E—HR系統(tǒng)下產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟中人力資源整合路徑探究

徐晗　葛軍

摘要：20世紀(jì)60年代以來，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟在全球蓬勃發(fā)展，在我國，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個新生事物。為了提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)國家自主創(chuàng)新能力，我國于2008年發(fā)布《關(guān)于推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建的指導(dǎo)意見》，將產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟加入國家創(chuàng)新體系建設(shè)。雖然目前我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟已取得一定的發(fā)展，但是在聯(lián)盟成員關(guān)系、聯(lián)盟的穩(wěn)定性及創(chuàng)新效率方面還存在一些問題。本文從E-HR系統(tǒng)的應(yīng)用角度出發(fā)，探討實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)部人力資源的高度整合，進(jìn)而提高聯(lián)盟運(yùn)行效率。

關(guān)鍵詞：E-HR系統(tǒng) 產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟 人力資源整合

一、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟

（一）產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成背景

技術(shù)革命使企業(yè)經(jīng)營條件發(fā)生了重大變化，為了提高企業(yè)在全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力，選擇參與產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)逐漸增加?，F(xiàn)今，市場需求日新月異，技術(shù)創(chuàng)新層出不窮，單純依賴單一產(chǎn)品，已很難贏得競爭的頭籌。要想獲得生存和一定優(yōu)勢，企業(yè)必須從競爭走向合作，形成產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。

（二）產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵

產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟是指由企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)或其他組織機(jī)構(gòu)，以企業(yè)的發(fā)展需求和各方的共同利益為基礎(chǔ)，以提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力為目標(biāo)，以具有法律約束力的契約為保障，形成的聯(lián)合開發(fā)、優(yōu)勢互補(bǔ)、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的技術(shù)創(chuàng)新合作組織[1]。同時，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟以企業(yè)為主體，強(qiáng)調(diào)成員單位共同投入、利益共享，以契約關(guān)系為基礎(chǔ)，注重合作主體間建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)的突破性創(chuàng)新或建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)技術(shù)成果的大規(guī)模商業(yè)化運(yùn)用。具有合作自由化、主體企業(yè)化、目標(biāo)產(chǎn)業(yè)化等特征。

（三）產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建原則

產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是由多個合作伙伴組成的松散式的合作組織，每一個伙伴都具有自己的歷史背景、資源稟賦、經(jīng)營發(fā)展等特點(diǎn)[2]。因此在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟時應(yīng)充分考慮聯(lián)盟成員主體的差異性與普遍性。為保障聯(lián)盟運(yùn)行的穩(wěn)定性與持續(xù)性，聯(lián)盟構(gòu)建時應(yīng)遵循以下原則：

1、市場導(dǎo)向原則

產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)遵循市場導(dǎo)向，要根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求和聯(lián)盟各方的優(yōu)勢條件，綜合考慮聯(lián)盟各方利益需求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)市場信息與聯(lián)盟創(chuàng)新工作的基本匹配，逐漸出現(xiàn)適合市場發(fā)展的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈。

2、合作共贏原則

產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟要體現(xiàn)聯(lián)盟間的合作共存。聯(lián)盟中的每個企業(yè)單位通過建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作，聚集聯(lián)盟各方的優(yōu)勢資源，降低風(fēng)險、增強(qiáng)聯(lián)盟的綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的長遠(yuǎn)持久發(fā)展。

3、穩(wěn)步推進(jìn)原則

穩(wěn)步推進(jìn)原則表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)行的各個方面。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立需要有計(jì)劃的進(jìn)行判斷和利益分享、風(fēng)險共擔(dān)等活動，不同的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，聯(lián)盟成員的選擇準(zhǔn)則也是有差異的。聯(lián)盟建立時，聯(lián)盟成員納入、工作進(jìn)程等都將隨著情況的變化而變化，聯(lián)盟成員間的合作關(guān)系也要不斷推進(jìn)。

二、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展現(xiàn)狀及其主要問題分析

戰(zhàn)略聯(lián)盟總會隨市場需求的變化而不斷變化技術(shù)創(chuàng)新方向，它的發(fā)展是不可預(yù)期也是不可控的。因此聯(lián)盟的成立及后續(xù)科研成果，將產(chǎn)生巨大的共同利益。利益的擁有者即利益主體，它既可以是處于一定的組織結(jié)構(gòu)中的單個的人，也可以是某一群體或組織[3]。目前，我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展過程中主要存在以下幾方面的問題：

（一）聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)松散

戰(zhàn)略聯(lián)盟將一起占據(jù)合作創(chuàng)新技術(shù)資源作為方向，其所建立的并不是單獨(dú)的企業(yè)單位，聯(lián)盟中成員相互間產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域也不一定是相關(guān)的。戰(zhàn)略聯(lián)盟在意的是瞬間的機(jī)會，當(dāng)機(jī)會來臨，聯(lián)盟中的成員便會聚兵會戰(zhàn)，當(dāng)機(jī)會走遠(yuǎn)，就會為了新的目標(biāo)并結(jié)識另外的合作伙伴[4]。所以，戰(zhàn)略聯(lián)盟自身是一種不太緊湊的經(jīng)營單位結(jié)構(gòu)。

