論互聯(lián)網(wǎng)時代“廣播+”的創(chuàng)新模式

梁湘梓　歐陽宏生

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，傳媒界正進(jìn)行著“互聯(lián)網(wǎng)+”、媒介融合等重大變革。在這樣的歷史時期，傳統(tǒng)廣播媒體自然面臨著互聯(lián)網(wǎng)所帶來的巨大沖擊與挑戰(zhàn)。然而，這并不意味著廣播媒體要一味隨波逐流，反而應(yīng)在厘清“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”概念之區(qū)別的基礎(chǔ)上，抓住機(jī)遇，突出自身傳播優(yōu)勢，以“廣播+”的思路強(qiáng)化廣播媒體的主體地位，主動融合，從而增強(qiáng)其傳播效能。

關(guān)鍵詞：“廣播+”；創(chuàng)新模式；媒介融合；AIITD模式；“互聯(lián)網(wǎng)+”

廣播作為20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一，自誕生以來就在人們的文化生活中扮演著重要的作用，當(dāng)然它也一直面臨著挑戰(zhàn)。近年來電腦、平板電腦、智能手機(jī)的快速發(fā)展，“廣播消亡說”不絕于耳。但事實(shí)卻是，廣播在不斷的曲折前行，不但沒有消亡，還不斷煥發(fā)出新的活力。

根據(jù)賽立信媒介研究的數(shù)據(jù)顯示，2014年，中國中央級電臺、省級電臺、市縣級電臺的市場份額分別占據(jù)10.0%、35.9%、54.1%，與2013年相比，省級電臺的市場份額上升了4.4個百分點(diǎn)。隨著2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”的正式提出，傳統(tǒng)廣播媒體又將面臨新一輪挑戰(zhàn)，如何在自身優(yōu)勢中找到創(chuàng)新發(fā)展的突破口，成為本文試圖解答的一個問題。

一、“廣播+互聯(lián)網(wǎng)”：廣播媒體創(chuàng)新思路的革新

1.爭議：“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”

2015年3月，作為一種戰(zhàn)略性指導(dǎo)綱領(lǐng)，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在第十二屆人民代表大會上提出制訂“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，自此“互聯(lián)網(wǎng)+”成為熱門詞匯，順勢出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”等全新概念。但是，對于廣播媒體來說，就一定是“互聯(lián)網(wǎng)+”嗎？本文認(rèn)為，傳統(tǒng)廣播媒體應(yīng)是“+互聯(lián)網(wǎng)”，以主動姿態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”不僅僅詞序上不同，而eg站位不同?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)的是“逆襲發(fā)展”，就廣播媒體來說，若是“互聯(lián)網(wǎng)+廣播”，那就意味著新媒體向傳統(tǒng)廣播媒體進(jìn)行侵入式擴(kuò)張，結(jié)果可能是另一方的消亡。顯然，這是不符合現(xiàn)實(shí)的。正如美國的羅杰·菲德勒在研究了人類全部的傳播變革之后提出了以“共同演進(jìn)”為核心的媒介形態(tài)變化概念，指出新舊媒體之間不是取代關(guān)系，而是共同生存的關(guān)系。

反觀“+互聯(lián)網(wǎng)”，主張的是“順勢思維”，即以既有模式為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念，提高為聽眾服務(wù)的效率和質(zhì)量。媒介環(huán)境學(xué)派保羅·萊文森將新媒體技術(shù)演進(jìn)的過程比作：玩具——鏡子——藝術(shù)，“它首先是被設(shè)計成玩具，接著被用作現(xiàn)實(shí)的替代品，最后超越了現(xiàn)實(shí)并創(chuàng)造新的現(xiàn)實(shí)。”因此，廣播想要成為一種藝術(shù)形式，就應(yīng)利用好互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，推動自身發(fā)展，從這個意義上說，就更應(yīng)該是立足現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)順勢創(chuàng)新的“廣播+”思路。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”兩者有不同的優(yōu)勢?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”擁有的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢和容易引發(fā)社會爆炸式增長的優(yōu)勢。而“+互聯(lián)網(wǎng)”擁有的則是存量優(yōu)勢、標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢和公信力優(yōu)勢。廣播媒體的發(fā)展歷史較互聯(lián)網(wǎng)要長，雖然廣播媒體的節(jié)目形態(tài)在不斷變化，但是它們都做為一種資源被保存了下來，并隨時可以被挖掘出來產(chǎn)生新的創(chuàng)意，這就是廣播所具有的“存量優(yōu)勢”；此外，廣播媒體在權(quán)威性、輻射力、群眾基礎(chǔ)、整合傳播等方面，尤其是面對突發(fā)重大新聞事件時，依舊占據(jù)著優(yōu)勢，因此說“廣播+”更為合適。

