新媒體環(huán)境下大數(shù)據(jù)的媒介倫理探討

徐婷婷

摘 要 這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。伴隨著智能手機(jī)的普及，4G網(wǎng)絡(luò)的普及，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的大面積覆蓋，現(xiàn)代社會(huì)的個(gè)體能夠越來(lái)越便捷的接入互聯(lián)網(wǎng)，我們也越來(lái)越頻繁的生產(chǎn)著各類數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對(duì)我們而言就像是一片有待開(kāi)發(fā)的處女地，合理有效地利用將帶來(lái)不可估量的價(jià)值，避免在大數(shù)據(jù)資源利用與開(kāi)放方面的各種侵權(quán)行為。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)；新媒體；媒介倫理

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）05-0026-02

1 基于大數(shù)據(jù)使用的媒介倫理

其實(shí)，關(guān)于數(shù)據(jù)隱私的倫理之爭(zhēng)最早應(yīng)該追溯到2013年的斯諾登事件，他向全世界揭露了美國(guó)及其盟國(guó)長(zhǎng)期運(yùn)行的諸多秘密監(jiān)聽(tīng)項(xiàng)目。一時(shí)間，全球輿論嘩然。然而普通公眾更加關(guān)心的事實(shí)是自己的手機(jī)電腦有沒(méi)有被監(jiān)聽(tīng)，自己的個(gè)人信息有沒(méi)有泄露。全球化、智能化的一個(gè)后果可能是，我們的私人領(lǐng)域與公共領(lǐng)域之間的邊界正在逐漸模糊。這種變化，有時(shí)候連用戶自己也感覺(jué)不到。

1.1 公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域邊界的模糊

“公共領(lǐng)域”的概念由德國(guó)法蘭克福學(xué)派第二代領(lǐng)軍人哈貝馬斯提出。

所謂公共領(lǐng)域，哈貝馬斯意指的是一種介于市民社會(huì)中日常生活的私人利益與國(guó)家權(quán)利領(lǐng)域之間的機(jī)構(gòu)空間和時(shí)間，其中個(gè)體公民聚集在一起，共同討論他們所關(guān)注的公共事務(wù)。其概念從18世紀(jì)的英國(guó)就已經(jīng)真正存在，那時(shí)倫敦社會(huì)中的咖啡店變成了藝術(shù)和文學(xué)批評(píng)的中心，逐漸的伸入到經(jīng)濟(jì)的或者政治的如對(duì)事件的批評(píng)。

在哈貝馬斯的理論中，私人領(lǐng)域也就是那些獨(dú)立于國(guó)家、社會(huì)領(lǐng)域，具有隱蔽性、私人性的封閉或者半封閉空間。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，個(gè)人利用公共平臺(tái)如微博、微信、空間、論壇發(fā)表言論的自由度逐步提高，在這些所謂的公共空間中，用戶亦可以發(fā)布有關(guān)個(gè)人隱私的信息、圖片或視頻。這些被曬出的個(gè)人信息，原本屬于私人領(lǐng)域的一部分，但發(fā)布的平臺(tái)又具有共享、開(kāi)放的特點(diǎn)，基于此一些數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)在采集社會(huì)言論信息的同時(shí)，有可能會(huì)把這些標(biāo)榜個(gè)人隱私的部分一起納入考查范疇，由網(wǎng)絡(luò)世界帶來(lái)的這種共享與私有高度交錯(cuò)與融合的世界中，公共領(lǐng)域被進(jìn)一步侵蝕，私人領(lǐng)域又呈現(xiàn)出高度的公共化，隨之而來(lái)的媒介倫理、隱私保護(hù)問(wèn)題就愈發(fā)突出。

1.2 個(gè)人隱私的保護(hù)難度加大

在云端存儲(chǔ)和大數(shù)據(jù)概念興起之后，人們對(duì)個(gè)人用戶的信息使用和保護(hù)有著更加清醒的認(rèn)識(shí)。有技術(shù)人員稱，互聯(lián)網(wǎng)用戶每天產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)如果不加以利用和開(kāi)發(fā)，那么與數(shù)據(jù)垃圾無(wú)異。然而，事實(shí)情況是這些基于數(shù)據(jù)分析的各種客戶端、數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在分析和追蹤你的上網(wǎng)軌跡，以便給你推送最精準(zhǔn)的信息，從而促使你產(chǎn)生消費(fèi)行為，這種消費(fèi)可以是流量也可以是金錢。細(xì)心的用戶一定會(huì)有這樣的感受，各種手機(jī)客戶端app，尤其是社交類、娛樂(lè)類、消費(fèi)類的app在軟件更新和安裝時(shí)的說(shuō)明越來(lái)越長(zhǎng)，然而很少有人細(xì)心去閱讀這些軟件提供給你的安裝說(shuō)明。如果仔細(xì)閱讀和分析，你一定會(huì)心生很多疑問(wèn)？我們以常用美圖軟件、購(gòu)物軟件和聊天軟件為例來(lái)加以說(shuō)明。

