淺談思想政治工作中的語(yǔ)言藝術(shù)

劉婷

[摘要]語(yǔ)言藝術(shù)在思想政治工作中有著重要的作用，具有內(nèi)容的生動(dòng)性、形式的靈活性和表達(dá)的創(chuàng)新性三個(gè)主要特點(diǎn)。要想實(shí)現(xiàn)思想政治語(yǔ)言的藝術(shù)性，在溝通過(guò)程中，要遵循實(shí)、趣、情、美和敏的運(yùn)用原則。提高語(yǔ)言藝術(shù)在思想政治工作中的效果，要不斷提高自身政治素質(zhì)和能力水平，學(xué)習(xí)各種思想政治語(yǔ)言應(yīng)用的技巧，同時(shí)要充分發(fā)揮無(wú)聲語(yǔ)言在思想政治工作中的作用。

[關(guān)鍵詞]思想政治；語(yǔ)言藝術(shù)；運(yùn)用原則；效果

思想政治工作是研究人的思想活動(dòng)規(guī)律、提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界能力的工作，也是一項(xiàng)與人交流的工作，正確的發(fā)揮語(yǔ)言在溝通中的作用，充分表達(dá)思想政治工作者的良好愿望和誠(chéng)摯關(guān)懷，對(duì)做好思想政治工作有著重要的意義。

一、思想政治語(yǔ)言藝術(shù)的特點(diǎn)

語(yǔ)言是人類重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通交流的表達(dá)方式，是人們交流思想的媒介，語(yǔ)言的表達(dá)、傳遞和交際功能使語(yǔ)言的宣傳和教育功能成為可能。所謂語(yǔ)言藝術(shù)，就是表達(dá)者運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交流溝通時(shí)，為了提高語(yǔ)言的表達(dá)效果，達(dá)到信息傳播的目的而采取的一系列語(yǔ)言技術(shù)和手段，在語(yǔ)句合乎邏輯，語(yǔ)法符合規(guī)范，修辭恰當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上，根據(jù)交際對(duì)象和交際場(chǎng)合，選擇使用的富有創(chuàng)造性的語(yǔ)言手段和獨(dú)特、恰當(dāng)、靈活的語(yǔ)言表達(dá)方式。語(yǔ)言藝術(shù)不是詞語(yǔ)的拼湊和文字的編織，其本質(zhì)特點(diǎn)是語(yǔ)言美的創(chuàng)造。[1]在思想政治工作中，語(yǔ)言的藝術(shù)性表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）內(nèi)容的生動(dòng)性。作為一種溝通語(yǔ)言，思想政治工作者要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的思想認(rèn)識(shí)，不論通過(guò)什么形式，歸根究底是能生動(dòng)表達(dá)自身的思想內(nèi)容，讓溝通的對(duì)象準(zhǔn)確的理解談話的本質(zhì)內(nèi)容。藝術(shù)的溝通語(yǔ)言，最大的特點(diǎn)就是內(nèi)容的生動(dòng)性，只有運(yùn)用生動(dòng)的語(yǔ)言，才能更好的表達(dá)語(yǔ)言的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

（二）形式的靈活性。思想政治工作者在工作中，面對(duì)的溝通對(duì)象往往是復(fù)雜的，所處的環(huán)境也是變化的。這就要求能根據(jù)不同的場(chǎng)合和不同的對(duì)象，隨機(jī)應(yīng)變，靈活的運(yùn)用語(yǔ)言的表達(dá)形式來(lái)服務(wù)于思想內(nèi)容的表達(dá)。

（三）表達(dá)的創(chuàng)新性。語(yǔ)言作為一種文化，是隨著社會(huì)整體文化的發(fā)展而不斷變化的。作為一個(gè)思想政治工作者，在運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)的過(guò)程中，不能拘泥于形式，陷于本本主義和教條主義，要不斷的適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展變化，運(yùn)用各種生動(dòng)形象的表達(dá)方式，從不同的溝通場(chǎng)合和對(duì)象出發(fā)，不斷思考，提煉出適合表達(dá)相應(yīng)思想內(nèi)容的語(yǔ)言形式來(lái)表達(dá)語(yǔ)言實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