最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”意味著主導(dǎo)者的差異?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的主導(dǎo)者往往是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其主導(dǎo)著入侵?jǐn)U張的進(jìn)程。而“+互聯(lián)網(wǎng)”則正好相反，主要是傳統(tǒng)廣播在主導(dǎo)著融合進(jìn)程。對于傳統(tǒng)廣播來說，無論它用何種方式創(chuàng)新發(fā)展，根本目的都是為了傳遞信息、服務(wù)聽眾，只是隨著科技技術(shù)的發(fā)展以及聽眾需求的變化，它需要選擇更加先進(jìn)的傳播手段，以達(dá)到預(yù)期的傳播效果。因此，如果傳統(tǒng)廣播媒體主動讓出主導(dǎo)地位，實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”，一切轉(zhuǎn)型發(fā)展都跟著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的腳步，那廣播還是廣播嗎？答案可想而知。

對傳統(tǒng)廣播甚至傳統(tǒng)媒體來說，都應(yīng)該是與互聯(lián)網(wǎng)相加，借力互聯(lián)網(wǎng)獲得自身發(fā)展。并且從發(fā)達(dá)國家情況看，德國如今推行的“工業(yè)4.0”提出一條出路：“不是傳統(tǒng)工業(yè)的人才去學(xué)習(xí)四不像的互聯(lián)網(wǎng)，而是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們，必須懂傳統(tǒng)工業(yè)流程，必須主動去服務(wù)傳統(tǒng)業(yè)界。很多時候，虛無的概念炒作和投資無法實(shí)用不是傳統(tǒng)企業(yè)不懂互聯(lián)網(wǎng)，而是互聯(lián)網(wǎng)的人們已經(jīng)無法再懂工業(yè)化?！倍绹珜?dǎo)的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，也是將虛擬網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體連接，從而形成更具有效率的生產(chǎn)系統(tǒng)。因此，“+互聯(lián)網(wǎng)”依然十分重要，“廣播+”概念的提出，也絕非是沒有根據(jù)的隨意之言。

2.機(jī)遇：互聯(lián)網(wǎng)時代廣播媒體的“木桶效應(yīng)”

“木桶效應(yīng)”是由美國管理學(xué)家勞倫斯·彼得的理論，意思是由多塊木板構(gòu)成的水桶，其價值在于其盛水量的多少，但決定水桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是其最長的板塊，而是最短的板塊。于是過去廣播發(fā)展的注意力都放在了提升和補(bǔ)齊一塊塊短板上。后來，隨著新媒體的不斷發(fā)展壯大，“新木桶理論”應(yīng)運(yùn)而生，它強(qiáng)調(diào)的是把長板發(fā)揮到最大的限度，形成“強(qiáng)強(qiáng)合作”。那么，對于傳統(tǒng)廣播媒體來說，想要突破發(fā)展，首先需要了解自身在互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，從而“對癥下藥”，全面發(fā)展。

圖1可以看見，互聯(lián)網(wǎng)時代廣播面臨的機(jī)會與挑戰(zhàn)并存?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來的云技術(shù)，能夠彌補(bǔ)廣播節(jié)目不易保存的劣勢，廣播消息也能像圖書、視頻一樣被保存；而廣播消息“短而精”的特色，正符合用戶時間碎片化的特征，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，能幫助廣播媒體了解用戶需求，從而更精確地實(shí)現(xiàn)“窄播”；“車聯(lián)網(wǎng)”概念的提出，能對不同車輛信息進(jìn)行準(zhǔn)確的計算，從而方便廣播媒體更好的實(shí)行“車載廣播”。

