高校輔導(dǎo)員面對(duì)“90后”新生的工作方法探究

邸抗

摘 要：高等教育改革的不斷深入和迅速發(fā)展，對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作提出了許多新的問(wèn)題，特別是“90后”的學(xué)生開始涌入大學(xué)校園，由于受社會(huì)、傳媒和家庭等因素的影響，這一群體在行為、情感、思維、認(rèn)知等心理方面的特點(diǎn)相當(dāng)突出，具有鮮明時(shí)代烙印。如何正確引導(dǎo)這一特殊群體順利完成大學(xué)校園生活，成功走向社會(huì)，是擺在高校輔導(dǎo)員面前的新課題。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；“90后”新生；方法探究

中圖分類號(hào)：G41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）05-0091-02

一、”90后”大學(xué)生的特點(diǎn)

新世紀(jì)、新階段、新形勢(shì)、新環(huán)境，深刻地影響著青年人的成長(zhǎng)，使他們進(jìn)入大學(xué)后有較多的不適感、失落感和彷徨感。就20世紀(jì)90年代后出生的大學(xué)生而言，他們多為獨(dú)生子女，在中學(xué)及以前的教育過(guò)程中，學(xué)習(xí)與升學(xué)的壓力、生活上對(duì)家庭的過(guò)多依賴等，使得他們?cè)谒枷胗^念和行為方式上呈現(xiàn)出一些新特點(diǎn)。

20世紀(jì)90年代出生的孩子們的成長(zhǎng)環(huán)境比較優(yōu)越，無(wú)論是大的社會(huì)環(huán)境還是家庭環(huán)境相比過(guò)去都大有進(jìn)步，而且“90后”的學(xué)生基本都是獨(dú)生子女，是在長(zhǎng)輩的精心呵護(hù)與社會(huì)關(guān)愛(ài)成長(zhǎng)起來(lái)的，沒(méi)受過(guò)艱難困苦的磨礪，承受挫折的能力相對(duì)較弱，再加上又過(guò)于依賴網(wǎng)絡(luò)，造成人際交往能力不足、心理承受能力較差。

“90后”的學(xué)生沒(méi)有選擇的余地，一出生就面臨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。由于家長(zhǎng)、教師對(duì)學(xué)生的高要求，時(shí)常超越了他們所能承受的范圍，使學(xué)生每天生活在競(jìng)爭(zhēng)、受敦促、受批評(píng)的環(huán)境中，久而久之在不易察覺(jué)的情況下，形成了程度不同的焦慮、自卑、悲觀等不良情緒，心理問(wèn)題尤其突出，值得人們關(guān)注。

“90后”大多數(shù)是獨(dú)生子女，有些會(huì)不自覺(jué)地流露出自私的一面，做事往往只考慮自己不考慮別人；承受挫折的能力相對(duì)較弱，甚至遇到不大的事情也會(huì)有很大的情緒反應(yīng)，采取過(guò)激的行為。有些學(xué)生嫉妒心比較強(qiáng)，看不慣別人比自己強(qiáng)，自己沒(méi)有的別人不能有，不允許別人比自己“拽”，否則他們就會(huì)搞些小動(dòng)作，甚至?xí)敕皆O(shè)法讓你“拽”不起來(lái)。

“90后”大學(xué)生有著較強(qiáng)的自我意識(shí)和獨(dú)立人格，他們的自我意識(shí)通常和正確的是非觀念結(jié)合在一起。他們并不單純追求引起他人和社會(huì)的注意，更多的是追求自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和解決問(wèn)題的辦法；他們并不想反主流，而是更多地想盡早融入主流甚至創(chuàng)造主流。許多“90后”學(xué)生有自己的觀點(diǎn)，敢于反抗，對(duì)父輩、學(xué)校一些不甚合理的說(shuō)法和規(guī)定敢于質(zhì)疑，語(yǔ)言的創(chuàng)新性更強(qiáng)。這是這一代人的顯著特點(diǎn)，但是有些時(shí)候他們的反叛意識(shí)也會(huì)出現(xiàn)偏差。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代成長(zhǎng)的“90后”大學(xué)生們，接受了大量的信息，使得他們的思想更為早熟，對(duì)每一事物和現(xiàn)象都有自己的見(jiàn)解和主張，觀點(diǎn)新穎、深刻，邏輯嚴(yán)密，在闡述問(wèn)題、表達(dá)意見(jiàn)時(shí)顯得更為社會(huì)化。