二、思想政治語(yǔ)言藝術(shù)的要求

要想實(shí)現(xiàn)思想政治語(yǔ)言的藝術(shù)性，在溝通過(guò)程中，要遵循以下的運(yùn)用原則。

（一）實(shí)。所謂實(shí)就是指語(yǔ)言的真實(shí)性，真實(shí)的語(yǔ)言就要實(shí)事求是。實(shí)事求是首先要求所表述的內(nèi)容符合客觀實(shí)際，否則無(wú)法讓人信服和接受。在內(nèi)容真實(shí)的基礎(chǔ)上，還要注意語(yǔ)言本身的正確性和邏輯性，語(yǔ)言要條理清晰，深入淺出，通俗易懂。實(shí)的語(yǔ)言是我黨思想政治工作中的基本要求。毛澤東在反對(duì)“黨八股”中首先就提出反對(duì)“空話連篇、言之無(wú)物；裝腔作勢(shì)，借以嚇人”。習(xí)總書記在推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的講話中明確提出“做人要實(shí)”，做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事。平實(shí)的語(yǔ)言，就是要求思想政治工作者善于用質(zhì)樸的大實(shí)話、大白話來(lái)表達(dá)各項(xiàng)復(fù)雜的方針政策。如習(xí)總書記在部署群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，一句“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，通俗易懂地講明了總要求。

（二）趣。真實(shí)的語(yǔ)言不是平鋪直敘干癟的語(yǔ)言，“實(shí)”和“趣”是不矛盾的。文似看山不喜平，思想政治工作者在與人交流的過(guò)程中同樣要避免枯燥、平淡的說(shuō)教，要通過(guò)常用的打比方、講故事、擺事實(shí)等富有個(gè)性化的語(yǔ)言風(fēng)格來(lái)增強(qiáng)語(yǔ)言的幽默感和趣味性。幽默是一種修養(yǎng)，是一種文化，是一門藝術(shù)，是語(yǔ)言的調(diào)味品和潤(rùn)滑劑。從某種意義上講，幽默趣味的語(yǔ)言能拉近與群眾的距離，比直話直說(shuō)更具啟發(fā)性和說(shuō)服力。[2]魯迅先生看到一些青年人在夸夸其談的學(xué)者面前自慚形穢時(shí)，就鼓勵(lì)青年們說(shuō)：“一條小溪，明澈見(jiàn)底，即使淺吧，但淺得澄清，倘是爛泥塘，誰(shuí)知它到底是深是淺呢？也許還是淺點(diǎn)好。”一句簡(jiǎn)單的詼諧語(yǔ)言，把深邃的見(jiàn)解表達(dá)的深刻透徹。習(xí)近平總書記擅長(zhǎng)用平易近人的比喻來(lái)做思想工作，他提出，“人生的扣子從一開(kāi)始就要扣好”，以每個(gè)人天天都在做的小事，來(lái)警醒青年朋友們要樹(shù)立正確的價(jià)值觀。

（三）情。思想政治工作是一種與人溝通的工作，而感人心者，莫先乎情，只有雙方在情感上產(chǎn)生共鳴，才有溝通成功的可能。古希臘哲學(xué)家亞里斯多德曾說(shuō)過(guò)：“說(shuō)服是通過(guò)使聽(tīng)眾感動(dòng)而產(chǎn)生效果的，因?yàn)槲覀兪窃谕纯嗷驓g樂(lè)、愛(ài)和恨的波動(dòng)中做出不同決定的?！盵3]在做思想政治工作時(shí)，要想做到真情實(shí)感，要發(fā)自內(nèi)心，言由衷發(fā)，比如問(wèn)寒問(wèn)暖、推心置腹，要化剛為柔、多克制少發(fā)泄、多商量少?gòu)?qiáng)制、多寬容少指責(zé)，以情感人、入情入理。[4]發(fā)自內(nèi)心的語(yǔ)言要求講話者要特別注意語(yǔ)言的親切感，體察對(duì)方的心里感受，不說(shuō)言不由衷的假話、套話、廢話，因?yàn)檫@種空洞的“花架子”語(yǔ)言不能觸動(dòng)談話對(duì)象的心靈，也起不到溝通交流的作用。

