企業(yè)的物聯網化升級

謝金萍

物聯網（Internet of Thing）在智能互聯時代是企業(yè)商業(yè)模式升級的重要選擇，其產業(yè)市場規(guī)模不斷擴大。

根據IC Insights數據顯示，2015年全球具備聯網及感測系統(tǒng)功能的物聯網整體產值約577億美元，到2018年規(guī)?？蛇_到1036億美元。中國在2015年整個市場規(guī)模高達7500億元，國務院總理李克強也在2016政府工作報告中提出 “十三五”期間要促進大數據、云計算、物聯網廣泛應用。

作為物聯網產業(yè)市場的老牌機構，美國參數技術公司（下稱“PTC”）30年前從CAD（Computer Aided Design，計算機輔助設計）起家發(fā)展至今，根據制造業(yè)轉型趨勢，也在積極投入物聯網領域，從開發(fā)、銷售到軟件支持為企業(yè)物聯網提供了整體解決方案，幫助企業(yè)更好適應智能互聯時代。

近幾年，PTC不斷完善物聯網平臺及相關技術體系——收購物聯網平臺供應商ThingWorx、設備管理公司Axeda、機器學習與大數據預測分析公司ColdLight，加上近兩年收購了增強現實技術平臺Vuforia，以及工業(yè)物聯網通信平臺Kepware ，其在物聯網領域打造了一個生態(tài)閉環(huán)，即“從虛擬產品設計到虛實結合的產品全生命周期管理，通過物理產品與生產數據的實時收集，將收集來的數據進行分析，最后反饋到企業(yè)的產品和經營”。

21CBR：企業(yè)建設物聯網化，應該具備什么條件？

壽宇澄：我們幫助企業(yè)如何進行物聯網創(chuàng)建、運營和維護，首先看這個企業(yè)應該如何來應用物聯網的技術。物聯網是非常熱門的話題，但這個概念已經有十年以上了，但是真正開始進入到現實能夠幫助到企業(yè)提升生產力也是最近幾年的事情。

企業(yè)要建立物聯網的關聯，首先是基礎設施的建設，軟硬件應用方面，比如說用于互聯的網絡通訊、產品云、網絡安全系統(tǒng)、獲取外部數據和外部共用服務的接口、鏈接的工具等。

另外，物聯網說到底是一個工具，本身的業(yè)務邏輯、商業(yè)模式、戰(zhàn)略設計還是企業(yè)管理的問題。而有了物聯網，可以助力這些問題打破原來的條條框框，有更多的想象空間思考。

21CBR：今年VR特別火，PTC在去年就收購了VR（Virtual Reality，虛擬現實）平臺Vuforia，背后的邏輯是什么，會推出怎么樣的VR解決方案？

壽宇澄：確切地講，Vuforia是一個AR（Augmented Reality，增強現實）平臺。VR是試圖模擬整個虛擬環(huán)境，而帶來現實體驗，這在游戲娛樂上運用得比較多。AR是在工業(yè)環(huán)境用得比較多，它把虛擬的數據和現實的數據疊加，增加虛擬的內容。

收購Vuforia是PTC整個物聯網戰(zhàn)略的一部分。物聯網能夠發(fā)揮很大的潛在性，就在于把整個產品生命周期里，將不同環(huán)節(jié)的信息有機地綜合起來，為操作者服務。在各種數據來源形成整體有機結合前提下，怎么樣更好地把它展現出來？AR技術在這里面，就扮演了非常重要的角色。

21CBR：Vuforia此前偏娛樂應用比較多，什么時候可以運用到工業(yè)化上？

壽宇澄：Vuforia已經具備相對成熟的技術了，無論是游戲、娛樂業(yè)，同樣一件事可以放到工業(yè)的背景里，不同的是它需要和其他的系統(tǒng)進行互動，在它們的支持下運營。

