神木訾柏山泉有限公司的成本管理問題及對策

楊歡

【摘要】成本管理的確立取決于經(jīng)濟政策社會環(huán)境的狀況、企業(yè)發(fā)展的目標和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展，有效的成本管理在很大程度上直接關(guān)系到企業(yè)的成敗，越來越多的企業(yè)開始重視并采取積極有效的措施來提高財務(wù)管理的質(zhì)量，促進企業(yè)的健康長期發(fā)展。本文通過對神木訾柏山泉有限公司在成本管理過程中存在的問題進行深入研究，對出現(xiàn)的問題進行詳細的分析，并給出建設(shè)性的意見和建議，促進訾柏山泉有限責任公司有效地利用資金，優(yōu)化成本管理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的目的。

【關(guān)鍵詞】訾柏山泉 成本 成本管理

一、成本管理概述

（一）成本管理的內(nèi)容

成本管理觀認為，企業(yè)成本管理的主要目標是正確進行成本計量，因此，成本管理的范疇就是產(chǎn)品或服務(wù)的成本核算與報告。成本管理的主要內(nèi)容就是如何計量成本、分配費用、報告成本核算信息，既包括產(chǎn)品生產(chǎn)成本的管理，也包括產(chǎn)品設(shè)計及試制成本、資金籌集成本、材料采購成本、銷售費用、管理費用、財務(wù)費用、質(zhì)量成本、使用壽命周期成本、人力資源成本、戰(zhàn)略成本管理與控制。

（二）成本管理的意義

第一， 有助于目標成本管理在理論上的創(chuàng)新和完善。管理科學(xué)理論的形成和提煉來源于實踐， 又應(yīng)用于實踐， 并在實踐中不斷完善和發(fā)展。第二，加強成本管理與控制，對于企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展也具有重要的現(xiàn)實意義。第三，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟高速發(fā)展具有重要的實踐意義。

（三）成本管理的觀念

在市場經(jīng)濟條件下，經(jīng)濟效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標，企業(yè)成本管理工作也應(yīng)樹立成本效益觀，即由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。企業(yè)獲得盡可能多的利潤。企業(yè)的一切成本管理活動，應(yīng)以成本效益觀念為導(dǎo)向，從“投入”的必要性、合理性出發(fā)，以盡可能少的付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價值，為企業(yè)獲取更多經(jīng)濟效益?！氨M可能少的成本付出”，是運用成本效益觀念來指導(dǎo)新產(chǎn)品的設(shè)計及老產(chǎn)品的改進。如在對市場需求進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，認識到如實現(xiàn)產(chǎn)品的新增功能，會相應(yīng)地增加一部分成本，而這部分成本的增加能提高企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力，最終為企業(yè)帶來更大效益

二、神木訾柏山泉有限公司成本管理存在問題

（一）神木訾柏山泉有限公司簡介

神木訾柏山泉有限公司成立于2011年1月1日，使用旋轉(zhuǎn)設(shè)備生產(chǎn)及銷售五加侖、三加侖、一加侖桶裝、340ml瓶裝純凈的山泉水和通過過濾加工的優(yōu)質(zhì)水。

公司投資500萬元引進世界上最先進的大型旋灌和水的處理設(shè)備，將神木縣常家溝中段優(yōu)質(zhì)巖層之水作為水源（目前已被國家地質(zhì)部門初步鑒定為優(yōu)質(zhì)天然山泉水），然后通過很多介質(zhì)過濾、活性炭過濾、鈦管過濾、雙級RO反滲透技術(shù)、能夠良好的殺菌等高科技保證了山泉水、純凈水在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量。

尤其當市場環(huán)境不景氣時，企業(yè)往往把目光轉(zhuǎn)向了直接成本要素，如強行降低原材料的價格或檔次，或減少單一產(chǎn)品的物料投入，或降低工藝過程的工價，嚴格控制人工費用等。但后果卻是導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，企業(yè)勞動力資源流失，最終失去客戶和市場。

