基于AHP法的居住區(qū)圍墻滿意度評(píng)價(jià)*
——以福州市為例

趙　君， 黃啟堂

(福建農(nóng)林大學(xué) 園林學(xué)院，福州 350002)

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基于AHP法的居住區(qū)圍墻滿意度評(píng)價(jià)*
——以福州市為例

趙君， 黃啟堂**

(福建農(nóng)林大學(xué) 園林學(xué)院，福州 350002)

摘要：選擇福州市區(qū)的圍墻為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)30名專家和250名普通市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，采用Delphi法和AHP法對(duì)居住區(qū)圍墻滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)；結(jié)果顯示：居住區(qū)圍墻滿意度值為2.93，屬“基本滿意”；物質(zhì)屬性滿意度值3.16、功能屬性滿意度值3.02、空間屬性滿意度值3.20、與環(huán)境融合性滿意度值2.81，均屬于“基本滿意”；而視覺屬性滿意度值僅為2.46，屬“不太滿意”；對(duì)圍墻建設(shè)提出了參考建議。

關(guān)鍵詞：AHP;居住區(qū)圍墻;滿意度

景觀滿意度是普通民眾對(duì)景觀評(píng)價(jià)的橋梁，滿意度是一種個(gè)人經(jīng)過(guò)體驗(yàn)后的心理與情感狀況，經(jīng)常用來(lái)測(cè)量人們對(duì)產(chǎn)品、工作、生活品質(zhì)、社區(qū)或戶外游憩品質(zhì)等方面的滿意程度[1-6]。圍墻作為城市空間的一部分，隨處可見，隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升，營(yíng)造優(yōu)雅的生活環(huán)境乃是城鎮(zhèn)化過(guò)程中城市建設(shè)不可或缺的部分。采用Delphi法和AHP法對(duì)居住區(qū)圍墻滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果將對(duì)提高城市建設(shè)水平有著積極促進(jìn)作用。

1研究對(duì)象、內(nèi)容和方法

1.1研究地概況

福州(東經(jīng)118°08′～120°31′, 北緯25°15′～26°39′)處于福建省中部東端地區(qū),臺(tái)灣海峽西岸,全市土地總面積12 154 km2，雨量充沛,溫暖濕潤(rùn),為亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候。福州有著悠久的歷史，也是著名的旅游城市,名勝古跡眾多、風(fēng)光秀麗, 素有“溫泉之城”、“榕城”的美稱。調(diào)查主要針對(duì)于福州市的五個(gè)區(qū)，即鼓樓區(qū)、臺(tái)江區(qū)、倉(cāng)山區(qū)、晉安區(qū)、馬尾區(qū)進(jìn)行。

1.2研究?jī)?nèi)容

從圍墻的各種特性出發(fā)將居住區(qū)圍墻分為物質(zhì)屬性、功能屬性、空間屬性、視覺屬性和與環(huán)境的融合性等五大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行研究。其中，物質(zhì)屬性包括色彩、材料、尺度、構(gòu)造形式、組合形式；功能屬性包含防護(hù)性、圍合性、裝飾性、景觀載體功能；空間屬性包括連續(xù)性、滲透性、阻隔性；視覺屬性包含連接性、導(dǎo)向性、文化性、藝術(shù)性；與環(huán)境融合性包括與地域文化的融合性、與建筑風(fēng)格統(tǒng)一、邊界柔化效果、邊界活力營(yíng)造以及與景觀設(shè)施結(jié)合效果。

采用Delphi法和AHP法相互結(jié)合的方法構(gòu)建圍墻評(píng)價(jià)模型，并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)居住區(qū)圍墻滿意度進(jìn)行分項(xiàng)測(cè)評(píng)。調(diào)查對(duì)象為相關(guān)專業(yè)的專家和普通居民。于2015年6月對(duì)相關(guān)專業(yè)專家進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷樣本數(shù)計(jì)30份。于2015年7—9月對(duì)福州市5個(gè)區(qū)分別進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，在福州市的每個(gè)區(qū)分別發(fā)放問(wèn)卷50份，共計(jì)250份。各區(qū)回收有效問(wèn)卷為：鼓樓區(qū)49份、臺(tái)江區(qū)48份、倉(cāng)山區(qū)49份、晉安區(qū)47份、馬尾區(qū)48份，共收回有效問(wèn)卷241份，問(wèn)卷有效回收率96.40%。用李克特量表值來(lái)表征居住區(qū)圍墻滿意程度，對(duì)每個(gè)問(wèn)題均采用李克特5點(diǎn)式(數(shù)字1～5)量表進(jìn)行量化分析并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中“非常滿意、比較滿意、基本滿意、不太滿意、非常不滿意”5個(gè)等級(jí)，分別用5、4、3、2、1表示[7]。并采用Excel、Spss19.0、Yaahp軟件進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)錄入以及分析。

