陳向東 領(lǐng)導(dǎo)力煉成記

遲忠波

創(chuàng)業(yè)成功只是個衍生品，是從創(chuàng)業(yè)者自身領(lǐng)導(dǎo)力派生出來的“副產(chǎn)品”。

一個來自中國最貧困縣、最貧困山村的最貧困家庭的農(nóng)村孩子，何以成為新東方的“二號人物”？又何以成為當(dāng)前全國創(chuàng)業(yè)公司中A輪融資最多的創(chuàng)業(yè)者？

完成這個蛻變，只有一個原因，就是這位前新東方執(zhí)行總裁、現(xiàn)跟誰學(xué)創(chuàng)始人陳向東最認(rèn)同的：只有對領(lǐng)導(dǎo)力的不斷修煉，才能成就這一切。

那么，陳向東眼中的領(lǐng)導(dǎo)力精髓到底是什么呢？

“領(lǐng)導(dǎo)力是你服務(wù)別人，并讓別人追隨你的能力”

陳向東，河南新安人，創(chuàng)建“跟誰學(xué)”僅6個月，即完成了5000萬美元的A輪融資，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目估值達(dá)2.5億美元，刷新了中國創(chuàng)業(yè)公司A輪融資紀(jì)錄。

“如果你能夠服務(wù)更多的人，說明你的領(lǐng)導(dǎo)力就更大。比如：奧巴馬為什么要競選總統(tǒng)？他認(rèn)為競選上總統(tǒng)就能服務(wù)更多的人，于是他的領(lǐng)導(dǎo)力就更大?！标愊驏|說。

在陳向東看來，企業(yè)的產(chǎn)品受歡迎也是一種領(lǐng)導(dǎo)力?！疤O果公司的產(chǎn)品有領(lǐng)導(dǎo)力，是因?yàn)樗鼈兎?wù)了更多的人。今天我們在質(zhì)疑某一家公司的時候，歸根結(jié)底是質(zhì)疑這家公司的領(lǐng)導(dǎo)人，說他沒服務(wù)好。其實(shí)這個時候，就是領(lǐng)導(dǎo)力下滑的時候?！?/p>

陳向東說，你服務(wù)別人的能力越強(qiáng)，別人追隨你的粘性就越強(qiáng)，“因此我們在檢討自己領(lǐng)導(dǎo)力的時候，會這樣反問：你能夠服務(wù)多少人？你能夠幫助多少人？有多少人追隨你？你能夠影響多少人？都是你的領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)?！?/p>

“領(lǐng)導(dǎo)力是正派做人的能力”

在陳向東看來，公平是相對的，不公平是絕對的，一個領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)很難讓所有下屬都感到公平。但是，你必須讓大家感覺到你是追求公平的，而要做到這一點(diǎn)就是要為人正派。

“不管你是作為創(chuàng)始人還是主管，我們每個人奮斗在創(chuàng)業(yè)路上唯一的正道，唯一的‘捷徑，就是要做人正派。你敢去相信這種正派的力量和能力的時候，人們才會互相信任，用死磕的方式一起奮斗。”陳向東如是說。

“領(lǐng)導(dǎo)力是講話的能力”

作為曾經(jīng)的新東方老師，陳向東講話能力是一流的，非常有激情，能感染每一位聽眾。但是，他所說的講話能力，并不單純指領(lǐng)導(dǎo)者，而是指員工說話的能力。這是為何？

“要想讓員工聽領(lǐng)導(dǎo)者的話，讓領(lǐng)導(dǎo)者的話影響到員工，就要讓員工先說話，讓員工敢說話，有話說。切忌不要與員工搶話，這才是最高水平的‘講話。”陳向東說，在提高員工講話能力的時候，一定要講究方法，“領(lǐng)導(dǎo)者不僅要讓員工說，而且態(tài)度也要好。員工說話，你心不在焉；員工匯報工作，你總是打哈欠；員工做述職匯報，你總是查閱網(wǎng)頁低頭看手機(jī)，員工心里怎么會舒服呢，怎么會真正尊重你呢？”