歸納起來(lái)，“90后”的學(xué)生特點(diǎn)可歸結(jié)為：時(shí)代感強(qiáng)，社會(huì)責(zé)任意識(shí)弱；競(jìng)爭(zhēng)和參與意識(shí)強(qiáng)，但缺乏毅力和勇氣；關(guān)注社會(huì)主流思潮，價(jià)值觀更趨現(xiàn)實(shí)化、功利化；接受新事物能力強(qiáng)，但心理承受能力、分辨控制能力較弱；以自我為中心，團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作精神較差。

“90后”的學(xué)生存在下列心理特征：在成長(zhǎng)的過(guò)程中表現(xiàn)出諸多的心理問(wèn)題，缺少理想和信仰，功利欲望過(guò)于強(qiáng)烈，過(guò)分自我和追求個(gè)性，導(dǎo)致網(wǎng)癮、暴力、叛逆、追星、孤僻等分裂性格的產(chǎn)生，這些已經(jīng)成為一個(gè)越來(lái)越嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。由于沒(méi)有繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)價(jià)值觀，導(dǎo)致他們這一代中的很多青少年處于一種精神匱乏的“懸空狀態(tài)”，他們迫切需要孝心、愛(ài)心和感恩的心的教育，學(xué)會(huì)平等、尊重和承擔(dān)責(zé)任。

二、輔導(dǎo)員工作方法的新策略

1.強(qiáng)化素質(zhì)，提高育人水平，轉(zhuǎn)變大集體觀念

作為高校學(xué)生思想教育的排頭兵，輔導(dǎo)員一定要在工作中不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念、先進(jìn)的方法，工作中一定要堅(jiān)持以學(xué)生為本，全心全意為學(xué)生服務(wù)的理念。輔導(dǎo)員要培養(yǎng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、務(wù)實(shí)的班風(fēng)，營(yíng)造一種奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的良好氛圍。要重視班干部的選拔和任用。學(xué)生干部是班集體的核心，具有帶頭、骨干作用，促進(jìn)身邊同學(xué)共同進(jìn)步。要鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間踴躍參加志愿者活動(dòng)，不僅培養(yǎng)學(xué)生的集體歸屬感，更要培養(yǎng)學(xué)生的集體合作意識(shí)。

2.三位一體，全員關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)

建立高校思想教育工作者、高校教師、家長(zhǎng)“三位一體”的管理模式。教師們接觸學(xué)生時(shí)間長(zhǎng)，而且教師在課堂上直接接觸學(xué)生，他們掌握著學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和精神狀態(tài)的第一手材料，如果能主動(dòng)與教師們建立良好通暢的溝通渠道，從教師手里拿到第一手材料，可以讓在做學(xué)生的思想工作時(shí)找到正確的切入點(diǎn)，可以達(dá)到預(yù)想不到的效果。另外，家長(zhǎng)應(yīng)該是最了解自己的孩子的，所以要與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，了解學(xué)生的基本信息，并且做到及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，做到全方位了解學(xué)生，讓工作真正做到有針對(duì)性。

3.人物身份的轉(zhuǎn)化遠(yuǎn)比一般的說(shuō)教強(qiáng)