可以說，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅不會讓廣播消亡，反而為廣播媒體的發(fā)展提供了技術(shù)、平臺等方面的支持?！皬V播+”的創(chuàng)新融合，離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持，它是廣播媒體形成全新“木桶效應(yīng)”的有效利器。

二、“廣播+互聯(lián)網(wǎng)”理念轉(zhuǎn)型：推動結(jié)構(gòu)調(diào)適升級

“媒介融合極大地改變了知識的生產(chǎn)形態(tài)，傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)模式及其傳播方式發(fā)生了全新的變革，它型構(gòu)了一種新型的傳受關(guān)系。”在“廣播+”的創(chuàng)新融合過程中，不容忽視的一點(diǎn)是，雖然廣播仍占主導(dǎo)地位，但是也不僅僅就是將傳統(tǒng)內(nèi)容簡單移植到互聯(lián)網(wǎng)。真正的“廣播+”思路，應(yīng)是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的新的傳播理念，促使傳統(tǒng)廣播媒體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)改造、調(diào)適和升級，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)廣播與互聯(lián)網(wǎng)在深度和廣度上的“融合”。

1.從聽眾理念向用戶理念轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)廣播將注意力放在受眾——“聽眾”身上，關(guān)心的是聽眾有沒有聽到廣播的問題；而在“廣播+互聯(lián)網(wǎng)”時代，“聽眾”變成了“用戶”，這意味著他們不僅是節(jié)目的生產(chǎn)者還是節(jié)目的消費(fèi)者，是生產(chǎn)和消費(fèi)的結(jié)合體。這便要求傳統(tǒng)廣播媒體進(jìn)行理念轉(zhuǎn)型，將“用戶”放在任一環(huán)節(jié)的核心位置，以多種方式粘合用戶，將聽眾變成粉絲。

首先，用戶理念的形成是對廣播價值的新認(rèn)知。長期以來，廣播傳統(tǒng)的經(jīng)營模式比較單一，幾乎完全來源于廣告。廣播的收益大都來源于將聽眾“賣”給廣告商，但在這個過程中，卻忽視了聽眾的其他經(jīng)濟(jì)價值。如若廣播媒體能夠抓住聽眾在消費(fèi)廣播產(chǎn)品時產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價值，將“節(jié)目”打造成“產(chǎn)品”，那么也將彌補(bǔ)曾經(jīng)對廣播價值的單一認(rèn)知。

其次，用戶理念的轉(zhuǎn)型是對廣播傳播方式的解放。廣播自誕生以來，即將走過100年，在這漫長的歷史長河中，廣播一直是以“我說你聽”的單向傳播為主。將聽眾變成“用戶”，意味著廣播媒體要主動借力互聯(lián)網(wǎng)等新的傳播載體，增強(qiáng)互動，讓聽眾在傳者與受者的身份上進(jìn)行瞬時轉(zhuǎn)換，拓展聽眾的內(nèi)涵與外延，揚(yáng)獨(dú)家之優(yōu)勢，真正培養(yǎng)關(guān)乎廣播生存的用戶。

2.從“單一”向“多元”的跨界理念轉(zhuǎn)型

2015年，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，不僅信息發(fā)布的渠道日益多元化，用戶接收信息的終端也在多元化，整個媒體生產(chǎn)的方式在今天呈現(xiàn)出復(fù)雜的多元結(jié)構(gòu)特征?？梢灶A(yù)見，未來的信息傳播將以多元維度來支撐。

在這樣的全媒體環(huán)境中，傳統(tǒng)廣播傳播方式，已經(jīng)呈現(xiàn)出一定的局限。因此，從“單一”走向“多元”的理念轉(zhuǎn)型勢在必行，這也是網(wǎng)絡(luò)用戶的必然要求。以中央人民廣播電臺為例，通過“廣播+網(wǎng)站”——CNR央廣網(wǎng)、“廣播+微博、微信”——中央人民廣播電臺“微電臺”、“廣播+APP”——“中國廣播”客戶端等形式，針對不同傳播載體的用戶，采用了全方位的傳播模式進(jìn)行信息傳播，形成了中央人民廣播電臺全新的傳播集群，而這也是今天傳統(tǒng)廣播媒體進(jìn)行有效傳播的前提與基礎(chǔ)。