“另外，認(rèn)真聽員工說話的同時，領(lǐng)導(dǎo)說話還得謙卑。老子曰：圣人欲上民，必以言下之。意思是說，圣人要想居于人上，一定是言語謙卑的?！倍佑|陳向東的所有人，都知道他是一個極其謙卑的人。

而這還只是第一步。在陳向東看來，前面這些僅僅是個開始，重要的第二步是員工到底能不能和你說真話，如果員工說的都是空話和假話，那對公司就是災(zāi)難。

讓員工說真話的關(guān)鍵，是要贏得員工的信賴和信任，使大家愿意把你當(dāng)作朋友。而要想讓大家把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)朋友，領(lǐng)導(dǎo)必須先把大家當(dāng)朋友才行。陳向東說：“一個人最放松的時候，就是他在家或者和好朋友在一起的時候，這時他講的就會是真話。不過，員工往往會‘聽其言，觀其行，并且對領(lǐng)導(dǎo)的反饋進(jìn)行快速傳播。所以，待員工以誠，才能真正提高創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力?！?/p>

“榜樣是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的唯一方法”

陳向東修煉自己領(lǐng)導(dǎo)力的一個關(guān)鍵地方在武漢，在這里他明白了為什么打仗的時候，領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒，沖鋒在最前面才會贏得戰(zhàn)斗的勝利。

“我到了武漢后，基本上每天到夜里兩三點(diǎn)才能睡覺，每天早上五六點(diǎn)就必須起床。有時候缺老師，就自己備課，經(jīng)常干到凌晨6點(diǎn)，睡一個多小時，然后7點(diǎn)鐘爬起來，開始整天上課。今天想起來，那時候真的是非常非常不容易??！”

即使已經(jīng)非常累了，陳向東還必須做一件非常重要的事情，這件事情可以提高士氣?！澳銈冎牢页枧苷{(diào)，跳舞動作扭曲，平衡感極差，但是那個時候要帶團(tuán)隊(duì)，一般到下午5點(diǎn)，老師們都下課了，就打電話把他們叫到迪廳，唱歌蹦迪。動作不協(xié)調(diào)的我，為什么愿意和大家蹦一蹦？我要讓所有人都知道，陳向東是有缺點(diǎn)的，但是我心中有愛，我有夢想，我還不怕丟丑，我就是要和大家一起忘掉這些尷尬，忘掉這些自卑而超越自我，奮戰(zhàn)、奮斗、奮進(jìn)！”

過去一向內(nèi)向的陳向東，正是通過這樣一種方式讓自己外向起來，在這個過程中讓自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到大幅提升。

“我經(jīng)常想，我們每一個創(chuàng)業(yè)者都想塑造自己完美的領(lǐng)導(dǎo)力，但是完美的領(lǐng)導(dǎo)力是不存在的，因?yàn)槲覀兠總€人在每一個階段，都面對不同的復(fù)雜事情和挑戰(zhàn)，這時我們都是一個‘小學(xué)生，但是我們在從‘小學(xué)生往上提升的過程中，要真正完善自我，做最好的自己。我一貫和大家分享的就是：要行動，行動勝于所有的一切。而行動中要記住一句話：榜樣不僅是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的最好方法，而且是唯一方法！”

榜樣的力量不僅讓陳向東的領(lǐng)導(dǎo)力修煉得爐火純青，也讓他領(lǐng)悟到了創(chuàng)業(yè)的真諦：“如果你能做好榜樣的話，你的團(tuán)隊(duì)就能夠帶好，你自己的領(lǐng)導(dǎo)力就會提升，而最終你就會贏得你自己想要贏得的所有一切?！?/p>

“我2014年6月選擇了真正開始創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦跟誰學(xué)，顧名思義，‘跟誰學(xué)就是找個好老師。提升自己的過程中跟誰學(xué)也是很重要的，你要跟誰學(xué)有時是決定性的。我們的夢想是讓每一個有知識技能和才華的人，都能夠在跟誰學(xué)的平臺上通過分享成為老師，而讓每一個需要知識技能和才華的人，都能夠通過跟誰學(xué)的平臺找到他們學(xué)習(xí)的榜樣?！标愊驏|說，他很慶幸在提高自己領(lǐng)導(dǎo)力的同時，找到了自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

