雪漢青
【摘要】廣播節(jié)目策劃是對運(yùn)用廣播技術(shù)手段構(gòu)思聲音產(chǎn)品并進(jìn)行制作、開發(fā)等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),以達(dá)到預(yù)期市場目標(biāo)的行為。策劃強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的效率最大化與可持續(xù)性,創(chuàng)意只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。本文分析創(chuàng)意與策劃的區(qū)別及策劃的三個(gè)階段,指出策劃的水平將直接影響媒體的市場競爭力。
【關(guān)鍵詞】廣播節(jié)目 策劃 創(chuàng)意 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 成本核算 系統(tǒng)管理
【中圖分類號】G221 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
策劃與創(chuàng)意是廣播人經(jīng)常使用到的詞匯,但也是經(jīng)常混淆的概念。創(chuàng)意是頭腦風(fēng)暴,是在新節(jié)目、新欄目、新頻率以及新活動成功過程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),而且應(yīng)該是重要環(huán)節(jié),它突出強(qiáng)調(diào)新穎、創(chuàng)新。而策劃是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以成本核算為核心的一個(gè)系統(tǒng)工程,策劃強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的效率最大化與可持續(xù)性。
八年前,筆者搜尋媒體策劃的書籍,只尋得一本《電視節(jié)目策劃》;而最近上網(wǎng)搜索,涉及媒體策劃理論的書籍多得已經(jīng)看不過來了。但是筆者翻閱了其中較為具代表性的著作后發(fā)現(xiàn),國內(nèi)大多數(shù)著作者其實(shí)是將策劃與創(chuàng)意、創(chuàng)新混合起來使用,甚至有的直接將出新點(diǎn)子代替了策劃的概念,如“策劃是一種程序,一種設(shè)想,一種思維過程,一種圍繞某個(gè)目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新、創(chuàng)造并謀求獲得巨大成功的全過程?!雹僖虼耍P者認(rèn)為有必要將創(chuàng)意與策劃的概念進(jìn)行基本界定。
一、什么是策劃
嚴(yán)格來講,策劃與管理學(xué)關(guān)系更加緊密。企業(yè)管理的四個(gè)主要環(huán)節(jié)是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。策劃與企業(yè)管理中的計(jì)劃非常相似,不過是分化出來由一些更加專業(yè)的人士去操作而已。美國哈佛企業(yè)管理叢書編委會定義策劃:“策劃是一種程序,在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為?;旧纤械牟邉澏际顷P(guān)于未來的事物,也就是說,策劃是針對未來要發(fā)生的事情做當(dāng)前的決策。換言之,策劃是找出事物的因果關(guān)系,衡度未來可采取之途徑,作為目前決策之依據(jù)。亦即策劃是預(yù)先決定做什么、何時(shí)做、如何做、誰來做?!雹谶@個(gè)定義被《策劃學(xué)概論》一書的編著者曾興稱為“最為全面”。至于媒體的策劃,由于目前沒有針對廣播節(jié)目策劃的權(quán)威定義,只能借鑒一下電視策劃的定義:“電視策劃,就是對于電視的某一種行為,借助特定電視媒體信息、素材,為實(shí)現(xiàn)電視行為的某種目的、目標(biāo)而提供的創(chuàng)意、思路、方法與對策?!雹畚覀兒啙嵰稽c(diǎn)說就是:廣播節(jié)目策劃是對運(yùn)用廣播技術(shù)手段構(gòu)思聲音產(chǎn)品并進(jìn)行制作、開發(fā)等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),以達(dá)到預(yù)期的市場目標(biāo)的行為。
