“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的電子商務(wù)

林喆

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與普及，我國各行業(yè)的商業(yè)模式均發(fā)生了很大變化，這種變化尤其體現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的電商模式上?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景及其帶來的挑戰(zhàn)，我國電子商務(wù)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，做好戰(zhàn)略選擇，促進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；“互聯(lián)網(wǎng)+”；挑戰(zhàn)

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)的概述

通俗來說“互聯(lián)網(wǎng)+”就是互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)不是新鮮事物，它的出現(xiàn)讓1+1不再等于2，而是可以得到無限大的結(jié)果，“互聯(lián)網(wǎng)+”中的“+”號(hào)可以看做是鏈接與融合，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)之間的所有部分都包含在這個(gè)“+”之中，比如“傳統(tǒng)集市+互聯(lián)網(wǎng)”，便有了淘寶；“傳統(tǒng)百貨商城+互聯(lián)網(wǎng)”，則有了京東；“傳統(tǒng)紅娘+互聯(lián)網(wǎng)”，有了世紀(jì)佳緣；“傳統(tǒng)交通+互聯(lián)網(wǎng)”，則有了快的、滴滴。

狹義電子商務(wù)（E-Commerce）是指買賣雙方在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國電子商務(wù)全局保持了快速發(fā)展的勢(shì)頭，我國電子商務(wù)已經(jīng)邁入規(guī)模發(fā)展階段，成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。市場(chǎng)份額具有明顯變化，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)逐年平穩(wěn)增長。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上來看，因各企業(yè)之間電子商務(wù)的交易額相差較大，企業(yè)與企業(yè)間的市場(chǎng)仍是我國電子商務(wù)的中堅(jiān)力量。但近年來，受國際經(jīng)濟(jì)增速放緩、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度趨于平穩(wěn)的大環(huán)境的影響，多數(shù)企業(yè)正在面臨貨物積壓，消費(fèi)市場(chǎng)低迷，企業(yè)與企業(yè)間市場(chǎng)份額下降明顯等問題。網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模發(fā)展迅速，線上零售市場(chǎng)交易集中度高，從市場(chǎng)規(guī)模的角度來看，網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)模發(fā)展迅速，對(duì)零售市場(chǎng)的貢獻(xiàn)日益突出。從增速的角度來看，在網(wǎng)購基數(shù)日益增大，市場(chǎng)份額擴(kuò)大升入新階段，以及網(wǎng)購消費(fèi)者趨于理性化，網(wǎng)購增速自然回落，從高速增長轉(zhuǎn)化為快速增長成為當(dāng)下網(wǎng)購增速的普遍現(xiàn)象。電子商務(wù)企業(yè)分布地區(qū)密度大、過于集中，區(qū)域發(fā)展不平衡，相對(duì)發(fā)達(dá)的沿海經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)模較大，而中、西部地區(qū)相對(duì)落后，造成地域發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下電子商務(wù)發(fā)展中的問題

（一）相關(guān)法律法規(guī)不健全

雖然近年來我國已經(jīng)出臺(tái)了一些政策法規(guī)，但對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生的一些新型市場(chǎng)主體和市場(chǎng)要素還缺乏法律規(guī)范。由于電子商務(wù)跨地區(qū)經(jīng)營、身份相對(duì)隱蔽等特點(diǎn)，使得一些違規(guī)違法行為的判定和行政管轄權(quán)變得模糊。網(wǎng)店通過虛假交易獲得好評(píng)的行為，難以按現(xiàn)行規(guī)定進(jìn)行準(zhǔn)確界定。對(duì)于基于平臺(tái)交易產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)歸屬、使用以及信息安全等問題，還缺乏明確界定。

（二）社會(huì)信用體系有待進(jìn)一步完善

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，我國的社會(huì)化信用體系尚不健全，交易行為缺乏必要的自律和完善的社會(huì)監(jiān)督。電子商務(wù)領(lǐng)域的信用管理和應(yīng)用還較為滯后，缺少客觀、中立的第三方評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，信用信息未能有效整合。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下電子商務(wù)發(fā)展的建議

（一）推廣網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，促進(jìn)電子商務(wù)支撐服務(wù)體系完善

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，我國電子商務(wù)平臺(tái)的安全保障受到了極大威脅和挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對(duì)突出的安全保障問題，我國應(yīng)大力推廣網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，比如電子商務(wù)平可引入防火墻技術(shù)與虛擬專網(wǎng)技術(shù)VPN，保護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)的安全等。其次，應(yīng)加強(qiáng)物流體系建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)支撐體系的完善?？蓪F(xiàn)代商貿(mào)物流與共同配送體系建設(shè)結(jié)合起來，建設(shè)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，即對(duì)跨區(qū)域分撥中心進(jìn)行完善的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)公共配送中心、末端配送點(diǎn)的建設(shè)。

（二）加強(qiáng)電子商務(wù)發(fā)展法律環(huán)境建設(shè)，補(bǔ)充相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

加強(qiáng)電子商務(wù)發(fā)展法律環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的逐步完善，為電子商務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展提供全面而堅(jiān)實(shí)的法律保障。政府應(yīng)在調(diào)研的基礎(chǔ)上，展開《電子商務(wù)法》起草工作，補(bǔ)充、修改與電子商務(wù)內(nèi)容相關(guān)的《消費(fèi)者保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等。針對(duì)電子發(fā)展法律法規(guī)薄弱環(huán)節(jié)，我國相關(guān)部門可對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策文件加以制定，如對(duì)《電子商務(wù)模式規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行發(fā)布等。

（三）強(qiáng)化電子商務(wù)信用體系建設(shè)，營造良好發(fā)展外部環(huán)境

在我國電子商務(wù)在發(fā)展過程中，應(yīng)對(duì)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)、信用檔案等標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)研究，建立統(tǒng)一的信用評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲規(guī)則；對(duì)電子商務(wù)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，保證企業(yè)信用記錄能夠公開、透明、動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)出來。探索建立健全部門信息共享機(jī)制以及協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，在信用信息采集、共享與使用方面應(yīng)面向第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，在政府的主導(dǎo)和多方參與下，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的電子商務(wù)信用體系的形成。我國商務(wù)部代表應(yīng)與世界其他國家積極展開國際交流，加強(qiáng)與其電子商務(wù)合作，促進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域中我國國際話語權(quán)的增強(qiáng)，積極參與制定國際電子商務(wù)規(guī)則，為我國企業(yè)開展電子商務(wù)營造良好的電子商務(wù)外部環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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