陳向東領(lǐng)導(dǎo)力修煉的三個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

節(jié)點(diǎn)一：去武漢做新東方分校校長

即使你是公司二把手，你所承擔(dān)的責(zé)任和壓力與一把手相比也有天壤之別。你思考問題的角度和高度也非常有限，這也決定了你的格局，導(dǎo)致你很難成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。

而要想提高你的領(lǐng)導(dǎo)力，就必須成為企業(yè)的一把手?；谶@個認(rèn)識，陳向東將自己的月薪從5萬降到1萬元，從北京跑到了武漢，在武漢分校成為了一名真正的校長。

回想當(dāng)初的情景，陳向東還是非常感慨的?！皼]人愿意離開北京到外地辦學(xué)校。我問了領(lǐng)導(dǎo)，知道當(dāng)時分校校長的工資是1萬塊，但是在北京教書的話，一個月有5-6萬，竟差這么多！很多人覺得經(jīng)濟(jì)損失太大了，都不去。我堅(jiān)決要去。當(dāng)時我太太也很不理解，我對她解釋說是因?yàn)楫?dāng)校長是別人給的一次機(jī)會，我從來沒當(dāng)過校長，如果你當(dāng)過了，其實(shí)以后賺的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)比五六萬多得多。后來我到了武漢，坦率地說，如果沒有武漢，也就不可能有我陳向東的今天！”

在陳向東的領(lǐng)導(dǎo)下，武漢新東方學(xué)校在第一個完整年度創(chuàng)造了1500多萬元的利潤，在2003年，大概占到了新東方集團(tuán)收益的近1/4。因?yàn)槌錾谋憩F(xiàn)，陳向東引起了俞敏洪的注意，2003年10月，被董事會提拔到集團(tuán)做副總裁兼人力資源總監(jiān)，主抓市場營銷等工作。

“后來我想，為什么我那時放下北京的高薪到了武漢，不到兩年又被調(diào)回北京總部，成為那時實(shí)質(zhì)的二號人物。很大的程度是因?yàn)榉畔铝?，而且抓住一個機(jī)會，機(jī)會抓好了，最終會給自己搶出一個賽道?！痹陉愊驏|看來，這次是他的人生里一次真正意義的領(lǐng)導(dǎo)力提升。

節(jié)點(diǎn)二：自費(fèi)學(xué)習(xí)哈佛領(lǐng)導(dǎo)力課程

但是在新東方副總裁這個位置上工作兩年以后，陳向東發(fā)現(xiàn)一個問題：自己不是學(xué)工商管理出身，而領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗(yàn)都是自學(xué)而來的，不成體系，需要真正提高領(lǐng)導(dǎo)力理論素養(yǎng)。

2005年，他決定去哈佛商學(xué)院總裁班進(jìn)修。一天陳向東找到俞敏洪，講了自己想去哈佛商學(xué)院學(xué)習(xí)的想法，沒想到俞敏洪非常支持，并且表示學(xué)費(fèi)由新東方來承擔(dān)。但是，陳向東拒絕了，他堅(jiān)持自己出錢。當(dāng)時總裁班學(xué)費(fèi)是5萬多美元，加上吃住行大概需要50萬元人民幣。那時候新東方還沒上市，50萬也是一筆巨款。而且，當(dāng)時哈佛商學(xué)院不接受個人掏錢上學(xué)，必須單位出資。于是，陳向東和俞敏洪商量，由新東方先為他墊付學(xué)費(fèi)，隨后他再把錢返還給新東方?？吹疥愊驏|這么堅(jiān)持，俞敏洪也只好答應(yīng)。

