前,組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估往往止步于評估結(jié)果的匯總,缺少對評估信息的反饋,因而在實(shí)踐中很難起到推動培訓(xùn)質(zhì)量提高的作用。因此,在評估中必須體現(xiàn)這一導(dǎo)向。
(三)選取合理的評估內(nèi)容
根據(jù)調(diào)查中反映的組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作中重反映層面和學(xué)習(xí)層面、輕行為層面和績效層面,重訓(xùn)后評估、輕訓(xùn)前和訓(xùn)中評估,重即時評估、輕中期和長期評估等方面的問題,此次研究在設(shè)置評估內(nèi)容時將其向前、向后分別延伸,確定組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估包含對培訓(xùn)方案的評估、對培訓(xùn)實(shí)施的評估、對培訓(xùn)保障的評估、對培訓(xùn)效果的評估4個環(huán)節(jié)。
1.對培訓(xùn)方案的評估
當(dāng)前,組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估往往都會忽視對這一環(huán)節(jié)的評估。實(shí)際上,開展培訓(xùn)需求調(diào)研、了解組織及學(xué)員的培訓(xùn)需求,是設(shè)計(jì)、策劃培訓(xùn)項(xiàng)目的依據(jù),這決定著能否設(shè)計(jì)、策劃出高質(zhì)量的培訓(xùn)項(xiàng)目方案;而培訓(xùn)項(xiàng)目方案的質(zhì)量,又在很大程度上決定著培訓(xùn)組織實(shí)施的質(zhì)量和培訓(xùn)的實(shí)際成效。因此,必須將培訓(xùn)前的需求調(diào)研和方案設(shè)計(jì)納入評估范疇。
2.對培訓(xùn)實(shí)施的評估
培訓(xùn)實(shí)施是培訓(xùn)方案的落實(shí)環(huán)節(jié),包含培訓(xùn)的管理與服務(wù)、教師教學(xué)水平和教學(xué)態(tài)度等,由此可對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行能力水平的認(rèn)定。
3.對培訓(xùn)保障的評估
培訓(xùn)保障是組工干部參訓(xùn)期間獲得的教學(xué)設(shè)施、住宿、餐飲等方面的保障水平。教學(xué)設(shè)施(教師環(huán)境、多媒體設(shè)備、桌椅等)的質(zhì)量、食宿條件的好壞,也直接影響對培訓(xùn)質(zhì)量的評估。
4.對培訓(xùn)效果的評估
當(dāng)前在實(shí)踐中對這一環(huán)節(jié)重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。事實(shí)上,培訓(xùn)的最終目的應(yīng)該通過培訓(xùn)后學(xué)員在知識、能力、素質(zhì)等方面的效果得以體現(xiàn)。這一環(huán)節(jié)理應(yīng)納入組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估范疇,并加大其所占比重。
(四)構(gòu)建規(guī)范的指標(biāo)體系
基于以上考慮,此次研究將對培訓(xùn)方案、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)保障、培訓(xùn)效果的評估列為組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估體系的4項(xiàng)一級指標(biāo)。其中,對培訓(xùn)方案的評估包括培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)兩個方面,對培訓(xùn)實(shí)施的評估包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)材料、教學(xué)方法、教學(xué)師資、教學(xué)管理5個方面,對培訓(xùn)保障的評估包括教學(xué)設(shè)施、教學(xué)保障兩個方面,對培訓(xùn)效果的評估包括工作態(tài)度、工作能力、工作績效3個方面。在此基礎(chǔ)上,就相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化,并由此設(shè)計(jì)了一份組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估指標(biāo)體系。(見表1)
(五)形成有效的評估方法
表1 組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估指標(biāo)體系
續(xù)表
在構(gòu)建組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,確立科學(xué)的評估方法,通過對訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的全程培訓(xùn)評估,實(shí)現(xiàn)對培訓(xùn)過程的全程控制,從而使培訓(xùn)需求更加準(zhǔn)確、培訓(xùn)計(jì)劃更加符合實(shí)際需要、培訓(xùn)內(nèi)容方式更加相得益彰,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的不斷提升。
1.評估主體
由于組工干部教育培訓(xùn)涉及組織部門、主辦單位、學(xué)員單位、學(xué)員個人等多個主體,各個主體在培訓(xùn)過程的不同階段承擔(dān)著不同的職責(zé),因此,將組織部門、主辦單位、學(xué)員單位、學(xué)員個人共同確立為組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估主體,在培訓(xùn)的不同階段負(fù)責(zé)對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行評估。
2.評估方法