3.從提供信息向提供服務(wù)理念轉(zhuǎn)型

關(guān)于傳統(tǒng)廣播媒體的社會功能，提供信息、娛樂服務(wù)是關(guān)鍵詞。以前，信息功能一直占據(jù)主導(dǎo)地位，隨著新媒體技術(shù)的出現(xiàn)，用戶獲得信息的渠道增多之后，倘若廣播依舊只是充當(dāng)信息“傳遞員”的角色，那么，它已經(jīng)無法滿足用戶的多樣需求，其影響力也將大大降低。今天，要想擁有用戶的深度關(guān)注與依賴，打造廣播的服務(wù)功能體系就顯得尤為重要，它不僅能夠彰顯廣播媒體的主流責(zé)任意識，更能為用戶的生活決策提供認(rèn)知基礎(chǔ)，從而獲得用戶的信賴。

交通廣播的崛起，一定程度上就是抓住了“服務(wù)”這個概念。車載廣播及時的“路況播報”能夠一定程度上幫助用戶避免擁堵，節(jié)省時間，這就是服務(wù)意識的體現(xiàn)。可以說，“新聞+服務(wù)”將成為“廣播+”時代傳統(tǒng)廣播媒體滿足社會需求，贏得傳播深度影響力的左膀右臂。因此，廣播在采集新聞、選定節(jié)目主題時，應(yīng)秉承“服務(wù)用戶”的觀點(diǎn)，真正做到服務(wù)理念的轉(zhuǎn)型。

4.從“大板塊”向“小版塊”迭代理念轉(zhuǎn)型

迭代理念曾是數(shù)學(xué)上一個重要的方法，互聯(lián)網(wǎng)時代，迭代思維“微”和“快”的特點(diǎn)，讓它占據(jù)著重要地位。對于中國廣播媒體來說，1986年，廣東珠江經(jīng)濟(jì)臺以“板塊節(jié)目”為特點(diǎn)，并采用主持人直播和熱線連線等方式，加強(qiáng)了聽眾的直接參與。在“珠江模式”影響下，“大板塊”的節(jié)目形態(tài)被廣泛采用。而到了互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶時間“碎片化”，對“大板塊”節(jié)目形態(tài)帶來巨大的威脅：一方面用戶尤其是年輕用戶的注意力已經(jīng)分散，跨媒體行為的產(chǎn)生讓用戶難以長時間將注意力集中在一種媒介上；另一方面，“碎片化”讓用戶獲得信息方式的需求發(fā)生了變化，用戶更希望能在開車途中、地鐵、公交上，或者在工作、學(xué)習(xí)時，隨時點(diǎn)播音頻，獲得信息。因此，互聯(lián)網(wǎng)時代的廣播創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，應(yīng)該運(yùn)用“迭代理念”，從“大板塊”向“小版塊、碎片化”轉(zhuǎn)變。

在國外，英國BBC四臺的老牌新聞節(jié)目《Today》各版塊就短小精悍。市場板塊，平均只有3-5分鐘的內(nèi)容，卻包含三條消息；不到十分鐘的新聞板塊，有6-8條消息，且每一則報道的時間都很短，簡明新聞一般不超過1分鐘，重大新聞的音響單元也不超過5分鐘?？梢哉f，將廣播節(jié)目制作得“短而精”，不斷推陳出新，是廣播應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的必然之舉。通過不斷迭代，綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等技術(shù)，充分了解用戶習(xí)慣與需求，能在一定程度上彌補(bǔ)廣播的“收聽淡時段”，提高整個廣播的到達(dá)率；此外，碎片化、小版塊的節(jié)目設(shè)置，為廣播節(jié)目負(fù)載到網(wǎng)絡(luò)以及移動客戶端提供了便利，從而更符合互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的語境。

三、“廣播+互聯(lián)網(wǎng)”的融合創(chuàng)新模式

自熊彼特提出“創(chuàng)新”概念以來，“創(chuàng)新”一詞就被廣泛運(yùn)用，但在傳媒業(yè)，針對媒介創(chuàng)新發(fā)展卻少有系統(tǒng)的“創(chuàng)新模式”的提出，這對于媒介的發(fā)展，對于傳媒學(xué)界與業(yè)界的交流溝通來說是不利的。因此，建立系統(tǒng)的“創(chuàng)新模式”以更好地在頂層設(shè)計層面指導(dǎo)實(shí)踐，本文進(jìn)行了大膽的嘗試與探索。