2居住區(qū)圍墻滿意度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

2.1評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取

圖1　居住區(qū)圍墻滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系Fig.1　The index system of enclosing wall in residential area satisfaction evaluation

評(píng)價(jià)指標(biāo)是構(gòu)建相關(guān)評(píng)價(jià)體系的前提，指標(biāo)的選取至關(guān)重要，其合理與否將直接影響評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，評(píng)價(jià)因子的選取不能單從一個(gè)角度考慮，而應(yīng)從多角度綜合的進(jìn)行考慮[8]。在總結(jié)和借鑒前人研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合目標(biāo)特點(diǎn)并預(yù)先設(shè)定各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，并采用Delphi法對(duì)30位景觀方向的專家進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，征求意見，最終確定各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見圖1。居住區(qū)圍墻的評(píng)價(jià)模型由3層構(gòu)成，第一層為評(píng)價(jià)目標(biāo)A，即居住區(qū)圍墻滿意度評(píng)價(jià)；第2層為準(zhǔn)則層B，包括物質(zhì)屬性、功能屬性、空間屬性、視覺屬性和與環(huán)境融合性，是從圍墻的不同方面的特性對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。第3層為指標(biāo)層C，是評(píng)價(jià)居住區(qū)圍墻滿意度的具體指標(biāo)。

2.2評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定

各個(gè)評(píng)價(jià)因子的相對(duì)權(quán)重，直接反映了其在評(píng)價(jià)模型中的重要程度，且其是否合理，直接影響到評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性。通過(guò)采用Delphi法和AHP法相結(jié)合，定性與定量綜合集成的方法確定各指標(biāo)的權(quán)重，目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、指標(biāo)層各指標(biāo)權(quán)重如下:

B1(0.15)、B2(0.27)、B3(0.13)、B4(0.12)、B5(0.33)；

C1(0.08)、C2(0.15)C3(0.44)、C4(0.14)、C5(0.19)；C6(0.33)、C7(0.20)、C8(0.24)、C9(0.23)；C10(0.29)、C11(0.35)、C12(0.36)；C13(0.20)、C14(0.25)、C15(0.30)、C16(0.25)；C17(0.25)、C18(0.20)、C19(0.17)、C20(0.12)、C21(0.09)C22(0.17)。

其次，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作使用會(huì)計(jì)信息化，這就需要會(huì)計(jì)信息技術(shù)人員的支撐。企業(yè)推行會(huì)計(jì)信息化如果缺乏技術(shù)人才，會(huì)計(jì)信息處理便會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，可能由于信息數(shù)據(jù)操作不當(dāng)，致使會(huì)計(jì)信息出現(xiàn)失誤，誘發(fā)很大的負(fù)面影響。另外，假若會(huì)計(jì)技術(shù)人員道德素質(zhì)低下，監(jiān)守自盜，企業(yè)將面臨著極大的財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。

2.3綜合測(cè)評(píng)模型

表1　居住區(qū)圍墻滿意度評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

3結(jié)果與分析

3.1圍墻景觀評(píng)價(jià)結(jié)果

在圍墻評(píng)價(jià)模型的基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)各個(gè)指標(biāo)層的權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，得出居住區(qū)圍墻目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層的評(píng)分值，結(jié)果見表2。

由表2可知，居住區(qū)圍墻滿意度值為2.93,處于“基本滿意”狀態(tài)。在分項(xiàng)滿意度中，以空間屬性、物質(zhì)屬性和功能屬性滿意值較高，分別為3.20、3.16和3.02，也處于“基本滿意”狀態(tài)。而對(duì)于與環(huán)境融合性和視覺屬性滿意度值分別為2.81和2.46，為“基本滿意”和“不太滿意”狀態(tài)。這也從側(cè)面說(shuō)明了居住區(qū)圍墻建設(shè)主要以功能和實(shí)用為主，而對(duì)于圍墻與其周邊的環(huán)境和整個(gè)城市空間的大環(huán)境并未很好地結(jié)合，未充分發(fā)揮其景觀功能。

表2　居住區(qū)圍墻滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果

續(xù)表(表2)