美圖、淘寶和微信，這些軟件在安裝時(shí)都需要調(diào)取和閱讀你的相冊(cè)、短信、電話等內(nèi)容。如果說(shuō)美化軟件調(diào)取相冊(cè)合情合理的話，那么購(gòu)物軟件調(diào)取你的相冊(cè)到底所謂幾何？當(dāng)用戶相冊(cè)中大部分內(nèi)容為親子、家庭時(shí)，你打開(kāi)淘寶就會(huì)收到更多的母嬰用品推送。如果相冊(cè)中自拍內(nèi)容更多時(shí)，你可能會(huì)收到更多服飾、美妝用品的推薦。如果不去深究為什么會(huì)發(fā)生這種情況，你一定會(huì)驚呼智能化的生活實(shí)在是太合你的心意了。如果說(shuō)購(gòu)物網(wǎng)站調(diào)取這些用戶信息是為了更好更精準(zhǔn)的為用戶提供產(chǎn)品，那么朋友圈中的廣告推送又是所謂幾何？

自從微信朋友圈從2015年推送廣告伊始，這種廣告形式就備受詬病?；谑烊巳ψ拥奈⑿?，它在信息傳播上與開(kāi)放的微博平臺(tái)不同，我們更享受的是朋友間對(duì)生活、情感等半私密性話題的分享。微信廣告的介入，打破了這種輕松、低防備心理使用感覺(jué)，并且這類廣告所謂的精準(zhǔn)投放其實(shí)是“看人下菜碟兒”。同處一個(gè)圈子的人可能會(huì)收到不同類型的汽車廣告，一方是國(guó)產(chǎn)奇瑞而另一方則是梅賽德斯奔馳，這樣做的一大弊端是，收到奇瑞汽車推送的用戶會(huì)因此而大受傷害，這難道不是赤裸裸的暴露我的經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)水準(zhǔn)了嗎？沒(méi)錯(cuò)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)連續(xù)追蹤和分析你的上網(wǎng)行為，從而對(duì)你進(jìn)行各種行為的相關(guān)性分析，并給你打上某種特定的消費(fèi)標(biāo)簽。這種推送有時(shí)是精準(zhǔn)的，但有時(shí)候卻也不盡準(zhǔn)確。用戶其實(shí)更為關(guān)心的并不是自己收到哪種檔次的信息，我們更為疑惑的是手機(jī)軟件可能比你自己更清楚你的銀行賬戶里還剩多少錢。

2015年的“雙十一”，淘寶重拳出擊，使今年的訂單交易量又創(chuàng)新高?？纯刺熵埮兜臄?shù)字，無(wú)一不是基于用戶的個(gè)人信息。你的地理位置信息和收貨地址讓天貓統(tǒng)計(jì)出了全國(guó)最敗家的前五名省份，分別是廣東、浙江、江蘇、上海、北京。如果說(shuō)這些內(nèi)容的公布無(wú)可厚非的話，那么在“雙十一”過(guò)后，網(wǎng)上披露的這樣一則事件不得不讓我們憂慮起來(lái)，就在全球購(gòu)物狂歡節(jié)落下帷幕不久，就有所謂知情人士爆出這樣的內(nèi)幕，對(duì)于大牌奢侈品的消費(fèi)，淘寶后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)分析用戶的消費(fèi)記錄，對(duì)于那些從未有過(guò)奢侈品消費(fèi)記錄的人群來(lái)說(shuō)，他們收到高仿甚至假貨的幾率會(huì)成倍增加，理由是這些人可能并沒(méi)有見(jiàn)過(guò)正品的真容。雖然我們無(wú)從考證這則消息的真?zhèn)?，但這種用戶個(gè)人信息的利用狀況則令人擔(dān)憂。

一方面，我們相信科技讓生活更美好?；诖髷?shù)據(jù)分析的信息技術(shù)，的確為人們提供了便捷的生活，提高了信息的利用效率。另一方面，我們也在疑惑，在這個(gè)開(kāi)放程度越來(lái)越高的信息社會(huì)，我們到底應(yīng)該以怎樣的態(tài)度去看待這些被利用了的

