從心理學(xué)的角度看班級(jí)凝聚力建設(shè)

馬潔然

〔關(guān)鍵詞〕心理學(xué)定律;班主任;班級(jí)管理

一、問(wèn)題的提出

著名教育哲學(xué)家雅思貝爾斯在《什么是教育》一書(shū)中曾這樣比喻過(guò)教育的本質(zhì)：教育是一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂。班主任作為喚醒靈魂的中堅(jiān)力量，對(duì)學(xué)生品德、學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成和培養(yǎng)具有不可替代的作用。

一位成功的班主任應(yīng)當(dāng)是通過(guò)自己的品行和做事風(fēng)格影響學(xué)生，同時(shí)也能夠通過(guò)工作來(lái)促進(jìn)自身成長(zhǎng)的人。作為職初班主任，我嘗試運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，分析班級(jí)德育工作中的實(shí)例和相關(guān)工作方法，對(duì)自己職初近一年的工作方法和成效進(jìn)行總結(jié)和反思。

二、心理學(xué)定律在班級(jí)管理工作中的運(yùn)用

【案例一】首因效應(yīng)

作為班主任，在迎接學(xué)生報(bào)道的第一天，我對(duì)班級(jí)學(xué)生提出了嚴(yán)格的要求，希望學(xué)生在五年之中學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)關(guān)心他人。學(xué)生辦完所有手續(xù)之后，有的家長(zhǎng)依然坐在教室里對(duì)孩子進(jìn)行叮囑，不肯離去。當(dāng)我們班級(jí)缺少四張課桌需要學(xué)生去搬桌椅時(shí)，有幾位家長(zhǎng)主動(dòng)提出為孩子效勞，這時(shí)，我急忙制止，對(duì)家長(zhǎng)講：孩子已經(jīng)長(zhǎng)大了，請(qǐng)相信她們可以做到。

在心理學(xué)中，首因效應(yīng)也叫“第一印象”效應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn)，最先的印象對(duì)他人的社會(huì)知覺(jué)會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的影響，并且在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。根據(jù)這一心理學(xué)定律，我首先確立了幾個(gè)第一：第一次與學(xué)生見(jiàn)面，我希望留下一個(gè)嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)而又不失幽默、親切的形象;第一次班級(jí)集中見(jiàn)面，我希望讓她們知道在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)還要關(guān)心班集體，關(guān)心同學(xué);家長(zhǎng)第一次提出幫助孩子，為孩子代勞一些事情時(shí)，我希望學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立，自己解決問(wèn)題。

委婉拒絕家長(zhǎng)的幫助之后，我觀察到有幾個(gè)學(xué)生對(duì)我的舉動(dòng)表示贊賞，有一些家長(zhǎng)也意識(shí)到自己的行為可能不利于學(xué)生的獨(dú)立性的培養(yǎng)，表示今后要給孩子更多鍛煉的機(jī)會(huì)。

【案例二】觀察學(xué)習(xí)和替代強(qiáng)化

在開(kāi)學(xué)初，我們班制定了嚴(yán)格的班規(guī)班紀(jì)，班委違反雙倍懲罰，班長(zhǎng)違反三倍懲罰。某天，我早上一進(jìn)教室，負(fù)責(zé)點(diǎn)名的學(xué)生告訴我，班長(zhǎng)遲到了，并已經(jīng)打電話給我報(bào)備過(guò)。如何處理？我沒(méi)有作片刻猶豫，立刻說(shuō)：三倍扣分，即使跟我講過(guò)，遲到就是遲到，在我們班，沒(méi)有人擁有特權(quán)，如果大家遲到了都打電話給我，那班規(guī)班紀(jì)將成為一紙空文。此話一出，全班學(xué)生大為驚嘆。我心里竊喜，自己的教育方法奏效了。