按照全程評估的理念,根據(jù)確立的組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估指標(biāo)體系,分3次對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評估,每次評估的內(nèi)容和評估的主體不同。同時,根據(jù)評估內(nèi)容在整個培訓(xùn)項(xiàng)目中的重要程度分別確定不同的分值(3次評估的總分值為100分),各評估主體確定不同的權(quán)重,綜合3次評估的結(jié)果后作為最終評估結(jié)果(見表2)。3次評估開展情況如下:
表2 各評估環(huán)節(jié)及評估主體所占權(quán)重
第一次:訓(xùn)前評估(10分)。在培訓(xùn)方案制訂后到實(shí)施前開展,由組織部門、主辦單位對培訓(xùn)需求調(diào)研和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)情況進(jìn)行評估,評估的一級指標(biāo)為“培訓(xùn)方案”,其中組織部門和主辦單位分值分別為A1、A2,二者權(quán)重比例為3∶2。
第二次:訓(xùn)中評估(50分)。在培訓(xùn)進(jìn)行中至結(jié)束的時候,由參訓(xùn)學(xué)員、組織部門、主辦單位對培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)保障情況進(jìn)行評估,評估的一級指標(biāo)為“培訓(xùn)實(shí)施”和“培訓(xùn)保障”,其中參訓(xùn)學(xué)員、組織部門、主辦單位分值分別為B1、B2、B3,3者權(quán)重比例為5∶3∶2。
第三次:訓(xùn)后評估(40分)。在培訓(xùn)結(jié)束后3個月左右,由參訓(xùn)學(xué)員、參訓(xùn)學(xué)員所在單位對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,評估的一級指標(biāo)為“培訓(xùn)效果”,其中參訓(xùn)學(xué)員、參訓(xùn)學(xué)員所在單位分值分別為C1、C2,二者權(quán)重比例為2∶3。
3.計(jì)算方法
組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估最終分值為3次評估分值的總和,其計(jì)算公式為:最終分值M=訓(xùn)前評估分值M1(A1×0.06+A2×0.04)+訓(xùn)中評估分值M2(B1×0.25+B2×0.15+B3×0.1)+訓(xùn)后評估分值M3(C1×0.16+C2×0.24)。
(六)建立全面的反饋機(jī)制
開展組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估是手段,其目的是確保組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)相關(guān)工作開展。如果評估的結(jié)果得不到有效利用,那么必將導(dǎo)致評估流于形式。針對調(diào)研中反映的評而不用、評用脫節(jié)的問題,建議應(yīng)在評估結(jié)束后做好信息反饋、結(jié)果運(yùn)用等方面工作。
1.建立評估結(jié)果公布制度
組織部門、主辦單位要對組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將評估結(jié)論及時反饋給培訓(xùn)機(jī)構(gòu),促使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)真研究評估中存在的問題,并及時改進(jìn)提高。
2.建立培訓(xùn)質(zhì)量評估檔案
評估結(jié)果是衡量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)質(zhì)量和水平的重要依據(jù),對組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評估工作的組織過程、重要結(jié)論和整改意見都要準(zhǔn)確予以記載,并以適當(dāng)方式在一定范圍內(nèi)予以公布,增強(qiáng)外部力量對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
3.建立激勵約束機(jī)制
對學(xué)員反映較好、培訓(xùn)質(zhì)量較高的組工干部教育培訓(xùn)班、培訓(xùn)項(xiàng)目,要進(jìn)行表彰獎勵。對評估中發(fā)現(xiàn)的問題,屬于方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的,要及時進(jìn)行調(diào)整完善;屬于實(shí)施環(huán)節(jié)的,要幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)查找問題,并要求限期整改。同時,要根據(jù)評估結(jié)果,確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量和星級檔次,作為今后選擇組工干部教育培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)的重要依據(jù)。
總之,教育培訓(xùn)是提升黨員干部綜合素質(zhì)的重要手段。對組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評估是提高組工干部教育培訓(xùn)質(zhì)量的重要保障。教育培訓(xùn)質(zhì)量評估體系還需經(jīng)過不斷實(shí)踐和長期調(diào)研,加強(qiáng)改革,進(jìn)一步健全和完善。
參考文獻(xiàn):
[1]中央組織部.2013—2017年全國組工干部教育培訓(xùn)規(guī)劃[N].中國組織人事報(bào),2013-10-14.
作者簡介:彭世杰,中共嘉興市委黨校講師,研究方向:黨史黨建。
收稿日期:2015-12-10
中圖分類號:D262.3
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
DOI:10.13677/j.cnki.cn65-1285/c.2016.02.08