認知視角下的禮貌原則

【摘 要】禮貌原則是語用原則中一條重要原則，言聽者雙方在會話過程中常常出于禮貌原則而經(jīng)常性地使用間接語言形式。傳統(tǒng)禮貌原則研究表明人會運用不同的策略和方法來取得想要的正面或反面的反應，但禮貌原則無法解釋在言語者認識到或沒有認識到某地區(qū)的社會風俗對某種會話情景有所限制時主動或被動地不使用禮貌原則的場景。本文嘗試從認知的視角下對會話原則下的禮貌原則進行簡要分析和探討，對話語意義做出理解。

【關鍵詞】認知；禮貌原則；話語意義

中圖分類號：H314 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2016）04-0275-02

現(xiàn)代文化以不同功能、形式、方法反映在日常溝通的話語實踐中，這些和與日常生活的范疇息息相關，并產(chǎn)生話語意義或概念。因此，通過進行話語意義分析以對日常生活范疇進行分析和描述，使人能夠更好地理解當今語言文化的本質(zhì)以及文化發(fā)展過程的本質(zhì)和趨勢。日常生活的文化包括整個復雜的人際關系，如：溝通文化行為、大眾傳媒溝通文化和生活方式。在語言學中，日常生活范疇提供了一個系統(tǒng)化的語言功能處理進程、各種溝通形式和類型，這些都以個人或集體話語形式來表現(xiàn)。語言禮儀是文化、行為和人類交流的一個重要組成部分，社會關系和行為規(guī)范被固定在言語禮儀框架內(nèi)，禮儀規(guī)范可以通過言語、諺語、成語、固定短語來體現(xiàn)，如：您好、歡迎光臨、幸會幸會等言語禮儀。認知語言學提出：語言的創(chuàng)建、學習及運用，基本上都必須能夠透過人類的認知而加以解釋，因為認知能力是人類知識的根本。禮儀成為國家文化的一個元素，言語禮儀富有顯著的民族色彩和當?shù)仫L俗民情。中西兩方對會話的禮貌要求皆因國情風俗不同而側重不同，禮貌引領是交際走向成功的的一條重要原則，由于中西文化存在不同，不同認知的人對會話禮貌原則的側重及認識不同。文化風俗的的差異導致中西會話原則的語用差異，對生活體驗不同的人對禮貌有著不同的要求，在實際人際交往中，言語者雙方應以一種文化平等的心態(tài)學習和研究不同風俗風情下的會話禮貌原則，對話語意義做出正確理解，提高交際能力。

一、禮貌原則的含義

禮貌原則屬語用學范圍，代表人物有Lakoff，Brown與levinson，Leech等人。1975年，Grice提出禮貌準則、合作準則，1987年，Brown和Levinson對禮貌策略做了進一步說明，他們把禮貌策略分為兩個范疇：積極的禮貌策略和消極的禮貌策略。禮貌原則包括六項準則：策略準則、寬宏準則、贊譽準則、謙虛準則、贊同準則、同情準則。Widdowson在2007年也提出：當交際雙方產(chǎn)生互動時，實際上他們在踏入對方的領地，因此會話中的每個交際參與者就可能會認為這有可能威脅到自己的面子。在這種情況下，每個交際參與者有時為了尊重對方的領地、為了在聽者面前保持禮貌和溫和的形象而忽略合作準則。禮貌原則的實現(xiàn)是在正常的親密關系間即可實現(xiàn)的語言行為，交際者雙方認可對方的個性、興趣等，前提是交際者有相似的需求和背景知識，每個人的背景知識又與其認知模式及體驗認知脫離不了關系。

國內(nèi)的學者劉國輝提出，交際者是否在會話中表現(xiàn)為禮貌，由其認知模式?jīng)Q定。何玲梅總結了禮貌的五大語用特征，即主體性、互補性、靈活性、認知性以及社會層次關系等 （莫優(yōu)媚，2015） 。語境以及社會因素在一定程度上制約著話語的可接受性，在一定的環(huán)境或者語境中可以接受表達言者禮貌的話語，在另一環(huán)境或語境中可能會不被接受或視作不禮貌。