隨著成本投入的減少，銷售量也在減少。2012比2011的成本投入減少4%，銷售量減少4.17%；2013比2012成本投入減少8.3%，銷售量減少5.8%；2014年比2013年成本投入減少9.1%，銷售量減少7.1%。

由于企業(yè)管理人員認識的不到位和標準成本管理自身精致性的要求，往往導(dǎo)致組織體系搭建高度和深度均有欠缺，未能引起公司層面決策人士的一貫高度重視，也未能吸收基層作業(yè)層面人員的參與。很難從財務(wù)核算的角度理解成本差異，因而現(xiàn)場的成本分析和財務(wù)人員的分析無法相結(jié)合，成本改善找不到明確的路徑。所以，財務(wù)控制和生產(chǎn)經(jīng)營控制缺乏和諧統(tǒng)一。

企業(yè)的各個部門參與項目，而且各個部門都自成體系，公司各職能部門都在參與項目的成本控制，但是職能部門之間互相溝通少。

（二）企業(yè)成本管理缺乏市場觀念

神木訾柏山泉有限公司合并了神木縣的七大純凈水生產(chǎn)公司，在神木縣一枝獨秀。形成了唯一的市場。需求噱頭大按照成本習(xí)性對產(chǎn)品成本分析，計劃通過降低成本來提高產(chǎn)量，這種做法導(dǎo)致企業(yè)不管市場對產(chǎn)品的需求如何，片面地來降低產(chǎn)品成本將生產(chǎn)過程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨，提高短期利潤二造成這種現(xiàn)象的原因就在于企業(yè)成本管理缺乏市場理念，導(dǎo)致成本信息在管理決策上出現(xiàn)誤區(qū)，似乎產(chǎn)量越大，單位成本越低，利潤越高。

神木訾柏山泉有限公司難以樹立市場營銷觀念有一個重要的思想根源在于受舊觀念影響至深，把握不住市場營銷的實質(zhì)，分不清“營銷”、銷售、促銷與推銷，從而在營銷實踐中導(dǎo)致營銷觀念的扭曲。

神木訾柏山泉有限公司不能適應(yīng)現(xiàn)代市場需求結(jié)構(gòu)極其復(fù)雜而且瞬息萬變，在這種情況下，企業(yè)欲求生存求發(fā)展，必須改變市場觀念。它是以買方需要為中心，即以市場、以顧客為中心，“以銷定產(chǎn)”。

節(jié)流是企業(yè)在資本無法擴大的情況下選擇的提高收益最常見的方法，強調(diào)減少支出，節(jié)約原材料的使用應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，該減則減，該加則加，不可過分執(zhí)著。很多企業(yè)仍將成本管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部，甚至只包括生產(chǎn)過程，而忽略了對其他相關(guān)企業(yè)，如上下游企業(yè)、競爭者及相關(guān)領(lǐng)域的管理。成本管理的目標局限于降低成本，較少從效益角度看成本的效用，降低成本的手段也主要依靠節(jié)約方式，不能應(yīng)用成本效益原則，這些落后的觀念已經(jīng)不能適應(yīng)競爭日益激烈的經(jīng)濟環(huán)境。

成本是企業(yè)內(nèi)部投入和產(chǎn)出的對比關(guān)系，是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的綜合表現(xiàn)。有些企業(yè)走入了成本管理的誤區(qū)，以較少的資源投入獲得更多的產(chǎn)品和服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率而采取降低成本的方法。這種成本管理與控制的方法不是積極的、全而的成本管理與控制方法，從現(xiàn)代成本管理的視角來分析成本管理與控制的口標，會發(fā)現(xiàn)降低成本是有限度和條件的，在某些情況下控制成本費用，還會導(dǎo)致產(chǎn)品競爭力、產(chǎn)品質(zhì)量下降，嚴重影響企業(yè)的效益。

成本管理范疇較狹窄，企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進開發(fā)夏到產(chǎn)品上市銷售，其成本絕不只是產(chǎn)品制造成本，而是貫穿產(chǎn)品整個生命周期的全部成本。

