杰克·多西：看身兼兩家上市公司CEO的他如何改變世界

李瑋

日前，社交網(wǎng)絡(luò)Twitter對外表示，該公司CEO杰克·多西（Jack Dorsey）2015年的總薪酬為68506美元（合443439人民幣），這只是其個(gè)人和住所的安?？傎M(fèi)用。這表示，在Twitter杰克·多西去年沒有領(lǐng)取薪水或期權(quán)，這在業(yè)內(nèi)是非常罕見的，同樣罕見的是杰克·多西同時(shí)是兩家上市公司的CEO。

杰克·多西是Twitter的聯(lián)合創(chuàng)始人，去年10月份他重回Twitter出任CEO，同時(shí)還身兼移動(dòng)支付公司Square的CEO，后者是他在2008年創(chuàng)建的另一家公司。

對于杰克·多西一人是否能夠勝任兩家上市公司CEO的擔(dān)憂從來就沒有停止過。在此之前，科技界只有少數(shù)人士很好地完成這一角色，例如史蒂夫·喬布斯，其同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)蘋果和動(dòng)畫制作室皮克斯，以及伊隆·馬斯克，其同時(shí)管理著電動(dòng)車制造商特斯拉以及太空探索科技公司。

令人難過的是杰克·多西正式接手Twitter后，Twitter的頹勢在2016年繼續(xù)延續(xù)。今年2月份，Twitter在業(yè)績報(bào)告中首次未能體現(xiàn)用戶實(shí)現(xiàn)增長，Twitter去年面臨的那些問題仍然存在，但是杰克·多西對于Twitter應(yīng)該向什么方向轉(zhuǎn)變以及如何轉(zhuǎn)變已經(jīng)有了更清晰的思路。在投資者已經(jīng)紛紛開始揣測誰能收購Twitter、何時(shí)收購Twitter的時(shí)候，他已經(jīng)想好了未來幾年公司該怎么走。而身兼兩家科技公司CEO的他希望能從深層次上改變世界。

對Twitter未來充滿信心

Twitter這些年一直在硅谷上演著辦公室政治斗爭的劇情，8年時(shí)間內(nèi)4次更換CEO。作為創(chuàng)始人之一的杰克·多西一度被趕出公司，而作為一名有著超強(qiáng)毅力以及能力的人，他在蟄伏7年之后于2015年重新回到公司。

過去Twitter大換血的原因大都是因?yàn)楣倦y以實(shí)現(xiàn)盈利，杰克·多西此次上位也是如此。2015年第二季度，Twitter財(cái)報(bào)沒能達(dá)到分析師的預(yù)期，股價(jià)也一度下跌了18%，董事會(huì)最終決定讓當(dāng)時(shí)的CEO迪克科斯特洛辭職，讓杰克·多西回歸擔(dān)任臨時(shí)CEO，而在2015年10月，他正式成為CEO。

杰克·多西重建Twitter的方式很大一方面是在人事上進(jìn)行“大換血”，繼去年裁員和新的任命之后，今年又重組董事會(huì)，而這一切動(dòng)蕩都因?yàn)樗谥卣茩?quán)杖后，希望重塑這家瀕臨危機(jī)的公司，目前初顯成效：Twitter去年10月公布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，Twitter經(jīng)營情況在逐漸好轉(zhuǎn)，營收為5.692億美元，比去年同期的3.613億美元增長58%；凈虧損為1.32億美元，與去年同期的凈虧損1.75億美元相比有所收窄。但從股價(jià)來看就知道，華爾街對此并不滿意，吸引用戶、發(fā)展可持續(xù)的商業(yè)模式仍然是擺在這家公司面前的問題。

對此，杰克·多西對Twitter的未來充滿信心。他認(rèn)為，Twitter現(xiàn)在的角色依然是作為信息發(fā)布最快的平臺，把人們聚到一起，觀看正在發(fā)生的事件。Twitter已經(jīng)10歲，杰克·多西對于大眾傳播及其展示多樣化意見的能力依然深信不疑，比如，聚在Twitter平臺的大眾就有能力對唐納德·特朗普之類的人的意見的偏差和不準(zhǔn)確性進(jìn)行平衡。但是，杰克·多西也強(qiáng)調(diào)將Twitter變成一個(gè)供人們安全和自由表達(dá)意見的地方——而不用擔(dān)心因發(fā)表意見而被攻擊或者騷擾——的重要性。