二、策劃與創(chuàng)意的區(qū)別
在廣播節(jié)目的策劃中既然有產(chǎn)品構(gòu)思必然需要創(chuàng)意,但是創(chuàng)意卻并不等于是策劃,創(chuàng)意只是策劃系統(tǒng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前還有相當(dāng)多的廣播人把召集幾個(gè)人聊聊天、出幾個(gè)點(diǎn)子、拼湊個(gè)方案當(dāng)成策劃,實(shí)在大謬不然。
我們試用圖表對比創(chuàng)意與策劃的異同:
我相信大多數(shù)廣告人接到一單任務(wù),一定是苦思冥想去挖掘出一個(gè)奇妙的廣告文案構(gòu)思,然后考慮這個(gè)文案構(gòu)思怎樣才能完美呈現(xiàn)出來,最后才計(jì)算需要多少錢。而策劃團(tuán)隊(duì)首先進(jìn)行的卻是目標(biāo)人群的設(shè)定,搜集目標(biāo)人群的信息和媒體信息數(shù)據(jù),經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)計(jì)算,找到預(yù)算費(fèi)用內(nèi)的效益最佳計(jì)劃。整個(gè)過程都是依據(jù)市場信息的數(shù)據(jù),經(jīng)過反復(fù)測算而得出的結(jié)果。這就是創(chuàng)意與策劃的不同之處。
筆者曾經(jīng)有幸參與過一些廣播電視節(jié)目的策劃會,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的節(jié)目策劃還停留在主觀感受階段,是空中樓閣,沒有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。當(dāng)然,這與我們國家一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)還不夠科學(xué)、不夠嚴(yán)謹(jǐn)有一定的關(guān)系,但是也與廣電媒體人對數(shù)據(jù)不重視、不敏感、不會應(yīng)用有關(guān)。多年前中央電視臺的某文化節(jié)目遭遇末位淘汰危機(jī),媒體沸沸揚(yáng)揚(yáng),指責(zé)央視單憑收視率淘汰節(jié)目。其實(shí),央視的節(jié)目收視率只是一個(gè)重要參數(shù),時(shí)段、節(jié)目類型、節(jié)目成本都是重要系數(shù)。該文化節(jié)目原本播出時(shí)間在夜間11點(diǎn),這在央視屬于D段節(jié)目時(shí)間,是計(jì)算節(jié)目排行公式中的小分母。但是,該節(jié)目后來將首播時(shí)間挪到晚上8點(diǎn)多,這個(gè)時(shí)間屬于央視的黃金時(shí)間,在統(tǒng)計(jì)公式中成為了大分母。即使因?yàn)楣?jié)目時(shí)段較好增加了收視率數(shù)據(jù),但是增加的數(shù)據(jù)能否抵消增加分母的影響實(shí)在難說;何況,晚間8點(diǎn)多正是電視劇播出的黃金時(shí)間,以“高冷”的文化節(jié)目與熱播電視劇競爭收視率顯然是相形見絀;更何況該文化節(jié)目的觀眾大多應(yīng)該是些夜貓子型的愛書人,夜深人靜才是他們開始安靜看電視的時(shí)間。所以該文化節(jié)目遭遇排行末尾段,并不僅僅是收視率的影響。
可悲的是,目前廣播界連央視類似的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)也沒有建立起來,所以廣播節(jié)目的策劃隨意性就更大了。比如:有的廣播媒體在頻率管理者競爭上崗的時(shí)候,從來沒有給出過該頻率所需經(jīng)費(fèi)的數(shù)目和人力成本控制指標(biāo)。所謂的競爭上崗競標(biāo)書基本上就是節(jié)目版面和內(nèi)容的構(gòu)思。
三、廣播節(jié)目策劃的三個(gè)階段
