行業(yè)協(xié)會創(chuàng)新模式下的電子商務(wù)抱團(tuán)發(fā)展研究

徐峰

[摘 要]近年來，依托實體市場和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，義烏電子商務(wù)發(fā)展迅速。但是，在高速發(fā)展的同時也遇到各種問題，義烏電子商務(wù)的發(fā)展遇到了瓶頸，上升的壓力逐年增大。行業(yè)協(xié)會不同于政府，也不同于企業(yè)，它在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于銜接政府和企業(yè)的重要位置，是政府和企業(yè)、企業(yè)和企業(yè)之間的橋梁和紐帶。以義烏為例，義烏絕大部分產(chǎn)業(yè)都已組建了相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會，協(xié)會數(shù)量逐年遞增，發(fā)展較為迅速，行業(yè)協(xié)會在經(jīng)濟(jì)社會中發(fā)揮了日益重要的作用。

[關(guān)鍵詞]行業(yè)協(xié)會；電子商務(wù)；抱團(tuán)發(fā)展

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.113

[中圖分類號]F724 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-0-02

義烏擁有全球最大的日用消費品批發(fā)市場，市場經(jīng)營面積550萬平方米，經(jīng)營商位7.5萬個，匯聚了180多萬種商品，全國20多萬家中小企業(yè)為義烏市場直接供貨。依托實體市場和發(fā)達(dá)的物流、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)優(yōu)勢，義烏電子商務(wù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)賣家數(shù)量持續(xù)增加，實體市場已成為全國最大的網(wǎng)絡(luò)商品供應(yīng)基地，義烏市電子商務(wù)行業(yè)雖然取得一些成績，但也存在商業(yè)模式單一、創(chuàng)品牌意識不強、電商人才缺乏等一些制約行業(yè)發(fā)展的問題。特別是依托淘寶發(fā)展的中小賣家們，受資金、場地、貨源等因素的限制，在激烈的市場競爭中處于劣勢地位。在當(dāng)前“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新常態(tài)下，電子商務(wù)的抱團(tuán)發(fā)展顯得尤為重要。行業(yè)協(xié)會在經(jīng)濟(jì)社會中發(fā)揮了日益重要的作用。目前，義烏的行業(yè)協(xié)會大多處于起步階段，在電子商務(wù)發(fā)展的大潮中難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。如何培育發(fā)展行業(yè)協(xié)會，以促進(jìn)行業(yè)協(xié)會在行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展、協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)升級、金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌和產(chǎn)品整合、網(wǎng)絡(luò)運營、人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮重要作用，實現(xiàn)行業(yè)協(xié)會的創(chuàng)新發(fā)展、行業(yè)協(xié)會引領(lǐng)電子商務(wù)的抱團(tuán)發(fā)展顯得尤為重要。

1 義烏電子商務(wù)現(xiàn)狀

從2000年以后義烏商人開始通過阿里巴巴B2B平臺開辟國際貿(mào)易新通路，到后來商貿(mào)城周邊聚集大批個人網(wǎng)商，以商貿(mào)城為貨源地開展電子商務(wù)活動，再到商貿(mào)城商戶主動擁抱電子商務(wù)，義烏傳統(tǒng)批發(fā)市場正在加快電子商務(wù)進(jìn)程。最新數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)實現(xiàn)交易額1 511億元，同比增長31%。其中，內(nèi)貿(mào)零售成交733億元、內(nèi)貿(mào)B2B成交196億元、外貿(mào)零售成交208億元、外貿(mào)B2B成交374億元。國內(nèi)快遞日均出貨95萬票，同比增長58%；跨境快遞日均出貨35萬票，同比增長40%。全市經(jīng)工商登記的電子商務(wù)經(jīng)營主體達(dá)22 365家，同比增長105%，各大平臺上注冊賬戶近24萬個，年銷售額超千萬的電商企業(yè)1 350余家，開設(shè)微店共計5 000家，微商創(chuàng)業(yè)者約2萬人。

義烏電子商務(wù)行業(yè)體量巨大，整體規(guī)模龐大，但并不意味著“運營能力、運行效率的大”。恰恰相反，義烏電子商務(wù)行業(yè)的普遍特點是“小而散”，大型的電子商務(wù)企業(yè)缺乏，也正因為“小而散”，義烏電子商務(wù)的發(fā)展，很快遭遇瓶頸，壓力逐年增加。目前核心瓶頸主要表現(xiàn)在：①義烏產(chǎn)業(yè)的特點，造成電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營同質(zhì)化嚴(yán)重，存在大量無序的惡意競爭；②第三方服務(wù)資源整合度低，大量“小而散”的電子商務(wù)企業(yè)各自為戰(zhàn)，經(jīng)營散亂；③倉儲場地分散，義烏電子商務(wù)企業(yè)絕大部分租用民房作為辦公和倉儲用地，土地使用效率低；④商品的標(biāo)準(zhǔn)化程度很難提高；⑤很難在國內(nèi)快遞巨頭面前掌握話語權(quán)，物流、快遞企業(yè)的倉儲場地、運力，已無法滿足義烏電子商務(wù)快速發(fā)展的需要；⑥難以吸引優(yōu)秀電商人才集聚，義烏電子商務(wù)企業(yè)高級人才嚴(yán)重缺乏，電子商務(wù)人才總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了義烏電子商務(wù)企業(yè)的需求，人才培養(yǎng)與需求沒有很好地對接，人才政策上的激勵機制不夠完善。