放著公費(fèi)學(xué)習(xí)不要，非要自己出錢，很多人覺得陳向東有點(diǎn)兒“二”。陳向東說最激烈的反對者就是他太太，“陳向東你有毛病??？你是學(xué)習(xí)管理，又管著新東方那么多業(yè)務(wù)，該讓公司掏錢?。　?/p>

那么，陳向東為什么要自己出錢上總裁班呢？他對太太解釋：“俞敏洪說了要掏錢，但我覺得自己掏錢學(xué)習(xí)才會珍惜。”陳向東算了一筆賬，當(dāng)時哈佛商學(xué)院的總裁班課程，如果按小時計(jì)算，大概每小時的上課成本近3000元人民幣，也就是兩個小時的課要花6000元人民幣。陳向東說，在哈佛商學(xué)院課堂上，有人在睡覺，可是他不敢睡：“兩個小時之后，6000塊就用完了，你在這兒還睡覺嗎？不只是睡不著的問題，而是當(dāng)你自己掏錢，自己去做這件事的時候，發(fā)自內(nèi)心的那種認(rèn)真和動力會超過自己的想象?！?/p>

節(jié)點(diǎn)三：領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)班讓我決定創(chuàng)業(yè)

2005年之后，陳向東的所有假期都是在哈佛商學(xué)院中度過，而學(xué)習(xí)的課程一直是領(lǐng)導(dǎo)力。這些學(xué)習(xí)給陳向東帶來了很多感悟：“讀領(lǐng)導(dǎo)力課程，表象是讀書，背后是閉關(guān)。我用的都是休假時間，人生太忙碌了，一直停不下來，靈魂跟不上你的腳步，但如果停下來，把自己‘扔到異國他鄉(xiāng)，‘扔到一個純粹的非母語課堂，面對一群不認(rèn)識的人時，這樣的環(huán)境能夠更加清醒地認(rèn)識到，你到底是誰，以后你要怎么做，你的短板在哪里，你又應(yīng)該怎樣移步？”

正是有了這樣的“閉關(guān)”基礎(chǔ)，到2012年，一次課程改變了他的人生軌跡。

2012年12月，陳向東又來到哈佛商學(xué)院，這次講課的教授曾是一家著名企業(yè)的CEO，他在57歲離開了崗位，而美國一般是65歲退休。陳向東問教授是不是離開企業(yè)太早了？教授說：“如果你選擇65歲離開，別人會認(rèn)為你已經(jīng)老了，如果你選擇45歲時離開，你還有無限可能來聽從內(nèi)心，去做一件自己喜歡的事情?！?/p>

當(dāng)天晚上，陳向東失眠了，教授的話觸動了他的內(nèi)心。

他問自己：在新東方工作了十四五年了，會重新選擇人生嗎？如果重新選擇，會做什么？

逐漸地，陳向東遵循了自己內(nèi)心的召喚，決定創(chuàng)業(yè)?；貞浧甬?dāng)時下決心的情形，陳向東覺得自己與別人最大的不同是有領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，“我經(jīng)常和別人分享的一句話是，天才的創(chuàng)意，如果沒有執(zhí)行，價值只有20元；如果天才的創(chuàng)意加上執(zhí)行，就能值2000萬。如果你真心想要重新選擇，要放下，那么行動是唯一有價值的方案！”

在陳向東看來，很多人會有天才般的想法，但第二天早上醒來又反悔了，還是算了，決定上班吧。有的人說和愛人商量后，或者和父母商量后，不是妻子不同意，就是老媽反對，于是，找出各種借口不做?！捌鋵?shí)很多人之所以生活不幸福，是因?yàn)樽约喊炎约航d了，自己讓外在的東西給戴上了鐐銬！”在他看來，這就是領(lǐng)導(dǎo)力不足造成的。一個不能領(lǐng)導(dǎo)自己親人的人，一個連自己都不能領(lǐng)導(dǎo)的人，怎么能成就大事呢？

“人生有三大悲?。旱谝粋€是不會選擇；第二個是不堅(jiān)持選擇；而第三大悲劇，則是在不斷地選擇！”陳向東如是說。