“過去十年，我們看到了Twitter在全球的影響力，以及Twitter在很多事件中都起到的巨大作用。Twitter是了解當(dāng)下正在發(fā)生的事件以及關(guān)注自己興趣的一個(gè)非?？焖俸秃啽愕姆绞?。”杰克·多西表示，現(xiàn)在由于一些安全和其他因素的考慮，Twitter的使用受到了一些限制，但仍在通過出色的工作給人們打造更好的工具，Twitter可以繼續(xù)以非常有趣的方式來發(fā)展增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，不間斷地為大家展現(xiàn)世界上發(fā)生的事情，“我們最大的價(jià)值是對于任何現(xiàn)場的快速反應(yīng)力以及靈敏的洞察力。Twitter的內(nèi)容可以簡單概括為，這個(gè)世界之前發(fā)生了什么；這個(gè)世界現(xiàn)在正在發(fā)生什么；以及這個(gè)世界未來要發(fā)生什么。我們可以快速找到不同的觀點(diǎn)，全方位展現(xiàn)事情發(fā)展的過程?！?/p>

從深層次上改變世界

杰克·多西現(xiàn)在同時(shí)是Twitter和Square的創(chuàng)始人兼CEO，Square是他繼Twitter之后的新開始，也是證明自己的新開始。

“在多西失去了CEO職位后，他感覺必須要證明些什么?！薄都~約客》雜志在2013年的一篇報(bào)道寫道，“在硅谷的一些懷疑者看來，多西只是幸運(yùn)地想到了一個(gè)好創(chuàng)意，編寫了一些簡單的代碼，隨著公司的一夜爆紅胡亂應(yīng)付一通，然后獲得了名不副實(shí)的聲譽(yù)。”

在2008年，杰克·多西被迫辭去了Twitter首席執(zhí)行官的職務(wù)，轉(zhuǎn)而擔(dān)任公司董事長，但已經(jīng)不再負(fù)責(zé)公司的日常管理事務(wù)。但他沒有停下探索的腳步，下一秒杰克·多西就投入了新的創(chuàng)業(yè)，他和吉姆·邁克爾維（Jim McKelvey）決定開發(fā)一款便攜信用卡讀卡器。他們2009年成立了Square，并在2015年上市了。

的確不知道現(xiàn)在世界上還有誰能做到這一點(diǎn)——打開全世界最火爆的上市公司的榜單，發(fā)現(xiàn)最火的兩家科技公司居然是同一個(gè)人創(chuàng)建的！這也就使我們不難理解為什么杰克·多西現(xiàn)在每天工作16小（兩個(gè)公司各8小時(shí)），并同時(shí)忍受著興奮以及焦慮的煎熬。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)并告訴媒體“我現(xiàn)在要做的就是不斷的訓(xùn)練自己更自律，保持頭腦冷靜，然后在市場成熟時(shí)再走出下一步。我們兩個(gè)公司都要做更可持續(xù)的產(chǎn)品，不要只追求短期利益，要從深層次上去改變世界?！?/p>

那這兩個(gè)公司到底有著怎樣的相似性和關(guān)聯(lián)呢？杰克·多西自己的理論是，它們不僅僅是商業(yè)目標(biāo)相仿，而且在深層次上都非常關(guān)注簡約化。 Twitter的核心就是把個(gè)人和世界進(jìn)行交流溝通的這一事情做得極其、極其的簡單——只要你不斷的更新和分享自己看到、所經(jīng)歷的東西就行了；而Square做的是同一件事情，那就是把商業(yè)活動(dòng)的過程成本降到最低：對于商戶來說，這在于收取一項(xiàng)固定比率的手續(xù)費(fèi)；對于客戶來說，這則體現(xiàn)在讓所有人都能用手機(jī)進(jìn)行支付。

這還是一個(gè)回想起當(dāng)年，差點(diǎn)成為按摩師的小伙子。他在圣路易斯接受了1000個(gè)小時(shí)的按摩師訓(xùn)練，但是來到舊金山之后才發(fā)現(xiàn)在這里街上所有人都是按摩師。為了避免這個(gè)競爭，他之后趕緊回到了自己程序員的老本行。不知道當(dāng)年他有沒有想到自己會(huì)有今天，不過在接受CNBC采訪時(shí)他只是輕描淡寫的說道“it worked out”。

科技唯美主義者的創(chuàng)業(yè)歷程

杰克·多西身高約183，身材修長，是一個(gè)類似于史蒂夫·喬布斯的科技唯美主義者?！凹s束激發(fā)創(chuàng)作靈感”是他的信條之一。杰克·多西對美學(xué)有極其濃厚的興趣，但給人的感覺有些匠氣。