如上所述，義烏的電子商務(wù)發(fā)展不是規(guī)模不夠，而是規(guī)劃引導(dǎo)力度和集約化程度不夠，義烏電子商務(wù)行業(yè)運營總效率、社會資源配置總效率不高。

2 行業(yè)協(xié)會創(chuàng)新模式下的電子商務(wù)抱團(tuán)發(fā)展

依托義烏實體市場的高度發(fā)展，行業(yè)協(xié)會應(yīng)積極推動本行業(yè)信息化及電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展進(jìn)程；營造本行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用、發(fā)展的環(huán)境和氛圍；凝聚人才、共謀發(fā)展、促進(jìn)行業(yè)的電子商務(wù)抱團(tuán)發(fā)展；在政府和行業(yè)之間、政府和企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與電子商務(wù)之間發(fā)揮紐帶和橋梁作用，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府、服務(wù)社會，推進(jìn)信息化及電子商務(wù)廣泛應(yīng)用與發(fā)展，實現(xiàn)以行業(yè)協(xié)會整合和引領(lǐng)、電子商務(wù)企業(yè)為主體的抱團(tuán)發(fā)展轉(zhuǎn)型。

首先，行業(yè)協(xié)會在政府和行業(yè)之間架起一座橋梁，通過加強和政府及外界的聯(lián)絡(luò)，努力拓寬途徑，整合政策資源、社會資源、企業(yè)資源及更多的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)資源，使本行業(yè)企業(yè)在協(xié)會的平臺上擁有更多的資源機會，同時大力推動本行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展，完善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，并帶動跟本行業(yè)電子商務(wù)相關(guān)的如現(xiàn)代物流、支付、安全和服務(wù)建設(shè)等。在組織上，強化和創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會的職能，努力建設(shè)出一個服務(wù)實體產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)融合發(fā)展的組織能力。

其次，在服務(wù)上，通過協(xié)會為行業(yè)實施實體企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)組織各種培訓(xùn)計劃和參觀學(xué)習(xí)機會，營造行業(yè)電子商務(wù)良好的學(xué)習(xí)、合作、同創(chuàng)氛圍，把電子商務(wù)和本行業(yè)市場進(jìn)行深度的融合，最終實現(xiàn)發(fā)展和壯大行業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。

在電子商務(wù)、行業(yè)企業(yè)和專業(yè)市場的融合和抱團(tuán)中，首先要擺正和處理好實體市場和虛擬市場的關(guān)系，明確電子商務(wù)發(fā)展的重要地位。近幾年，電子商務(wù)企業(yè)和實體企業(yè)存在互相獨立的狀態(tài)。從實體企業(yè)的角度看，相當(dāng)一部分實體企業(yè)觀念傳統(tǒng)，排斥電子商務(wù)，認(rèn)為電子商務(wù)是沖擊實體市場的罪魁禍?zhǔn)?。也有相?dāng)一部分實體企業(yè)認(rèn)知到電子商務(wù)已成為未來市場發(fā)展的趨勢，也開始主動接受和參與電子商務(wù)，但由于自身條件的局限性，造成企業(yè)無法融入到電子商務(wù)，大部分都沒有合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓參與電子商務(wù)的實體企業(yè)力不從心，從而無法很好地讓實體和電子商務(wù)的深度融合，無法充分利用電子商務(wù)這一銷售模式。從電子商務(wù)企業(yè)的角度看，實體企業(yè)更多只是貨源的提供者。行業(yè)協(xié)會可以對目前義烏專業(yè)市場、實體企業(yè)的電子商務(wù)需求以及電子商務(wù)企業(yè)的實際需求進(jìn)行調(diào)查研究，理解三方的需求，幫助引導(dǎo)三方借助電子商務(wù)這一模式實現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展。

在實體企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)目前各自發(fā)展的現(xiàn)狀下，行業(yè)協(xié)會要積極發(fā)揮“有形”和“無形”之手，依托義烏豐富的專業(yè)市場，積極創(chuàng)建行業(yè)電子商務(wù)平臺，協(xié)調(diào)本行業(yè)實體企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)，整合各自優(yōu)勢資源，引導(dǎo)各個行業(yè)市場、企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)間的合作發(fā)展，成立專門協(xié)調(diào)機構(gòu)，利用本行業(yè)良好的產(chǎn)品優(yōu)勢、豐富的專業(yè)市場和快速的物流配送體系，為電子商務(wù)銷售提供豐富的商品，以網(wǎng)絡(luò)平臺低成本，全天候地進(jìn)行商品展示。只有讓更多的實體企業(yè)經(jīng)營者更多地接觸和體驗電子商務(wù)，讓實體企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)深度融合，才能有效促進(jìn)本行業(yè)實體企業(yè)的產(chǎn)品銷售。

由行業(yè)協(xié)會引領(lǐng)行業(yè)企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展不同于單個企業(yè)或電子商務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，其轉(zhuǎn)型的主體不是某個企業(yè)，通過行業(yè)協(xié)會整合和培育企業(yè)品牌，具有公共品性質(zhì)。因此，這一抱團(tuán)發(fā)展模式運行需要行業(yè)協(xié)會職能的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新以及政府政策的推進(jìn)，同時也需要企業(yè)家轉(zhuǎn)變觀念，實體企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)積極參與。通過電子商務(wù)平臺進(jìn)一步推動本行業(yè)市場、行業(yè)企業(yè)及相關(guān)配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步提升本行業(yè)的綜合競爭力，才能形成一種具有義烏特色的基于行業(yè)協(xié)會的專業(yè)市場電子商務(wù)新模式。

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