針對傳媒創(chuàng)新，或者說“廣播+互聯(lián)網(wǎng)”模式的創(chuàng)新，由于這是一個具有自適應(yīng)能力的復(fù)雜系統(tǒng)，在堅持上述的理念轉(zhuǎn)型的同時，它的演化還不免將經(jīng)歷四個階段：集聚（Agglomeration）、互動（Interaction）、制度厚積（Institutional Thickness）、多樣化（Diversity）的超循環(huán)特性（簡稱AIITD演化模型，如圖2）。

1.集聚階段

集聚階段主要是指創(chuàng)新要素的集聚，這是創(chuàng)新系統(tǒng)形成的雛形階段。對廣播媒體來說，在這一階段就是應(yīng)該明確自身的創(chuàng)新主體要素是什么。廣播媒體作為大眾傳播媒體，它的價值實(shí)現(xiàn)離不開對渠道、內(nèi)容等資源的運(yùn)營。具體來說，廣播媒體創(chuàng)新的主體要素分別是技術(shù)、內(nèi)容、渠道和營銷。將這四大要素集聚在一起，構(gòu)成較為完整的廣播創(chuàng)新體系，是廣播人進(jìn)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的第一步。

2.互動階段

當(dāng)各創(chuàng)新主體因素都已經(jīng)明確并被集聚在一起，創(chuàng)新系統(tǒng)就應(yīng)進(jìn)入重要的互動階段。就廣播媒體而言，它的創(chuàng)新系統(tǒng)互動，不僅包括各主體要素之間的互動，還包括各主體與用戶、平臺的互動。

（1）廣播與技術(shù)互動：助力廣播發(fā)展

都說現(xiàn)在是視覺時代，電腦、手機(jī)改變著人們的生活方式，但是也帶來了“用眼過度、視覺疲勞”的負(fù)面效應(yīng)。在這樣的基礎(chǔ)上，廣播作為一種聲音媒介，它能喚起人們對聲音的重新認(rèn)識，尤其是隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，廣播通過與技術(shù)的互動融合，能夠產(chǎn)生新的“化學(xué)反應(yīng)”，從而推動廣播的發(fā)展。

早在2012年，廣播就與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用融合，推出了Radio DNS，并迅速成為歐洲廣播終端的寵兒。后來，廣播又實(shí)現(xiàn)從AM/FM/DAB到DAB+的遷移。而到了互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的迅猛發(fā)展，又相應(yīng)出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)電臺”、“手機(jī)電臺”。如果說傳統(tǒng)廣播曾經(jīng)的競爭發(fā)生在對收聽場所的爭奪，隨著技術(shù)的擴(kuò)展，這個競爭場所已經(jīng)轉(zhuǎn)移到對渠道、終端的爭奪。因?yàn)楝F(xiàn)在廣播的播出“場所”可以是任何地方，而產(chǎn)生這一變化的直接原因就是“技術(shù)”的推動。因此，廣播媒體要重視技術(shù)的創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其應(yīng)該重視“人工智能技術(shù)”、“可穿戴設(shè)備技術(shù)”、“云技術(shù)”等技術(shù)手段，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，推進(jìn)廣播媒體向前發(fā)展。

（2）廣播與用戶互動：推進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)

廣播聽眾現(xiàn)在已經(jīng)越來越不滿足于被動的接受信息、媒體全知全能的敘述方式與刻板保守的議程設(shè)置，他們要求自己可以在更為自由的話語空間里主動地參與、講述。因此，廣播節(jié)目也應(yīng)該加強(qiáng)與用戶的互動，增強(qiáng)用戶黏性。

在國外，“用戶生成內(nèi)容類”（UGC模式）廣播節(jié)目流行，用戶是廣播節(jié)目內(nèi)容的主要來源，節(jié)目內(nèi)容完全由用戶提供，再經(jīng)過制作人員的編輯與加工整理，一期廣播節(jié)目便油然而生。比如英國BBC的《新聞競猜》（The News Quiz）、美國NPR的《心動故事》（Snap Judgment）、讓聽眾在節(jié)目里朗讀自己故事的《這樣的美國生活》（This American Life）等欄目。