比如說一個強大的數據采集、管理和交互的系統(tǒng)，配合Vuforia一起來實現，在物聯網環(huán)境下研發(fā)、制造、使用、服務一體化的基礎上，還可以通過增強實現技術增強現場人員的使用體驗，在手持設備上就可以了解一臺設備內部運轉情況、設計數據和交互式維修指南等。

21CBR：一個終端的展現形式，其背后的數據采集管理系統(tǒng)尤其重要，PTC是如何為企業(yè)提供數據管理系統(tǒng)的解決方案，進行物聯網化？

壽宇澄：技術上，在過去兩年里，PTC前后花了6億美元的投資，收購了如ThingWorx、Vuforia等5家跟物聯網相關的公司，而且這些在物聯網各個環(huán)節(jié)領域里都是領先的企業(yè)。我們又花了大量的時間、精力搭建一個體系，把它們整合到一塊兒做成一個平臺。這個平臺可以滿足企業(yè)對于物聯網的基礎平臺的需要。

PTC在制造業(yè)已經有30多年經驗，又在物聯網前沿技術上投入了很大研發(fā)力量和思考，我們不僅可以給企業(yè)很多建議，而且可以提供一些實際的案例供大家研討、參考。

從指導思想、規(guī)劃以及到實現這幾個層面，PTC已建立了一整個生態(tài)環(huán)境，我們希望能夠通過這樣的模式，幫助企業(yè)推進物聯網戰(zhàn)略的落地。

21CBR：智能時代會產生海量數據，物聯網企業(yè)應該如何管理、分析并有效利用數據？

壽宇澄：企業(yè)首先要進行數據管理。智能時代所產生的原材料數據，可生成實時的數據庫，這其中包括產品以及產品使用。第二要在海量的數據庫中提取有效部分，需要一個應用平臺進行篩選管理，確保需要的時候能夠找得到。產生數據的工具和應用數據的工具相互之間，能夠溝通能夠對話。然后是比較有針對性的分析工具，包括一套標準的理論和應用，監(jiān)測、控制、優(yōu)化、自動化等數據分析的功能。

另外，數據安全也是很重要的，在整個企業(yè)管理體系里，應有專門管理數據的部門，不僅要在技術上采取措施，也要在組織架構上保證數據獲得足夠重視。這樣才能系統(tǒng)地堵住各種漏洞，預防性地保證信息安全。

21CBR：在PTC的物聯網戰(zhàn)略中，各個地區(qū)有什么特點，比如中國的？

壽宇澄：物聯網因為行業(yè)的不同、產品特性的不同，就是會有所不一樣，地域只是有一些共性，但是最終落到實處還是企業(yè)。每個企業(yè)都有在物聯網上選擇的一個方向，可以有很多的選項。所以特點的不同，不完全是以地域來做劃分依據。

不過，中國市場還是有自己的特點的，在國策上就比較獨立自主、自力更生，所有的工業(yè)類型我們都有覆蓋，航空、航天、大型機械設備、高科技工具、家電、汽車等我們都是很完備的。同時國內供應鏈也很完備，不像日本、美國的供應鏈在很多情況下需要依賴于國外。

另外在國內，政府的引導作用非常強，這個對于企業(yè)，尤其是這種轉型時期的企業(yè)影響力是相當大。目前《中國制造2025》戰(zhàn)略也在加速落地，其中詳細提出了今后一個時期重點發(fā)展的10個產業(yè)領域，以及相關的關鍵點和時間表，這是一套很完備的實施手段。

21CBR：物聯網化對于企業(yè)來說是一種選擇，會不會成為其商業(yè)模式的轉變，或是質的變化？

壽宇澄：很有可能。有一份麥肯錫報告指出，80%甚至100%的企業(yè)會有物聯網的運用，企業(yè)都會加入這個浪潮中。所以，一家企業(yè)的商業(yè)模式很難在這樣的環(huán)境里完全不改變，主要看其變化多大，是否成功。也就是說，企業(yè)物聯網化，一定會有商業(yè)模式上的變化，思維模式上的變化。