信息。

從“受眾商品”到“數(shù)字勞工”，個(gè)人信息已成為信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本燃料；從“敞式監(jiān)獄”到“觀展表演”，人與媒介間隱秘或公開(kāi)的競(jìng)合戲碼，一時(shí)也不會(huì)落幕。或許正如米切爾所言，當(dāng)人的身體與日常生活細(xì)節(jié)日益緊密縫合于網(wǎng)絡(luò)之中，人類本身開(kāi)始變成某種電子存在物[1]。

1.3 數(shù)據(jù)使用的道德規(guī)范

如此龐大的數(shù)據(jù)規(guī)模，的確是一座可供挖掘的寶藏，然而在數(shù)據(jù)分析和利用的背后，越來(lái)越多有關(guān)數(shù)據(jù)使用倫理、個(gè)人隱私保護(hù)的問(wèn)題浮上水面。我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在數(shù)據(jù)監(jiān)控之中，數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，讓這種監(jiān)控行為更加隱蔽，監(jiān)控范圍更加廣泛，對(duì)監(jiān)控對(duì)象的信息采集則更加全面。在信息大爆炸的時(shí)代，信息技術(shù)的快速革新與進(jìn)步，讓人們更加熱衷于享受這種動(dòng)動(dòng)手指就能與世界相聯(lián)的生活方式，但也讓人們暴露在信息曝光的更高的風(fēng)險(xiǎn)之中。人們既是技術(shù)的主人，但又成為了技術(shù)的

奴隸。

2015年美國(guó)蘋果公司迫于輿論壓力不得不承認(rèn)，該公司可以通過(guò)一項(xiàng)未曾公開(kāi)的技術(shù)獲取iPhone用戶的短信、通訊錄和照片等個(gè)人數(shù)據(jù)，這一消息的披露更是讓廣大用戶不寒而栗。所以，就目前的形勢(shì)而言，如何更有效的保護(hù)個(gè)人隱私似乎更為重要。但這種保護(hù)勢(shì)必會(huì)對(duì)目前的數(shù)據(jù)利用和開(kāi)放提出更多要求，甚至形成某種程度的阻力。

2 大數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)的未來(lái)走向

2.1 以立法促發(fā)展

推行和完善有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的立法進(jìn)程是未來(lái)數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)與利用的重中之重，目前我國(guó)并沒(méi)有出臺(tái)明確的法律法規(guī)去限制這種新聞，處在法律監(jiān)管盲區(qū)的數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)很有可能出現(xiàn)版權(quán)歸屬、數(shù)據(jù)來(lái)源、隱私保護(hù)等一系列問(wèn)題。如果未來(lái)的數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)不放入法律的籠子中，那么“斯諾登”事件的歷史重演只是時(shí)間問(wèn)題。

2.2 以自律贏未來(lái)

法律法規(guī)的制定和出臺(tái)需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行考查和論證，在當(dāng)前的形勢(shì)下，只能依靠行業(yè)自律規(guī)范自身行為。如果在數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用方面，各利益機(jī)構(gòu)喪失理智和良知的話，那么對(duì)廣大產(chǎn)生數(shù)據(jù)的用戶來(lái)說(shuō)，將會(huì)是一場(chǎng)災(zāi)難。試想個(gè)人的一切網(wǎng)上行為都在監(jiān)控之中，個(gè)人賬戶、銀行信息、隱私照片能夠被人輕松獲取，甚至被不法分子加以利用，將會(huì)引發(fā)多大的社會(huì)沖突和矛盾。

還記得幾年前的“3Q”大戰(zhàn)嗎？奇虎360和騰訊QQ之間的爭(zhēng)端，就緣起于相互指責(zé)對(duì)方竊取用戶資料。其實(shí)，安裝在用戶手機(jī)、電腦中的各種軟件想要獲得用戶個(gè)人信息幾乎沒(méi)有任何技術(shù)壁壘，只是他們想不想這么做，用來(lái)做什么的問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題的根源則來(lái)源于行業(yè)內(nèi)部的自律和數(shù)據(jù)使用者的道德規(guī)范。

所以，大數(shù)據(jù)到底是我們的敵人還是朋友呢？在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們無(wú)法避免它、忽視它，唯一能做的就是讓它盡可能健康發(fā)展成為我們的朋友，發(fā)揮數(shù)據(jù)資源無(wú)窮的潛力和價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]曹衛(wèi)東.開(kāi)放社會(huì)及其數(shù)據(jù)敵人[J].讀書，2014（11）.