而中國的廣播UGC，以蜻蜓FM、荔枝FM等網(wǎng)絡(luò)電臺為代表，但是其權(quán)威性、新聞性顯然沒有傳統(tǒng)廣播強(qiáng)。因此，傳統(tǒng)廣播可以在學(xué)習(xí)西方的基礎(chǔ)上，立足本土化，力爭開辟出傳統(tǒng)廣播的UGC模式。

此外，在節(jié)目類型上，以中國人民廣播電臺為例，節(jié)目主要涉及的領(lǐng)域是新聞、經(jīng)濟(jì)、音樂、娛樂、交通、體育，但是以用戶為核心進(jìn)行內(nèi)容研發(fā)，傳統(tǒng)廣播媒體的上升空間還很大?！案偛隆鳖惞?jié)目、廣播節(jié)目“劇場化”、“科普”節(jié)目都可能成為廣播內(nèi)容創(chuàng)新的新藍(lán)海。此外，雖然一些文藝節(jié)目不適合直接在移動終端進(jìn)行投放，但是相較于新聞節(jié)目，文藝節(jié)目的重復(fù)價值更大，因此應(yīng)該將文藝節(jié)目進(jìn)行處理，再在移動終端“二次投放”，以豐富移動端的內(nèi)容，吸引用戶。

如福特·馬克多克斯·福特曾勸解小說家“你們必須想著你的讀者，僅此就構(gòu)成了——技巧”⑨。廣播節(jié)目創(chuàng)新也必須“念”著用戶的興趣、關(guān)注用戶的反饋、圍繞用戶的需求制作節(jié)目，這是廣播向前發(fā)展的核心。

（3）廣播與渠道互動：打造綜合互動新型廣播

廣播想要創(chuàng)新發(fā)展，除了關(guān)注技術(shù)、內(nèi)容、用戶，還應(yīng)該注重和渠道的互動，而這也是互聯(lián)網(wǎng)時代廣播需要搶占的高地，其原因在于廣播屬地化特征明顯，它需要通過占有頻段實(shí)現(xiàn)覆蓋。對于渠道的拓展，除了運(yùn)用“廣播+微博、微信”等社交媒體來拓展渠道，廣播的渠道拓展還可以有以下幾種可能。

“廣播+電商”跨界合作模式，通過與電商的合作，可能會大大增強(qiáng)用戶群的數(shù)量。正如2015年天貓“雙11”與湖南衛(wèi)視合作的晚會，通過傳統(tǒng)晚會增強(qiáng)了“雙11”的消費(fèi)額，反過來，天貓也為晚會帶來了用戶群。這是廣播媒體可以借鑒的地方。

“廣播+眾籌”：2015年2月，廣東廣播電視臺珠江經(jīng)濟(jì)頻率（FM97.4）《風(fēng)云再匯》節(jié)目眾籌成功，一檔只在周六晚上播出一小時的財經(jīng)廣播節(jié)目、兩位“60后”主持人，用了13天，通過眾籌方式成功吸引1410位用戶付款，募集到了節(jié)目一年的制作費(fèi)用888 976元，開創(chuàng)了中國廣播“廣播+眾籌”的先河。

“廣播+APP”：在“中國之聲”2016年戰(zhàn)略資源推廣會上，CNR在2016年將推出全民參與式的新聞客戶端——“央廣新聞”，無疑，“廣播+APP”的模式是傳統(tǒng)廣播媒體針對移動互聯(lián)網(wǎng)、移動終端所做的努力。

此外，廣播還能通過與運(yùn)營商、廣告商合作，例如“中國之聲”將建設(shè)中華聲音庫，并與中國移動打造中國4G手機(jī)音頻集成播控平臺，以及為合作伙伴推出營銷產(chǎn)品，以加大對渠道的擴(kuò)展與利用，從而提升廣播的整體傳播力。

（4）廣播與營銷互動：廣播生存的基礎(chǔ)

