規(guī)范查新程序提高查新質(zhì)量

陳華

【摘 要】科技查新是科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的產(chǎn)物 ，也是情報(bào)信息機(jī)構(gòu)主動(dòng)為科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的具體體現(xiàn)。查新咨詢工作是具有查新信息咨詢的機(jī)構(gòu)，查新人員按照按照法律法規(guī)的要求通過(guò)機(jī)檢和手檢等途徑，對(duì)相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行比對(duì)和分析，給科研的立項(xiàng)和科研結(jié)果等的創(chuàng)新性提供相關(guān)文獻(xiàn)的查證結(jié)果一種信息資源服務(wù)工作。本文對(duì)科技文獻(xiàn)查新進(jìn)行探究分析，闡述了如何規(guī)范查新程序，提高查新的質(zhì)量和效率，并提出相關(guān)優(yōu)化查新程序的策略。

【關(guān)鍵詞】查新 質(zhì)量 效率

科技查新工作在我國(guó)科技體制改革的過(guò)程中逐漸受到人們重視，逐漸發(fā)展起來(lái)的，查新的定義是多樣的，不同歷史時(shí)代的背景下，人們對(duì)查新的認(rèn)識(shí)和了解查新的角度也是不同的。2000年12月份的時(shí)候國(guó)家科技部門發(fā)不了《科技查新規(guī)范》對(duì)查新做出的規(guī)范定義是“查新是科技查新的簡(jiǎn)稱，是指查新機(jī)構(gòu)根據(jù)查新委托人提供的需要查證其新穎性的科學(xué)技術(shù)內(nèi)容，按照本規(guī)范操作并做出結(jié)論?！辈樾鹿ぷ髦饕袁F(xiàn)有的科研文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，以文獻(xiàn)檢索的結(jié)果為主要依據(jù)，通過(guò)對(duì)比和綜合的分析，寫(xiě)出科技查新報(bào)告，為科研結(jié)果和科研立項(xiàng)的創(chuàng)新性和先進(jìn)性提供客觀的實(shí)施意見(jiàn)。實(shí)踐證明，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的查新工作可以有效的減少很多低水平的重復(fù)的研究，同時(shí)依靠查新工作可以為科研人員和科研管理的相關(guān)部門的決策提供客觀依據(jù)，保障科研管理部門對(duì)科研成果做出科學(xué)客觀的判斷。

1科技查新的重要性

1.1為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是指關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略方面信息和研究，是一種過(guò)程，也是一種產(chǎn)品。過(guò)程包括了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)信息的收集和分析，產(chǎn)品則包括了由此形成的情報(bào)和謀略。基于查新人員的專業(yè)、素質(zhì)和能力，可利用科技查新在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的資源和查新經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、潛力和替代品等方面進(jìn)行分析對(duì)比，從而幫助企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)和推廣方面占據(jù)有利地位。此外，通過(guò)科技查新，企業(yè)還可以清楚地了解到同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上所占的市場(chǎng)份額、核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)略意圖以及技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，有利于企業(yè)尋找技術(shù)創(chuàng)新的合作者。因此，通過(guò)科技查新，企業(yè)能夠預(yù)測(cè)商業(yè)關(guān)系的變化，可以讓企業(yè)更快的把握住市場(chǎng)，更快地預(yù)測(cè)到對(duì)手的戰(zhàn)略，化解風(fēng)險(xiǎn)。另外通過(guò)借鑒別人的成果可以總結(jié)他人成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn)，使自身更加了解公司動(dòng)向，及早的發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)查新工作充分了解政府的政策后，可以有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，可以做出更好的營(yíng)銷計(jì)劃。

1.2為查新客戶提供交流合作的機(jī)會(huì)