3.2物質(zhì)屬性評(píng)價(jià)結(jié)果分析

園林中墻的物質(zhì)屬性體現(xiàn)為一種“建構(gòu)方式”，其中包括材料的特征及材料與構(gòu)造技術(shù)的關(guān)系。物質(zhì)屬性是基礎(chǔ)，但物質(zhì)屬性又受周邊環(huán)境的影響。在居住區(qū)圍墻物質(zhì)屬性滿意度分項(xiàng)調(diào)查中，以尺度的滿意值3.64最高，其次是色彩為3.52、材料為3.24，而組合形式和構(gòu)造形式的滿意值則較低，僅為2.45和2.30。從數(shù)據(jù)顯示居住區(qū)圍墻的尺度設(shè)置比較合理，能較好的滿足人的視線要求，色彩和材料的選擇也比較豐富合理，能夠根據(jù)周邊建筑和整體風(fēng)格進(jìn)行選擇設(shè)計(jì)。而圍墻的組合形式通常采用下圍上透+點(diǎn)綴通透式的做法，并通過(guò)重復(fù)單元形成線性圍墻，總體上無(wú)變化。構(gòu)造形式上對(duì)于墻體部分通常采用勒腳、墻體、墻頭的基本做法，對(duì)于非實(shí)體墻部分則采用鐵藝進(jìn)行圍合，較無(wú)新意且單一，所以滿意值較低如圖2。

圖2　下圍上透式圍墻Fig.2　Wall of Enclosing below and Transparent top

3.3功能屬性評(píng)價(jià)結(jié)果分析

在功能屬性滿意度分項(xiàng)調(diào)查中，防護(hù)性的滿意度值3.71為最高，其次是圍合性(3.28)、景觀載體(2.72)、裝飾性滿意值最低(2.13)。由此可見，居住區(qū)圍墻具有較強(qiáng)的防護(hù)和圍合功能，而對(duì)于其裝飾功能和景觀載體等間接的功能則沒(méi)有很好的因地制宜的展現(xiàn)出來(lái)，因而滿意值較低。

3.4空間屬性評(píng)價(jià)結(jié)果分析

居住區(qū)圍墻大多都為有節(jié)奏的線性圍墻，因而連續(xù)性較強(qiáng)，滿意度值3.76為最高。圍墻大都采用實(shí)體墻結(jié)合鐵藝欄桿圍合為主，阻隔性強(qiáng)，所以其滿意值也較高為3.12。因大多圍墻都采用虛實(shí)結(jié)合的設(shè)計(jì)方式，遮擋局部視線使其滲透性降低，因而滲透性滿意值最低為2.84。

3.5視覺屬性評(píng)價(jià)結(jié)果分析

在視覺屬性滿意度分項(xiàng)調(diào)查中，連接性的得分最高3.40，其次是導(dǎo)向性為2.76，而文化性和藝術(shù)性的得分分別為2.10和1.82，都屬于不太滿意。居住區(qū)圍墻大體都從實(shí)用的角度出發(fā)，對(duì)于圍墻是否結(jié)合區(qū)域文化、展現(xiàn)藝術(shù)效果則無(wú)更多的考究。因而導(dǎo)致圍墻僅連接性的得分較高，而文化和藝術(shù)的得分低。

3.6與環(huán)境的融合性評(píng)價(jià)結(jié)果分析

在與環(huán)境的融合性滿意度分項(xiàng)調(diào)查中，順應(yīng)地形的得分最高(3.72),其次是與建筑風(fēng)格統(tǒng)一(3.32)和與景觀設(shè)施相互結(jié)合(3.28)，而邊界柔化效果(2.45)、與地域文化融合性(2.30)和邊界活力營(yíng)造(2.20)則得分相對(duì)較低。在高差較大處，居住區(qū)圍墻大都采用跌落式，并結(jié)合跌落花池進(jìn)行設(shè)計(jì)，不僅很好的處理了地形問(wèn)題，也美化了邊界如圖3。居住區(qū)圍墻的設(shè)計(jì)一般沿襲了建筑的風(fēng)格，采用相似的材料，具有較好的統(tǒng)一性，所以順應(yīng)地形和與建筑風(fēng)格統(tǒng)一兩項(xiàng)指標(biāo)得分較高。居住區(qū)是居民生活的場(chǎng)所，圍墻只有與其他的輔助設(shè)施更好地結(jié)合才能滿足人們的日常需求，滿意值為3.28說(shuō)明居住區(qū)圍墻在與景觀設(shè)施結(jié)合上還是令人滿意的。而對(duì)于邊界柔化效果和邊界活力營(yíng)造的得分較低，主要是因?yàn)榫幼^(qū)圍墻在設(shè)計(jì)時(shí)較少的考慮圍墻本身也是城市公共空間的一部分，僅從圍墻內(nèi)空間考慮，而忽略其外空間的設(shè)計(jì)。地域文化融合性較低則原因是單一的考慮圍墻，而未將其置身于城市沿街空間中，考慮其作為城市的帶狀意向。