市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，廣播想要生存，就需要盈利，這是支撐廣播媒體的根基。將營銷融入整個廣播創(chuàng)新發(fā)展的系統(tǒng)，并且將廣播內(nèi)容與營銷進(jìn)行深度融合，形成獨(dú)特的“賣點(diǎn)”，“中國之聲”作為中國權(quán)威的新聞廣播媒體，2016年也將推出“高端產(chǎn)品系”、“路上產(chǎn)品系”等八大廣告產(chǎn)品系，營銷理念在互聯(lián)網(wǎng)時代正發(fā)生著悄然變化。而“大數(shù)據(jù)”技術(shù)的出現(xiàn)，通過對用戶習(xí)慣、喜好的精確抓取，也讓廣播的精確營銷成為可能。

根據(jù)尼爾森網(wǎng)聯(lián)發(fā)布的《2015年上半年廣告市場投放報告》顯示，2015年上半年，我國電視媒體廣告投放同比減少4%，平面媒體廣告刊例花費(fèi)仍持續(xù)負(fù)增長，報紙媒體廣告投放花費(fèi)跌幅達(dá)到26%。但是電臺媒體廣告卻同比上升9%，廣播媒體成為唯一逆勢增長的傳統(tǒng)媒體。這在給廣播媒體人信心的同時，也鞭策著廣播人繼續(xù)運(yùn)用“廣播+”實(shí)現(xiàn)廣播的創(chuàng)新躍進(jìn)。

3.制度厚積階段

在創(chuàng)新系統(tǒng)的互動階段，由于各主體間合作互動的制度規(guī)范性較弱，這樣的合作便具有很大的隨機(jī)性和偶然性。而為了保持創(chuàng)新的持續(xù)運(yùn)行，就需要相關(guān)政策、制度的保障，也就是制度厚積的建設(shè)。

2014年8月18日習(xí)近平總書記在中央深改組第四次會議中指出要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合。隨后，2015年，李克強(qiáng)總理又提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，這都是為了促使新舊媒體的協(xié)同發(fā)展，屬于制度厚積建設(shè)。但是，我們也應(yīng)該看到，在傳媒業(yè)，同樣有十幾家傳統(tǒng)媒體為了版權(quán)起訴“今日頭條”，傳統(tǒng)媒體的知識產(chǎn)權(quán)問題在復(fù)雜的媒介環(huán)境中如何有效得到保護(hù)？雖然這一事件和廣播媒體無關(guān)，但是它也提醒著，作為創(chuàng)新系統(tǒng)的第三大階段，合理的制度形成既是達(dá)成共識和集體動員的基礎(chǔ)，也是事物健康發(fā)展的保障。

4.多樣化階段

“多樣化”是創(chuàng)新系統(tǒng)的最后一個階段，之所以在這里會提出“多樣化”，是因?yàn)閯?chuàng)新的過程可能會出現(xiàn)“鎖定效應(yīng)”，制約創(chuàng)新的發(fā)展。因此，“多樣化”的概念應(yīng)該存在創(chuàng)新者的腦海中，以推動創(chuàng)新的持續(xù)。具體來說，創(chuàng)新過程最可能會出現(xiàn)的是“認(rèn)知鎖定”，也就是一種趨同性的群體思路。以廣播創(chuàng)新來說，互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的廣播媒體采用與社交媒體融合，官方微信、官方微博紛紛建立，但是由于互聯(lián)網(wǎng)時代的強(qiáng)“馬太效應(yīng)”，采用同質(zhì)化的創(chuàng)新路徑，更加速了“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱”局面的出現(xiàn)，因此，如何“多樣化”創(chuàng)新路徑，成為廣播人未來面臨的一個新課題。

至此，廣播媒體創(chuàng)新系統(tǒng)演化模型基本建立，技術(shù)、內(nèi)容、渠道和營銷作為廣播創(chuàng)新的主體因素，共同推動著廣播媒體的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)時代，廣播收聽終端也朝著“輕便”的方向發(fā)展，其便捷性、及時性的特點(diǎn)，滿足著用戶“碎片化”的需求。雖然傳統(tǒng)媒體正面臨著新媒體的強(qiáng)烈沖擊，但是廣播行業(yè)的市場占有率和發(fā)展前景卻云開見月明，這得益于廣播從業(yè)者們的不懈探索，只要擺正姿態(tài)，與互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手廣播媒體的未來依然值得期待。

（責(zé)任編校：文香）