新技術(shù)研發(fā)在開(kāi)展的過(guò)程中如果可以迅速的投入生產(chǎn)，可以有效的促進(jìn)社會(huì)科學(xué)的發(fā)展。這就需要在開(kāi)展新技術(shù)研發(fā)課堂的時(shí)候，通過(guò)查新促成高?；蚩蒲性号c企業(yè)的對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研互補(bǔ)，一方面極大的促進(jìn)科研開(kāi)發(fā)速度的，另一方面也能夠提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。查新服務(wù)在促成企業(yè)和科研所合作上，要求查新人員多行業(yè)動(dòng)態(tài)有更多的了解，在不泄露查新委托科研項(xiàng)目?jī)?nèi)容的基礎(chǔ)上，給查新客戶提供可以互相交流合作的機(jī)會(huì)。另外，成功促成合作不僅可以實(shí)現(xiàn)科研成果的轉(zhuǎn)化，還能實(shí)現(xiàn)高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)及查新機(jī)構(gòu)利潤(rùn)的轉(zhuǎn)化，同時(shí)還能提高科技查新工作的質(zhì)量和企業(yè)科技競(jìng)爭(zhēng)力，最終達(dá)到三方共贏的目的。

2工作中如何保障查新質(zhì)量

2.1職責(zé)分工要明確

查新的工作流程是委托人提出查新的委托，在受理后要準(zhǔn)備檢索的方法和途徑，并做出查新報(bào)告和審查查新報(bào)告，通過(guò)審核后把正式的查新報(bào)告交給委托人。查新從接受委托到完成委托之間有很多程序，在工作期間如果查新人員一邊接受委托，還一邊回答客戶的查新問(wèn)題，指導(dǎo)客戶如何填寫(xiě)查新報(bào)又如何準(zhǔn)備東西，再加上有的時(shí)候開(kāi)發(fā)票和收據(jù)，忙忙碌碌的狀態(tài)去檢索課題，既不能保證查新，也不能保證查新的質(zhì)量，這樣查新的效率和質(zhì)量都上不去。所以查新工作職責(zé)分工要明確，要有專門負(fù)責(zé)接待、咨詢收款等服務(wù)的人員，如果職責(zé)不分明兩邊都會(huì)受到影響的。

2.2檢索前要做好準(zhǔn)備工作

準(zhǔn)備工作中要細(xì)致的去閱讀課題的全部材料，標(biāo)記出課題中重要的內(nèi)容，技術(shù)點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)等，要對(duì)課題的主要內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)有清楚的認(rèn)識(shí)，列出檢索詞。然后把每個(gè)課題選取合適的文獻(xiàn)庫(kù)進(jìn)行檢索。因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)的資源非常多，如果檢索全部的數(shù)據(jù)會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間，大大影響了查新的效率，所以要選擇適合的課題進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。課題可以根據(jù)農(nóng)業(yè)、工業(yè)等先進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類，然后再細(xì)致的分類。另外，由于查新人員自身的知識(shí)有限，有可能遇到自身不了解和不能準(zhǔn)確理解的課題，這就需要先進(jìn)性預(yù)檢索，以便保證查新的方向和重點(diǎn)不會(huì)出現(xiàn)偏差，預(yù)檢索就是從科技網(wǎng)的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)或者百度等檢索出一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料來(lái)瀏覽，然后從側(cè)面對(duì)課題的內(nèi)容進(jìn)行深入的了解。

2.3查新報(bào)告要如實(shí)反應(yīng)查新結(jié)果，確保其公正性

查新的報(bào)告是具有業(yè)務(wù)資格的機(jī)構(gòu)，按照相關(guān)法律法規(guī)要求，根據(jù)查新委托人提供的具有創(chuàng)新性的科學(xué)技術(shù)內(nèi)容，實(shí)施檢索操作和文獻(xiàn)對(duì)比分析，然后以書(shū)面形式向查新委托人做出回復(fù)。查新報(bào)告反映的是查新查新整體水平的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。查新報(bào)告的寫(xiě)作手法要用描述性的寫(xiě)法，使用規(guī)范化的文字符合和計(jì)量單位；語(yǔ)句清晰明確，不能含糊不清，內(nèi)容上信息量要充足，使查新報(bào)告的使用人員可以正確的理解；查新的內(nèi)容要真實(shí)的反映檢索的情況和結(jié)果，同時(shí)要注意定性的詞語(yǔ)在檢索結(jié)果中的使用，查新報(bào)告是為專家評(píng)審和管理部門提供真實(shí)的科學(xué)依據(jù)，所以在寫(xiě)作上要注意報(bào)告的客觀性、邏輯性和完整性。