（三）企業(yè)成本管理制度落后

神木訾柏山泉有限公司企業(yè)成本管理與控制制度形同虛設(shè)， 并沒有發(fā)揮應(yīng)有作用。神木訾柏山泉有限公司成本管理薄弱， 成本預(yù)測、成本決策缺乏規(guī)范性、制度性， 可有可無； 同時成本計劃缺乏科學(xué)性、嚴肅性、可增可減， 因此， 造成事中、事后成本管理的盲目性。公司在成本的具體核算中， 偏重于財務(wù)成本核算， 而缺少管理成本的事前核算； 由于成本管理的手段仍處于手工操作階段， 缺乏現(xiàn)代化管理段。成本管理的一個基本要求是成本信息提供的及時性、全面性和準確性， 而手工操作是很難達到這些要求的。因為成本管理與控制是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要組成部分， 成本管理與控制需求的主體是公司， 成本管理與控制的動力也應(yīng)來自于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要， 但是公司并未充分意識到這一點， 成本管理僅限于國家頒布的財務(wù)法規(guī)中有關(guān)成本條例的遵守和執(zhí)行上， 成本管理與控制側(cè)重于宏觀需要， 而忽略成本管理與控制對企業(yè)經(jīng)營管理的重要作用。

三、神木訾柏山泉有限公司成本管理存在問題的原因

（一）企業(yè)對成本管理的觀念淡薄

企業(yè)在資本無法擴大的情況下選擇的提高收益最常見的方法，強調(diào)減少出，節(jié)約原材料的使用應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，該減則減，該加則加，不可過分執(zhí)著。很多企業(yè)仍將成本管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部，甚至只包括生產(chǎn)過程，而忽略了對其他相關(guān)企業(yè)，如企業(yè)的上下鏈接、及相關(guān)領(lǐng)域的管理。成本管理的目標局限于降低成本，較少從效益角度看成本的效用，降低成本的手段也主要依靠節(jié)約方式，不能應(yīng)用成本效益原則，這些落后的觀念已經(jīng)不能適應(yīng)競爭日益激烈的經(jīng)濟環(huán)境。

（二）企業(yè)對成本管理制度規(guī)劃不全

我們都知道只有降低成本， 加強成本管理才是公司生產(chǎn)盈利的基礎(chǔ)， 只有很好的管理與控制成本才能增強公司經(jīng)濟的發(fā)展和進歩， 而降低成本是企業(yè)技術(shù)和管理水平的綜合反映， 是適應(yīng)市場需求走向經(jīng)濟良性發(fā)展的關(guān)鍵。成本管理與控制制度的建立和有效實施是兩個概念。目前，公司早期建立的成本管理與控制制度， 僅重于事后管理， 忽視了事前的成本的預(yù)測和決策， 難以充分發(fā)揮成本管理和控制的預(yù)防性作用。且缺乏有效預(yù)防的監(jiān)督機制，使企業(yè)經(jīng)營信息生成過程缺少有力的約束。所以公司要想擴大經(jīng)營規(guī)模， 在競爭激烈的代理市場上擴大市場占用率， 必須總結(jié)經(jīng)驗， 改進成本管理與控制制度的不足，充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢， 才能創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。

（三）企業(yè)成本管理體系片面

開展成本管理工作的熱情不高在這樣的基本思想的指導(dǎo)下，保證完成生產(chǎn)任務(wù)便成了公司的首要經(jīng)營目標。在發(fā)展歷程中，相比精神文明建設(shè)方面，公司的管理工作卻始終沒能跟上市場經(jīng)濟的步伐。員工普遍認為只要產(chǎn)量跟得上集團的要求，就是勝利完成任務(wù)。在這樣的想法驅(qū)動下，員工對提升管理工作不夠重視，在Y鑄造廠開展成本管理工作的熱情也不高。