社會(huì)學(xué)習(xí)理論是由美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉于1977年提出的。其中有兩個(gè)關(guān)鍵詞引起了我的關(guān)注：觀察學(xué)習(xí)和替代強(qiáng)化。觀察學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)觀察在人的行為獲得中的重要作用，認(rèn)為人的多數(shù)行為是通過(guò)觀察別人的行為和行為的結(jié)果而學(xué)得的。替代性強(qiáng)化是班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論中的一個(gè)概念，指一種榜樣替代的強(qiáng)化。一般說(shuō)來(lái)，學(xué)習(xí)者如果看到他人成功的行為、獲得獎(jiǎng)勵(lì)的行為，就會(huì)增強(qiáng)產(chǎn)生同樣行為的傾向;如果看到失敗的行為、受到懲罰的行為，就會(huì)削弱或抑制發(fā)生這種行為的傾向。

這次遲到事件，我懲罰的是班長(zhǎng)一個(gè)人，但是強(qiáng)化的影響是整個(gè)班委會(huì)和全體學(xué)生，大家看到了班主任對(duì)紀(jì)律規(guī)范的執(zhí)行力度，也感受到了作為班委應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己。

【案例三】最近發(fā)展區(qū)理論在班主任德育工作中的運(yùn)用

在學(xué)校組織的朗誦比賽和運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，班委具體分管組織，班主任定期檢查，在這個(gè)過(guò)程中我不斷提高要求，試圖尋找學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，并為其搭建腳手架，必要時(shí)進(jìn)行啟發(fā)和協(xié)助。我提出的要求是：我們?cè)僭囋?，大家如果再?jiān)持努力一下，會(huì)更好！在幾次嘗試之后，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生的潛力得到了發(fā)揮。

學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)是凝聚班級(jí)向心力的重要途徑，特別是在職業(yè)學(xué)校，我們培養(yǎng)的對(duì)象直接同社會(huì)接軌，因此能力也是學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)理論”認(rèn)為學(xué)生的發(fā)展有兩種水平：一種是學(xué)生的現(xiàn)有水平，指獨(dú)立活動(dòng)時(shí)所能達(dá)到的解決問(wèn)題的水平;另一種是學(xué)生可能的發(fā)展水平，也就是通過(guò)教學(xué)所獲得的潛力。兩者之間的差異就是最近發(fā)展區(qū)。教育應(yīng)著眼于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，為學(xué)生提供帶有難度的內(nèi)容，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮其潛能。

三、問(wèn)題與反思

在為期兩個(gè)月的工作中，我對(duì)班主任德育有了一定的認(rèn)識(shí)，不斷在摸索屬于自己的風(fēng)格和方法，以下將從“破窗效應(yīng)”和“移情能力培養(yǎng)”兩個(gè)方面進(jìn)行分析和反思。

（一）重視細(xì)節(jié)，警惕“破窗效應(yīng)”

破窗效應(yīng)也是一種社會(huì)心理學(xué)效應(yīng)，又稱(chēng)為破窗理論。是指如果一座房子的窗戶(hù)破了，但是沒(méi)有人去理會(huì)它，那么不久之后，其他的窗戶(hù)也會(huì)被人打破。有些細(xì)節(jié)性的錯(cuò)誤，之前我看到了，沒(méi)有及時(shí)處理，導(dǎo)致了后續(xù)的一些問(wèn)題。在今后的工作中，只要看到就會(huì)告訴學(xué)生，讓其知道細(xì)節(jié)決定成敗，習(xí)慣決定成敗，杜絕“破窗效應(yīng)”滋生的隱患。

（二）換位思考，學(xué)會(huì)移情

移情即是設(shè)身處地地站在他人的立場(chǎng)，從他人的角度去體驗(yàn)他人的感情。我發(fā)現(xiàn)過(guò)度的嚴(yán)格要求會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生依賴(lài)心理，或者與班主任產(chǎn)生隔閡和沖突。我準(zhǔn)備運(yùn)用移情的理論，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)站在班委和班主任的角度分析問(wèn)題，從而反思自己的行為。

在今后的工作中，我要以培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)為重，積極與家長(zhǎng)溝通交流。作為學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中領(lǐng)路者的我，也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以身作則，為學(xué)生的道德品質(zhì)發(fā)展、紀(jì)律習(xí)慣養(yǎng)成樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。

（作者單位：南京幼兒高等師范學(xué)校，南京，210000）

編輯/曹朦升 終校/于洪