“這是刺鲀,刺鲀就是能鼓成一個(gè)刺球的那種魚(yú)。把它的皮剁成塊,和墨魚(yú)干、老母雞燉湯,很鮮?!薄斑@是姆萬(wàn)扎鬣蜥,很著名的動(dòng)物,因?yàn)榕渖椭┲雮b一樣。沒(méi)毒,但也別看啥都想吃?!?你見(jiàn)過(guò)這樣的科普嗎?這鮮活的“吃貨”科普正來(lái)自最近超火的博物雜志官方微博。
2009年新浪微博上線不久,博物雜志便開(kāi)通了微博。一開(kāi)始專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo),大量轉(zhuǎn)發(fā)雜志往期內(nèi)容和其他雜志的微博,或是進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)、推送科普知識(shí)。但是,由于科普內(nèi)容充滿冗長(zhǎng)的文字和煩悶的說(shuō)教,與網(wǎng)友的互動(dòng)也少,微博成了主頁(yè)君演“獨(dú)角戲”的舞臺(tái),人氣自然不高。
直到2011年12月,陸續(xù)有人@博物雜志,向主頁(yè)君提問(wèn)“這是什么”“那是什么”。與網(wǎng)友的互動(dòng)多了,人氣也慢慢積累起來(lái)。2014年,博物雜志微博發(fā)起了“你畫(huà)我猜”活動(dòng),主頁(yè)君不僅一一看懂了網(wǎng)友的“靈魂畫(huà)作”,準(zhǔn)確猜出了所畫(huà)之物,更以幽默的吐槽收獲大批粉絲。
如今,博物雜志微博主頁(yè)君對(duì)網(wǎng)友幾乎是有問(wèn)必答,動(dòng)物植物、巖石建筑、古文外文,甚至生活百科。在科普時(shí),主頁(yè)君不僅告訴網(wǎng)友這是什么、有什么特征、關(guān)于它有什么好玩的故事,對(duì)于動(dòng)物植物,更是“友情提示”能不能吃、怎么做才好吃,讓網(wǎng)友大呼主頁(yè)君“太萌太貼心”。
相關(guān)主題:與時(shí)俱進(jìn)/適應(yīng)
認(rèn)知應(yīng)該不斷與時(shí)俱進(jìn)
當(dāng)今世界正在發(fā)生深刻變化,要求我們必須以更加深邃的眼光和寬廣的視野去認(rèn)識(shí)和把握時(shí)代的主體趨勢(shì)和發(fā)展要求。這也正是蔡元培先生從古書(shū)“與時(shí)偕行”“與時(shí)俱化”“與時(shí)俱新”等說(shuō)法中概括出的“與時(shí)俱進(jìn)”的精神。
博物雜志在新浪微博上線時(shí)就抓住了這一新鮮事物,搶先開(kāi)通微博。在微博運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,逐漸改變運(yùn)營(yíng)方式,抓住當(dāng)下人們普遍擁有的“吃貨”心態(tài),將親切的互動(dòng)、貼心的“提示”融入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目破?,自然大受歡迎。
相關(guān)主題:換位思考/交流/教育
換位思考,高效溝通
有效溝通的前提是了解對(duì)方的想法,這就需要換位思考,站在對(duì)方的角度想問(wèn)題。博物雜志微博主頁(yè)君沒(méi)有嫌棄網(wǎng)友的科學(xué)素養(yǎng)不高,沒(méi)有抱怨科普教育的尷尬現(xiàn)狀,堅(jiān)持與網(wǎng)友互動(dòng),從網(wǎng)友的“吃貨”心態(tài)出發(fā)編輯科普內(nèi)容,不僅使得互動(dòng)增多,與網(wǎng)友的交流更加順暢,還提升了科普教育的效果,達(dá)到了開(kāi)設(shè)微博的目的。
【課本鏈接】
高中課本《語(yǔ)文·必修三》里,《麥當(dāng)勞中的中國(guó)文化表達(dá)》一文告訴我們:麥當(dāng)勞在進(jìn)入中國(guó)后,不僅努力適應(yīng)中國(guó)文化環(huán)境,積極參加社區(qū)活動(dòng),與學(xué)校和街道建立互助關(guān)系,打造“地方企業(yè)的形象”,而且努力在店堂里營(yíng)造“中國(guó)式家庭氣氛”,從而順利地爭(zhēng)取到越來(lái)越多的中國(guó)顧客。