（四）美。語(yǔ)言最能體現(xiàn)人的思想認(rèn)識(shí)水平、道德品質(zhì)和文化涵養(yǎng)，所以一個(gè)思想政治工作者要努力做一個(gè)善于表達(dá)思想的人，就是善于運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的人，說(shuō)話要善于選擇適當(dāng)?shù)脑~匯和生動(dòng)的表現(xiàn)形式，給人以美感，讓人愉快的接受語(yǔ)言所表達(dá)的信息。語(yǔ)言美就是悅耳動(dòng)聽(tīng)、形象生動(dòng)，避免生搬硬套、胡亂編造。[5]習(xí)近平總書記的重要講話中常用講故事、舉事例、擺事實(shí)的方式同頻共振、凝聚共識(shí)；善于用詩(shī)一般的語(yǔ)言抒發(fā)大情懷、展現(xiàn)真性情；善于用古今中外的優(yōu)秀文化元素廣征博引、縱橫捭闔。比如，在剛果演講時(shí)，講述了三位中國(guó)華僑冒險(xiǎn)救出12名剛果鄰居的感人事跡。列舉秦王朝、唐王朝由興到衰的例子來(lái)說(shuō)明中國(guó)歷史上因?yàn)榻y(tǒng)治集團(tuán)嚴(yán)重腐敗導(dǎo)致人亡政息；用陳望道翻譯的《共產(chǎn)黨宣言》的故事來(lái)告訴大家信仰的味道、信仰的力量，等等。

（五）敏。無(wú)論多么真誠(chéng)幽默悅耳的語(yǔ)句，都沒(méi)有絕對(duì)的好與壞，都要依據(jù)交談的時(shí)間、地點(diǎn)和人物而定。所以思想政治工作者必須要有敏銳的洞察力和分析反應(yīng)能力，善于因時(shí)因地體察談話者的情緒和反應(yīng)。而要做到反應(yīng)敏捷，首先要分析談話的場(chǎng)合和對(duì)象，尤其是談話對(duì)象的性別、年齡、文化層次、性格特點(diǎn)，例如對(duì)于文化程度較高的人，可以用一些宏觀的道理來(lái)分析問(wèn)題，對(duì)于文化素養(yǎng)不高，接受能力不強(qiáng)的談話對(duì)象，則應(yīng)從他們的實(shí)際需求出發(fā)，舉一些生動(dòng)形象貼近生活的事例來(lái)解決他們的具體問(wèn)題。談心前先做好充分的準(zhǔn)備，明白講什么，怎么講，做到心中有數(shù)。在談心的過(guò)程中做到尊重對(duì)方，善于傾聽(tīng)，坦誠(chéng)相見(jiàn)，并細(xì)致觀察，隨著談話對(duì)象的情緒和態(tài)度的細(xì)微變化，來(lái)改變談話的方式。

三、如何提高語(yǔ)言藝術(shù)在思想政治工作中的效果

（一）不斷提高自身政治素質(zhì)和能力水平。思想政治工作者作為社會(huì)思想品德規(guī)范的傳播者和引導(dǎo)者，其自身的觀念素養(yǎng)直接決定思想政治工作的效果。首先要提高自身政治素養(yǎng)。要加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)持正確的政治方向。面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的國(guó)外政治環(huán)境，要提高自身的政治素養(yǎng)和道德水平。其次，要提高自身的能力水平。只有不斷提高自身的能力水平，才能提高語(yǔ)言的感染力和說(shuō)服力。思想政治工作不是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)政治理論，要廣泛學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、語(yǔ)言修辭學(xué)等知識(shí)，不斷提高自身的綜合能力，才能更好的提升語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。