廣播節(jié)目策劃分前段、中段和后段三個(gè)階段。
前段:目標(biāo)定位,即廣播節(jié)目、欄目或頻率的目標(biāo)人群是誰。目標(biāo)越精準(zhǔn),后面的策劃越容易到位。
目標(biāo)定位不是盲目的,你想辦節(jié)目給比爾·蓋茨聽,你需要了解比爾·蓋茨聽不聽廣播、什么時(shí)間聽廣播、喜歡聽什么內(nèi)容的廣播,他的品位、生活習(xí)慣、使用哪些品牌……同是有錢人,比爾·蓋茨與英國女王的趣味、與阿拉伯酋長富豪的習(xí)慣一定有巨大不同。所以,目標(biāo)定位伴隨著對社會調(diào)查數(shù)據(jù)的大量需求(當(dāng)然這必須是真實(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))。
中段:根據(jù)目標(biāo)定位設(shè)計(jì)內(nèi)容。
明確了節(jié)目辦給誰聽,就要進(jìn)一步知曉聽節(jié)目的人有什么樣的需要,從生活服務(wù)到精神需求,從而決定節(jié)目內(nèi)容;從生活習(xí)慣、節(jié)奏決定節(jié)目版面編排、互動方式等;從目標(biāo)人群的信息接收方式選擇傳播方式、地面活動,讓更多的目標(biāo)人群能夠知道我們并愿意接收。中央人民廣播電臺音樂之聲開播時(shí)引進(jìn)了臺灣成熟的節(jié)目編排和管理運(yùn)營方式,至今一直沒有大的節(jié)目版面改動,就是因?yàn)轭l率定位清晰,目標(biāo)人群年輕化。一代代年輕人成長了,但是還有新一代年輕人補(bǔ)充進(jìn)來,流行音樂是時(shí)代潮流的脈動,也最容易抓住年輕人的注意力。音樂之聲節(jié)目編排管理方式目前仍然是廣播界內(nèi)較先進(jìn)的管理模式。成也蕭何敗也蕭何。音樂之聲固定格式的編排方式留給主持人的發(fā)揮空間相對較小,幾乎不可能有特別的思想,不利于打造主持人形象。音樂之聲雖然在主持人包裝方面下過大功夫,花了不少精力和財(cái)力,但是效果并不突出,這與節(jié)目編排形態(tài)有直接關(guān)系。
廣播人對于節(jié)目的內(nèi)容設(shè)計(jì)大多基于自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),憑感覺,顯得粗放試錯型的多。這一點(diǎn)還有待改進(jìn)。
后段:根據(jù)目標(biāo)定位和節(jié)目內(nèi)容組織建立團(tuán)隊(duì)。
有沒有一個(gè)能夠完成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是決定前段、中段的策劃是否具有可操作性、可持續(xù)性的主要因素。如果團(tuán)隊(duì)無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),就只能對前期目標(biāo)進(jìn)行修改完善后再行實(shí)施。
比如,曾經(jīng)有一個(gè)城市頻率定位為辦節(jié)目給開私家車的人聽,要與交通廣播爭市場。這個(gè)定位原本不錯,原有的交通廣播基本上是出租車的廣播,而私家車主從收入水平、受教育背景、資訊需求和潛在購買力等各方面都大大優(yōu)于出租車司機(jī)。但是,私家車主的年齡段,他們在工作單位處于什么階層、年收入多少,開什么價(jià)位的車,生活需求、精神需求、審美觀念是什么等等,并沒有翔實(shí)的數(shù)據(jù)分析。更重要的是原來的節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)是以都市時(shí)尚為理念招聘的30歲以下的年輕人,所以節(jié)目中就會出現(xiàn)父親節(jié)前,主持人建議聽眾給自己的父親買輛車作為父親節(jié)的禮物,全然不想擁有私家車的聽眾父親恐怕大都已經(jīng)過了有熱情學(xué)習(xí)開車的年齡了。
另外,策劃的后段必然涉及到投入產(chǎn)出比,涉及成本管理、獎勵機(jī)制、測定滿負(fù)荷工作量、定崗定編……這在一些臺的系統(tǒng)管理中近乎空白。
四、策劃水平將極大影響市場競爭能力
