網(wǎng)絡(luò)謠言的“假”與“真”

馬小明

摘 要 2016年春節(jié)前夕，“上海女孩逃離江西農(nóng)村”的這則消息引起了網(wǎng)友們的極大關(guān)注和熱烈討論，一時(shí)間在網(wǎng)上被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，然而，就是這樣一則消息，最終被證實(shí)為一條完完全全的假消息。即使如此，關(guān)于這條消息卻引起了在社會(huì)上關(guān)于婚姻對(duì)等、貧富差距、地域歧視等問(wèn)題的巨大討論。通過(guò)此次的網(wǎng)絡(luò)謠言流傳事件，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生、傳播與擴(kuò)散具有深厚的社會(huì)基礎(chǔ)，同時(shí)，它與真實(shí)的社會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)，影響著真實(shí)世界人們的態(tài)度和行為，以及整個(gè)社會(huì)的各個(gè)方面。在如今社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，社會(huì)階層之間的矛盾不斷顯現(xiàn)，研究網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生與傳播擴(kuò)散有助于我們理解更深層的社會(huì)關(guān)系。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)謠言；社會(huì)；傳播

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）05-0016-01

1 謠言的產(chǎn)生與擴(kuò)散

2016年春節(jié)前夕，有一則消息甚囂塵上。有網(wǎng)名為“想說(shuō)又說(shuō)不出口”的網(wǎng)友在上海某網(wǎng)站發(fā)帖《有點(diǎn)想分手了》，稱自己是上海女孩，春節(jié)前去“男朋友”家鄉(xiāng)江西過(guò)年，被第一頓飯“嚇一跳”而逃離江西。該帖春節(jié)期間在網(wǎng)上網(wǎng)下成為熱點(diǎn)，轉(zhuǎn)發(fā)不斷、話題不斷。

2月21日，網(wǎng)絡(luò)部門證實(shí)，“上海女孩逃離江西農(nóng)村”事件從頭至尾均為虛假內(nèi)容。自稱“上海女孩”的發(fā)帖者不是上海人，是某省一位已為人婦的母親，她春節(jié)前壓根沒(méi)來(lái)過(guò)江西；所謂的“江西男友”，只是話題的碰瓷者，與發(fā)帖者素不相識(shí)。

然而，就是這樣的一則假新聞，在沒(méi)有被得到證實(shí)之前，在微博、微信、知乎等各大媒體上被廣泛傳播，瞬間得到了眾多網(wǎng)友的極大關(guān)注，引起了社會(huì)較大范圍內(nèi)的討論。

分析此次事件，之所以能從貼吧轉(zhuǎn)向各大媒體，從小范圍議題擴(kuò)散到公眾議題，甚至形成媒體和讀者將其視作“新聞”來(lái)傳播，具有以下幾點(diǎn)因素。

首先，從事件本身來(lái)看，它揭開(kāi)了長(zhǎng)期被人忽視的社會(huì)問(wèn)題，觸動(dòng)了無(wú)數(shù)人的神經(jīng)。

傳播學(xué)研究謠言傳播離不開(kāi)一個(gè)重要的謠言公式，內(nèi)容為：謠言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性÷公眾批判能力。這個(gè)公式說(shuō)明，謠言產(chǎn)生與事件的重要性和模糊性成正比，而與公眾的判斷能力成反比。此次事件最終被證實(shí)為假消息，但是在沒(méi)有被證實(shí)之前，對(duì)大部分人而言，并沒(méi)有意識(shí)到這是一條假消息，這則消息所涉及到的文字描述、圖片以及網(wǎng)友的參與互動(dòng)，掩蓋了其虛假消息的本質(zhì)，因?yàn)?，這個(gè)事件與我們的現(xiàn)實(shí)生活太相似了，它有真實(shí)的生活素材和群眾基礎(chǔ)。中國(guó)有句老話“謠言止于智者”，但是在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)中，并非我們對(duì)信息真?zhèn)蔚姆直婺芰档?，而是謠言偽裝地更好了，即使智者，也不見(jiàn)得能分辨出信息的真?zhèn)巍?/p>