如果說他在有些方面和史蒂夫·喬布斯有些類似，但在一個(gè)關(guān)鍵方面，他和喬布斯卻大不相同：喬布斯有一種令周圍的人黯然失色的氣場，但杰克·多西比較沉默寡言，不太惹人矚目。 “我非常樂意沉溺在自己的世界中，邊走邊思考，一個(gè)人去看電影，”他說。 “獨(dú)自一人做這些事讓很多人感到不舒服，但對我來說沒關(guān)系?！?/p>

杰克·多西是那種開得起玩笑的人：你可以嘲笑他的高級靴子，或是調(diào)侃他從“技術(shù)民主化”中賺了不少錢。而且他也常常自嘲。

《福布斯》雜志曾將杰克·多西列在“美國年輕的億萬富翁”的第六位。但在不到十年之前，他還處在債務(wù)纏身的狀態(tài)。現(xiàn)在的他似乎有些矛盾：他喜歡錢，但又不喜歡自己那么愛錢。

對于杰克·多西的成功，業(yè)界已經(jīng)有過諸多報(bào)道，但在與埃文·威廉姆斯（Evan Williams）、比茲·斯通（BizStone）聯(lián)合創(chuàng)辦Twitter之前，杰克·多西卻經(jīng)歷過不少坎坷和波折，他曾經(jīng)兩度從大學(xué)輟學(xué)，通過照顧小孩來換取食宿，還一時(shí)興起參加過時(shí)裝設(shè)計(jì)培訓(xùn)班。

杰克·多西出生于1976年，在圣路易斯的一個(gè)工薪階層家庭長大。少年時(shí)期杰克·多西就自學(xué)了C語言編程，并寫了一個(gè)模擬車輛在城市中運(yùn)動(dòng)的程序。“當(dāng)時(shí)我廢寢忘食。覺得自己很了不起。”他說。

1995年，杰克·多西被于密蘇里大學(xué)羅拉分校錄取，專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)和數(shù)學(xué)。但他一直對實(shí)踐比對理論更感興趣，對社會(huì)層面比對技術(shù)層面更感興趣。 在他大三那年，杰克·多西退了學(xué)，搬到紐約，為一家公司開發(fā)軟件，并和公司負(fù)責(zé)人基德成為密友。那年秋天，杰克·多西對“父母的壓力”做出讓步，入讀了紐約大學(xué)。

那是一個(gè)Web創(chuàng)業(yè)的狂熱時(shí)代。杰克·多西與基德一心進(jìn)取，但卻鎩羽而歸。1999年底，他們搬到舊金山，創(chuàng)辦了一家基于Web的派送公司。當(dāng)時(shí)杰克·多西已經(jīng)快要畢業(yè)，但又從紐約大學(xué)退了學(xué)。新公司運(yùn)轉(zhuǎn)得并不順利，很快杰克·多西就被董事會(huì)解雇了。公司也在網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅時(shí)代倒閉。

隨后杰克·多西回到圣路易斯的家中，過上了一段游民生活，他參加過時(shí)裝設(shè)計(jì)班，接受過按摩師訓(xùn)練，甚至為了生活幫人帶小孩，直到2005年的一天，杰克·多西在舊金山南區(qū)公園附近的咖啡廳看到埃文·威廉姆斯才改回了他的老本行。

威廉姆斯已經(jīng)是一個(gè)知名的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，兩年之前，他把Blogger出售給了谷歌。威廉姆斯當(dāng)時(shí)33歲，幫助創(chuàng)辦了一家名為Odeo的公司，讓用戶創(chuàng)建和共享的播客。 “我并不太關(guān)心播客，但我喜歡他的風(fēng)格，”杰克·多西回憶道，隨后他成了Odeo公司的一名程序員。威廉姆斯想為公司找到新的發(fā)展方向，宣布開展一系列“黑客馬拉松”，而且程序員可以做任何自己想做的東西。Odeo的一個(gè)同事向杰克·多西介紹了SMS協(xié)議?！拔覑凵狭诉@項(xiàng)技術(shù)，”杰克·多西回憶道。 “它很粗糙，價(jià)格便宜，每一個(gè)設(shè)備上都有?！敝癝MS在美國一直不怎么流行，但情況迅速變化。杰克·多西和其他人在公司討論這項(xiàng)技術(shù)的潛力。而這也就是后來世人皆知的Twitter的開始。

Twitter的用戶經(jīng)常擁護(hù)自由派的觀點(diǎn)。不過杰克·多西認(rèn)為，Twitter是既不自由派，也不是保守派，而是類似與一個(gè)公共事業(yè)，就像水和電。“我喜歡不帶偏見的技術(shù)，”他說。但是杰克·多西的人生目標(biāo)是通過讓信息更加自由地傳播流動(dòng)，讓世界變得更加公平、友善、美好。