在媒體市場激烈競爭的當(dāng)下,傳統(tǒng)媒體資源壟斷的優(yōu)勢越來越弱化,而新媒體挾資本運(yùn)作的優(yōu)勢隱隱有后來居上的態(tài)勢。傳統(tǒng)的思維慣性讓我們一方面忽視擁有巨大受眾平臺的新媒體;另一方面又把核心競爭力放在推出新節(jié)目、新創(chuàng)意上,殊不知策劃能力的不足才是我們競爭能力的短板。
以中央電臺聲音版權(quán)建設(shè)為例,2014年10月,中央電臺啟動了圖書聲音版權(quán)購置項(xiàng)目,在全國廣播界內(nèi)首開先河。2015年,AM747頻率在購買圖書聲音版權(quán)方面出手早、動作快,成功地在幾個(gè)大的宣傳活動中贏得了主動。比如,購買了王樹增的長篇紀(jì)實(shí)文學(xué)《抗日戰(zhàn)爭》的獨(dú)家聲音播出權(quán),這部作品是該年度此類作品中的翹楚,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同類題材的影響力,這使得我們在抗日戰(zhàn)爭勝利70周年的大型宣傳報(bào)道中占據(jù)了一定的優(yōu)勢。
2016年年初,中央電臺又在全國圖書訂貨會上組織了首次“購買圖書聲音版權(quán)招標(biāo)會”,強(qiáng)勢推出廣播電臺購買圖書聲音版權(quán)的行動。創(chuàng)意不可謂不新,行動力度也比較大,其輻射影響面已經(jīng)溢出廣播業(yè)界,以至于不少圖書出版機(jī)構(gòu)在引進(jìn)國外圖書版權(quán)時(shí),第一次慎重考慮是否同時(shí)洽談引進(jìn)聲音版權(quán)。
然而,就在招標(biāo)會舉行3個(gè)多月后,同城競爭的某廣播媒體也推出了大型圖書聲音版權(quán)采購招標(biāo)會。出乎意料的是,同城媒體在招標(biāo)之始就注明是在全臺10個(gè)專業(yè)頻率11檔欄目播出,并將推向全國,這是自身優(yōu)勢資源的整合;廣播電臺與本臺廣播公司攜手采購,這是制作流程上的整合。這樣的整合,尤其是后者的整合對于接下來聲音產(chǎn)品的制作與營銷都鋪墊好了程序上的通達(dá)之路??梢灶A(yù)見,未來的競爭實(shí)力不可小覷。
圖書聲音版權(quán)是媒體競爭的一個(gè)縮影。新媒體挾多輪風(fēng)投資金的強(qiáng)大優(yōu)勢可以哄抬版權(quán)價(jià)位,而我們卻不得不受限于有關(guān)制度約束,不得不看著優(yōu)秀的作品花落別家。傳統(tǒng)媒體若沒有危機(jī)意識,不能增強(qiáng)策劃意識,即使依靠創(chuàng)意開創(chuàng)的新局面很可能是為他人作嫁衣裳。須知道,思想沒有專利,任何創(chuàng)意都有被模仿之憂,但是策劃能力是無法抄襲的,是真正的實(shí)力所在。
企業(yè)管理是一門學(xué)科,是需要借助大量數(shù)學(xué)模型建立起來的系統(tǒng)工程,需要專業(yè)人才。而廣播界長期的傳統(tǒng)管理方式是業(yè)務(wù)主管兼管理一肩挑。業(yè)務(wù)優(yōu)則仕,但此優(yōu)不等于彼優(yōu)。放眼看去,文化產(chǎn)業(yè)基本都是雙管理制:電影導(dǎo)演對電影質(zhì)量負(fù)責(zé),但是制片人對導(dǎo)演如何花錢負(fù)責(zé);出版社社長管算賬,總編輯抓稿子……唯有我們廣播對于管理層的要求是既要懂業(yè)務(wù),又要懂管理,懂文藝還要數(shù)學(xué)好,這得是怎樣的人才??!
對于廣播這樣一個(gè)傳統(tǒng)媒體來講,捷徑幾乎是不存在的。圍棋棋手有個(gè)說法,好的圍棋就是讓每個(gè)棋子都能發(fā)揮出70%~80%的效率,就是勝局了。廣播人需要從踏踏實(shí)實(shí)的策劃入手學(xué)習(xí),讓我們的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能再進(jìn)步一點(diǎn),勝局就在握了。
注釋
①田長廣編著《新編現(xiàn)代策劃學(xué)·序》,北京大學(xué)出版社,2014年1月版。
②楊榮剛《現(xiàn)代廣告策劃》,機(jī)械工業(yè)出版社,1989年9月版。
③胡智鋒主編《電視節(jié)目策劃學(xué)》,復(fù)旦大學(xué)出版社,2009年8月版。
(作者單位:中央人民廣播電臺綜藝節(jié)目中心)
(本文編輯:呂曉虹)