3如何更好地進(jìn)行科學(xué)查新

3.1要提高對(duì)查新工作的重視

科技管理上要重視科技查新，把科技查新視為一個(gè)“情報(bào)評(píng)價(jià)”，要充分發(fā)揮科技查新的參考價(jià)值，依靠著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那閳?bào)分析，給專家評(píng)議提供全面的、準(zhǔn)確的客觀依據(jù)，嚴(yán)格遵守科技查新的客觀、科學(xué)、公正的工作要求。提高對(duì)科技查新工作的重視程度，提高科技查新在社會(huì)的存在性，充分發(fā)揮其權(quán)威性和可信性，使其擔(dān)當(dāng)起“攔截”的重任。同時(shí)要提高科技查新的管理水平，遏制學(xué)術(shù)腐敗，減少管理者工作的失誤。因此現(xiàn)階段我們需要借鑒國(guó)外先進(jìn)的運(yùn)行模式和管理經(jīng)營(yíng)，引進(jìn)優(yōu)秀的科技情報(bào)人才，以便縮小和國(guó)際間科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的差距。提高科技服務(wù)的能力，加強(qiáng)和國(guó)外優(yōu)秀咨詢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交流，圍繞國(guó)際國(guó)內(nèi)科技情報(bào)交流、信息檢索開(kāi)展服務(wù)，打造科技咨詢機(jī)構(gòu)知名品牌，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)科技服務(wù)的迅速發(fā)展。

3.2對(duì)查新管理體制進(jìn)行改革

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)階段的查新管理體制需要進(jìn)行改革，通過(guò)借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，為科技查新開(kāi)放新的市場(chǎng)，從資質(zhì)的認(rèn)定，到委托備案，從多方面管理變?yōu)榻y(tǒng)一管理。同時(shí)要明確查新機(jī)構(gòu)的法律地位和權(quán)利義務(wù)，認(rèn)清查新機(jī)構(gòu)的組織形式和發(fā)展模式，建立年檢和抽查等制度，加強(qiáng)對(duì)查新工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮政府的扶持和引導(dǎo)功能，完善監(jiān)督和規(guī)范管理，讓查新工作適應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)節(jié)。盡早出臺(tái)科技查新質(zhì)量審核的評(píng)價(jià)管理辦法，完善其質(zhì)量管理體系。拓展對(duì)科技查新項(xiàng)目先進(jìn)性和創(chuàng)新性的判定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)查新工作質(zhì)量監(jiān)督和控制，科技行政部門要明確管理機(jī)構(gòu)或協(xié)調(diào)部門，負(fù)責(zé)對(duì)查新機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督，多組織監(jiān)督管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)交流，改變查新機(jī)構(gòu)目前的管理松散，監(jiān)控力度不強(qiáng)的混亂局面。

4結(jié)語(yǔ)

查新工作效率和質(zhì)量的提高，一方面需要人員培養(yǎng)和管理機(jī)制改革這樣的管理，另一方面也需要注重對(duì)查新站工作氛圍和文化氛圍的營(yíng)造，建設(shè)并保持有好團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的精神文化，才能夠更好地挖掘出查新人員的潛力，在查新工作的過(guò)程中，要進(jìn)行科學(xué)研究，通過(guò)理論、鉆研新技術(shù)，推動(dòng)查新工作的發(fā)展。現(xiàn)階段還需要研究和制定一套科學(xué)可行的科技查新站和人員的績(jī)效評(píng)估方法。

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