（二）聯(lián)盟內(nèi)部信息溝通不暢

產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟合作的根本是自由的資源交流。具有差異的目標(biāo)間達(dá)成完美合作結(jié)構(gòu)的條件是充足的資源傳遞。由于聯(lián)盟間成員的不同，聯(lián)盟間內(nèi)部信息很難進(jìn)行很好的交流。戰(zhàn)略聯(lián)盟中的聯(lián)合交往的行為，并非聯(lián)盟對固定時刻經(jīng)營條件的變化才產(chǎn)生的短期效益，根本上說是匯集企業(yè)將來的資源優(yōu)勢，使企業(yè)隨著一定市場方向發(fā)展的一種長遠(yuǎn)計(jì)劃。所以，聯(lián)合方式十分注重根據(jù)既定的目標(biāo)方向，增強(qiáng)聯(lián)盟內(nèi)部成員間的經(jīng)營條件、優(yōu)勢資源的溝通與共享。

（三）聯(lián)盟成員間存在信任風(fēng)險

由于戰(zhàn)略聯(lián)盟是根據(jù)已有的市場或規(guī)則而出現(xiàn)的多個企業(yè)之間的合作，若發(fā)現(xiàn)市場沒有足夠的效益支撐，聯(lián)盟便有可能瓦解。聯(lián)盟成員在參與合作的進(jìn)程中，也會擔(dān)心自己單位的情況全部泄露給其他企業(yè)，會對未來發(fā)展產(chǎn)生不利影響，喪失優(yōu)勢。聯(lián)盟的發(fā)展中發(fā)現(xiàn)雙方不信任及利己行為，最終導(dǎo)致聯(lián)盟的不穩(wěn)定。而聯(lián)盟成員的不信任及聯(lián)盟關(guān)系的不穩(wěn)定主要由以下幾方面的原因：首先是聯(lián)盟中人力資源的復(fù)雜性。由于聯(lián)盟各個單位是相異的地區(qū)或國家，思想觀念、教育文化、價值觀復(fù)雜，因此致使人力資源整合不易。其次是聯(lián)盟成員技術(shù)水平的差異性。在不同的教育經(jīng)歷和工作環(huán)境的作用下，產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟成員間會產(chǎn)生一定的差異。當(dāng)然，聯(lián)盟成員所采取的不同觀念和文化，會導(dǎo)致聯(lián)盟中的成果和資源在相互合成時產(chǎn)生溝通的問題。

三、基于E-HR系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟人力資源整合分析

（一）E—HR系統(tǒng)在人力資源管理中的使用

E-HR系統(tǒng)可以將人力資源管理員工、一般員工和分公司的管理員工在擁有相同水平的平臺上進(jìn)行交流和共享。能夠?qū)崿F(xiàn)信息的集中統(tǒng)一。E-HR系統(tǒng)打破常規(guī)的面對面管理，突破地域?qū)θ肆Y源管理的限制，改善了原本的工作效率。

（二）E—HR系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟人力資源整合中的優(yōu)勢

1、有利于形成產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)

現(xiàn)代企業(yè)間的競爭實(shí)際上是人才的競爭，人力資源整合（Human Resource Integration，簡稱為HRI）是指依據(jù)戰(zhàn)略與組織管理的調(diào)整，引導(dǎo)組織內(nèi)各成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)朝同一方面靠近，對人力資源的使用達(dá)到最優(yōu)配置，提高組織績效的過程[5]。E-HR系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟中的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)通過電子平臺，迅速的集齊聯(lián)盟主體中優(yōu)質(zhì)人力資源進(jìn)行合作。從而使聯(lián)盟成員可以通過將彼此主要的人才聯(lián)合起來，聯(lián)合不同的市場力量，形成更大的競爭優(yōu)勢，給聯(lián)盟帶來真正的協(xié)同效應(yīng)，產(chǎn)生1+1>2的效果。

2、有利于降低聯(lián)盟成員管理成本

E-HR系統(tǒng)中的員工技能管理、培訓(xùn)管理、個人培訓(xùn)檔案管理和測評系統(tǒng)能夠最深層次的挖掘員工的潛能，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的相互協(xié)調(diào)，形成各聯(lián)盟伙伴之間的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能等高度整合，并實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員間的聯(lián)合發(fā)展和共同進(jìn)步，盡可能縮短發(fā)展時間，獲得快速效益。

四、E-HR系統(tǒng)下產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟中人力資源整合路徑

（一）聯(lián)盟高級管理層的整合

選拔隊(duì)伍頭腦，確定合適的管理人。當(dāng)聯(lián)盟管理是由一個合作企業(yè)支配或是獨(dú)立的時候，決定誰是聯(lián)盟中的CEO是最重要的事情（Killing，1998），戰(zhàn)略聯(lián)盟的 CEO必須是獨(dú)立的， 必須受到雙方的信任，他必須在聯(lián)盟自己利益和合作企業(yè)利益之間找到平衡[6]。作為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者，需要對E-HR系統(tǒng)有全面的理解和認(rèn)識，懂得利用E-HR系統(tǒng)中對于人事信息的統(tǒng)一管理，及時更新和管理數(shù)據(jù)，并且快速地進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和分析，以此來加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