四、提高神木訾柏山泉有限公司成本管理的對策

（一）加強成本管理的理念

在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)的成本管理工作是一項系統(tǒng)工程，企業(yè)應(yīng)從系統(tǒng)觀念、全局視角、全方位分析成本管理的對象、內(nèi)容、方法、手段等要素，根據(jù)每種成本管理方法特性，建立適合本企業(yè)的成本管理方法體系。

其一，拓展企業(yè)成本管理的顯性范疇，成本范疇不僅僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，應(yīng)向前拓展到該產(chǎn)品市場需求調(diào)查分析、產(chǎn)品設(shè)訓(xùn)一及相關(guān)技術(shù)的分析，向后拓展到產(chǎn)品銷售過程及售后服務(wù)。因此成本管理顯性范疇包含產(chǎn)前的信息成本、設(shè)計成本、技術(shù)成本、后勤成本，產(chǎn)中的生產(chǎn)成本，產(chǎn)后庫存成本、銷售成本、售后服務(wù)成本等等，要用嚴格、細致的科學(xué)方法對所有這些顯性成本進行管理，以提升產(chǎn)品在市場中的競爭力。其二，拓展企業(yè)成本管理的隱形范疇，隨著市場經(jīng)

濟的發(fā)展和完善，產(chǎn)品成本管理的內(nèi)涵不僅僅包含物質(zhì)產(chǎn)品成本（顯性成本），也將拓展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本（隱性成本），如人力資源成本、服務(wù)成本、資本成本、環(huán)境成本、產(chǎn)權(quán)成本等，企業(yè)對隱性成本進行有效控制，使其在激烈的市場競爭

中處于有利位置。其三，拓展企業(yè)成本管理的外部范疇，當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，成本管理應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部管理拓展到外部管理，研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的范疇，如邊際成本、付現(xiàn)成本、機會成本、相關(guān)成本、可避免成本、重置成本、未來成本、差量成本等。在企業(yè)成本管理中，對這些外部范疇的成本加強管理，將有利于企業(yè)避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大風險和損失，為保證企業(yè)做出最合理決策、獲取最佳經(jīng)濟效益提供決策基礎(chǔ)。

（二）成本管理與實際相結(jié)合

加強成本管理組織建設(shè)就是按照職責分工明確、精兵簡政、指揮統(tǒng)一和信息靈敏準確的要求，以成本管理責任制為中心配置專業(yè)人員和管理人員，規(guī)范成本管理規(guī)章制度，確保成本管理工作有秩序地進行，達到不斷降低產(chǎn)品成本、不斷提高經(jīng)濟效益的口的。

第一，要處理好成本管理權(quán)限，涉及成本管理長遠性、戰(zhàn)略性、全局性的問題，要實行集權(quán)管理，以保證口標成本的順利實現(xiàn)。與此同時要實行分權(quán)管理，使各級部門和子公司在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)靈活地處理好本部門工作，并承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。第二，建立健全嚴密的成本管理規(guī)章制度，各級部門責任明確，任務(wù)具體，權(quán)力適當，并享有一定的經(jīng)濟利益，調(diào)動全體員工主動性和積極性，在企業(yè)內(nèi)部形成全體員工民主和自主管理意識。再者按照成本管理的職能，構(gòu)建成本管理體系，建立科學(xué)的成本指標體系、核算體系、控制體系、考核體系和成本信息系統(tǒng)等，確保成本管理達到最優(yōu)化。

（三）建立有效的成本管理體系

基于對公司成本管理現(xiàn)狀及存在的問題的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，科學(xué)的成本管理方法和先進的信息系統(tǒng)在企業(yè)實施成本管理工作中的重要性。公司在成本管理工作中所面臨的困境，最根本的原因是沒有找到合適的方法和手段來開展全員、全過程成本管理工作。針對公司在成本的事前預(yù)測、事中控制事后分析考核等環(huán)節(jié)把握不足的實際情況，應(yīng)該實施成本核算系統(tǒng)來提升其成本管理水平。