二、人際交往中禮貌的相關原則

在人際交往的過程中，反語原則和玩笑原則與禮貌原則有著緊密的聯(lián)系。言者通常會有實際的禮貌與虛假的禮貌，反語原則和禮貌原則表達出了言語者雙方的這種會話矛盾性。表面上的禮貌通常是做作的、虛假的，也就是在本事實質(zhì)上是不禮貌的，如果相對于普通的會話不進行禮貌休息而言，更顯出言者的不禮貌。反語是修辭手段的一種，反語可以分為諷刺反語、風趣反語等。反語包含字面及延伸意義，言者的話語目的通常包含在反語的延伸意義中，如某地區(qū)六十年代的父母輩中會用“我家那個殺千刀的”來形容自己的愛人，其實言者并不是真要用刀砍自己的愛人，而是使用反語的表現(xiàn)，當然，據(jù)聽者不同的認知會被詮釋出不同的話語意義。使用反語時可以在一定程度上避免引起面對面的沖突，采用虛偽的禮貌來達到會話合作原則的效果。

三、禮貌原則的認知模式分析

Cohen說每個對話者創(chuàng)建他/她自己獨特的言語行為，他、她以不同的形式使用禮貌原則，影響其使用禮貌原則的因素不但包括言者的會話水平，也反映出其性格的認知模式。因此，本文作者認為考究言者使用禮貌原則與其認知模式的分析就顯得比較重要。人際溝通通常不僅僅是一個信息交換的問題，更重要的一個過程是人際關系的構建。在這個過程中，人們協(xié)商各種社會信息，如他們的身份、角色或人際關系。人際意義構建既是一個社會過程，又是一個認知過程，所以在與環(huán)境牽扯的社會意義的認知結構中，或者時時刻刻的語言交涉中都涉及到情境關聯(lián)的、社會階層及動態(tài)的大腦掛鉤社會的一個環(huán)境系統(tǒng)。從認知的角度來看，交流對話的的目的是修飾聽者的認知環(huán)境。認知環(huán)境的構成是由物理環(huán)境和認知能力合成的由一系列假設或條條框框的百科全書式的知識所合成，這是顯而易見能推論的（Sperber&Wilson，1995）。在口語交際中，考慮到可用性、假設的認知環(huán)境，包括那些來之前已經(jīng)處理過的話語，言者的話語可能會讓聽者推斷結論可能與他有關。

認知語境在交流中作用關鍵，語境隨會話情景而變化，由詞語信息、百科信息、邏輯信息構成。國內(nèi)學者熊學亮于1999年提出，交際無非涉及到物理語境、語言語境和認知語境三種，而在前兩種語境缺乏的情況下，認知語境完全可以取而代之。認知語境的內(nèi)容包括情景知識、背景知識，即知識結構，如知識草案（knowledge script）、心理圖式（psychological schema）、社會表征（social representation）、連接知識單元的演繹邏輯和經(jīng)驗邏輯等。認知語境是現(xiàn)實世界的事件、狀態(tài)或行為的典型結構概念化或經(jīng)驗化的結果（王建娜，2008）。

根絕Lakoff的一致性原則，交際者思維模式的潛意識部分以意向圖示模式進行描述，而后可以實例化存在交際者思維界面中，使其更好地理解事物。 比如：當我們說“Lily is in love”。我們把love當做一個容器，lily在愛的這個容器里，此時，love就以圖示模式存在交際者的思維中，當然，這也是隨著交際者的知識結構的變化而變化，體驗決定認知，人的認知及知識架構是動態(tài)發(fā)展，并不是一成不變的，作者嘗試分析的禮貌原則也是如此。相應地，認知過程不僅可以被視為涉及事務性操作，同時也是一種社會校準或表達審美。文化改變，參數(shù)改變，對應的禮貌原則在這種情況下會產(chǎn)生同一話語的不同反應和禮貌效果。 認知主義認為：我們應關注語言產(chǎn)生和使用的經(jīng)驗背景，一切應從經(jīng)驗背景出發(fā)。同一首詩即使在同一語境下，也可以有著許多不同的解讀，不能單純地說哪一種正確，只要言之有理即可，正如李白的《靜夜思》也有越來越多的不同解讀（王斌，2015）。作者認為此種觀點也同樣適用禮貌原則，每個人都有自己獨特的言語行為，以不同的形式使用禮貌原則。

四、結語

文章從認知的視角闡述了會話禮貌原則理論，并嘗試從認知模式出發(fā)分析禮貌原則，并且表達出不同的風俗文化會對使用禮貌原則產(chǎn)生某些影響。認知模式不同，語境文化、人文風情不同，對禮貌原則的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，這也在一定程度上影響了話語意義及語用文化。作者認為應從認知、社會文化等方面進行考察，對禮貌原則做出一定解釋。

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作者簡介：

顏斐卿（1988-），女，江西南昌人，上海理工大學研究生，碩士。