建立一支有開拓精神的、團(tuán)結(jié)的、能力結(jié)構(gòu)合理的經(jīng)理隊(duì)伍。聯(lián)盟并非只是需要單獨(dú)的管理核心，而且要形成強(qiáng)有力的經(jīng)理隊(duì)伍。所以，聯(lián)盟的經(jīng)理必須擁有不同文化的合作伙伴，并利用E-HR系統(tǒng)平臺開展深度合作。建立聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)時要遵循如下幾個方面：首先，選擇可以和不同文化的成員進(jìn)行溝通的人員；其次，選擇能夠擁有部分潛能的經(jīng)理人；第三，選擇能夠聽取他人意見的人；最后，根據(jù)聯(lián)盟的要求來選擇經(jīng)理人員。

（二）聯(lián)盟成員的整合

從聯(lián)盟中挑選人才成為聯(lián)盟職員。企業(yè)從聯(lián)盟中心處挑選人才能夠讓命令完整的實(shí)施，但是也可能會出現(xiàn)人員改動幅度太高等不好的影響。因此在抽調(diào)員工的時候要充分使用E-HR系統(tǒng)，拓寬調(diào)動渠道方法，實(shí)現(xiàn)人員調(diào)動的合理性，有利于降低人力成本、，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)分享，改善總體的員工效率和滿意程度。用E-HR系統(tǒng)招聘人員能夠讓企業(yè)有可能進(jìn)入當(dāng)?shù)氐母偁幹衼恚@得更具挑戰(zhàn)性的機(jī)會，使得管理更加民主化、主動化。

（三）聯(lián)盟成員溝通渠道的整合

聯(lián)盟之間的交往是E-HR系統(tǒng)管理中的重中之重，利用E-HR系統(tǒng)對聯(lián)盟成員溝通渠道進(jìn)行整合，可以降低人力成本，提高聯(lián)盟人力資源管理效率及聯(lián)盟運(yùn)行效率，增強(qiáng)聯(lián)盟的整體競爭力。

一方面，開展聯(lián)盟成員間的經(jīng)常性的會議，經(jīng)常性的會議可讓創(chuàng)造條件讓員工之間互訪，這種交叉關(guān)系是推進(jìn)溝通、加深關(guān)系的途徑，也是檢查聯(lián)盟前進(jìn)方向的正確性、進(jìn)一步改善聯(lián)盟成員關(guān)系，推動聯(lián)盟穩(wěn)定合作的重要方法。另一方面，建立聯(lián)盟成員間“ 輪式” 溝通模式。同隨著聯(lián)盟成員間交往的日益緊密，聯(lián)盟成員間不僅希望有基本的一對一的溝通，同時，也需要多聯(lián)結(jié)點(diǎn)的輪式溝通，可以通過舉行經(jīng)理高峰會議，設(shè)立戰(zhàn)術(shù)協(xié)調(diào)員等作為聯(lián)系節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員的輪式溝通交流。

（四）聯(lián)盟文化的整合

文化整合要求合作關(guān)系中涉及的人員具有交流的技術(shù)和文化的意識，以溝通他們之間的差異，文化整合的最終目的是培養(yǎng)合作雙方的信任度以至達(dá)到文化融合的程度[7]。而在聯(lián)盟中消除文化差異是一個艱巨的任務(wù)，并且建立各異文化間的信任更是難上加難，聯(lián)盟中的文化整合難點(diǎn)表現(xiàn)在方向選擇階段、聯(lián)盟管理者的做法等各種經(jīng)營管理活動上。E-HR系統(tǒng)經(jīng)過數(shù)據(jù)挖掘來提供文化整合的有效途徑，對所有信息進(jìn)行分析，通常情況下，文化整合應(yīng)當(dāng)從對E-HR系統(tǒng)先進(jìn)的管理理念的學(xué)習(xí)和掌握開始，改進(jìn)現(xiàn)有的行為和方法，加強(qiáng)聯(lián)盟內(nèi)部交流管理，樹立聯(lián)盟成員間的合作意識和觀念，最大化提高聯(lián)盟成員間的文化融合度，進(jìn)而推動聯(lián)盟深入合作發(fā)展。

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〔本文系2015年遼寧省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“新常態(tài)下E-HR系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟中的應(yīng)用與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號：20151321

8000007）階段性成果之一〕

（徐晗，1988年生，山東臨沂人，大連財(cái)經(jīng)學(xué)院教師。研究方向：人力資源管理、高等教育管理。葛軍，1993年生，遼寧大連人，大連財(cái)經(jīng)學(xué)院。研究方向：人力資源管理）