（二）學(xué)習(xí)各種思想政治語(yǔ)言應(yīng)用的技巧。首先要學(xué)習(xí)語(yǔ)言選擇的方法。注重詞匯的選擇是基礎(chǔ)，思想政治工作者在詞語(yǔ)的選用時(shí)既要注重詞語(yǔ)的準(zhǔn)確性，又要注重詞語(yǔ)的藝術(shù)性；既要注意詞的意義，也要注重詞的感情色彩。同時(shí)還要注重語(yǔ)句的表述，同一個(gè)意思，用不同的句式表達(dá)，在表達(dá)重點(diǎn)、語(yǔ)氣輕重、語(yǔ)氣態(tài)度方面有不同的效果。其次，要注意掌握不同語(yǔ)言藝術(shù)的具體要求。比如演講語(yǔ)言有傳播信息、施加影響、宣傳鼓動(dòng)等功能，要求主題鮮明，說(shuō)理透徹，分析深刻，論證嚴(yán)密，其語(yǔ)言藝術(shù)體現(xiàn)在曉之以理，動(dòng)之以情，明之以實(shí)。而談心語(yǔ)言要用尊重對(duì)方平等待人以心換心的談話方式，其語(yǔ)言藝術(shù)體現(xiàn)在交談坦誠(chéng)、氣氛民主、語(yǔ)言和諧，提高了選用適應(yīng)對(duì)方理解接受語(yǔ)言的可能性。

（三）充分發(fā)揮無(wú)聲語(yǔ)言在思想政治工作中的作用。當(dāng)一個(gè)人在對(duì)別人講話的時(shí)候，除了有聲語(yǔ)言之外，往往還伴隨著手勢(shì)、眼神、面部表情、身體動(dòng)作等無(wú)聲語(yǔ)言。無(wú)聲語(yǔ)言主要分為表情語(yǔ)言、動(dòng)作語(yǔ)言和體態(tài)語(yǔ)言。[6]首先，在人們進(jìn)行交際時(shí)，表情語(yǔ)言是最能直接產(chǎn)生影響的，尤其是在面對(duì)面交流的時(shí)候，眼、鼻、嘴、眉等，各個(gè)器官配合肌肉的緊張或者松弛也能很好地體現(xiàn)人當(dāng)前的心理狀態(tài)。其次，除了表情語(yǔ)言，動(dòng)作語(yǔ)言是無(wú)聲語(yǔ)言中最豐富的語(yǔ)言，僅僅手勢(shì)語(yǔ)言就能表達(dá)許多情感，如手向上、向前、向內(nèi)往往表達(dá)希望、成功、肯定等積極意義，雙手向外攤開(kāi)表示無(wú)可奈何。此外，體態(tài)語(yǔ)言是比較含蓄的，但一個(gè)人的身體姿勢(shì)能體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)、文化修養(yǎng)和對(duì)談話對(duì)象的好惡。只有充分發(fā)揮無(wú)聲語(yǔ)言的作用才能提高思想政治工作交流的有效性。

[注釋]

[1]張美麗.高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展思想政治教育工作中的語(yǔ)言藝術(shù)研究[D].淮北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文.

[2]陳君生.思想政治工作語(yǔ)言藝術(shù)探析[J].理論探討，2005（2）.

[3]王洪飛.大學(xué)生思想政治教育方法與藝術(shù)[M].沈陽(yáng)遼寧教育出版社，2007（8）.

[4]曹英，王建中.論思想政治工作中的“語(yǔ)言藝術(shù)”[J].湖湘論壇，2008（3）.

[5]張美麗.高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展思想政治教育工作中的語(yǔ)言藝術(shù)研究[D].淮北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文.

[6]張矣.論無(wú)聲語(yǔ)言在社會(huì)交際中的作用[J].咸寧學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（10）.

[參考文獻(xiàn)]

[1]張美麗.高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展思想政治教育工作中的語(yǔ)言藝術(shù)研究[D].碩士學(xué)位論文淮北師范大學(xué).

[2]王洪飛.大學(xué)生思想政治教育方法與藝術(shù)[M].沈陽(yáng)遼寧教育出版社，2007（8）.

[3]陳君生.思想政治工作語(yǔ)言藝術(shù)探析[J].理論探討，2005（2）.

[4]曹英，王建中.論思想政治工作中的“語(yǔ)言藝術(shù)”[J].湖湘論壇，2008（3）.

[5]張矣.論無(wú)聲語(yǔ)言在社會(huì)交際中的作用[J].咸寧學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（10）.