從師生到朋友，從交友到交心，從強(qiáng)壓到感化，高校輔導(dǎo)員要盡快調(diào)整工作思路，改變工作方法，與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣，才能應(yīng)對(duì)目前工作中所遇到現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在充分尊重學(xué)生個(gè)性和興趣的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員憑借自己在經(jīng)驗(yàn)、閱歷、知識(shí)等方面的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生確立人生目標(biāo)。從師生到朋友，可以讓學(xué)生們更主動(dòng)、更愿意交流，讓學(xué)生排除管理者與被管理者之間的地位戒心，放下心理包袱，這樣才能實(shí)現(xiàn)從交友到交心。只有了解到學(xué)生心里的真實(shí)想法，才能準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，這樣做起學(xué)生的思想工作才能有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果。要與時(shí)俱進(jìn)，改變以往的指手劃腳、發(fā)號(hào)施令、訓(xùn)斥和懲罰來(lái)壓服或制服學(xué)生的工作方法。

4.完善人文關(guān)懷，提高心理承受能力

“90后”大學(xué)生心理脆弱，遇事很難自我調(diào)節(jié)，不愿與同學(xué)老師及家長(zhǎng)交流。輔導(dǎo)員要善于觀察，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，重視學(xué)生內(nèi)心需要，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取適當(dāng)方法干預(yù)并對(duì)癥下藥，必要時(shí)請(qǐng)心理咨詢師對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，提高其心理承受能力。在充分尊重學(xué)生個(gè)性和興趣的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員憑借自己在經(jīng)驗(yàn)、閱歷、知識(shí)等方面的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生確立人生目標(biāo)。輔導(dǎo)員要會(huì)學(xué)、會(huì)用、會(huì)教溝通技巧，并注重自身全面發(fā)展，及時(shí)了解學(xué)生關(guān)注的事物，建立共同話題。經(jīng)常深入教室、宿舍，便于全面了解學(xué)生的家庭、學(xué)習(xí)、生活等情況，成為學(xué)生信任和傾訴心聲的對(duì)象，也便于知曉班上發(fā)生的大小事情，做到公平、公正地處理。同時(shí)，也引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)個(gè)性張揚(yáng)和有序競(jìng)爭(zhēng)之間的關(guān)系。

5.將解決實(shí)際問(wèn)題作為教育的出發(fā)點(diǎn)

大學(xué)思想政治教育工作的最終落腳點(diǎn)就是要解決大學(xué)生所面臨的實(shí)際問(wèn)題。只有最大程度解決學(xué)生的實(shí)際困難，堅(jiān)持學(xué)生就是上帝的服務(wù)宗旨，才能贏得廣大師生的認(rèn)可，輔導(dǎo)員的思想工作才有效、可行。因此，要盡可能地通過(guò)助學(xué)貸款來(lái)幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的貧困大學(xué)生順利地完成學(xué)業(yè)。將對(duì)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)助困與精神助困相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)不息的奮斗精神，激勵(lì)貧困大學(xué)生坦然面對(duì)困難、正視困難，在困難中磨練自己的意志品質(zhì)，樹立在逆境中成才的奮斗目標(biāo)，努力使經(jīng)濟(jì)助困和精神助困同時(shí)取得良好的效應(yīng)。要幫助大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀念，增強(qiáng)其就業(yè)信心，引導(dǎo)大學(xué)生到祖國(guó)需要的地方去建功立業(yè)。

6.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，拉近與學(xué)生的距離

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)開展思想政治教育。積極開展平等互動(dòng)式、點(diǎn)面結(jié)合式的網(wǎng)絡(luò)思想教育，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)篩選和利用有效信息，提高思想覺(jué)悟。如開展網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀討論，在各抒己見(jiàn)、求同存異的基礎(chǔ)上建立正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)延伸大學(xué)生思想政治教育空間，形成網(wǎng)上網(wǎng)下思想政治教育合力，拓展大學(xué)生思想政治教育的領(lǐng)域，打造網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。

Abstract：The reform of higher education deepening and rapid development，to the college students' Ideological and political education work put forward many new problems，especially the "after 90" students began to pour into the university campus，due to the society，media，and family factors influence，this group in behavior，feeling，thinking，cognitive and psychological characteristics is quite prominent，with distinct brand of the times. How to correctly guide the special group of successful completion of the college campus life，success to society，is placed in front of the college counselors of a new topic.

Key words：college counselors；"after the 90s" freshmen；Method Research

[責(zé)任編輯 興 華]