圖3　跌落式圍墻+花池Fig.3　Drop enclosing wall and flower beds

4結(jié)論與建議

4.1結(jié)論

居住區(qū)圍墻滿意度值為2.93,屬“基本滿意”。由于在居住區(qū)圍墻的建設(shè)過(guò)程中，注重功能實(shí)用為主，而未因地制宜的研究其所在地域的文化和周邊的環(huán)境情況，導(dǎo)致圍墻的服務(wù)范圍狹窄，僅僅只面向居住區(qū)的居民，忽略了圍墻之外的觀賞者。對(duì)于圍墻的建設(shè)缺乏多樣性，總體上比較單一，導(dǎo)致圍墻景觀失去趣味性和藝術(shù)性。不能很好的滿足市民的審美需求，導(dǎo)致其視覺屬性的滿意度值出現(xiàn)“不太滿意”的狀態(tài)。因而，在日后的圍墻建設(shè)中應(yīng)從圍墻內(nèi)外的兩種不同使用者對(duì)其進(jìn)行充分的考慮和設(shè)計(jì)，使其在圍合小環(huán)境的同時(shí)能更好的融入大環(huán)境之中。

4.2建議

(1) 整體化設(shè)計(jì)。圍墻是居住區(qū)景觀的一部分，同時(shí)也是整個(gè)城市環(huán)境景觀的一部分，所以在對(duì)圍墻進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，不僅僅只對(duì)圍墻本身的色彩、材質(zhì)、組合形式等做到表現(xiàn)形式的整體化，還應(yīng)從細(xì)節(jié)到整體，從微觀到宏觀，考慮到圍墻與周邊植物、建筑、道路等圍墻內(nèi)外景觀元素的融合，做到居住區(qū)景觀環(huán)境的整體化。

(2) 藝術(shù)化設(shè)計(jì)。從研究的滿意度值可知，居住區(qū)圍墻的視覺效果不盡人意。因而，只有將圍墻進(jìn)行藝術(shù)化處理，才能提升其視覺效果。將圍墻進(jìn)行藝術(shù)化，就要求在進(jìn)行圍墻設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)避免形式的單一和陳舊，只有敢于嘗試新型的材料，多變的設(shè)計(jì)方式，將圍墻進(jìn)行變形處理，打破以往的常規(guī)設(shè)計(jì)，才能建設(shè)出新穎而藝術(shù)化的圍墻。

(3) 生態(tài)化設(shè)計(jì)。古時(shí)的高大和嚴(yán)實(shí)的封閉性圍墻已經(jīng)不能滿足當(dāng)今的社會(huì)需求。在提倡居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)生態(tài)化的同時(shí)，圍墻景觀也不容忽視。當(dāng)今，通過(guò)綠色植物與圍墻結(jié)合是比較常見的手法，除此之外，也可以考慮用新型的生物預(yù)制磚或者生態(tài)環(huán)保材料來(lái)進(jìn)行圍墻的設(shè)計(jì)，使其更具有生態(tài)學(xué)意義。

(4) 地域化設(shè)計(jì)。當(dāng)今的居住區(qū)圍墻設(shè)計(jì)常常出現(xiàn)跟風(fēng)和雷同的現(xiàn)象，沒(méi)有自己的特征，不具代表性。因而，在圍墻的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)考慮其所處的歷史文化、地域環(huán)境，將其作為城市的一種意向，充分發(fā)揮其地域性，展現(xiàn)其特色性，使其能夠成為區(qū)域的意向，甚至城市的意向。

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責(zé)任編輯：田靜

Evaluation of Enclosing Wall in Residential Area Satisfaction Based on AHP——Taking Fuzhou City as a Case

ZHAO Jun, HUANG Qi-tang

(College of Landscape Architecture,Fujian Agriculture and Forestry University ,Fuzhou 350002,China)

Abstract：The enclosing wall in urban district of Fuzhou was chosen as the research object in this article. The landscape satisfaction for enclosing wall in residential area was studied with the method of Delphi and AHP after getting the questionnaire survey from 30 experts and 250 residonts. The results show that the satisfaction value for enclosing wall in residential area is 2.93, 3.16 for material attribute, 3.02 for function attribute, 3.20 for space attribute and 2.81 for environmental integration. All the satisfaction values above belong to “basic satisfaction”. But the satisfaction value for visual attribute is only 2.46,which belongs to “l(fā)ittle satisfaction”. Suggestions for the reference of the construction of enclosing wall were given in this paper.

Key words：AHP; enclosing wall in residential area; satisfaction value

中圖分類號(hào)：TU986.4

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1672-058X(2016)02-0079-05

作者簡(jiǎn)介：趙君(1989-)，女，福建建陽(yáng)人，碩士研究生，從事園林規(guī)劃設(shè)計(jì)研究.**通訊作者：黃啟堂(1963-)，男，福建尤溪人，教授，碩士生導(dǎo)師，從事園林植物和觀賞園藝研究.E-mail：fjhqt@126.com.

*基金項(xiàng)目：林業(yè)公益性行業(yè)科研專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)(201404314-4538).

收稿日期：2015-10-08；修回日期：2015-12-04.

doi:10.16055/j.issn.1672-058X.2016.0002.016