其次，從事件的性質(zhì)來(lái)看，它具有爭(zhēng)議性。

事件本身所揭示的社會(huì)問(wèn)題涉及中國(guó)社會(huì)所面對(duì)的城鄉(xiāng)差距、地域歧視、戀愛(ài)婚姻、生活習(xí)俗等具體問(wèn)題，值得深入認(rèn)真的探討。事件是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的縮影，當(dāng)它作為一個(gè)典型，展現(xiàn)在復(fù)雜矛盾的現(xiàn)實(shí)社會(huì)面前時(shí)，就能引發(fā)極大的社會(huì)關(guān)注和討論。

此事件主要形成了以下的關(guān)注點(diǎn)：對(duì)上海女孩的理解支持抑或口誅筆伐、對(duì)男方的支持和批評(píng)、江西人民對(duì)事件的反擊，以及后期辟謠后，人們對(duì)那位發(fā)帖人以及碰瓷的“江西男友”的批評(píng)等，都形成了一定的話題熱度。可見(jiàn)，事件本身的爭(zhēng)議性是事件得以迅速傳播的重要因素，它抓住了網(wǎng)友的關(guān)注點(diǎn)，觸動(dòng)了網(wǎng)友神經(jīng)最敏感的部分。

最后，從傳播渠道而言，新媒體的病毒式傳播模式使得信息和輿論得以迅速地傳播和擴(kuò)散。

特別是在自媒體平臺(tái)，如一些微信公眾賬號(hào)等媒體利用引人注目的標(biāo)題，如一篇名為《放開(kāi)那個(gè)上海女孩》的文章，獲得了非常高的點(diǎn)擊量。這些新媒體平臺(tái)，往往為了賺取更多的關(guān)注度，不惜用聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題來(lái)吸引用戶的瀏覽，甚至于將事件添油加醋地輪番炒作。

2 網(wǎng)絡(luò)謠言的“假”與“真”

首先，我們需要肯定的是，網(wǎng)絡(luò)謠言是假的。我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)謠言是在網(wǎng)絡(luò)這一特定環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)使用實(shí)體以特定方式傳播的，對(duì)網(wǎng)民感興趣的事物、事件或問(wèn)題的一種未經(jīng)相關(guān)主體證實(shí)而在網(wǎng)絡(luò)上得到廣泛傳播的有特定指向的信息。

此次“上海女孩逃離江西農(nóng)村”事件是假的，傳播者借助了網(wǎng)絡(luò)虛擬化的特性，傳播內(nèi)容失去了把關(guān)人的控制，以網(wǎng)絡(luò)病毒式的傳播模式得到了迅速而廣泛的傳播。

但是，網(wǎng)絡(luò)謠言的背后往往有一個(gè)真實(shí)的事實(shí)內(nèi)核，它產(chǎn)生于真實(shí)的社會(huì)生活中，并與真實(shí)的社會(huì)進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)真實(shí)的社會(huì)造成影響。此次事件是假的，但類似的城鄉(xiāng)差距、地域歧視、生活習(xí)俗差距等事件卻無(wú)不發(fā)生在我們身邊。這些事件反映出在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，存在著階層、城鄉(xiāng)等各個(gè)方面的矛盾和沖突，這些矛盾和沖突隱藏在現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)某一代表性事件被拉入公眾的視野進(jìn)行討論時(shí)，這種矛盾和沖突就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。也許，“上海女孩逃離江西農(nóng)村”的“新聞”真假是否已經(jīng)不再重要，重要的是由此引發(fā)的巨大社會(huì)反映應(yīng)當(dāng)被繼續(xù)重視。當(dāng)一個(gè)事件經(jīng)過(guò)廣泛的傳播，它已經(jīng)脫離了事件制造者的控制，引發(fā)的社會(huì)討論成為真實(shí)存在的社會(huì)事實(shí)。

因此，研究網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生與傳播擴(kuò)散有助于我們理解更深層的社會(huì)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)深層次的社會(huì)矛盾，進(jìn)而在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，通過(guò)經(jīng)濟(jì)、文化等方面建設(shè)縮小階層差距和城鄉(xiāng)差距，緩解社會(huì)矛盾。

參考文獻(xiàn)

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